Изберете CRM решение за вашите задачи

Топ 17 CRM за електронна търговия

Най-добрите CRM решения за ефективен онлайн магазин

ТОП

Изберете CRM решение за вашите задачи

№1

LP-CRM

LP-CRM: ефективно решение за търговия, електронна търговия и услуги. Управлявайте продажби, клиенти и поръчки от една платформа. Оптимизирайте процеси, увеличете конверсията и развийте своя бизнес.

Предимства за бизнеса

  • Ръст на продажбите. Системата оптимизира работата с клиенти, увеличавайки конверсията и средната стойност на поръчка.
  • Ефективно управление. Централизирайте всички данни за клиенти и поръчки на едно място за по-добър контрол.
  • Персонализация. Създавайте индивидуални предложения за всеки клиент, повишавайки неговата лоялност.
  • Анализ на данни. Получавайте задълбочени отчети за работата на бизнеса за вземане на информирани решения.

Комплектация

  • CRM за електронна търговия
  • LP-CRM: стоки
  • LP-CRM: услуги
  • Ръст на продажбите
  • Автоматизация на бизнеса
LP-CRM
Започни работа
№2

Capsule CRM

Capsule CRM: Вашият прост помощник за електронна търговия. Лесно управлявайте контакти, сделки и проекти. Оптимизирайте продажбите и бъдете една крачка пред конкуренцията. Всичко необходимо за ефективен бизнес - на едно място!

Предимства за бизнеса

  • Лесно управление. Управлявайте контакти, сделки и задачи без излишни усложнения.
  • Ясен интерфейс. Интуитивен дизайн за бърз старт.
  • Всичко на едно място. Дръжте цялата информация за клиенти и проекти под ръка.
  • Ефективни сделки. Оптимизирайте процеса на работа по сделки и увеличете конверсията.

Комплектация

  • CRM за електронна търговия
  • Capsule CRM
  • Лесно CRM
  • Контакти, сделки, проекти
  • Прост бизнес инструмент
Capsule CRM
Започни работа
№3

KeyCRM

KeyCRM - украинска CRM за електронна търговия. Управлявайте поръчки от всички канали, оптимизирайте комуникацията, контролирайте наличностите и анализирайте продажбите. Всичко на едно място за вашия успех!

Предимства за бизнеса

  • На едно място. Управлявайте поръчки, комуникации, наличности и анализи в единна система.
  • Ръст на продажбите. Оптимизирайте работата за увеличаване на печалбата и ефективността.
  • Контрол на поръчките. Следете всяка стъпка от пускането до доставката, минимизирайки загубите.
  • Единна комуникация. Общувайте с клиенти чрез удобни канали от един интерфейс.

Комплектация

  • CRM за електронна търговия
  • Поръчки от всички канали
  • Комуникации и наличности
  • Анализ на продажбите
  • Украинска CRM
KeyCRM
Започни работа
№4

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) е интелигентна CRM за електронна търговия, която обединява продажби, маркетинг и поддръжка. Благодарение на вградена телефония, имейл комуникация и AI асистент, тя оптимизира вашите процеси, автоматизира задачи и помага за изграждане на по-силни връзки с клиентите, увеличавайки продажбите.

Предимства за бизнеса

  • Интегрирана телефония. Обаждайте се директно от системата, като записвате всички детайли от взаимодействието с клиента.
  • Имейл кампании. Създавайте персонализирани кампании и проследявайте ефективността веднага в един прозорец.
  • AI асистент. Получавайте автоматизирани насоки и прогнози за по-ефективно управление на продажбите.
  • Единно място за данни. Съхранявайте цялата информация за клиентите и тяхното поведение на едно достъпно място.

Комплектация

  • CRM за електронна търговия
  • Телефон, имейл, AI асистент
  • Freshworks CRM
  • Ръст на продажбите
  • Удобно управление на клиенти
Freshworks CRM (Freshsales)
Започни работа
№5

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: изключително прост инструмент за растеж на вашия e-commerce бизнес. Без излишни функции, само това, което наистина е необходимо за управление на клиенти и продажби. Опростете работата, фокусирайте се върху главното!

Предимства за бизнеса

  • Прост интерфейс. Удобство за използване без дълго обучение.
  • Ръст на продажбите. Управлявайте ефективно клиентите и увеличавайте приходите.
  • Бързо внедряване. Започнете да работите веднага, без загуба на време.
  • Контрол над клиентите. Пълно разбиране на вашата база от купувачи.

Комплектация

  • CRM за e-commerce
  • Простота за малък бизнес
  • По-малко сложност
  • Less Annoying CRM
  • Ефективност
Less Annoying CRM
Започни работа
№6

KeepinCRM

KeepinCRM: Опростена CRM за малък и среден бизнес. Ефективно управлявайте клиенти, задачи, сделки, склад и финанси. Идеално решение за електронна търговия за оптимизиране на продажбите и подобряване на клиентската лоялност.

Предимства за бизнеса

  • Управление на клиенти. Съхранявайте цялата информация за купувачите на едно място за по-добро обслужване.
  • Планиране на задачи. Организирайте работата на екипа и никога не забравяйте за важните неща.
  • Проследяване на сделки. Контролирайте всеки етап от продажбата от първия контакт до успешното затваряне.
  • Складова наличност. Бъдете винаги в течение на наличностите на стоките и избягвайте недостиг или излишък.

Комплектация

  • CRM за електронна търговия
  • Клиенти, задачи, сделки
  • Опростена CRM за МСП
  • Склад и финанси
  • KeepinCRM
KeepinCRM
Започни работа
№7

Nutshell

Nutshell: лесна CRM и имейл маркетинг за B2B екипи. Идеална за e-commerce: управлявайте клиенти, автоматизирайте бюлетини и увеличете продажбите. Ефективно и ясно.

Предимства за бизнеса

  • Ръст на продажбите. Повишете ефективността на работата с клиенти и увеличете печалбите.
  • Единна клиентска база. Винаги разполагайте с актуална информация за всеки купувач под ръка.
  • Имейл бюлетини. Установете връзка с аудиторията и върнете клиентите.
  • Лесно управление. Интуитивният интерфейс опростява работата на екипа.

Комплектация

  • CRM за e-commerce
  • Имейл маркетинг
  • B2B екипи
  • Опростен интерфейс
  • Nutshell - вашият избор
Nutshell
Започни работа
№8

Streak CRM

Streak CRM: мощен CRM директно в Gmail! Оптимизирайте продажбите за електронна търговия, създайте персонализирани тръбопроводи, управлявайте клиенти и сделки, без да напускате имейла си. Всичко, от което се нуждаете, за да развиете онлайн бизнеса си.

Предимства за бизнеса

  • Управление на бизнеса. Всичко в имейла ви: клиенти, продажби, проекти. Без излишни програми.
  • Персонализирани процеси. Настройте работните потоци според нуждите на вашия бизнес, а не обратното.
  • Ръст на продажбите. Ефективно управлявайте сделки, без да пропускате нито една възможност за печалба.
  • Имейл + проекти. Интегрирайте управлението на поръчки и клиенти във вашата ежедневна комуникация.

Комплектация

  • CRM за електронна търговия
  • Управлявайте продажбите в Gmail
  • Персонализирани тръбопроводи
  • Streak CRM
  • Растете с CRM
Streak CRM
Започни работа
№9

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: мощна CRM за електронна търговия. Задълбочена интеграция с екосистемата 365 и AI асистент Copilot автоматизират процесите, повишават ефективността на продажбите и подобряват взаимодействието с клиентите. Оптимизирайте вашия онлайн бизнес!

Предимства за бизнеса

  • Задълбочена интеграция. Единен прозорец за управление на продажби, маркетинг и обслужване.
  • Ръст на продажбите. Открийте нови възможности и повишете ефективността на екипа.
  • По-интелигентен подход. AI помощник Copilot за анализи и препоръки.
  • Клиентско изживяване. Персонализирайте взаимодействието и изградете дългосрочни отношения.

Комплектация

  • CRM за електронна търговия
  • Microsoft Dynamics 365
  • Задълбочена интеграция 365
  • Copilot от Microsoft
  • Продажби и маркетинг
Microsoft Dynamics 365 Sales
Започни работа
№10

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (бивш. Infusionsoft) - мощен CRM и маркетингова автоматизация за e-commerce предприемачи. Опростете продажбите, управлявайте клиентите и развивайте бизнеса си с изчерпателни инструменти. Максимизирайте ефективността на вашия онлайн магазин.

Предимства за бизнеса

  • Единна платформа. Всички инструменти за бизнеса на едно място за ефективно управление.
  • Ръст на продажбите. Автоматизирайте маркетинговите кампании и увеличете приходите си.
  • Връзка с клиента. Персонализирайте комуникацията и изградете лоялни взаимоотношения.
  • Управление на компанията. Оптимизирайте операциите и повишете продуктивността на екипа си.

Комплектация

  • CRM за e-commerce
  • Увеличаване на продажбите
  • Маркетингова автоматизация
  • Keap: CRM+маркетинг
  • Бизнес растеж с Keap
Keap (ex-Infusionsoft)
Започни работа
№11

SalesDrive

SalesDrive: CRM за електронната търговия. Автоматизирайте онлайн магазина! Интеграции с маркетплейси, доставки, платежни системи и склад. Ефективно управление на поръчки, клиенти и продажби. Растете с нас!

Предимства за бизнеса

  • Интеграция с маркетплейси. Свържете вашите магазини на Prom, Rozetka, Kasta и други платформи за удобно управление на поръчките.
  • Единна база от клиенти. Съберете цялата информация за купувачите на едно място за персонализирани предложения.
  • Автоматизация на доставки. Интегрирайте се с Нова Поща, Укрпоща, Justin за бързо оформяне на пратки.
  • Лесно отчитане на стоки. Следете наличностите, цените и асортимента на стоките директно от системата SalesDrive.

Комплектация

  • CRM за електронна търговия
  • Интеграция с маркетплейси
  • Автоматизация на продажбите
  • Управление на склад
  • Плащания и доставка
SalesDrive
Започни работа
№12

HubSpot CRM

HubSpot CRM: Безплатна CRM основа, която обединява маркетинг, продажби и поддръжка в една платформа. Идеална за електронна търговия: управлявайте клиенти, автоматизирайте процеси и мащабирайте бизнеса с HubSpot.

Предимства за бизнеса

  • Единна платформа. Обединява маркетинг, продажби и поддръжка за ефективно управление на бизнеса.
  • Безплатна основа. Започнете с мощен функционал без допълнителни разходи.
  • Ръст на продажбите. Оптимизирайте работата на търговския отдел и повишете конверсиите.
  • Лесно управление. Централизирайте цялата информация за клиентите и комуникациите.

Комплектация

  • CRM за електронна търговия
  • Единна платформа
  • Безплатна основа
  • Маркетинг, продажби
  • Поддръжка на клиенти
HubSpot CRM
Започни работа
№13

monday sales CRM

monday sales CRM: мощен CRM за електронна търговия, базиран на monday.com. Оптимизирайте продажбите, управлявайте потенциалните клиенти и автоматизирайте процесите. Създаден за растежа на вашия бизнес.

Предимства за бизнеса

  • Гъвкавост на настройките. Адаптирайте според вашите нужди за максимална ефективност.
  • Централизирано управление. Всички данни за клиенти и сделки на едно място.
  • Визуализация на продажбите. Проследявайте напредъка на сделките и плановете за бъдещето.
  • Автоматизация на задачи. Освободете екипа от рутината за стратегически действия.

Комплектация

  • CRM за електронна търговия
  • Monday Sales CRM
  • Гъвкаво CRM
  • Екипи по продажбите
  • monday.com
monday sales CRM
Започни работа
№14

Zoho CRM

Zoho CRM - облачно CRM, което оптимизира продажби, маркетинг и обслужване за електронна търговия. Автоматизирайте процеси, повишете лоялността на клиентите и растете с мощен бизнес инструмент.

Предимства за бизнеса

  • Ръст на продажбите. Увеличете печалбата чрез ефективно управление на клиенти и оферти.
  • Пестене на време. Автоматизирайте рутинни задачи, фокусирайте се върху стратегията.
  • Подобряване на обслужването. Осигурете изключително клиентско изживяване на всеки етап.
  • Единна платформа. Управлявайте маркетинг, продажби и обслужване на едно място.

Комплектация

  • CRM за електронна търговия
  • Автоматизация на продажбите
  • Маркетинг за електронна търговия
  • Клиентско обслужване
  • Zoho CRM
Zoho CRM
Започни работа
№15

Zoho CRM

Zoho CRM - облачно CRM, което оптимизира продажби, маркетинг и обслужване за електронна търговия. Автоматизирайте процеси, повишете лоялността на клиентите и растете с мощен бизнес инструмент.

Предимства за бизнеса

  • Ръст на продажбите. Увеличете печалбата чрез ефективно управление на клиенти и оферти.
  • Пестене на време. Автоматизирайте рутинни задачи, фокусирайте се върху стратегията.
  • Подобряване на обслужването. Осигурете изключително клиентско изживяване на всеки етап.
  • Единна платформа. Управлявайте маркетинг, продажби и обслужване на едно място.

Комплектация

  • CRM за електронна търговия
  • Автоматизация на продажбите
  • Маркетинг за електронна търговия
  • Клиентско обслужване
  • Zoho CRM
Zoho CRM
Започни работа
№16

Zoho CRM

Zoho CRM - облачно CRM, което оптимизира продажби, маркетинг и обслужване за електронна търговия. Автоматизирайте процеси, повишете лоялността на клиентите и растете с мощен бизнес инструмент.

Предимства за бизнеса

  • Ръст на продажбите. Увеличете печалбата чрез ефективно управление на клиенти и оферти.
  • Пестене на време. Автоматизирайте рутинни задачи, фокусирайте се върху стратегията.
  • Подобряване на обслужването. Осигурете изключително клиентско изживяване на всеки етап.
  • Единна платформа. Управлявайте маркетинг, продажби и обслужване на едно място.

Комплектация

  • CRM за електронна търговия
  • Автоматизация на продажбите
  • Маркетинг за електронна търговия
  • Клиентско обслужване
  • Zoho CRM
Zoho CRM
Започни работа
№17

Zoho CRM

Zoho CRM - облачно CRM, което оптимизира продажби, маркетинг и обслужване за електронна търговия. Автоматизирайте процеси, повишете лоялността на клиентите и растете с мощен бизнес инструмент.

Предимства за бизнеса

  • Ръст на продажбите. Увеличете печалбата чрез ефективно управление на клиенти и оферти.
  • Пестене на време. Автоматизирайте рутинни задачи, фокусирайте се върху стратегията.
  • Подобряване на обслужването. Осигурете изключително клиентско изживяване на всеки етап.
  • Единна платформа. Управлявайте маркетинг, продажби и обслужване на едно място.

Комплектация

  • CRM за електронна търговия
  • Автоматизация на продажбите
  • Маркетинг за електронна търговия
  • Клиентско обслужване
  • Zoho CRM
Zoho CRM
Започни работа
Аналіз

Таблица за сравнение на CRM

# Платформа Целева аудитория Основни функции Безплатно Приблизителна цена от
1LP-CRMТърговски бизнес, електронна търговия, услугиПродажби, клиенти, поръчкиБезплатна версия до 50 поръчки на месецот 9 $/месец
2Capsule CRMЕлектронна търговия, малък бизнес, стартъпиКонтакти, сделки, проектиБезплатен планот $18/месец на потребител
3KeyCRMЕлектронна търговия, B2C, B2BУправление на поръчки, комуникации, наличности, анализиТест 14 дниот $19/месец
4Freshworks CRM (Freshsales)Електронна търговия, малък бизнес, развиващи се компанииПродажби, маркетинг, поддръжкаБезплатен планот 9 $/месец на потребител
5Less Annoying CRMМалък бизнес, собственици на e-commerceУправление на клиенти, продажби, растежТест 30 дни$19/месец на потребител
6KeepinCRMМалък бизнес, среден бизнес, електронна търговияУправление на клиенти, задачи, сделки7-дневен тестот 290 UAH/потребител/месец
7Nutshelle-commerce, B2B, малък бизнесУправление на клиенти, имейл маркетинг, автоматизация на продажбитеТест 14 дниот $16/месец на потребител
8Streak CRMелектронна търговия, малък бизнес, стартъпиИнтеграция с Gmail, персонализирани тръбопроводи, управление на сделкиБезплатен планот $59/месец на потребител
9Microsoft Dynamics 365 SalesЕлектронна търговия, B2B, B2CАвтоматизация, интеграция, AI30 дни тестот $65/месец на потребител
10Keap (ex-Infusionsoft)eCommerce, малък бизнес, предприемачиCRM, маркетингова автоматизация, e-commerceТест (безплатно)от $159/месец
11SalesDriveЕлектронна търговия, онлайн магазини, онлайн бизнесАвтоматизация, интеграции, управлениеТест 14 дниот 349 грн/мес
12HubSpot CRMЕлектронна търговия, малък бизнес, стартъпиКлиенти, маркетинг, продажби, поддръжкаБезплатен планот 20 $/месец на потребител
13monday sales CRMелектронна търговия, малък и среден бизнес, растящи компанииУправление на потенциални клиенти, оптимизация на продажбите, автоматизация на процесиБезплатен план (до 2 потребители)от $12/месец на потребител (мин. 3 места)
14Zoho CRMелектронна търговия, малък бизнес, среден бизнесАвтоматизация на продажби, маркетинг, обслужванеБезплатен план (до 3 потребителя)от $20/месец на потребител
15Zoho CRMелектронна търговия, малък бизнес, среден бизнесАвтоматизация на продажби, маркетинг, обслужванеБезплатен план (до 3 потребителя)от $20/месец на потребител
16Zoho CRMелектронна търговия, малък бизнес, среден бизнесАвтоматизация на продажби, маркетинг, обслужванеБезплатен план (до 3 потребителя)от $20/месец на потребител
17Zoho CRMелектронна търговия, малък бизнес, среден бизнесАвтоматизация на продажби, маркетинг, обслужванеБезплатен план (до 3 потребителя)от $20/месец на потребител
Питання та відповіді

Питання та відповіді

? Какво е тази система за бизнеса?
Система за управление на взаимодействията с клиенти и оптимизиране на онлайн продажбите.
? Какви са предимствата на системата?
Повишена лоялност, по-ефективен маркетинг, автоматизация на процесите, по-добро разбиране на клиентите.
? Как да изберем най-добрата програма?
Сравнете функции, цени, интеграции и потребителски отзиви.
? Улеснява ли програмата комуникацията?
Да, помага за централизиране на клиентски данни и история на взаимодействията.
? Как системата влияе на продажбите?
Позволява персонализиране на оферти, ускоряване на обработката на поръчки и увеличаване на конверсията.