Намерете оптимално CRM решение

Топ 12 CRM с интеграция мессенджеров

Най-добрите системи за връзка с клиенти чрез популярни месенджери

Найкращі

Намерете оптимално CRM решение

№1

LP-CRM

LP-CRM: Вашият CRM за успех в търговията със стоки, електронната търговия и сферата на услугите. Ефективно управлявайте клиенти, автоматизирайте продажби и се интегрирайте с месинджъри за бърза връзка. Направете бизнеса си по-лесен и по-печеливш!

Силни страни

  • Момент на комуникация. Отговаряйте на клиентите мигновено, където и да са те.
  • Единен прозорец. Цялата комуникация с клиенти на едно място.
  • Ръст на продажбите. Увеличете конверсията благодарение на персонализиран подход.
  • Удобен бизнес. Опростете работата на екипа и подобрете обслужването.

Основни параметри

  • LP-CRM: интеграция с месинджър
  • CRM за стоки и електронна търговия
  • Автоматизация на продажбите
  • Удобен интерфейс
  • Бизнес растеж
LP-CRM
№2

Nutshell

Nutshell: опростено CRM + имейл маркетинг за B2B. Управлявайте продажбите, автоматизирайте комуникациите и се интегрирайте с месинджъри за ефективна работа на вашия екип. Оптимизирайте работата с клиенти лесно!

Силни страни

  • Мигновена връзка. Комуникирайте с клиентите си директно чрез техните любими месинджъри.
  • Централизация на комуникациите. Цялата история на комуникацията с клиентите се съхранява на едно място.
  • Повишаване на лоялността. Бързите отговори и персоналният подход изграждат доверие.
  • Ефективност на продажбите. Обработвайте бързо запитвания и финализирайте сделки.

Основни параметри

  • CRM+месинджъри
  • Опростено B2B CRM
  • Имейл маркетинг
  • Nutshell CRM
  • Интеграция със социални мрежи
Nutshell
№3

monday sales CRM

monday sales CRM - гнучке CRM-рішення на базі monday.com, створене для команд продажів. Оптимізуйте процеси, інтегруйте месенджери та підвищуйте ефективність продажів з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом.

Силни страни

  • Централизиране на комуникациите. Всички диалози с клиенти са събрани на едно място за лесно управление.
  • Увеличаване на ефективността. Увеличаване на скоростта на реакция и подобряване на качеството на обслужване на клиенти.
  • Подобряване на продажбите. Управлявайте по-ефективно потенциални клиенти и сделки, оптимизирайте цикъла на продажби.
  • Удобство за екипа. Опростено управление на взаимодействието с клиенти за вашия екип по продажбите.

Основни параметри

  • CRM с интеграция на месинджъри
  • Monday Sales CRM
  • Гъвкава CRM
  • За екипи по продажби
  • monday.com CRM
monday sales CRM
№4

Capsule CRM

Capsule CRM: Лека CRM за управление на контакти, сделки и проекти. Организирайте вашия бизнес, интегрирайте се с месинджъри за ефективна комуникация.

Силни страни

  • Връзка с клиентите. Общувайте с купувачите директно от платформата, където се съхранява цялата информация за тях.
  • Бързи отговори. Реагирайте на запитвания мигновено, без да напускате вашата система за управление на контакти.
  • Повишаване на лоялността. Винаги във връзка с вашите клиенти, подобрявайки техния опит от взаимодействие.
  • Ефективна комуникация. Централизирайте диалозите с клиентите, запазвайки историята на комуникацията за бърз достъп.

Основни параметри

  • CRM с чатове
  • Управление на контакти
  • Сделки и проекти
  • Лесен интерфейс
  • Capsule CRM
Capsule CRM
№5

KeepinCRM

KeepinCRM: проста CRM за малък и среден бизнес! Управлявайте клиенти, задачи, сделки, склад и финанси. Интегрирайте се с месинджъри за ефективна комуникация и растеж на бизнеса си.

Силни страни

  • Връзка с клиенти. Комуникирайте с купувачите директно през любимите им месинджъри, реагирайки мигновено на запитвания.
  • Удобство при комуникация. Отговаряйте на съобщения директно от системата, без да сменяте прозорци.
  • Увеличаване на продажбите. Не губете нито един клиент: бързите отговори се превръщат в сделки.
  • Централизация на комуникациите. Всички диалози с клиенти са събрани на едно място за ефективен контрол.

Основни параметри

  • CRM за малък и среден бизнес
  • Интеграция с месинджъри
  • Клиенти, задачи, сделки
  • Склад и финанси
  • KeepinCRM - простота и ефективност
KeepinCRM
№6

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: Мощна CRM за продажби, която се интегрира дълбоко в екосистемата 365 и е подсилена от AI асистента Copilot. Оптимизирайте взаимодействието с клиентите и повишете ефективността на екипите чрез безпроблемна интеграция с месинджъри.

Силни страни

  • Активна комуникация. Поддържайте връзка с клиентите чрез познатите канали.
  • Бърз отговор. Реагирайте на запитвания незабавно, без да пропускате възможности.
  • Централизирани данни. Цялата история на взаимодействието с клиента на едно място.
  • AI асистент. Copilot ще помогне в продажбите и комуникацията.

Основни параметри

  • CRM с месинджъри
  • Dynamics 365 Sales
  • Интеграция 365
  • Copilot AI
  • Microsoft CRM
Microsoft Dynamics 365 Sales
№7

SugarCRM

SugarCRM: гъвкава CRM с отворена архитектура за B2B продажби. Оптимизирайте процесите, интегрирайте с месинджъри и разширете възможностите за вашия бизнес.

Силни страни

  • Отворена архитектура. Адаптирайте системата към уникалните нужди на вашия B2B бизнес.
  • Мащабируемост. Решението расте заедно с вашата компания, поддържайки всякакви обеми.
  • Бърза интеграция. Лесно свързвайте външни услуги за разширяване на функционалността.
  • B2B фокус. Оптимизирано за спецификата на продажбите в корпоративния сегмент.

Основни параметри

  • CRM с месинджъри
  • SugarCRM B2B
  • Отворена архитектура
  • Гъвкавост на продажбите
  • Интеграция на месинджъри
SugarCRM
№8

CPAshka

CPAshka: CRM система, която ще улесни дропшипинга! Автоматизирайте счетоводството, проследявайте поръчки и клиенти. Лесно се интегрира с месинджъри за безупречна комуникация. Оптимизирайте вашия дропшипинг бизнес с CPAshka!

Силни страни

  • Директна комуникация. Ефективно общувайте с клиентите чрез любимите си месинджъри.
  • Увеличаване на продажбите. Бързо реагирайте на запитвания и увеличавайте конверсията.
  • Спестяване на време. Автоматизирайте рутинните задачи за управление на поръчките.
  • Удобство за дропшипъри. Специализирана система за оптимизиране на вашия дропшипинг бизнес.

Основни параметри

  • CRM с месинджъри
  • За дропшипинг
  • Автоматизация
  • CPAshka CRM
  • Продажби
CPAshka
№9

Streak CRM

Streak CRM: Мощна CRM директно във вашия Gmail! Настройте собствени пайплайни за ефективно управление на продажби, проекти и екип. Всичко необходимо за работа - в един панел, без превключване между услуги.

Силни страни

  • Единство на комуникациите. Цялата кореспонденция на едно място.
  • Удобно управление. Вашите продажби винаги под контрол.
  • Лесна адаптация. Вгражда се директно в Gmail.
  • Персонализация. Настройте според вашите нужди.

Основни параметри

  • CRM с месинджъри
  • Streak: CRM в Gmail
  • Персонализирани пайплайни
  • Лесно управление
  • Автоматизация на работата
Streak CRM
№10

Copper

Copper: CRM, което се интегрира напълно с Gmail и Google Workspace. Управлявайте ефективно продажби, клиенти и задачи директно от своя имейл клиент. Опростете работата си с клиенти с Copper.

Силни страни

  • Комуникация на едно място. Цялата кореспонденция с клиенти вече е в един прозорец, без нужда да превключвате между приложения.
  • Незабавен контакт. Отговаряйте на клиенти незабавно, директно от вашата работна платформа Google Workspace.
  • Ръст на продажбите. Реагирайте бързо на запитвания, без да пропускате възможност за сделка.
  • Ефективност на екипа. Синхронизирайте комуникацията и подобрете сътрудничеството между служителите.

Основни параметри

  • CRM с чат приложения
  • Copper: CRM за Workspace
  • Връзка в Gmail
  • Автоматизация на продажбите
  • Удобно управление на клиенти
Copper
№11

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - е нискокодова CRM платформа, която съчетава мощни възможности за управление на взаимоотношенията с клиенти и гъвкава процесна автоматизация. Идеално се интегрира с месинджъри за ефективна комуникация и повишаване на продажбите.

Силни страни

  • Бърз достъп до клиенти. Ефективна комуникация в удобен канал.
  • Централизирана история. Всички диалози с клиенти на едно място.
  • Автоматизация на комуникацията. Ускоряване на отговорите и персонализиране на съобщенията.
  • Увеличаване на продажбите. По-близо до клиента, повече възможности за конверсия.

Основни параметри

  • CRM за месинджъри
  • Управление на комуникациите
  • Автоматизация на бизнес процеси
  • Нискокодова CRM
  • Creatio Sales
Creatio (Sales)
№12

Agile CRM

Agile CRM: Вашият комплексен бизнес инструмент. Обединява продажби, маркетинг и обслужване в един интуитивен интерфейс. Максимизирайте ефективността и удовлетвореността на клиентите, интегрирайки комуникацията чрез любими месенджъри.

Силни страни

  • Бърза комуникация. Отговаряйте бързо на клиентите през удобни канали.
  • Централизация. Цялата комуникация с клиентите на едно място.
  • Повишаване на лоялността. Бъдете по-близо до клиентите, подобрете обслужването.
  • Анализ на диалози. Разбирайте по-добре нуждите на клиентите, оптимизирайте работата.

Основни параметри

  • CRM: месенджъри, продажби
  • Маркетинг, обслужване, CRM
  • Agile CRM: продажби, маркетинг
  • Единен CRM интерфейс
  • CRM с чатове
Agile CRM
Порівняльна таблиця

Обзор и сравнение на CRM

# Платформа Сегмент Инструменти Безплатен план Ценови диапазон
1LP-CRMТърговия със стоки, електронна търговия, услугиУправление на клиенти, автоматизация на продажбите, интеграция с месинджъриБезплатна версия до 50 поръчки на месецот 9 $/месец
2NutshellB2B компании, малък бизнес, търговски отделиУправление на продажбите, Имейл маркетинг, Автоматизация на комуникациите14 дни тестот $16/месец на потребител
3monday sales CRMЕкипи по продажби, бизнесиГъвкавост, интеграция, ефективностБезплатен план (до 2 потребители)от $12/месец на потребител (мин. 3 места)
4Capsule CRMМалък бизнес, фрийлансъри, екипиУправление на контакти, сделки, проектиБезплатен планот $18/месец на потребител
5KeepinCRMМалък и среден бизнес, стартъпи, търговия на дребноКлиенти, задачи, сделкиТест 7 дниот 290 грн/потребител/месец
6Microsoft Dynamics 365 SalesБизнес, търговски отдели, корпорацииУправление на потенциални клиенти, сделки, прогнозиранеТест 30 дниот $65/месец на потребител
7SugarCRMB2B продажби, среден и голям бизнес, интеграцияГъвкава, отворена, интеграцияБезплатен тестот $49/месец на потребител
8CPAshkaдропшипъри, онлайн магазиниАвтоматизация, счетоводство, комуникацияБезплатно за първите 100 лидаот 5 $/месец
9Streak CRMПродавачи, мениджъри на проекти, екипиПайплайни, Gmail интеграция, универсалностБезплатен планот $59/месец на потребител
10CopperМалък и среден бизнес, търговски екипи, фрийлансъриCRM, Gmail, Google WorkspaceТест 14 дниот $29/месец на потребител
11Creatio (Sales)Малък, среден бизнес, търговски отделиCRM, автоматизация, месинджъриБезплатен тестов достъпцена по запитване
12Agile CRMМалък, среден бизнесПродажби, маркетинг, обслужване, интеграция, месенджъриБезплатен план (до 10 потребители)от $8.99/месец на потребител
Питання та відповіді

Питання та відповіді

? Каква е ползата от връзката с месинджъри?
Подобрява комуникацията, автоматизира общуването, запазва историята на кореспонденцията.
? Кои месинджъри се поддържат?
Най-често това са Viber, Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger.
? Трудно ли е да се настрои връзката?
Обикновено процесът е прост, изисква базови познания.
? Как това ще помогне на продажбите?
Опростява обработката на запитвания, увеличава конверсията, позволява сегментиране на клиентите.
? Има ли ограничения във функционалността?
Зависи от платформата, но основните възможности са налични.