Wählen Sie eine CRM fehlerfrei

Die besten CRMs für die Dienstleistungsbranche

CRM-Systeme für Ihr Unternehmen: Die Wahl der Lösungen

Top-Liste

Wählen Sie eine CRM fehlerfrei

№1

LP-CRM

LP-CRM: die universelle CRM für das Wachstum Ihres Unternehmens! Optimieren Sie die Kundenbetreuung, den Vertrieb und den Service in der Handels-, E-Commerce- und Dienstleistungsbranche. Verwalten Sie Anfragen einfach, automatisieren Sie Prozesse und steigern Sie die Effizienz. Die ideale Lösung für die Dienstleistungsbranche!

Schlüsselvorteile

  • Kunden unter Kontrolle. Alle Kontakte und die Interaktionshistorie an einem Ort.
  • Umsatzsteigerung. Effiziente Verwaltung der Verkaufstrichter und Identifizierung neuer Möglichkeiten.
  • Bequeme Planung. Organisieren Sie Besprechungen, Aufgaben und Erinnerungen für das Team.
  • Geschäftsanalyse. Erhalten Sie wertvolle Berichte für Entscheidungen.

Funktionalität

  • CRM für Dienstleistungen
  • LP-CRM: für Unternehmen
  • E-Commerce
  • Handelsgeschäft
  • Einheitslösung
LP-CRM
№2

HubSpot CRM

HubSpot CRM: Kostenloser CRM-Kern mit Marketing, Vertrieb und Support auf einer einzigen Plattform. Eine ideale Lösung für Dienstleistungsunternehmen, die hilft, die Arbeit zu optimieren, Kunden zu gewinnen und das Geschäft auszubauen.

Schlüsselvorteile

  • Eine einzige Plattform. Marketing, Vertrieb und Support an einem Ort für maximale Effizienz.
  • Kostenlos. Erhalten Sie leistungsstarke Funktionalität ohne Kosten für Ihr Unternehmen.
  • Wachstum des Kundenstamms. Gewinnen und binden Sie Kunden durch personalisierte Kampagnen.
  • Verbesserte Betreuung. Bieten Sie Kunden vom ersten Kontakt an perfekten Service.

Funktionalität

  • CRM für Dienstleistungen
  • HubSpot CRM
  • Kostenlos
  • Eine einzige Plattform
  • Geschäftswachstum
HubSpot CRM
№3

OneBox OS

OneBox OS - ist eine vielseitige CRM/ERP-Plattform, die Geschäftsprozesse optimiert: von Kundenmanagement und Vertrieb bis hin zu Lagerverwaltung, Dokumentenmanagement und Telefonie. Alles in einer benutzerfreundlichen Lösung für die Dienstleistungsbranche!

Schlüsselvorteile

  • Umsatzsteigerung. Steigern Sie Ihren Gewinn durch effektives Management von Kunden und Deals.
  • Arbeitsorganisation. Bringen Sie Ordnung in alle Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens, vom Anruf bis zum Bericht.
  • Zeitersparnis. Automatisieren Sie Routinen, damit sich Ihr Team auf die qualitativ hochwertige Serviceerbringung konzentrieren kann.
  • Volle Kontrolle. Halten Sie alle Informationen über Kunden, Deals und Ressourcen an einem Ort.

Funktionalität

  • CRM für Dienstleistungen
  • OneBox OS: CRM/ERP
  • Effizienz von Dienstleistungen
  • Alles in einem
  • CRM + ERP = Erfolg
OneBox OS
№4

Bitrix24

Bitrix24: Ihr vielseitiger Arbeitsplatz für Dienstleister! CRM, Contact Center und Projektmanagement an einem Ort. Optimieren Sie Ihren Vertrieb, verbessern Sie die Kundenkommunikation und steigern Sie die Teameffizienz.

Schlüsselvorteile

  • Vertriebsoptimierung. Effiziente Verwaltung von Leads und Deals zur Steigerung Ihres Gewinns.
  • Zentralisierte Daten. Alle Informationen über Kunden und Projekte an einem Ort.
  • Teamarbeit. Verbessert die Mitarbeiterinteraktion und die Effizienz der Aufgabenerledigung.
  • Automatisierung von Routine. Reduziert die Arbeitsbelastung des Personals und gibt Zeit für die Geschäftsentwicklung.

Funktionalität

  • CRM für Dienstleistungen
  • Bitrix24: Vertrieb
  • Contact Center
  • Projekte
  • Alles in einem
Bitrix24
№5

Streak CRM

Streak CRM: Ihr leistungsstarker Assistent direkt in Gmail! Verwalten Sie Verkäufe, Projekte und Kunden mit anpassbaren Pipelines. Ideal für den Dienstleistungssektor, wo Schnelligkeit und Personalisierung wichtig sind.

Schlüsselvorteile

  • Integriert in Gmail. Verwalten Sie Kunden direkt in Ihrem Posteingang, ohne zwischen Anwendungen wechseln zu müssen.
  • Benutzerdefinierte Pipelines. Passen Sie Arbeitsabläufe an Ihre einzigartigen Bedürfnisse an.
  • Aufgabenübersicht. Verfolgen Sie den Fortschritt jedes Kunden und Projekts.
  • Automatisierung. Reduzieren Sie Routineaufgaben und konzentrieren Sie sich auf das Geschäftswachstum.

Funktionalität

  • CRM für Dienstleistungen
  • Flexible Pipelines
  • Streak CRM - Gmail
  • Einfache Verwaltung
  • Umsatzsteigerung
Streak CRM
№6

Capsule CRM

Capsule CRM: ein einfaches und effektives Werkzeug für die Verwaltung von Kontakten, Deals und Projekten. Optimieren Sie die Arbeit Ihres Dienstleistungsunternehmens, verfolgen Sie Kunden und steigern Sie die Produktivität. Alles, was Sie für den Erfolg brauchen, an einem Ort!

Schlüsselvorteile

  • Kundenverwaltung. Organisieren Sie einfach Ihre Kontaktdatenbank, Kommunikationshistorie und Kundenbedürfnisse.
  • Deals unter Kontrolle. Verfolgen Sie alle Phasen des Vertriebs, vom Erstkontakt bis zum Abschluss eines Deals.
  • Projekte in Ordnung. Planen Sie, weisen Sie Aufgaben zu und kontrollieren Sie den Fortschritt von Projekten.
  • Einfache Benutzeroberfläche. Ein intuitives System, das keine lange Einarbeitungszeit für eine effektive Arbeit erfordert.

Funktionalität

  • Einfaches CRM für Dienstleistungen
  • Kontakte verwalten
  • Deals verfolgen
  • Projekte organisieren
  • Capsule CRM - einfach!
Capsule CRM
№7

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - ein leistungsstarkes CRM-System für den Dienstleistungssektor. Bietet eine 360°-Kundenakte, tiefgreifende Analysen, eine benutzerfreundliche Aufgabenverwaltung und eine nahtlose Integration mit dem Binotel-PBX. Optimieren Sie die Kundeninteraktion und steigern Sie die Effizienz Ihres Unternehmens.

Schlüsselvorteile

  • 360° Kundenakte. Vollständige Interaktionshistorie an einem Ort für besseren Service.
  • Erweiterte Analysen. Treffen Sie Entscheidungen auf der Grundlage genauer Effektivitätsdaten.
  • Aufgabenplanung. Organisieren Sie die Arbeit Ihres Teams und überwachen Sie die Ausführungsfristen.
  • Integration mit PBX. Automatisieren Sie Anrufe und erfassen Sie die gesamte Kundenkommunikation.

Funktionalität

  • CRM für Dienstleistungen
  • 360° Kunde
  • Analysen
  • Aufgaben
  • PBX-Integration
Binotel SmartCRM
№8

SugarCRM

SugarCRM: flexible CRM with open architecture, ideal for B2B sales in the service sector. Adapt it to your unique business processes, optimize customer interaction, and increase sales efficiency.

Schlüsselvorteile

  • Flexibility. Adapt the system to the unique needs of your business.
  • Openness. Integrate with any programs and services.
  • Scalability. Grow with SugarCRM without changing the platform.
  • B2B orientation. Effective management of business client relationships.

Funktionalität

  • CRM for services
  • SugarCRM
  • Open architecture
  • B2B sales
  • Flexibility
SugarCRM
№9

Odoo CRM

Odoo CRM: leistungsstarkes CRM-Modul im Odoo ERP-Ökosystem. Optimieren Sie Vertrieb, Kundenmanagement und Marketingkampagnen. Eine umfassende Lösung für Dienstleistungsunternehmen, die sich in andere Geschäftsprozesse integriert.

Schlüsselvorteile

  • Eine einzige Kundendatenbank. Speichern Sie alle Kundeninformationen an einem Ort, um sie besser zu verstehen und zu personalisieren.
  • Vertriebsmanagement. Verfolgen Sie effektiv jeden Schritt einer Transaktion, vom ersten Kontakt bis zum Abschluss.
  • Produktivitätssteigerung. Optimieren Sie Arbeitsabläufe, automatisieren Sie Routinen und konzentrieren Sie sich auf Wachstum.
  • Integration mit Odoo. Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit des ERP-Systems für die vollständige Kontrolle über Ihr Unternehmen.

Funktionalität

  • Odoo CRM: Beziehungsmanagement
  • ERP-Ökosystem für Dienstleistungen
  • Benutzerfreundliches CRM für Unternehmen
  • Integrierte Geschäftslösungen
  • Steigerung der Verkaufseffizienz
Odoo CRM
№10

Nutshell

Nutshell: Ihr einfacher CRM- und E-Mail-Marketing-Service für B2B-Teams. Optimieren Sie Ihre Abläufe, pflegen Sie Beziehungen und steigern Sie Ihren Umsatz im Dienstleistungssektor. Maximale Effizienz, minimale Komplexität!

Schlüsselvorteile

  • Einfache Bedienung. Einfacher Einstieg, intuitive Benutzeroberfläche.
  • Zentralisierung von Daten. Alle Kontakte und Kommunikationen an einem Ort.
  • Umsatzsteigerung. Effektives Management von Kundenbeziehungen.
  • E-Mail-Marketing. Nahtlose Integration zur Kundenbindung.

Funktionalität

  • CRM für Dienstleistungen
  • Einfaches CRM
  • E-Mail-Marketing
  • B2B
  • Nutshell
Nutshell
№11

amoCRM

amoCRM ist eine CRM-Lösung mit Fokus auf Messenger, die die Kundenkommunikation in ein leistungsstarkes Verkaufstool verwandelt. Erstellen Sie effektive Chat-Trichter, automatisieren Sie die Arbeit mit Bots und verwalten Sie alle Omnichannel-Dialoge an einem Ort. Ideal für den Dienstleistungssektor!

Schlüsselvorteile

  • Chat-Trichter. Binden Sie Kunden direkt in Messengern ein und schaffen Sie effektive Kaufpfade.
  • Personalisierung. Kommunizieren Sie individuell mit jedem Kunden und passen Sie sich dessen Bedürfnissen an.
  • Omnichannel. Sammeln Sie die gesamte Kundenkommunikation an einem Ort, unabhängig vom Kommunikationskanal.
  • Bots. Automatisieren Sie routinemäßige Antworten und Beratungen, um die Bearbeitung von Anfragen zu beschleunigen.

Funktionalität

  • CRM für Dienstleistungen
  • amoCRM: Messenger-Fokus
  • Chat-Trichter für Unternehmen
  • Bots zur Automatisierung
  • Omnichannel-Dialoge.
amoCRM
№12

Insightly

Insightly: leistungsstarkes CRM für KMU, das Vertriebs-, Projektmanagement und flexible Integrationen kombiniert. Optimieren Sie Prozesse, steigern Sie die Effizienz und skalieren Sie Ihr Dienstleistungsgeschäft.

Schlüsselvorteile

  • Kundenverwaltung. Zentralisieren Sie Kundendaten für besseren Service.
  • Aufgabenplanung. Organisieren Sie Arbeitsabläufe und verfolgen Sie Projekte.
  • Integrationen. Verbinden Sie Ihre Lieblingstools für eine reibungslose Arbeit.
  • Geschäftswachstum. Steigern Sie die Effizienz und Kundenbindung.

Funktionalität

  • CRM für Dienstleistungen
  • Projektmanagement
  • KMU-Integrationen
  • Insightly CRM
  • Geschäftslösung
Insightly
№13

Agile CRM

Agile CRM: Die umfassende Lösung für Dienstleistungsunternehmen. Vereinen Sie Vertrieb, Marketing und Service in einer intuitiven Oberfläche. Optimieren Sie Prozesse, steigern Sie die Effizienz und bauen Sie starke Kundenbeziehungen auf.

Schlüsselvorteile

  • Eine einheitliche Oberfläche. Vereint Vertrieb, Marketing und Service an einem Ort.
  • Optimierung der Arbeit. Steigert die Teameffizienz und Kundenzufriedenheit.
  • Umsatzsteigerung. Hilft, Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und den Gewinn zu steigern.
  • Kundenerlebnis. Verbessert die Interaktion mit Kunden in allen Phasen der Zusammenarbeit.

Funktionalität

  • CRM für Dienstleistungen
  • Vertrieb, Marketing, Service
  • Agile CRM
  • Einheitliche Oberfläche
  • Geschäftsoptimierung
Agile CRM
№14

Vtiger CRM

Vtiger CRM: eine vielseitige Plattform für das Wachstum Ihres Dienstleistungsgeschäfts! Verwalten Sie Vertrieb, Marketing und Kundensupport effizient in einer einzigen Schnittstelle. Mit Vtiger bauen Sie starke Kundenbeziehungen auf und optimieren alle Prozesse.

Schlüsselvorteile

  • Umsatzwachstum. Steigern Sie Ihre Einnahmen durch die Optimierung der Vertriebsabteilung.
  • Erhöhung der Loyalität. Bieten Sie außergewöhnlichen Kundenservice und bauen Sie starke Beziehungen auf.
  • Effektives Marketing. Starten Sie gezielte Kampagnen und messen Sie deren Effektivität.
  • Zentralisiertes Management. Verwalten Sie alle Aspekte des Geschäfts von einer einzigen Plattform aus mit Vtiger CRM.

Funktionalität

  • CRM für Dienstleistungen
  • Vtiger: Vertrieb
  • Vtiger: Marketing
  • Vtiger: Help Desk
  • Einheitliche Plattform
Vtiger CRM
№15

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - Eine leistungsstarke Low-Code-CRM-Plattform, die Prozessautomatisierung und CRM kombiniert. Optimieren Sie Vertrieb, Marketing und Service im Dienstleistungssektor, indem Sie personalisierte Customer Journeys ohne komplexes Codieren erstellen. Effizienz und Flexibilität für Ihr Unternehmen.

Schlüsselvorteile

  • Geschäftsprozessautomatisierung. Optimieren Sie Arbeitsabläufe, steigern Sie die Effizienz und reduzieren Sie Routineaufgaben.
  • Low-Code-Ansatz. Erstellen Sie Lösungen schnell, ohne tiefgreifende Programmierkenntnisse.
  • Plattformflexibilität. Passen Sie das System an die einzigartigen Bedürfnisse Ihres Service an.
  • Umsatzsteigerung. Steigern Sie die Leistung Ihres Teams und verbessern Sie das Kundenerlebnis.

Funktionalität

  • CRM für Dienstleistungen
  • Geschäftsprozessautomatisierung
  • Low-Code CRM
  • Creatio Sales
  • Geschäftsprozesse
Creatio (Sales)
№16

Copper

Copper - Ein CRM, entwickelt für Google Workspace, mit tiefer Integration in Gmail. Optimieren Sie die Kundenarbeit, automatisieren Sie Prozesse und steigern Sie die Effizienz Ihres Dienstleistungsunternehmens. Alles an einem Ort, direkt in Ihrem Posteingang.

Schlüsselvorteile

  • Nahtlose Integration. Ihre Arbeit in Gmail wird zu einem leistungsstarken Werkzeug für das Kundenmanagement.
  • Zentralisierte Daten. Alle Informationen über Kunden und Deals an einem Ort.
  • Effektive Kommunikation. Verbessern Sie die Kundeninteraktion direkt aus Ihrer E-Mail.
  • Produktivitätssteigerung. Automatisieren Sie Routineaufgaben und konzentrieren Sie sich auf das Geschäftswachstum.

Funktionalität

  • CRM für Dienstleistungen
  • Copper: CRM für Google Workspace
  • Tiefe Gmail-Integration
  • Effizienz in Google Workspace
  • Vereinfachung der Kundenarbeit
Copper
№17

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales): eine leistungsstarke CRM für Dienstleistungsunternehmen mit integrierter Telefonie, E-Mail und einem KI-Assistenten. Automatisieren Sie den Vertrieb, optimieren Sie die Kommunikation und steigern Sie die Effizienz Ihres Unternehmens.

Schlüsselvorteile

  • Integrierte Telefonie. Sprechen Sie direkt aus dem System mit Ihren Kunden.
  • E-Mail-Marketing. Versenden Sie personalisierte E-Mails und verfolgen Sie deren Leistung.
  • KI-Assistent. Erhalten Sie wertvolle Einblicke und optimieren Sie Ihre Arbeit.
  • Zentralisierte Verwaltung. Alle Kunden- und Deal-Informationen an einem Ort.

Funktionalität

  • CRM für den Service
  • Freshworks CRM
  • Telefonie
  • E-Mail
  • KI-Assistent
Freshworks CRM (Freshsales)
№18

Pipedrive

Pipedrive - CRM, das Ihre Deals in Erfolg verwandelt! Konzentriert sich auf visuelle Pipelines und Vertriebsoptimierung für Dienstleistungsunternehmen. Verwalten Sie Prozesse, wachsen Sie effizient!

Schlüsselvorteile

  • Steigerung von Deals. Erhöhen Sie die Erfolgschancen bei jedem Deal, indem Sie sich auf den Verkaufsprozess konzentrieren.
  • Visuelle Pipeline. Verfolgen Sie alle Ihre Verkäufe auf einem übersichtlichen Board, verwalten Sie jeden Schritt mühelos.
  • Benutzerfreundliche Verwaltung. Einfache Navigation und intuitive Benutzeroberfläche für effizientes Arbeiten.
  • Teamwachstum. Skalieren Sie Ihr Geschäft einfach, indem Sie mit Ihrem Team zusammenarbeiten und Kunden verwalten.

Funktionalität

  • CRM für Dienstleistungen
  • Visuelle Pipelines
  • Umsatzsteigerung
  • Pipedrive CRM
  • Steigerung von Deals
Pipedrive
№19

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ehemals Infusionsoft) ist eine leistungsstarke CRM- und Marketingautomatisierungsplattform, die für das Wachstum kleiner Unternehmen entwickelt wurde. Sie hilft Unternehmern, den Vertrieb zu optimieren, Kunden zu gewinnen und Geschäftsprozesse effektiv zu verwalten.

Schlüsselvorteile

  • Umsatzsteigerung. Steigern Sie Ihre Einnahmen durch effektive Kundengewinnung und -bindung.
  • Zeitersparnis. Automatisieren Sie Routineaufgaben, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
  • Personalisierung. Erstellen Sie einzigartige Angebote für jeden Kunden.
  • Professionelles Image. Wirken Sie modern und vertrauenswürdig für Ihre Kunden.

Funktionalität

  • CRM für Dienstleistungen
  • Geschäftsautomatisierung
  • Kundenerlebnis
  • Vertrieb und Marketing
  • Keap: alles für Unternehmer
Keap (ex-Infusionsoft)
Vergleich

Gegenüberstellung von CRM

# System Anwendungsbereich Hauptfunktionen Kostenlos Mindestpreis
1LP-CRMHandelsgeschäft, E-Commerce, DienstleistungenKunden, Vertrieb, ServiceKostenlose Version bis zu 50 Bestellungen pro Monatab 9 $/Monat
2HubSpot CRMKleine Unternehmen, Dienstleistungen, Start-upsKostenloser Kern, eine einzige Plattform, ArbeitsoptimierungKostenloser Planab $20/Monat pro Benutzer
3OneBox OSDienstleistungsbranche, KleinunternehmenCRM/ERP, Optimierung, DienstleistungsbrancheEinige Anwendungen sind kostenlosab $1,99/Monat (pro 1000 Datensätzen)
4Bitrix24Unternehmen, Dienstleister, FirmenCRM, Contact Center, ProjekteKostenloser Planab $61/Monat (5 Benutzer)
5Streak CRMDienstleistungssektor, Management, VertriebPipelines, Integration, AutomatisierungKostenloser Planab 59 $/Monat pro Benutzer
6Capsule CRMKleine und mittlere Unternehmen, DienstleistungenVerwaltung von Kontakten, Deals, ProjektenKostenloser Planab 18 $/Monat pro Benutzer
7Binotel SmartCRMDienstleistungssektor, Kleinunternehmen, mittlere Unternehmen360° Kundenakte, Analysen, Integration mit PBX-ab 399 UAH/Monat pro Mitarbeiter
8SugarCRMB2B segment, services, salesFlexibility, adaptation, B2BFree trialfrom $49/month per user
9Odoo CRMUnternehmen, Dienstleistungen, VertriebVertriebs-, Kunden-, MarketingmanagementEine App kostenlos (CRM kostenlos)ab 24,90 €/Monat pro Benutzer
10NutshellB2B-Teams, DienstleistungenCRM, E-Mail-Marketing, B2B14 Tage kostenlos testenab $16/Monat pro Benutzer
11amoCRMKlein-, mittelständisches Unternehmen, DienstleistungenChat-Trichter, Bots, Omnichannel14 Tage kostenlos testenab 15 $/Monat pro Benutzer
12InsightlyKleine und mittlere Unternehmen, DienstleistungsbrancheVertriebs-, Projektmanagement, Integrationen14 Tage testenab $29/Monat pro Benutzer
13Agile CRMDienstleistungsbranche, Kleinunternehmen, wachsende UnternehmenVertrieb, Marketing, ServiceKostenloser Plan (bis zu 10 Benutzer)ab 8,99 $/Monat pro Benutzer
14Vtiger CRMKleine Unternehmen, mittlere Unternehmen, Vertrieb, Marketing, SupportVertrieb, Marketing, Support15 Tage Testversionab 15 $/Monat pro Benutzer
15Creatio (Sales)Vertrieb, Marketing, ServiceAutomatisierung, Personalisierung, ManagementKostenlose TestversionPreis auf Anfrage
16CopperDienstleistungsunternehmen, Fachleute, TeamsGmail-Integration, Automatisierung, Kundenmanagement14 Tage Testab $29/Monat pro Benutzer
17Freshworks CRM (Freshsales)Dienstleistungsunternehmen, kleine und mittlere UnternehmenVertriebsautomatisierung, integrierte Telefonie, KI-AssistentKostenloser Planab $9/Monat pro Benutzer
18PipedriveDienstleistungsunternehmen, kleine und mittlere UnternehmenVisuelle Pipelines, Vertriebsoptimierung, Wachstum14 Tage kostenlos testenab $14.90/Monat pro Nutzer
19Keap (ex-Infusionsoft)Kleine Unternehmen, UnternehmerCRM, Automatisierung, VertriebTest (kostenlos)ab 159 $/Monat
Fragen und Antworten

Fragen und Antworten

? Welche Aufgaben löst die Kundenanwendung?
Verwaltet Kundeninteraktionen, automatisiert Prozesse, analysiert Daten.
? Wie optimiert man die Arbeit mit Kunden?
Systematisieren Sie Ihre Kontaktdatenbank, verfolgen Sie die Kommunikationshistorie, planen Sie Aufgaben.
? Welche Vorteile bietet die Nutzung von Software für die Kundenverwaltung?
Steigerung der Kundenbindung, effektives Vertriebsmanagement, personalisierter Ansatz.
? Wie wählt man die beste Lösung für das Geschäft aus?
Berücksichtigen Sie die Besonderheiten Ihrer Tätigkeit, Ihr Budget, die benötigte Funktionalität und die Benutzerfreundlichkeit.
? Welche Funktionen sind für Dienstleistungsunternehmen wichtig?
Verwaltung von Anfragen, Zeitplänen, Erinnerungen, Feedbacksammlung.