Wählen Sie eine CRM-Lösung für Ihre Aufgaben

Die Top 17 CRM-Systeme für E-Commerce

Die besten CRM-Lösungen für einen effektiven Online-Shop

Top-Liste

Wählen Sie eine CRM-Lösung für Ihre Aufgaben

№1

LP-CRM

LP-CRM: effektive Lösung für den Waren-, E-Commerce- und Dienstleistungsgeschäft. Verwalten Sie Verkäufe, Kunden und Bestellungen von einer einzigen Plattform. Optimieren Sie Prozesse, steigern Sie die Konversionsrate und entwickeln Sie Ihr Geschäft.

Vorteile des Dienstes

  • Umsatzsteigerung. Das System optimiert die Kundenarbeit, erhöht die Konversionsrate und den durchschnittlichen Bestellwert.
  • Effizientes Management. Zentralisieren Sie alle Kunden- und Bestelldaten an einem Ort für eine bessere Kontrolle.
  • Personalisierung. Erstellen Sie individuelle Angebote für jeden Kunden und erhöhen Sie so dessen Loyalität.
  • Datenanalyse. Erhalten Sie detaillierte Berichte über die Geschäftsaktivitäten, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

Funktionen

  • CRM für E-Commerce
  • LP-CRM: Waren
  • LP-CRM: Dienstleistungen
  • Umsatzsteigerung
  • Geschäftsautomatisierung
LP-CRM
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№2

Capsule CRM

Capsule CRM: Ihr einfacher Helfer für E-Commerce. Verwalten Sie mühelos Kontakte, Deals und Projekte. Optimieren Sie Ihren Umsatz und seien Sie Ihren Konkurrenten einen Schritt voraus. Alles, was Sie für ein effektives Geschäft brauchen - an einem Ort!

Vorteile des Dienstes

  • Einfache Verwaltung. Verwalten Sie Kontakte, Deals und Aufgaben ohne unnötige Komplikationen.
  • Übersichtliche Oberfläche. Intuutives Design für einen schnellen Start.
  • Alles an einem Ort. Halten Sie alle Kunden- und Projektinformationen griffbereit.
  • Effiziente Deals. Optimieren Sie den Deal-Workflow und erhöhen Sie die Konversionsrate.

Funktionen

  • CRM für E-Commerce
  • Capsule CRM
  • Einfaches CRM
  • Kontakte, Deals, Projekte
  • Einfaches Business-Tool
Capsule CRM
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№3

KeyCRM

KeyCRM - ukrainische CRM für E-Commerce. Verwalten Sie Bestellungen aus allen Kanälen, optimieren Sie die Kommunikation, kontrollieren Sie den Lagerbestand und analysieren Sie Verkäufe. Alles an einem Ort für Ihren Erfolg!

Vorteile des Dienstes

  • Alles an einem Ort. Verwalten Sie Bestellungen, Kommunikation, Lagerbestand und Analysen in einem einzigen System.
  • Umsatzwachstum. Optimieren Sie Ihre Arbeit zur Steigerung von Gewinn und Effizienz.
  • Bestellverwaltung. Verfolgen Sie jeden Schritt von der Bearbeitung bis zur Lieferung und minimieren Sie Verluste.
  • Einheitliche Kommunikation. Kommunizieren Sie mit Kunden über bequeme Kanäle von einer einzigen Schnittstelle aus.

Funktionen

  • CRM für E-Commerce
  • Bestellungen aus allen Kanälen
  • Kommunikation und Lagerbestand
  • Vertriebsanalyse
  • Ukrainische CRM
KeyCRM
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№4

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) ist eine intelligente CRM-Lösung für den E-Commerce, die Vertrieb, Marketing und Support vereint. Mit integrierter Telefonie, E-Mail-Kommunikation und einem KI-Assistenten optimiert es Ihre Prozesse, automatisiert Aufgaben und hilft Ihnen, engere Kundenbeziehungen aufzubauen und den Umsatz zu steigern. benefit1- Integrierte Telefonie

Vorteile des Dienstes

  • Інтегрована телефонія. Tätigen Sie Anrufe direkt aus dem System und erfassen Sie alle Details Ihrer Kundeninteraktionen. benefit_desc2 - Erstellen Sie personalisierte Kampagnen und verfolgen Sie deren Effektivität sofort in einem einzigen Fenster. benefit_desc3 - Erhalten Sie automatisierte Tipps und Vorhersagen für ein effizienteres Vertriebsmanagement. benefit_desc4 - Halten Sie alle Informationen über Ihre Kunden und deren Verhalten an einem zugänglichen Ort. characteristic1 - CRM für E-Commerce
  • E-Mail-Kampagnen. Створюйте персоналізовані кампанії та відстежуйте ефективність відразу в одному вікні.
  • KI-Assistent. Отримуйте автоматизовані підказки та прогнози для ефективнішого управління продажами.
  • Einheitliche Datenquelle. Тримайте всю інформацію про клієнтів та їхню поведінку в одному доступному місці.

Funktionen

  • CRM для e-commerce
  • Telefon, E-Mail, KI-Assistent
  • Freshworks CRM
  • Umsatzsteigerung
  • Einfache Kundenverwaltung
Freshworks CRM (Freshsales)
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№5

Less Annoying CRM

Ein extrem einfacher CRM-Tool für das Wachstum Ihres E-Commerce-Geschäfts. Keine unnötigen Funktionen, nur das Wesentliche für Kundenmanagement und Vertrieb. Vereinfachen Sie Ihre Arbeit, konzentrieren Sie sich auf das Wichtigste!

Vorteile des Dienstes

  • Einfache Benutzeroberfläche. Benutzerfreundlichkeit ohne lange Einarbeitung.
  • Umsatzsteigerung. Verwalten Sie Kunden effektiv und steigern Sie Ihre Einnahmen.
  • Schnelle Implementierung. Beginnen Sie sofort mit der Arbeit, ohne unnötigen Zeitaufwand.
  • Kundenkontrolle. Vollständiges Verständnis Ihrer Käuferbasis.

Funktionen

  • CRM für E-Commerce
  • Einfachheit für kleine Unternehmen
  • Weniger Komplexität
  • Less Annoying CRM
  • Effizienz
Less Annoying CRM
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№6

KeepinCRM

KeepinCRM: Eine einfache CRM für kleine und mittlere Unternehmen. Verwalten Sie Kunden, Aufgaben, Deals, Lager und Finanzen effektiv. Die ideale Lösung für E-Commerce, um Verkäufe zu optimieren und die Kundenbindung zu verbessern.

Vorteile des Dienstes

  • Kundenverwaltung. Speichern Sie alle Kundeninformationen an einem Ort für besseren Service.
  • Aufgabenplanung. Organisieren Sie die Arbeit Ihres Teams und vergessen Sie niemals wichtige Dinge.
  • Deal-Tracking. Kontrollieren Sie jede Verkaufsphase vom ersten Kontakt bis zum erfolgreichen Abschluss.
  • Lagerverwaltung. Behalten Sie stets den Überblick über Ihre Lagerbestände und vermeiden Sie Engpässe oder Überbestände.

Funktionen

  • CRM für E-Commerce
  • Kunden, Aufgaben, Deals
  • Einfache CRM für KMU
  • Lager und Finanzen
  • KeepinCRM
KeepinCRM
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№7

Nutshell

Nutshell: Einfache CRM und E-Mail-Marketing für B2B-Teams. Ideal für E-Commerce: Verwalten Sie Kunden, automatisieren Sie E-Mail-Kampagnen und steigern Sie Ihren Umsatz. Effektiv und verständlich.

Vorteile des Dienstes

  • Umsatzwachstum. Steigern Sie die Effizienz Ihrer Kundenarbeit und erhöhen Sie Ihren Gewinn.
  • Einzige Kundendatenbank. Halten Sie immer aktuelle Informationen über jeden Käufer bereit.
  • E-Mail-Kampagnen. Stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem Publikum her und gewinnen Sie Kunden zurück.
  • Bequeme Verwaltung. Eine intuitiv verständliche Benutzeroberfläche erleichtert die Arbeit des Teams.

Funktionen

  • CRM für E-Commerce
  • E-Mail-Marketing
  • B2B-Teams
  • Einfache Benutzeroberfläche
  • Nutshell - Ihre Wahl
Nutshell
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№8

Streak CRM

Streak CRM: eine leistungsstarke CRM-Lösung direkt in Gmail! Optimieren Sie Ihren E-Commerce-Vertrieb, erstellen Sie benutzerdefinierte Pipelines, verwalten Sie Leads und Deals, ohne Ihre E-Mails zu verlassen. Alles, was Sie brauchen, um Ihr Online-Geschäft auszubauen.

Vorteile des Dienstes

  • Geschäftsverwaltung. Alles in Ihrer E-Mail: Kunden, Vertrieb, Projekte. Ohne zusätzliche Programme.
  • Benutzerdefinierte Prozesse. Passen Sie Arbeitsabläufe an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an, nicht umgekehrt.
  • Umsatzwachstum. Führen Sie Deals effektiv und verpassen Sie keine Verdienstmöglichkeit.
  • E-Mail + Projekte. Integrieren Sie Bestell- und Kundenverwaltung in Ihre tägliche Kommunikation.

Funktionen

  • CRM für E-Commerce
  • Verwalten Sie den Vertrieb in Gmail
  • Benutzerdefinierte Pipelines
  • Streak CRM
  • Wachsen Sie mit CRM
Streak CRM
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№9

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: eine leistungsstarke CRM-Lösung für E-Commerce. Tiefe Integration in das 365-Ökosystem und der KI-Assistent Copilot automatisieren Prozesse, steigern die Vertriebseffizienz und verbessern die Kundeninteraktion. Optimieren Sie Ihr Online-Geschäft!

Vorteile des Dienstes

  • Tiefe Integration. Eine einheitliche Plattform zur Verwaltung von Vertrieb, Marketing und Service.
  • Umsatzsteigerung. Identifizieren Sie neue Möglichkeiten und steigern Sie die Effizienz Ihres Teams.
  • Intelligenterer Ansatz. KI-Assistent Copilot für Analysen und Empfehlungen.
  • Kundenerlebnis. Personalisieren Sie die Interaktion und bauen Sie langfristige Beziehungen auf.

Funktionen

  • CRM für E-Commerce
  • Microsoft Dynamics 365
  • Tiefe 365-Integration
  • Copilot von Microsoft
  • Vertrieb und Marketing
Microsoft Dynamics 365 Sales
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№10

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ehemals Infusionsoft) - leistungsstarke CRM- und Marketing-Automatisierung für E-Commerce-Unternehmer. Vereinfachen Sie den Verkauf, verwalten Sie Kunden und entwickeln Sie Ihr Geschäft mit umfassenden Tools. Maximieren Sie die Effizienz Ihres Online-Shops.

Vorteile des Dienstes

  • Eine Plattform. Alle Geschäftstools an einem Ort für effizientes Management.
  • Umsatzsteigerung. Automatisieren Sie Marketingkampagnen und steigern Sie Ihren Umsatz.
  • Kundenbindung. Personalisieren Sie die Kommunikation und bauen Sie loyale Beziehungen auf.
  • Unternehmensführung. Optimieren Sie Abläufe und steigern Sie die Produktivität Ihres Teams.

Funktionen

  • CRM für E-Commerce
  • Umsatzsteigerung
  • Marketing-Automatisierung
  • Keap: CRM+Marketing
  • Wachstum für Ihr Unternehmen mit Keap
Keap (ex-Infusionsoft)
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№11

SalesDrive

SalesDrive: CRM für E-Commerce. Automatisieren Sie Ihren Online-Shop! Integrationen mit Marktplätzen, Versand, Zahlungssystemen und Lagerhaltung. Effektives Management von Bestellungen, Kunden und Verkäufen. Wachsen Sie mit uns!

Vorteile des Dienstes

  • Integration mit Marktplätzen. Verbinden Sie Ihre Shops auf Prom, Rozetka, Kasta und anderen Plattformen für eine einfache Bestellverwaltung.
  • Einheitliche Kundendatenbank. Sammeln Sie alle Informationen über Käufer an einem Ort für personalisierte Angebote.
  • Automatisierung von Lieferungen. Integrieren Sie sich mit Nova Poshta, Ukrposhta, Justin für eine schnelle Versandabwicklung.
  • Einfache Warenverwaltung. Behalten Sie Lagerbestände, Preise und das Produktsortiment direkt aus dem SalesDrive-System im Auge.

Funktionen

  • CRM für E-Commerce
  • Integration mit Marktplätzen
  • Automatisierung von Verkäufen
  • Lagerverwaltung
  • Zahlungen und Versand
SalesDrive
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№12

HubSpot CRM

HubSpot CRM: Kostenloser CRM-Kern, der Marketing, Vertrieb und Support auf einer einzigen Plattform vereint. Ideal für E-Commerce: Verwalten Sie Kunden, automatisieren Sie Prozesse und skalieren Sie Ihr Geschäft mit HubSpot.

Vorteile des Dienstes

  • Eine Plattform. Vereint Marketing, Vertrieb und Support für eine effektive Geschäftsverwaltung.
  • Kostenloser Kern. Starten Sie mit leistungsstarker Funktionalität ohne zusätzliche Kosten.
  • Umsatzwachstum. Optimieren Sie die Arbeit Ihres Vertriebsteams und steigern Sie die Konversionsrate.
  • Einfache Verwaltung. Zentralisieren Sie alle Kundeninformationen und Kommunikationen.

Funktionen

  • CRM für E-Commerce
  • Eine Plattform
  • Kostenloser Kern
  • Marketing, Vertrieb
  • Kundensupport
HubSpot CRM
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№13

monday sales CRM

monday sales CRM: leistungsstarkes CRM für E-Commerce auf Basis von monday.com. Optimieren Sie den Vertrieb, verwalten Sie Leads und automatisieren Sie Prozesse. Entwickelt für das Wachstum Ihres Unternehmens.

Vorteile des Dienstes

  • Anpassungsflexibilität. Passen Sie es an Ihre Bedürfnisse an, um maximale Effizienz zu erzielen.
  • Zentralisierte Verwaltung. Alle Kunden- und Deal-Daten an einem Ort.
  • Vertriebsvisualisierung. Verfolgen Sie den Deal-Fortschritt und die Zukunftspläne.
  • Aufgabenautomatisierung. Befreien Sie Ihr Team von Routineaufgaben für strategische Maßnahmen.

Funktionen

  • CRM für E-Commerce
  • Monday Sales CRM
  • Flexibles CRM
  • Vertriebsteams
  • monday.com
monday sales CRM
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№14

Zoho CRM

Zoho CRM - Eine Cloud-CRM, die Vertrieb, Marketing und Service für E-Commerce optimiert. Automatisieren Sie Prozesse, steigern Sie die Kundenbindung und wachsen Sie mit einem leistungsstarken Tool für Ihr Unternehmen.

Vorteile des Dienstes

  • Umsatzsteigerung. Steigern Sie Ihren Gewinn durch effektives Kunden- und Angebotsmanagement.
  • Zeitersparnis. Automatisieren Sie Routineaufgaben, konzentrieren Sie sich auf die Strategie.
  • Serviceverbesserung. Bieten Sie Ihren Kunden in jeder Phase ein außergewöhnliches Erlebnis.
  • Eine Plattform. Verwalten Sie Marketing, Vertrieb und Service an einem Ort.

Funktionen

  • CRM für E-Commerce
  • Vertriebsautomatisierung
  • Marketing für E-Commerce
  • Kundenservice
  • Zoho CRM
Zoho CRM
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№15

Zoho CRM

Zoho CRM - Eine Cloud-CRM, die Vertrieb, Marketing und Service für E-Commerce optimiert. Automatisieren Sie Prozesse, steigern Sie die Kundenbindung und wachsen Sie mit einem leistungsstarken Tool für Ihr Unternehmen.

Vorteile des Dienstes

  • Umsatzsteigerung. Steigern Sie Ihren Gewinn durch effektives Kunden- und Angebotsmanagement.
  • Zeitersparnis. Automatisieren Sie Routineaufgaben, konzentrieren Sie sich auf die Strategie.
  • Serviceverbesserung. Bieten Sie Ihren Kunden in jeder Phase ein außergewöhnliches Erlebnis.
  • Eine Plattform. Verwalten Sie Marketing, Vertrieb und Service an einem Ort.

Funktionen

  • CRM für E-Commerce
  • Vertriebsautomatisierung
  • Marketing für E-Commerce
  • Kundenservice
  • Zoho CRM
Zoho CRM
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№16

Zoho CRM

Zoho CRM - Eine Cloud-CRM, die Vertrieb, Marketing und Service für E-Commerce optimiert. Automatisieren Sie Prozesse, steigern Sie die Kundenbindung und wachsen Sie mit einem leistungsstarken Tool für Ihr Unternehmen.

Vorteile des Dienstes

  • Umsatzsteigerung. Steigern Sie Ihren Gewinn durch effektives Kunden- und Angebotsmanagement.
  • Zeitersparnis. Automatisieren Sie Routineaufgaben, konzentrieren Sie sich auf die Strategie.
  • Serviceverbesserung. Bieten Sie Ihren Kunden in jeder Phase ein außergewöhnliches Erlebnis.
  • Eine Plattform. Verwalten Sie Marketing, Vertrieb und Service an einem Ort.

Funktionen

  • CRM für E-Commerce
  • Vertriebsautomatisierung
  • Marketing für E-Commerce
  • Kundenservice
  • Zoho CRM
Zoho CRM
Zugang erhalten
№17

Zoho CRM

Zoho CRM - Eine Cloud-CRM, die Vertrieb, Marketing und Service für E-Commerce optimiert. Automatisieren Sie Prozesse, steigern Sie die Kundenbindung und wachsen Sie mit einem leistungsstarken Tool für Ihr Unternehmen.

Vorteile des Dienstes

  • Umsatzsteigerung. Steigern Sie Ihren Gewinn durch effektives Kunden- und Angebotsmanagement.
  • Zeitersparnis. Automatisieren Sie Routineaufgaben, konzentrieren Sie sich auf die Strategie.
  • Serviceverbesserung. Bieten Sie Ihren Kunden in jeder Phase ein außergewöhnliches Erlebnis.
  • Eine Plattform. Verwalten Sie Marketing, Vertrieb und Service an einem Ort.

Funktionen

  • CRM für E-Commerce
  • Vertriebsautomatisierung
  • Marketing für E-Commerce
  • Kundenservice
  • Zoho CRM
Zoho CRM
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Tabelle zur CRM-Analyse

# CRM Für wen Was kann sie Testversion Preis ab
1LP-CRMWaren-, E-Commerce-, DienstleistungsgeschäftVerkäufe, Kunden, BestellungenKostenlose Version bis zu 50 Bestellungen pro Monatab 9 $/Monat
2Capsule CRME-Commerce, Kleinunternehmen, Start-upsKontakte, Deals, ProjekteKostenloser Planab 18 $/Monat pro Benutzer
3KeyCRMeCommerce, B2C, B2BBestellverwaltung, Kommunikation, Lagerbestand, AnalytikTesten Sie 14 Tageab $19/Monat
4Freshworks CRM (Freshsales)E-Commerce, Kleinunternehmen, wachsende UnternehmenVertrieb, Marketing, SupportKostenloser Planab 9 $/Monat pro Benutzer
5Less Annoying CRMKleine Unternehmen, E-Commerce-BesitzerKundenmanagement, Vertrieb, Wachstum30 Tage testen19 $/Monat pro Benutzer
6KeepinCRMKleinunternehmen, mittlere Unternehmen, E-CommerceKundenverwaltung, Aufgaben, Deals7 Tage Testab 290 UAH/Benutzer/Monat
7NutshellE-Commerce, B2B, KleinunternehmenKundenverwaltung, E-Mail-Marketing, Vertriebsautomatisierung14 Tage testenab 16 $/Monat pro Benutzer
8Streak CRME-Commerce, kleine Unternehmen, StartupsGmail-Integration, benutzerdefinierte Pipelines, Deal-ManagementKostenloser Planab $59/Monat pro Nutzer
9Microsoft Dynamics 365 SaleseCommerce, B2B, B2CAutomatisierung, Integration, KI30 Tage Testab $65/Monat pro Benutzer
10Keap (ex-Infusionsoft)E-Commerce, Kleinunternehmen, UnternehmerCRM, Marketing-Automatisierung, E-CommerceTesten (kostenlos)ab 159 $/Monat
11SalesDriveE-Commerce, Online-Shops, Online-BusinessAutomatisierung, Integrationen, Management14 Tage Testab 349 UAH/Mon.
12HubSpot CRME-Commerce, kleine Unternehmen, Start-upsKunden, Marketing, Vertrieb, SupportKostenloser Planab 20 $/Monat pro Benutzer
13monday sales CRME-Commerce, kleine und mittlere Unternehmen, wachsende UnternehmenLead-Management, Vertriebsoptimierung, ProzessautomatisierungKostenloser Plan (bis zu 2 Benutzer)ab $12/Monat pro Benutzer (min. 3 Plätze)
14Zoho CRME-Commerce, Kleinunternehmen, mittelständische UnternehmenAutomatisierung von Vertrieb, Marketing, ServiceKostenloser Plan (bis zu 3 Benutzer)ab $20/Monat pro Benutzer
15Zoho CRME-Commerce, Kleinunternehmen, mittelständische UnternehmenAutomatisierung von Vertrieb, Marketing, ServiceKostenloser Plan (bis zu 3 Benutzer)ab $20/Monat pro Benutzer
16Zoho CRME-Commerce, Kleinunternehmen, mittelständische UnternehmenAutomatisierung von Vertrieb, Marketing, ServiceKostenloser Plan (bis zu 3 Benutzer)ab $20/Monat pro Benutzer
17Zoho CRME-Commerce, Kleinunternehmen, mittelständische UnternehmenAutomatisierung von Vertrieb, Marketing, ServiceKostenloser Plan (bis zu 3 Benutzer)ab $20/Monat pro Benutzer
FAQ

FAQ

? Was ist das für ein System für Unternehmen?
Ein System für das Management von Kundeninteraktionen und die Optimierung von Online-Verkäufen.
? Was sind die Vorteile des Systems?
Erhöhung der Loyalität, effektiveres Marketing, Automatisierung von Prozessen, besseres Kundenverständnis.
? Wie wählt man das beste Programm aus?
Vergleichen Sie Funktionen, Preise, Integrationen und Benutzerbewertungen.
? Erleichtert das Programm die Kommunikation?
Ja, es hilft, Kundendaten und Interaktionsverläufe zu zentralisieren.
? Wie beeinflusst das System den Verkauf?
Ermöglicht personalisierte Angebote, beschleunigt die Auftragsabwicklung und erhöht die Konversionsrate.