Finden Sie die perfekte CRM

TOP 18 CRM: Was macht ein erfolgreiches Unternehmen aus

Beste Lösungen für das Kundenbeziehungsmanagement

Bewertung

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№1

LP-CRM

LP-CRM: Leistungsstarkes CRM für den Waren-, E-Commerce- und Dienstleistungssektor. Optimieren Sie den Vertrieb, verwalten Sie Kunden und skalieren Sie Ihr Geschäft effektiv. Einfachheit, Funktionalität und Wachstum - alles in einem System.

Vorteile des Dienstes

  • Effektive Verwaltung. Zentralisieren Sie alle Kunden- und Vertriebsinformationen an einem Ort.
  • Vertriebsanalyse. Treffen Sie fundierte Entscheidungen durch tiefgehende Datenanalyse.
  • Skalierbarkeit. Passen Sie das Tool an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an, unabhängig von seiner Größe.
  • Kundenorientierung. Verbessern Sie die Interaktion mit Käufern und erhöhen Sie deren Loyalität.

Technische Details

  • CRM: Vertriebsoptimierung
  • LP-CRM: für Unternehmen
  • Automatisierung von Geschäftsprozessen
  • Gewinnsteigerung
  • Kundenservice.
LP-CRM
№2

Capsule CRM

Capsule CRM: Ihr einfacher Helfer für Kontakt-, Deal- und Projektmanagement. Optimieren Sie Vertrieb und Kommunikation, verfolgen Sie Fortschritte und behalten Sie alles im Griff. Einfach zu bedienen, leistungsstark im Funktionsumfang.

Vorteile des Dienstes

  • Kontaktverwaltung. Speichern Sie alle Kundeninformationen an einem Ort.
  • Deal-Tracking. Verpassen Sie nie wieder Verkaufschancen.
  • Projektplanung. Organisieren Sie Aufgaben und Fristen für eine erfolgreiche Umsetzung.
  • Einfache Benutzeroberfläche. Einfacher Einstieg und intuitive Nutzung des Tools.

Technische Details

  • CRM für Unternehmen
  • Kontaktverwaltung
  • Deal-Tracking
  • Projekte an einem Ort
  • Capsule CRM - einfach
Capsule CRM
№3

amoCRM

amoCRM - ein CRM-System, das sich auf die Kommunikation über Messenger konzentriert. Es ermöglicht die Erstellung von Chat-Trichtern, die Automatisierung von Dialogen mithilfe von Bots und die Führung von Omnichannel-Verhandlungen mit Kunden. Ideal für Unternehmen, die Wert auf schnelle und effiziente Kommunikation legen.

Vorteile des Dienstes

  • Chat-Trichter. Automatisieren Sie die Kundenkommunikation und führen Sie sie über Messenger zum Kauf.
  • Bots. Binden Sie Kunden 24/7 ein und beraten Sie sie, indem Sie Antworten und Datenerfassung automatisieren.
  • Omnichannel. Kommunizieren Sie mit Kunden über den für sie passenden Kanal und bündeln Sie alle Dialoge an einem Ort.
  • Zentralisierte Dialoge. Verwalten Sie alle Kundenanfragen von verschiedenen Plattformen in einer einzigen Oberfläche, ohne eine Anfrage zu verlieren.

Technische Details

  • CRM für Vertrieb
  • Marketingautomatisierung
  • Effektiver Vertrieb
  • Kundenmanagement
  • amoCRM - Chat-Anführer
amoCRM
№4

Streak CRM

Streak CRM - Ihre CRM innerhalb von Gmail. Verwalten Sie Vertrieb, Projekte und beliebige Arbeitsabläufe direkt aus Ihrem Posteingang. Erstellen Sie Ihre eigenen benutzerdefinierten Pipelines, um die Teamarbeit zu optimieren und keine Möglichkeiten mehr zu verpassen.

Vorteile des Dienstes

  • Direkt in Gmail integriert. Verwalten Sie Kundeninteraktionen direkt in Ihrer E-Mail.
  • Flexible Prozesse. Passen Sie Pipelines an die Besonderheiten Ihres Unternehmens an.
  • Zentralisierte Daten. Alle Informationen über Kunden und Deals an einem Ort.
  • Steigerung der Effizienz. Optimieren Sie die Teamarbeit und beschleunigen Sie den Verkauf.

Technische Details

  • CRM, das tut: Kundenverwaltung
  • Vertriebsoptimierung
  • Aufgabenautomatisierung
  • Berichterstattung und Analyse
  • Serviceverbesserung
Streak CRM
№5

Zoho CRM

Zoho CRM - Ein Cloud-CRM-System, das Vertrieb, Marketing und Service umfassend automatisiert. Es hilft Ihnen, Neukunden zu gewinnen, die Teameffizienz zu steigern und die Servicequalität zu verbessern. Die ideale Lösung für wachstumsstarke Unternehmen!

Vorteile des Dienstes

  • Umsatzwachstum. Steigert die Teameffizienz und hilft bei mehr Geschäftsabschlüssen.
  • Prozessautomatisierung. Spart Zeit durch Minimierung von Routineaufgaben und Beschleunigung von Prozessen.
  • Kundenerlebnis. Baut durch personalisierten Ansatz starke Kundenbeziehungen auf.
  • Analytik. Liefert wertvolle Daten für fundierte Geschäftsentscheidungen.

Technische Details

  • Automatisierung
  • Umsatzwachstum
  • Marketing
  • Service
  • Zoho CRM
Zoho CRM
№6

KeyCRM

KeyCRM: Ihre ukrainische CRM für Unternehmen. Vereint Bestellungen aus allen Kanälen, verwaltet effektiv die Kommunikation, optimiert den Lagerbestand und liefert detaillierte Analysen. Alles für das Wachstum Ihres Unternehmens.

Vorteile des Dienstes

  • Ein einziges Fenster. Vereint alle Ihre Vertriebs- und Kommunikationskanäle in einer einzigen, benutzerfreundlichen Oberfläche.
  • Optimierung der Arbeit. Verwalten Sie Bestellungen, Lagerbestände und Kunden effektiv und steigern Sie Ihre Produktivität.
  • Transparente Analysen. Treffen Sie fundierte Geschäftsentscheidungen auf Basis detaillierter Berichte.
  • Ukrainische Entwicklung. Unterstützung durch ein lokales Team, das die Besonderheiten des ukrainischen Marktes versteht.

Technische Details

  • CRM für Unternehmen
  • Bestellverwaltung
  • Verkaufsanalysen
  • Lagerverwaltung
  • Kundenkommunikation
KeyCRM
№7

SalesDrive

SalesDrive: CRM-System, das den Betrieb von Online-Shops optimiert. Automatisiert Verkäufe, integriert sich mit Marktplätzen, Lieferdiensten und Zahlungssystemen. Vereinfacht die Lager- und Kundenverwaltung. Steigern Sie Ihre Geschäftseffizienz mit SalesDrive!

Vorteile des Dienstes

  • Marktplatz-Integration. Nahtlose Verbindung mit beliebten Online-Plattformen zur Erweiterung des Umsatzes.
  • Erweiterte Funktionen. Verwalten Sie Bestellungen, Kunden, Lager und Zahlungen an einem Ort.
  • Schnelle Lieferung. Optimieren Sie Lieferprozesse, verfolgen Sie Pakete und sparen Sie Zeit.
  • Zahlungssysteme. Bieten Sie Ihren Kunden bequeme Zahlungsmethoden an und steigern Sie Ihre Konversionsrate.

Technische Details

  • CRM für E-Commerce
  • Verwalten Sie Verkäufe
  • Marktplatz-Integration
  • Automatisieren Sie Ihr Geschäft
  • Optimieren Sie Ihr Lager
SalesDrive
№8

KeepinCRM

KeepinCRM: Einfaches CRM für KMUs. Verwalten Sie Kunden, Aufgaben, Deals, Lager und Finanzen. Optimieren Sie Geschäftsprozesse, steigern Sie den Umsatz und sorgen Sie für Transparenz. Alles, was Ihr kleines und mittleres Unternehmen für den Erfolg benötigt, in einem benutzerfreundlichen System.

Vorteile des Dienstes

  • Zentralisierung von Daten. Alle Kunden, Deals und Aufgaben an einem Ort für einfachen Zugriff.
  • Einfache Verwaltung. Intuitive Benutzeroberfläche für schnelles Erlernen.
  • Erweiterte Funktionalität. Verwalten Sie Kunden, Aufgaben, Deals, Lager und Finanzen.
  • Unternehmenswachstum. Hilft bei der effektiven Kundenbetreuung und Umsatzsteigerung.

Technische Details

  • CRM für KMUs
  • Kunden, Aufgaben, Deals
  • Lager und Finanzen
  • Einfaches CRM
  • KeepinCRM
KeepinCRM
№9

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - Ihr Kundendatenmanagement-Zentrum! 360°-Kundenkarte, leistungsstarke Analysen, benutzerfreundliche Aufgabenverwaltung und Integration mit der Binotel-Telefonanlage. Optimieren Sie Ihren Vertrieb und verbessern Sie Ihren Service.

Vorteile des Dienstes

  • 360° Kundenübersicht. Vollständiges Verständnis jedes Kunden in einem Fenster.
  • Tiefgehende Analysen. Treffen Sie Entscheidungen auf Basis objektiver Daten.
  • Aufgabenverwaltung. Organisieren Sie die Arbeit Ihres Teams effizient.
  • Integration mit Telefonanlage. Verbinden Sie Kommunikation und Daten nahtlos.

Technische Details

  • CRM: alles über den Kunden
  • Kundenbeziehungsmanagement
  • Benutzerfreundliche CRM-Oberfläche
  • CRM-Vertriebsanalyse
  • CRM-Integration für Unternehmen
Binotel SmartCRM
№10

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - Ihr intelligenter Vertriebsassistent! Dieses CRM-System mit integrierter Telefonie und E-Mail automatisiert Prozesse, und der KI-Assistent liefert wertvolle Erkenntnisse für das Wachstum Ihres Unternehmens.

Vorteile des Dienstes

  • Integrierte Telefonie. Rufen Sie Kunden direkt von der Plattform aus an und protokollieren Sie alle Anrufe.
  • E-Mail-Marketing. Senden Sie personalisierte E-Mails und verfolgen Sie deren Effektivität.
  • KI-Assistent. Erhalten Sie intelligente Vorschläge zur Verbesserung von Vertrieb und Service.
  • Ein einheitlicher Raum. Verwalten Sie die Kundenkommunikation in einer einzigen, benutzerfreundlichen Oberfläche.

Technische Details

  • CRM: Kundenverwaltung
  • CRM: Vertrieb und Marketing
  • CRM: Geschäftsautomatisierung
  • Freshworks: Integrierte Telefonie
  • Freshworks: KI-Assistent
Freshworks CRM (Freshsales)
№11

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: führende CRM für effektives Vertriebsmanagement. Bauen Sie leistungsstarke Verkaufstrichter, analysieren Sie Daten und steigern Sie die Teameffizienz. Die ideale Lösung für die Skalierung Ihres Unternehmens.

Vorteile des Dienstes

  • Leistungsstarke Analysen. Treffen Sie datengesteuerte Entscheidungen durch tiefgehende Vertriebs- und Kundenanalysen.
  • Optimierung von Verkaufstrichtern. Verwalten Sie jede Phase der Customer Journey bis zum Kauf effektiv.
  • Zentralisierung von Daten. Sammeln Sie alle Informationen über Kunden und Deals an einem Ort.
  • Umsatzsteigerung. Steigern Sie die Teameffizienz und erreichen Sie neue Umsatzgipfel.

Technische Details

  • CRM: Vertriebsautomatisierung
  • Business-Analytik
  • Aufbau von Verkaufstrichtern
  • Kundenmanagement
  • Prozessoptimierung
Salesforce Sales Cloud
№12

Copper

Copper: ein CRM für Google Workspace, das tief in Gmail integriert ist. Verwalten Sie Deals, Kontakte und Kommunikation direkt in Ihrer E-Mail. Arbeiten Sie effizienter, ohne Ihre gewohnte Google-Umgebung zu verlassen.

Vorteile des Dienstes

  • Einfache Bedienung. Eine einfache Benutzeroberfläche, die für Google Workspace-Benutzer vertraut ist, minimiert den Schulungsaufwand.
  • Integration mit Gmail. Verwalten Sie Kontakte und Deals direkt von Ihrem E-Mail-Client aus.
  • Zentralisierung von Daten. Alle Kundeninformationen an einem Ort, von jedem Gerät aus zugänglich.
  • Steigerung der Effizienz. Optimieren Sie die Teamarbeit mit Tools, die die Kundeninteraktion vereinfachen.

Technische Details

  • CRM: verwaltet Kunden
  • Copper: Integration mit Gmail
  • CRM: automatisiert den Vertrieb
  • Copper: Google Workspace CRM
  • CRM: erleichtert die Arbeit
Copper
№13

Close

Close - CRM-система, созданная для сейлз-команд. Фокусируется на оптимизации звонков и email-рассылок, чтобы повысить эффективность продаж. Помогает компаниям лучше управлять коммуникацией с клиентами и закрывать сделки быстрее.

Vorteile des Dienstes

  • Anrufe als Fundament. Konzentrieren Sie sich auf den wichtigsten Kommunikationskanal mit Kunden und steigern Sie die Vertriebseffizienz.
  • E-Mail-Serien. Automatisieren Sie eine Reihe von E-Mails, die Ihnen helfen, Beziehungen aufzubauen und Leads zu konvertieren.
  • Vertriebsanalyse. Erhalten Sie ein vollständiges Bild der Teamaktivitäten, identifizieren Sie Stärken und Schwächen.
  • Zentralisierung von Daten. Halten Sie alle Kunden- und Deal-Informationen an einem Ort für schnellen Zugriff.

Technische Details

  • CRM für den Vertrieb
  • Fokus auf Anrufe
  • E-Mail-Serien
  • Vertriebsautomatisierung
  • Unterstützung von Teams
Close
№14

CPAshka

CPAshka: Ein CRM-System, das Dropshipping automatisiert! Verfolgen Sie Bestellungen, Kunden und Gewinne mit einem Klick. Die ideale Lösung zur Optimierung Ihres Geschäfts.

Vorteile des Dienstes

  • Automatisierung von Dropshipping. Vereinfacht alle Arbeitsphasen, von Bestellungen bis zur Nachverfolgung, und gibt Ihnen mehr Zeit für die Geschäftsentwicklung.
  • Bequeme Verwaltung. Kontrollieren Sie zentral alle Lieferanten und Kunden an einem Ort.
  • Verkaufsanalyse. Erhalten Sie eine klare Vorstellung von der Rentabilität jedes Produkts und der Effektivität von Werbekampagnen.
  • Einfache Integration. Verbinden Sie sich einfach mit beliebten Marktplätzen und Zahlungssystemen für einen sofortigen Start.

Technische Details

  • CRM für Dropshipping
  • Dropshipping automatisieren
  • CPAshka: einfaches Dropshipping
  • Dropshipper zählen
  • Effizientes Dropshipping
CPAshka
№15

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: Eine leistungsstarke CRM-Lösung für Umsatzwachstum. Integriert sich in das gesamte 365-Ökosystem und nutzt den KI-Assistenten Copilot zur Automatisierung, Analyse und Personalisierung der Kundeninteraktion. Steigern Sie Ihre Effizienz und erreichen Sie neue Höhen.

Vorteile des Dienstes

  • Schnelles Umsatzwachstum. Nutzen Sie die Integration mit 365 und Copilot zur Optimierung der Kundeninteraktion und Steigerung der Teameffizienz.
  • Tiefe Integration. Nahtlose Verbindung mit anderen Microsoft 365-Produkten für umfassende Automatisierung von Geschäftsprozessen.
  • Copilot-Intelligenz. Erhalten Sie intelligente KI-gestützte Einblicke für bessere Entscheidungen und verbesserte Kundeninteraktionen.
  • Einheitliche Datenquelle. Konsolidieren Sie Kunden- und Deal-Informationen an einem Ort, um deren Bedürfnisse vollständig zu verstehen.

Technische Details

  • CRM: Vertriebsautomatisierung
  • Kundenmanagement
  • 365-Integration
  • KI-Assistent Copilot
  • Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 Sales
№16

Nutshell

Nutshell: Einfaches CRM und E-Mail-Marketing für B2B-Teams. Steigern Sie Ihr Geschäft, optimieren Sie den Vertrieb und kommunizieren Sie effektiver mit Kunden. Alles, was Sie für den Erfolg brauchen, auf einer Plattform.

Vorteile des Dienstes

  • Einfache Verwaltung. Verwalten Sie Kundeninteraktionen einfach und effizient.
  • Effektives Marketing. Steigern Sie die Kundenbindung durch personalisierte E-Mail-Kampagnen.
  • Geschäftswachstum. Wachsen Sie schneller, indem Sie sich auf die wichtigsten Deals und Kontakte konzentrieren.
  • Zentralisierte Daten. Haben Sie alle Kundeninformationen an einem Ort, um bessere Einblicke und schnellere Entscheidungen zu treffen.

Technische Details

  • Einfaches CRM für B2B
  • E-Mail-Marketing für Unternehmen
  • Vertriebsautomatisierung
  • Benutzerfreundliches CRM für Teams
  • Nutshell: Effektives CRM
Nutshell
№17

Apptivo

Apptivo: eine umfassende Suite von Geschäftsanwendungen für KMUs mit einem leistungsstarken CRM-Kern. Optimieren Sie den Vertrieb, verwalten Sie Projekte, Finanzen und Ihr Team. Alles, was Sie für das Wachstum Ihres Unternehmens benötigen, an einem Ort.

Vorteile des Dienstes

  • Integrierte Werkzeuge. Ein einheitlicher Raum für alle Geschäftsabläufe, vom Vertrieb bis zu den Finanzen.
  • Umsatzwachstum. Effektives Management von Leads und Kunden zur Steigerung des Gewinns.
  • Produktivitätssteigerung. Optimierung von Arbeitsabläufen und Teamarbeit.
  • Vollständige Geschäftsübersicht. Zentralisierter Zugriff auf alle Daten für bessere Entscheidungen.

Technische Details

  • CRM: Vertriebsoptimierung
  • Apptivo: Wachstum von KMU-Unternehmen
  • CRM: Kundenerlebnis
  • Apptivo: Cloud-Lösungen
  • CRM: Beziehungsmanagement
Apptivo
№18

SugarCRM

SugarCRM: Eine flexible CRM-Lösung mit offener Architektur, optimiert für B2B-Vertrieb. Hilft bei der effektiven Verwaltung von Kundenbeziehungen, der Automatisierung von Vertriebs- und Marketingprozessen und gewährleistet Skalierbarkeit für Unternehmen jeder Größe.

Vorteile des Dienstes

  • Offene Architektur. Passen Sie es an die individuellen Bedürfnisse Ihres B2B-Geschäfts an.
  • Flexibilität der Einstellungen. Integrieren Sie SugarCRM einfach mit anderen Tools.
  • Skalierbarkeit. Erweitern Sie die Möglichkeiten mit dem Wachstum Ihres Unternehmens.
  • Vertiefte Analytik. Treffen Sie Entscheidungen auf der Grundlage präziser Verkaufsdaten.

Technische Details

  • CRM für B2B
  • Offene Architektur
  • Flexibilität
  • SugarCRM
  • Vertrieb
SugarCRM
CRM-Auswahl

CRM-Vergleichstabelle

# Lösung Anwendungsbereich Werkzeuge Trial Startpreis
1LP-CRMWaren- und E-Commerce-Geschäft, DienstleistungenVertriebsmanagement, Kundenbasis, GeschäftsskalierungKostenlose Version bis zu 50 Bestellungen pro Monatab 9 $/Monat
2Capsule CRMKleine Unternehmen, Start-ups, FreiberuflerVerwaltung von Kontakten, Deals, ProjektenKostenloser Planab $18/Monat pro Benutzer
3amoCRMUnternehmen, Vertrieb, KommunikationChat-Trichter, Bots, Omnichannel14 Tage testenab $15/Monat pro Nutzer
4Streak CRMKleine und mittlere Unternehmen, Vertriebsteams, FreiberuflerInnerhalb von Gmail, benutzerdefinierte Pipelines, Workflow-ManagementKostenloser Planab $59/Monat pro Benutzer
5Zoho CRMKleine, mittlere, große UnternehmenAutomatisierung von Vertrieb, Marketing, ServiceKostenloser Plan (bis zu 3 Benutzer)ab $20/Monat pro Benutzer
6KeyCRMKleine und mittlere Unternehmen, E-Commerce, ProduktionKanalintegration, Kommunikationsmanagement, Lageroptimierung, Analysen14 Tage testenab 19 $/Monat
7SalesDriveOnline-Shops, E-Commerce, Online-HandelAutomatisierung, Integration, Management14 Tage testenab 349 UAH/Monat
8KeepinCRMKMUs, Handel, DienstleistungenKunden, Aufgaben, Deals, Lager, FinanzenTest 7 Tageab 290 UAH/Benutzer/Monat
9Binotel SmartCRMKleinunternehmen, mittelständische Unternehmen, Vertriebsabteilungen360°-Karte, Analytik, Integration-ab 399 UAH/Monat pro Mitarbeiter
10Freshworks CRM (Freshsales)Kleine und mittlere Unternehmen, VertriebsabteilungenIntelligenter Assistent, Telefonie, E-MailKostenloser Planab 9 $/Monat pro Benutzer
11Salesforce Sales CloudVertrieb, Unternehmen, TeamsLead-Management, Opportunities, Forecasting30 Tage Testab $25/Monat pro Benutzer
12CopperGeschäft, Vertrieb, ServiceDeals, Kontakte, Kommunikation14 Tage testenab 29 $/Monat pro Nutzer
13CloseSales-Teams, B2B, kleine und mittlere UnternehmenAnrufoptimierung, E-Mail-Kampagnen, Kommunikationsmanagement14 Tage testenab $49/Monat pro Benutzer
14CPAshkaDropshipping-Unternehmen, Online-Shops, UnternehmerAutomatisierung, Bestellungen, Kunden, GewinneKostenlos für die ersten 100 Leadsab 5 $/Monat
15Microsoft Dynamics 365 SalesVertrieb, Kleinunternehmen, KonzerneAutomatisierung, Analytik, Personalisierung30-Tage-Testversionab $65/Monat pro Benutzer
16NutshellB2B-Unternehmen, Kleinunternehmen, StartupsCRM, E-Mail-Marketing, B2B-Vertrieb14 Tage testenab $16/Monat pro Benutzer
17ApptivoKMU, Kleinunternehmen, StartupsCRM, Projekte, FinanzenTest kostenlosab 15 $/Monat pro Benutzer (jährliche Abrechnung) oder 20 $/Monat monatlich
18SugarCRMB2B-Unternehmen, mittelständische Unternehmen, KonzerneFlexibilität, B2B-Vertrieb, SkalierbarkeitKostenlose Testversionab 49 $/Monat pro Benutzer
Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

? Was sind Kundenprogramme
Es ist ein Werkzeug zur Verwaltung der Kundeninteraktion, das Unternehmen hilft, die Bedürfnisse der Käufer besser zu verstehen und den Vertrieb zu optimieren.
? Wie verbessern sie den Vertrieb
Sie automatisieren Routineaufgaben, ermöglichen das schnelle Auffinden relevanter Kundeninformationen und die Nachverfolgung von Geschäften, was zu einer Steigerung der Effizienz des Vertriebsteams führt.
? Welchen Nutzen bringt es dem Unternehmen
Es erhöht die Kundenbindung, verbessert die Kommunikation, ermöglicht die Analyse von Daten für strategische Entscheidungen und die Skalierung des Unternehmens.
? Wie wählt man das beste Werkzeug aus
Achten Sie auf Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit der Oberfläche, Integration mit anderen Diensten und die Kosten, entsprechend den Bedürfnissen Ihres Unternehmens.
? Ist das für alle Unternehmen
Ja, auch für kleine Unternehmen können solche Lösungen ein Schlüsselfaktor für das Wachstum sein und eine bessere Kontrolle über Kundenbeziehungen gewährleisten.