Finden Sie das ideale System für die Kundenverwaltung

TOP 14 CRM für kleine Unternehmen

Die besten Systeme für die Entwicklung Ihres Unternehmens.

Bewertung

Finden Sie das ideale System für die Kundenverwaltung

№1

LP-CRM

LP-CRM: die effektive Lösung für das Wachstum Ihres Unternehmens! Unser CRM-System optimiert die Arbeit im Warenhandel, E-Commerce und Dienstleistungssektor. Vergessen Sie das Chaos, verwalten Sie Kunden, Verkäufe und Bestellungen einfach. LP-CRM ist Ihr zuverlässiger Partner auf dem Weg zum Erfolg.

Hauptvorteile

  • Umsatzsteigerung. Verwalten Sie Bestellungen und Kunden effizient, steigern Sie die Konversionsrate.
  • Einfache Benutzeroberfläche. Intuitive Bedienung für alle Mitarbeiter.
  • Kundenstamm. Speichern Sie alle Kundeninformationen an einem Ort.
  • Analytik. Erhalten Sie wertvolle Berichte für Entscheidungen.

Hauptparameter

  • Praktisches CRM für kleine Unternehmen
  • Organisieren Sie Ihr Warengeschäft
  • E-Commerce ohne Aufwand
  • LP-CRM: Ihr Schlüssel zum Erfolg
  • Verwalten Sie Dienstleistungen einfach
LP-CRM
№2

Creatio (Sales)

Creatio (Vertrieb) - eine Low-Code-CRM-Plattform, die den Vertrieb vereinfacht und Geschäftsprozesse automatisiert. Die ideale Lösung für kleine Unternehmen, die ihre Kundenarbeit optimieren und die Effizienz steigern möchten.

Hauptvorteile

  • Raum zum Wachsen. Skalieren Sie Ihr Geschäft, ohne das Tool zu wechseln.
  • Schnelle Implementierung. In wenigen Stunden statt Wochen einsatzbereit.
  • Klare Benutzeroberfläche. Intuitives Design für alle Mitarbeiter.
  • Flexible Anpassungen. Passen Sie es ohne Programmierung an Ihre einzigartigen Prozesse an.

Hauptparameter

  • CRM für kleine Unternehmen
  • Prozessautomatisierung
  • Low-Code-CRM
  • Creatio Sales
  • CRM-Plattform
Creatio (Sales)
№3

Vtiger CRM

Vtiger CRM: Eine leistungsstarke, einheitliche Plattform für Kleinunternehmen. Verwalten Sie Vertrieb, Marketing und Kundensupport an einem Ort. Steigern Sie Ihre Effizienz und wachsen Sie mit Vtiger!

Hauptvorteile

  • Kundenmanagement. Verwalten Sie Kundeninteraktionen effizient, vom ersten Kontakt bis zum Abschluss des Geschäfts.
  • Umsatzsteigerung. Wenden Sie bewährte Methoden an, um Ihren Gewinn zu steigern.
  • Marketingkampagnen. Planen und führen Sie effektive Marketingmaßnahmen durch, um neue Kunden zu gewinnen.
  • Kundensupport. Bieten Sie exzellenten Service und lösen Sie Kundenanfragen schnell und qualitativ hochwertig.

Hauptparameter

  • CRM für Kleinunternehmen
  • Vertrieb, Marketing, Helpdesk
  • Vtiger CRM
  • Einheitliche Plattform
  • Voller Funktionsumfang
Vtiger CRM
№4

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: Alles über den Kunden in einem Fenster! 360°-Karte, Vertriebsanalyse, Aufgabenverwaltung und Integration mit Telefonie. Die ideale Lösung für kleine Unternehmen, die ihre Kundeninteraktionen optimieren und ihre Effizienz steigern wollen.

Hauptvorteile

  • 360°-Kundenkarte. Vollständige Interaktionshistorie an einem Ort für besseren Service.
  • Vertriebsanalyse. Verstehen Sie die Effektivität Ihrer Deals und optimieren Sie Ihre Arbeit.
  • Aufgabenverwaltung. Behalten Sie alle wichtigen Teamaufgaben im Auge und steigern Sie die Produktivität.
  • Integration mit PBX. Verknüpfen Sie Anrufe mit Kundenprofilen für ein ganzheitliches Erlebnis.

Hauptparameter

  • CRM für kleine Unternehmen
  • Binotel SmartCRM
  • 360°-Kunde
  • Business-Analyse
  • Integration mit PBX
Binotel SmartCRM
№5

Copper

Copper: CRM, die sich in Gmail integriert, für kleine Unternehmen. Organisieren Sie Kontakte, Deals und Kommunikation direkt aus Ihrem Google Workspace-Posteingang. Maximieren Sie die Vertriebseffizienz und die Teamarbeit.

Hauptvorteile

  • Integration mit Gmail. Verwalten Sie Kundeninteraktionen direkt aus Ihrem Posteingang.
  • Einfache Verwaltung. Organisieren Sie Kundendaten und Deals an einem Ort.
  • Einfache Automatisierung. Richten Sie wiederkehrende Aufgaben ein und sparen Sie Zeit.
  • Google-Verfügbarkeit. Nutzen Sie eine vertraute Benutzeroberfläche und Cloud-Funktionen.

Hauptparameter

  • CRM für kleine Unternehmen
  • Copper: CRM für Google
  • Tiefe Gmail-Integration
  • Einfachheit und Effizienz
  • Vertriebsautomatisierung
Copper
№6

Nutshell

Nutshell: Einfaches CRM und E-Mail-Marketing für B2B-Teams. Organisieren Sie Kontakte, verfolgen Sie Deals und automatisieren Sie die Kommunikation. Die ideale Lösung für das Wachstum Ihres Unternehmens.

Hauptvorteile

  • Einfachheit der Nutzung. Lässt sich leicht integrieren, schnell erlernbar.
  • Effektives Marketing. Steigern Sie Ihre Verkäufe durch personalisierte E-Mail-Kampagnen.
  • Zentralisierung von Daten. Alle Kundeninformationen an einem Ort.
  • Steigerung des Umsatzes. Erhöhen Sie Ihre Erfolgschancen bei jedem Deal.

Hauptparameter

  • Einfaches CRM
  • E-Mail-Marketing B2B
  • Für kleine Teams
  • Wachstum Ihres Unternehmens
  • Nutshell: Ihr ideales CRM
Nutshell
№7

HubSpot CRM

HubSpot CRM: Kostenloser CRM-Kern mit Marketing, Vertrieb und Support auf einer einzigen Plattform. Die ideale Lösung für Kleinunternehmen, um alle Prozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern.

Hauptvorteile

  • Eine einzige Plattform. Alle Marketing-, Vertriebs- und Support-Tools an einem Ort.
  • Kostenloser Zugang. Starten Sie Ihr Unternehmenswachstum ohne Anfangsinvestitionen.
  • Effektiver Vertrieb. Verwalten Sie Kundenbeziehungen und steigern Sie Ihren Gewinn.
  • Automatisierung. Befreien Sie die Zeit Ihrer Mitarbeiter von Routineaufgaben.

Hauptparameter

  • CRM für Kleinunternehmen
  • HubSpot: Kostenloser CRM-Kern
  • Marketing, Vertrieb, Support
  • Eine einzige Plattform für Unternehmen
  • Kostenloser CRM-Kern
HubSpot CRM
№8

Streak CRM

Streak CRM: ein leistungsstarkes CRM, direkt in Ihr Gmail integriert! Verwalten Sie Verkäufe, Projekte und Kunden mit benutzerdefinierten Pipelines. Ideal für kleine Unternehmen, die Wert auf Effizienz und Einfachheit legen. Organisieren Sie Ihre Arbeit, ohne Ihre E-Mail zu verlassen!

Hauptvorteile

  • Innerhalb von Gmail. Verwalten Sie Kontakte und Deals direkt in Ihrem Posteingang und sparen Sie Zeit beim Wechseln zwischen Anwendungen.
  • Benutzerdefinierte Pipelines. Passen Sie Workflows an Ihre spezifischen Bedürfnisse an und visualisieren Sie die Phasen jedes Deals.
  • Einfach zu bedienen. Intuitive Benutzeroberfläche, die es Ihnen ermöglicht, alle Funktionen leicht zu erlernen.
  • Kostenloser Tarif. Beginnen Sie mit der Verwaltung Ihrer Kundeninteraktionen ohne anfängliche Kosten.

Hauptparameter

  • CRM für kleine Unternehmen
  • Streak: CRM in Gmail
  • Benutzerdefinierte Pipelines
  • Einfache Integration
  • Vertrieb und Support
Streak CRM
№9

SuiteCRM

SuiteCRM: eine leistungsstarke Open-Source-CRM für kleine Unternehmen! Passen Sie es einfach an Ihre Bedürfnisse an, automatisieren Sie Vertrieb, Marketing und Kundenservice. Kostenlos, flexibel, skalierbar.

Hauptvorteile

  • Flexibilität. Passen Sie es an Ihre einzigartigen Geschäftsanforderungen an.
  • Open Source. Volle Kontrolle über das System und keine versteckten Gebühren.
  • Kosteneinsparungen. Kostenlose Lizenz und minimale Supportkosten.
  • Skalierbarkeit. Wachsen Sie mit Ihrem Unternehmen, das System passt sich an.

Hauptparameter

  • CRM für kleine Unternehmen
  • SuiteCRM: Open Source
  • Flexible Anpassung
  • Umfangreiche Funktionen
  • Effektives Management
SuiteCRM
№10

SugarCRM

SugarCRM: flexible CRM with open architecture for B2B sales. Scale your small business with powerful customization and integration tools, optimize sales, and build strong customer relationships.

Hauptvorteile

  • Flexibility. Adapt the system to the unique needs of your B2B business.
  • Open source. Complete freedom of customization and integration.
  • Scalability. Grow with your business, the system will adapt.
  • B2B focus. Specialized tools for effective sales to companies.

Hauptparameter

  • CRM for small business
  • SugarCRM: B2B sales
  • Open architecture
  • Flexible solution
  • Sales management
SugarCRM
№11

Pipedrive

Pipedrive: CRM für kleine Unternehmen, die sich auf Umsatzsteigerung konzentrieren. Visuelle Pipelines helfen dem Team, Deals effektiv zu verwalten, wobei der Fokus auf Konversion und Ergebnis liegt. Einfach, intuitiv, ergebnisorientiert.

Hauptvorteile

  • Visueller Pipeline. Verwalten Sie Deals visuell und verfolgen Sie jeden Schritt mit einer ansprechenden Benutzeroberfläche.
  • Konversionssteigerung. Optimieren Sie den Verkaufsprozess systematisch und erhöhen Sie die Abschlusschancen für jeden Deal.
  • Einfache Bedienung. Intuitives Design, das eine schnelle Einarbeitung in das System ermöglicht und den Fokus auf den Verkauf legt.
  • Vertriebsoptimierung. Verwalten Sie die Kundeninteraktion effektiv und steigern Sie die Produktivität des Vertriebsteams.

Hauptparameter

  • CRM für das Wachstum kleiner Unternehmen
  • Vertriebsoptimierung
  • Visuelle Pipelines
  • Steigerung der Konversion
  • Pipedrive - Ihr Partner
Pipedrive
№12

SalesDrive

SalesDrive - CRM, das Ihrem Online-Shop hilft, effizienter zu arbeiten! Integrieren Sie sich mit Marktplätzen, Lieferdiensten und Zahlungssystemen. Optimieren Sie Lagerbestände und Bestellverwaltung. Steigern Sie Verkäufe und Kundenzufriedenheit mit SalesDrive!

Hauptvorteile

  • Ein zentrales Verwaltungszentrum. Alle Daten über Kunden, Bestellungen und Transaktionen an einem Ort für effizientes Management.
  • Integration mit Marktplätzen. Verbinden Sie Ihre Shops einfach und synchronisieren Sie Informationen, um den Verkauf zu erweitern.
  • Flexible Einstellungen. Passen Sie das System an die einzigartigen Bedürfnisse Ihres Unternehmens an und automatisieren Sie Routineaufgaben.
  • Bequeme Lagerverwaltung. Kontrollieren Sie Warenbestände, optimieren Sie Lagerbestände und vermeiden Sie Engpässe bei beliebten Artikeln.

Hauptparameter

  • CRM für kleine Unternehmen
  • Verkaufsautomatisierung
  • Marktplatz-Integration
  • Bequeme Verwaltung
  • Effizienz für Online-Shops
SalesDrive
№13

Capsule CRM

Capsule CRM: Ihr einfacher Assistent für die Verwaltung von Kontakten, Deals und Projekten. Ideal für kleine Unternehmen, die Wert auf Einfachheit und Effizienz legen. Organisieren Sie Ihre Arbeit und wachsen Sie mit Capsule!

Hauptvorteile

  • Einfache Verwaltung. Einfache Verwaltung von Kontakten, Deals und Projekten für Ihr Unternehmen.
  • Benutzerfreundlichkeit. Intuitive Benutzeroberfläche, die keine lange Einarbeitungszeit erfordert.
  • Datenorganisation. Halten Sie alle wichtigen Informationen über Kunden und Projekte an einem Ort.
  • Effizienzsteigerung. Optimieren Sie Arbeitsabläufe und erzielen Sie bessere Ergebnisse.

Hauptparameter

  • Einfaches CRM
  • Für kleine Unternehmen
  • Kontaktverwaltung
  • Deal-Tracking
  • Projektmanagement
Capsule CRM
№14

amoCRM

amoCRM: CRM mit Fokus auf Messenger. Erstellen Sie effektive Chat-Trichter, automatisieren Sie die Kommunikation mit Bots und führen Sie Omnichannel-Dialoge. Ideal für kleine Unternehmen, die Wert auf schnelle und bequeme Kundenkommunikation legen.

Hauptvorteile

  • Bequeme Chats. Kommunizieren Sie direkt aus einem Fenster mit Ihren Kunden.
  • Flexible Trichter. Visualisieren und optimieren Sie den Kundenweg.
  • Intelligente Bots. Automatisieren Sie Routineantworten und sammeln Sie Leads.
  • Omnichannel. Bündeln Sie alle Kommunikationskanäle an einem Ort.

Hauptparameter

  • CRM für kleine Unternehmen
  • amoCRM: Chat-Trichter
  • Einfache Käufe
  • Schneller Kontakt
  • Kundenbindung
amoCRM
Welches wählen?

Vergleichstabelle CRM

# CRM Positionierung Funktionalität Kostenloser Plan Preis ab
1LP-CRMWarenhandel, E-Commerce, DienstleistungenVerwaltung von Kunden, Verkäufen, BestellungenKostenlose Version bis zu 50 Bestellungen pro Monatab 9 $/Monat
2Creatio (Sales)Kleine Unternehmen, VertriebsoptimierungLow-Code-Plattform, Vertriebsautomatisierung, ProzessoptimierungKostenloser TestzugangPreis auf Anfrage
3Vtiger CRMKleinunternehmen, wachsende Unternehmen, Start-upsVertrieb, Marketing, Support15 Tage Testversionab 15 $/Monat pro Benutzer
4Binotel SmartCRMKleinunternehmen, Optimierung, Effizienz360°-Karte, Analyse, Telefonie-ab 399 UAH/Monat pro Mitarbeiter
5CopperKleine Unternehmen, Vertrieb, GmailKontaktorganisation, Deal-Management, Kommunikation mit Gmail14 Tage testenab $29/Monat pro Nutzer
6NutshellB2B-Teams, Kleinunternehmen, StartupsCRM, E-Mail-Marketing, Automatisierung14 Tage testenab $16/Monat pro Benutzer
7HubSpot CRMKleine Unternehmen, Start-ups, FreiberuflerMarketing, Vertrieb, SupportKostenloser Planab 20 $/Monat pro Benutzer
8Streak CRMKleine Unternehmen, FreiberuflerVertrieb, Projekte, KundenKostenloser Planab $59/Monat pro Benutzer
9SuiteCRMKleine Unternehmen, Start-upsAnpassung, Automatisierung, SkalierbarkeitOpen Source Software (kostenlos)ab $0/Monat (self-hosted)
10SugarCRMB2B sales, small businessFlexibility, customization, integrationFree trialfrom $49/month per user
11PipedriveKleinunternehmen, UmsatzwachstumVisuelle Pipelines, Vertriebseffizienz, Unternehmenswachstum14 Tage Testversionab $14.90/Monat pro Benutzer
12SalesDriveOnline-Shops, E-CommerceIntegrationen, Verwaltung, Verkäufe14 Tage Testab 349 UAH/Monat
13Capsule CRMKleine Unternehmen, Start-ups, FreiberuflerVerwaltung von Kontakten, Deals, ProjektenKostenloser Planab $18/Monat pro Benutzer
14amoCRMKleine Unternehmen, Vertrieb, ServiceMessenger, Chat-Trichter, Bots14 Tage testenab 15 $/Monat pro Benutzer
Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

? Warum ist ein Kundenverwaltungsprogramm notwendig?
Es hilft, die Interaktion mit Kunden zu verwalten, den Vertrieb zu optimieren und den Service zu verbessern.
? Welche Funktionen sind für ein kleines Unternehmen wichtig?
Wichtig sind: Kontaktverwaltung, Aufgabenautomatisierung, Vertriebsberichte.
? Wie wählt man ein Kundenmanagementsystem aus?
Definieren Sie Bedürfnisse, Budget, lesen Sie Bewertungen und probieren Sie kostenlose Versionen aus.
? Gibt es kostenlose Versionen solcher Systeme?
Ja, viele Lösungen haben eingeschränkte kostenlose Pläne für den Anfang.
? Welche Programme sind für kleine Teams am beliebtesten?
Beliebte: Zoho, HubSpot, Bitrix24, Freshsales, Amo.ru.