Finden Sie das ideale System für die Kundenverwaltung

TOP 18 CRM für Geschäfte

Die besten Systeme zur Optimierung des Handels

Beste

Finden Sie das ideale System für die Kundenverwaltung

№1

LP-CRM

LP-CRM - eine universelle CRM für den Handel, E-Commerce und Dienstleistungen. Optimieren Sie den Umsatz, verwalten Sie Kunden und steigern Sie die Effizienz Ihres Shops mit unserer modernen Lösung. Maximale Kontrolle und Wachstum Ihres Unternehmens!

Hauptvorteile

  • Umsatzsteigerung. Effektive Verwaltung von Kunden und Bestellungen zur Steigerung des Gewinns.
  • Kundenverwaltung. Bauen Sie starke Beziehungen auf und steigern Sie die Loyalität.
  • Business-Analyse. Treffen Sie fundierte Entscheidungen auf Basis von Daten.
  • Arbeitsoptimierung. Reduzieren Sie die Zeit für Routineaufgaben und konzentrieren Sie sich auf die Entwicklung.

Ausstattung

  • CRM für den Handel
  • E-Commerce-Automatisierung
  • LP-CRM: Umsatz und Kunden
  • Optimieren Sie Ihren Shop
  • Ihr CRM-Assistent
LP-CRM
№2

amoCRM

amoCRM: CRM mit Fokus auf Messenger. Erstellen Sie Chat-Pipelines, automatisieren Sie die Kommunikation mit Bots und führen Sie Omnichannel-Dialoge mit Kunden. Effektives Verkaufsmanagement für Ihren Shop!

Hauptvorteile

  • Chat-Pipelines. Wandeln Sie Kundenkommunikation durch automatisierte Dialoge in Verkäufe um.
  • Bots. Automatisieren Sie Routineaufgaben und beantworten Sie häufige Fragen rund um die Uhr.
  • Omnichannel. Verwalten Sie alle Kommunikationskanäle mit Kunden an einem Ort.
  • Effektive Verkäufe. Steigern Sie die Konversion und verbessern Sie die Servicequalität durch benutzerfreundliche Dialoge.

Ausstattung

  • CRM für Shops
  • AmoCRM
  • Chat-Pipelines
  • Bots
  • Omnichannel
amoCRM
№3

KeepinCRM

KeepinCRM - eine einfache und komfortable CRM für Ihr Unternehmen! Verwalten Sie Kunden, Aufgaben, Deals, Lagerbestand und Finanzen an einem Ort. Die perfekte Lösung für KMU zur Optimierung von Prozessen und Steigerung des Umsatzes. Mit KeepinCRM wird Ihr Geschäft effizienter!

Hauptvorteile

  • Einfache Kunden. Alles über Kunden an einem Ort.
  • Aufgabenverwaltung. Organisieren Sie die Arbeit Ihres Teams effizient.
  • Deal-Tracking. Kontrollieren Sie alle Verkaufsphasen.
  • Praktisches Lager. Wissen Sie immer, was auf Lager ist.

Ausstattung

  • Einfache CRM für Unternehmen
  • Kunden, Aufgaben, Deals
  • Lager und Finanzen
  • KMU
  • KeepinCRM
KeepinCRM
№4

CPAshka

CPAshka: Ein CRM-System, das für den Erfolg von Dropshipping entwickelt wurde! Automatisieren Sie die Kundenverwaltung, optimieren Sie Prozesse und steigern Sie Ihren Gewinn. Die perfekte Lösung für Ihr Dropshipping-Geschäft.

Hauptvorteile

  • Einfache Benutzeroberfläche. Bequeme Verwaltung aller Kunden- und Bestelloperationen.
  • Verkaufsanalytik. Erhalten Sie vollständige Berichte für effektive Entscheidungsfindung.
  • Automatisierung. Reduzieren Sie die Zeit für Routineaufgaben und konzentrieren Sie sich auf Wachstum.
  • Dropshipping-Optimierung. Spezialisierte Funktionen für das Dropshipping-Modell und genaue Nachverfolgung Ihrer Partner.

Ausstattung

  • CRM für Shops
  • Dropshipping-Automatisierung
  • CPAshka: Effizienz
  • Verkaufsanalytik
  • Einfache Verwaltung
CPAshka
№5

Insightly

Insightly: Leistungsstarkes CRM für KMU, das Vertriebs-, Projektmanagement und flexible Integrationen vereint. Optimieren Sie die Geschäftsprozesse Ihres Shops, steigern Sie die Teameffizienz und bauen Sie starke Kundenbeziehungen auf. Alles auf einer Plattform.

Hauptvorteile

  • Kundenmanagement. Verfolgen Sie alle Kundeninteraktionen effektiv und verbessern Sie deren Erlebnis.
  • Projekte und Vertrieb. Führen Sie Vertrieb und Projekte an einem Ort zusammen, um die volle Kontrolle zu haben.
  • Integrationen. Verbinden Sie mühelos Ihre bevorzugten Tools, um die Arbeit zu optimieren.
  • KMU-orientiert. Eine speziell für wachsende Unternehmen entwickelte Lösung.

Ausstattung

  • CRM für Shops: Effizienz
  • Vertrieb und Kunden
  • Auftragsverwaltung
  • Prozessautomatisierung
  • Steigerung der Loyalität
Insightly
№6

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: Supersimpel CRM für Ihr Geschäft. Verwalten Sie Kunden, Verkäufe und Aufgaben ohne unnötige Komplexität. Ideal für Kleinunternehmen, die Effizienz anstreben.

Hauptvorteile

  • Einfache Bedienung. Leicht zu erlernen, keine überflüssigen Funktionen.
  • Bequeme Verwaltung. Organisieren Sie Kunden und Verkäufe effektiv.
  • Verkaufseffizienz. Steigern Sie Ihren Gewinn, indem Sie jeden Schritt kontrollieren.
  • Günstiger Preis. Die ideale Lösung für kleine Unternehmen ohne Aufpreis.

Ausstattung

  • CRM für Unternehmen
  • Einfache Verwaltung
  • Einfache Implementierung
  • Kleinunternehmen
  • Ohne Komplexität
Less Annoying CRM
№7

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: alles für den Shop in einem System! 360°-Kundenprofil, Verkaufsanalysen, Aufgabenmanagement und Integration mit dem Binotel-Telefonie-System. Optimieren Sie die Kundenarbeit und steigern Sie die Verkäufe!

Hauptvorteile

  • 360° Kundenprofil. Vollständiger Zugriff auf Informationen über jeden Käufer, von der Kaufhistorie bis zur Kommunikation.
  • Verkaufsanalysen. Analysieren Sie die Arbeitsleistung, identifizieren Sie Trends und treffen Sie fundierte Entscheidungen.
  • Aufgabenmanagement. Organisieren Sie die Arbeit des Teams, weisen Sie Verantwortliche zu und kontrollieren Sie die Ausführung.
  • Integration mit Telefonie-System. Zeichnen Sie Anrufe automatisch auf, verwalten Sie Kontakte und verbessern Sie den Kundenservice.

Ausstattung

  • CRM für Geschäfte
  • 360° Kundenprofil
  • Verkaufsanalysen
  • Aufgabenmanagement
  • Integration mit Telefonie-System
Binotel SmartCRM
№8

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ehemals Infusionsoft) - ist eine leistungsstarke CRM- und Marketing-Automatisierungslösung für Unternehmer. Optimieren Sie Ihren Vertrieb, verwalten Sie Ihre Kunden und automatisieren Sie Marketingkampagnen, um schneller zu wachsen. Ideal für Geschäfte!

Hauptvorteile

  • Kunden unter Kontrolle. Alle Kundeninformationen an einem Ort für personalisierten Service.
  • Umsatzsteigerung. Identifizierung neuer Möglichkeiten zur Gewinnsteigerung.
  • Automatisierung der Routine. Sparen Sie Zeit, indem Sie das System wiederkehrende Aufgaben selbstständig ausführen lassen.
  • Marketingkraft. Gewinnen und binden Sie Kunden durch gezielte Kampagnen.

Ausstattung

  • CRM für Geschäfte
  • Verwalten Sie den Vertrieb
  • Automatisieren Sie Marketing
  • Keap: CRM + Marketing
  • Für Unternehmer
Keap (ex-Infusionsoft)
№9

Copper

Copper: CRM, die in Gmail läuft. Organisieren Sie Kundendaten, verwalten Sie Deals und steigern Sie den Umsatz direkt in Google Workspace. Ideal für Unternehmen, die Wert auf Integration legen.

Hauptvorteile

  • Integration mit Gmail. Verwalten Sie Kundeninteraktionen direkt aus Ihrem Posteingang und stellen Sie eine vollständige Kommunikationshistorie sicher.
  • Datenorganisation. Alle Kunden- und Deal-Informationen sind an einem Ort für einfachen Zugriff und Analyse gesammelt.
  • Teamproduktivität. Die Zusammenarbeit an Aufgaben und Projekten steigert die Effizienz Ihres Teams.
  • Befähigung. Nutzen Sie die Leistung von Google Workspace, um Ihr Geschäft zu verwalten und die Kundenbeziehungen zu verbessern.

Ausstattung

  • CRM für Geschäfte: Automatisierung
  • Kundenbindung
  • Umsatzwachstum
  • Analytik
  • Benutzerfreundliches Management
Copper
№10

Agile CRM

Agile CRM: Die zentrale Anlaufstelle für Vertrieb, Marketing und Service. Optimieren Sie Ihren Geschäftsbetrieb, verwalten Sie Kunden und steigern Sie Ihren Umsatz mit unserem intuitiven CRM-System.

Hauptvorteile

  • Ein einheitlicher Raum. Vereint Vertrieb, Marketing und Service für ein effektives Management.
  • Umsatzsteigerung. Steigern Sie die Effizienz Ihrer Mitarbeiter und gewinnen Sie neue Kunden.
  • Kundenerlebnis. Verbessern Sie die Servicequalität und bauen Sie langfristige Beziehungen auf.
  • Analytik. Erhalten Sie wertvolle Daten zur Optimierung von Geschäftsprozessen und zur Entscheidungsfindung.

Ausstattung

  • CRM für Geschäfte
  • Vertrieb, Marketing, Service
  • Agile CRM
  • Ein einheitliches Interface
  • Effizientes Geschäft
Agile CRM
№11

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - eine leistungsstarke CRM-Lösung für Geschäfte, die alles Notwendige vereint: Telefonie, E-Mail-Kampagnen und einen KI-Assistenten. Optimieren Sie Ihre Verkäufe, verwalten Sie Kunden und steigern Sie die Effizienz Ihres Unternehmens mit integrierten Tools.

Hauptvorteile

  • Eine einzige Plattform. Verwalten Sie alle Ihre Kommunikationen an einem Ort, von Anrufen bis zu E-Mails.
  • Integrierte Telefonie. Nahtlose Anrufe und Gesprächsaufzeichnungen direkt von der Plattform aus.
  • KI-Assistent. Automatisieren Sie Routineaufgaben und erstellen Sie personalisierte Angebote für Ihre Kunden.
  • E-Mail-Marketing. Effektive E-Mail-Kampagnen und Nachverfolgung ihrer Ergebnisse zur Umsatzsteigerung.

Ausstattung

  • CRM für Geschäfte
  • Freshworks CRM (Freshsales)
  • Integrierte Telefonie
  • E-Mail-Marketing
  • KI-Assistent
Freshworks CRM (Freshsales)
№12

monday sales CRM

monday sales CRM - flexible CRM based on monday.com, ideal for shops! Optimize sales, manage clients and increase team efficiency. Easily customizable to your needs.

Hauptvorteile

  • Flexible platform. Adapt the tool to your unique sales and customer management needs.
  • Integration with monday.com. Full synchronization with your workspace for maximum efficiency.
  • Data visualization. Easily track deal progress and analyze sales results.
  • Centralized management. Keep all customer and deal information in one convenient place.

Ausstattung

  • CRM for shops
  • Monday Sales CRM
  • Flexibility
  • Sales
  • monday.com
monday sales CRM
№13

SugarCRM

SugarCRM: flexible CRM with an open architecture for B2B sales. Optimize processes, manage clients, and increase sales efficiency in your business.

Hauptvorteile

  • Open architecture. Adapt to your unique B2B sales needs.
  • Flexibility. Configure to your specific business process.
  • Scalability. Grow with SugarCRM, without limiting potential.
  • Integration. Easily combine with existing B2B sales tools.

Ausstattung

  • CRM for stores
  • SugarCRM B2B
  • Open architecture
  • Flexible solutions
  • Sales management
SugarCRM
№14

Streak CRM

Streak CRM: Ihre CRM direkt in Gmail! Vereinfachen Sie die Kundenverwaltung Ihres Shops, verfolgen Sie Deals über benutzerdefinierte Pipelines und steigern Sie Ihren Umsatz. Alle benötigten Informationen sind griffbereit, ohne zwischen Anwendungen wechseln zu müssen. benefit1 - Gmail-Integration

Hauptvorteile

  • Інтеграція з Gmail. Verwalten Sie die Kundeninteraktion direkt in Ihrem E-Mail-Client. benefit_desc2 - Passen Sie Arbeitsabläufe an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an. benefit_desc3 - Intuitive Benutzeroberfläche für schnelles Erlernen. benefit_desc4 - Vereint Kommunikation und Geschäftsabläufe. characteristic1 - CRM für Shops
  • Benutzerdefinierte Pipelines. Налаштуйте робочі процеси під потреби вашого бізнесу.
  • Einfache Bedienung. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого освоєння.
  • Eine Plattform. Об'єднує комунікації та управління бізнес-процесами.

Ausstattung

  • CRM для магазинів
  • Alles CRM in Gmail
  • Benutzerdefinierte Pipelines
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Geschäftsautomatisierung
Streak CRM
№15

Zoho CRM

Zoho CRM: eine Cloud-basierte CRM-Lösung für Ihr Geschäft. Automatisieren Sie Vertrieb, Marketing und Service, steigern Sie Effizienz und Kundenzufriedenheit. Alles in einer benutzerfreundlichen Oberfläche!

Hauptvorteile

  • Umsatzsteigerung. Erhöhen Sie die Konversionsrate und den Gewinn durch Optimierung der Teamarbeit.
  • Effektives Marketing. Gewinnen Sie mehr Kunden und steigern Sie deren Loyalität.
  • Verbesserter Service. Bieten Sie jedem Kunden ein herausragendes Erlebnis auf jeder Stufe.
  • Alles an einem Ort. Verwalten Sie alle Aspekte der Kundeninteraktion von einer einzigen Plattform aus.

Ausstattung

  • CRM für Geschäfte
  • Vertriebsautomatisierung
  • Zoho Marketing
  • Kundenservice
  • Zoho CRM Cloud
Zoho CRM
№16

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: Die führende CRM-Lösung für Ihr Unternehmen. Bauen Sie effektive Verkaufstrichter auf, erhalten Sie tiefgehende Analysen und wandeln Sie potenzielle Kunden in treue Käufer um. Die ideale Lösung für jedes Geschäft, das Wachstum anstrebt!

Hauptvorteile

  • Umsatzsteigerung. Bauen Sie effektive Kundenpfade auf und steigern Sie Ihren Umsatz.
  • Business-Analytik. Erhalten Sie ein tiefes Verständnis der Effektivität und treffen Sie fundierte Entscheidungen.
  • Kundenverwaltung. Bauen Sie starke Beziehungen zu Ihren Kunden auf und erhöhen Sie deren Loyalität.
  • Trichteroptimierung. Identifizieren Sie Engpässe und verbessern Sie jede Interaktionsstufe mit dem Kunden.

Ausstattung

  • CRM für Geschäfte
  • Vertriebsmanagement
  • Vertriebsanalytik
  • Führende CRM
  • Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
№17

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: Leistungsstarke CRM für den Einzelhandel, integriert mit 365 und Copilot. Optimieren Sie Ihren Vertrieb, automatisieren Sie Prozesse und erhalten Sie intelligente Einblicke für jeden Kunden. Entfesseln Sie das volle Potenzial Ihres Unternehmens!

Hauptvorteile

  • Umfassender Verkauf. Umsatzsteigerung durch optimierte Kundeninteraktionen.
  • 365-Integration. Erweitert Möglichkeiten durch Verbindung mit dem Microsoft-Ökosystem.
  • Copilot-Intelligenz. KI-gestützter Assistent für schnellere Entscheidungen und effizienteres Arbeiten.
  • Tiefgehende Analysen. Treffen Sie fundierte Entscheidungen basierend auf Kundendaten.

Ausstattung

  • CRM für den Einzelhandel
  • Microsoft Dynamics 365 Sales
  • 365-Integration
  • Copilot
  • Vertrieb
Microsoft Dynamics 365 Sales
№18

Odoo CRM

Odoo CRM: integrierte Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement innerhalb eines leistungsstarken ERP-Systems. Optimieren Sie Vertrieb, Marketing und Service für Ihr Geschäft. Alles an einem Ort - von Leads bis zu zufriedenen Kunden.

Hauptvorteile

  • Eine einzige Plattform. Alle Kunden- und Verkaufsdaten an einem Ort für effektives Management.
  • ERP-Integration. Nahtlose Interaktion mit anderen Odoo-Modulen für die vollständige Geschäftskontrolle.
  • Flexibilität. Passen Sie es an Ihre einzigartigen Vertriebs- und Serviceanforderungen an.
  • Erweiterte Berichte. Analysieren Sie Vertriebsergebnisse und Kundenverhalten für Entscheidungen.

Ausstattung

  • CRM für Geschäfte
  • Odoo CRM
  • ERP-Ökosystem
  • Vertriebsmanagement
  • Kundenbasis
Odoo CRM
Übersichtstabelle

CRM-Vergleich

# CRM Zweck Top-Funktionen Kostenloser Plan Basissatz ab
1LP-CRMHandel, E-Commerce, DienstleistungenVerkaufsmanagement, Kundenbasis, OptimierungKostenlose Version bis zu 50 Bestellungen pro Monatab 9 $/Monat
2amoCRMKleinunternehmen, E-Commerce, DienstleistungenChat-Pipelines, Bots, Omnichannel14 Tage testenab $15/Monat pro Benutzer
3KeepinCRMKleine und mittlere Unternehmen, GeschäfteKunden, Deals, Finanzen7 Tage testenab 290 UAH/Benutzer/Monat
4CPAshkaDropshipper, Online-ShopsAutomatisierung, Optimierung, GewinnKostenlos für die ersten 100 Leadsab 5 $/Monat
5InsightlyKleine und mittlere Unternehmen, Vertriebsmitarbeiter, ProjektmanagerVertriebsmanagement, Projektmanagement, Integrationen14 Tage testenab 29 $/Monat pro Benutzer
6Less Annoying CRMKleinunternehmen, Einzelhandel, DienstleistungenKunden, Verkäufe, Aufgaben30 Tage Test$19/Monat pro Benutzer
7Binotel SmartCRMBekleidungsgeschäfte, Technikgeschäfte, Dienstleistungsgeschäfte360° Kunde, Analytik, Aufgaben-ab 399 UAH/Monat pro Mitarbeiter
8Keap (ex-Infusionsoft)Unternehmer, Kleinunternehmen, E-CommerceCRM, Automatisierung, VertriebTest (kostenlos)ab $159/Monat
9CopperGeschäfte, Verkäufer, UnternehmenCRM, Gmail, Google Workspace14-Tage-Testab $29/Monat pro Benutzer
10Agile CRMGeschäfte, Kleinunternehmen, B2BZentrale Anlaufstelle, Optimierung, Kunden, VertriebKostenloser Plan (bis zu 10 Benutzer)ab 8,99 $/Monat pro Benutzer
11Freshworks CRM (Freshsales)Geschäfte, UnternehmenTelefonie, E-Mail-Kampagnen, KI-AssistentKostenloser Planab 9 $/Monat pro Benutzer
12monday sales CRMShops, retail, B2CSales optimization, customer management, efficiency improvementFree plan (up to 2 users)from $12/month per user (min. 3 seats)
13SugarCRMB2B sales, small and medium-sized businesses, enterprisesFlexibility, open architecture, B2B salesFree testfrom $49/month per user
14Streak CRMUnternehmer, kleine Unternehmen, VertriebsmitarbeiterKundenverwaltung, Deal-Tracking, UmsatzsteigerungKostenloser Planab 59 $/Monat pro Benutzer
15Zoho CRMKleinunternehmen, mittelständische Unternehmen, EinzelhandelAutomatisierung, Personalisierung, IntegrationKostenloser Plan (bis zu 3 Benutzer)ab $20/Monat pro Benutzer
16Salesforce Sales CloudKleinunternehmen, mittlere Unternehmen, große UnternehmenVerkaufstrichter, Analytik, Kundenbindung30 Tage Testab 25 $/Monat pro Benutzer
17Microsoft Dynamics 365 SalesEinzelhandel, B2B-Vertrieb, B2BVertriebsoptimierung, Automatisierung, Copilot30 Tage testenab $65/Monat pro Benutzer
18Odoo CRMGeschäft, Vertrieb, MarketingLead-, Vertriebs-, Marketing-, Service-ManagementOne App Free (CRM kostenlos)ab 24,90 €/Monat pro Benutzer
Gängige Fragen

Gängige Fragen

? Was ist eine Kundenmanagement-Software?
Es ist ein Werkzeug zur Verwaltung der Kundeninteraktion, zur Verbesserung von Vertrieb und Service.
? Warum braucht ein Geschäft solche Software?
Ermöglicht eine effektive Verwaltung der Kundendatenbank, Analyse des Kundenverhaltens und Planung von Marketingkampagnen.
? Was sind die Hauptfunktionen?
Verwaltung der Kundendatenbank, Kaufhistorie, Segmentierung, Kommunikation, Vertriebsanalyse.
? Wie wählt man die beste Option aus?
Bestimmen Sie die Geschäftsanforderungen, das Budget, die benötigte Funktionalität und die Benutzerfreundlichkeit der Benutzeroberfläche.
? Was sind die Vorteile einer solchen Lösung?
Erhöhung der Kundenbindung, Umsatzsteigerung, Optimierung der Personalarbeit.