Wählen Sie eine moderne CRM

Top 15 CRM-Systeme für Hotels

Optimieren Sie Ihr Hotelmanagement: Die besten Lösungen für Ihr Unternehmen

Top-Liste

Wählen Sie eine moderne CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: Eine moderne CRM für Hotels, die Buchung, Service und Gästeloyalität optimiert. Effiziente Verwaltung aller Abläufe von Check-in bis Check-out. Steigern Sie die Effizienz Ihres Unternehmens mit LP-CRM!

Stärken

  • Erhöhung der Loyalität. Steigern Sie die Gästezufriedenheit durch personalisierten Service und schnelle Reaktion auf Anfragen.
  • Optimierung der Arbeit. Verwalten Sie Buchungen, Personal und Ressourcen effizient für einen reibungslosen Ablauf des Hauses.
  • Umsatzsteigerung. Bieten Sie attraktive Pakete und Dienstleistungen an, indem Sie Datenanalysen für bessere Angebote nutzen.
  • Bequeme Verwaltung. Zentraler Zugriff auf alle Gästeinformationen und Abläufe zur Erleichterung der täglichen Aufgaben.

Ausstattung

  • LP-CRM: Hotel-Service 4.0
  • Benutzerfreundliche CRM für Hotels
  • Automatisierung des Urlaubs
  • LP-CRM: Geschäftswachstum
  • Verwalten Sie Ihr Hotel effizient
LP-CRM
№2

OneBox OS

OneBox OS: eine einzige Plattform für das Hotelmanagement. Optimieren Sie Prozesse, Telefonie, Lagerbestand und Dokumentenmanagement. Maximieren Sie Effizienz und Gewinn mit OneBox OS!

Stärken

  • Gästeverwaltung. Zentralisierte Erfassung und Analyse von Kundendaten für personalisierten Service.
  • Einheitliche Schnittstelle. Integriertes Management von Geschäftsprozessen, Kommunikation und Dokumenten.
  • Effizienzsteigerung. Optimierung der Personalarbeit und Steigerung des Gewinns durch Automatisierung.
  • Transparenz der Geschäftstätigkeit. Volle Kontrolle über alle Abläufe und Finanzen für fundierte Entscheidungen.

Ausstattung

  • CRM für Hotels
  • Serviceautomatisierung
  • OneBox OS
  • Alles in einem
  • Bequemes Management
OneBox OS
№3

Bitrix24

Bitrix24: eine umfassende Lösung für Ihr Hotelgeschäft. CRM, Contact Center und Arbeitsbereich alles in einem für effektives Management von Verkäufen, Gästekommunikation und Projekten. Optimieren Sie die Arbeit, steigern Sie die Loyalität und Rentabilität.

Stärken

  • Ein einziger Raum. Alles, was das Team braucht, an einem Ort.
  • Einfachere Buchhaltung. Verwalten Sie Gäste- und Buchungsdaten einfach.
  • Verbesserter Service. Bieten Sie Kunden einen persönlichen Ansatz.
  • Effiziente Verkäufe. Optimieren Sie den Prozess der Gewinnung neuer Gäste.

Ausstattung

  • CRM für Hotels
  • Buchungsoptimierung
  • Umsatzsteigerung
  • Bitrix24 CRM
  • Alles in einem
Bitrix24
№4

SalesDrive

SalesDrive: CRM für Ihr Hotel! Automatisieren Sie Buchungen, verwalten Sie Gäste, integrieren Sie Zahlungssysteme und Lagerbestände. Optimieren Sie Abläufe und steigern Sie die Kundenbindung mit SalesDrive.

Stärken

  • Buchungsverwaltung. Zentralisieren Sie alle Ihre Buchungen für ein effizientes Management.
  • Steigerung der Loyalität. Verbessern Sie die Kundenbindung für wiederkehrende Besuche.
  • Optimierung der Abläufe. Automatisieren Sie Routineaufgaben, um mehr Zeit für den Service zu haben.
  • Besucheranalyse. Verstehen Sie die Bedürfnisse Ihrer Gäste für personalisierte Angebote.

Ausstattung

  • CRM für Hotels
  • Hotelgeschäft
  • SalesDrive
  • E-Commerce CRM
  • Business CRM
SalesDrive
№5

Insightly

Insightly: CRM + Projekte für KMU. Optimieren Sie Vertrieb, Aufgabenverwaltung und Kommunikation. Leistungsstarke Integrationen für das Gastgewerbe. Alles für das Wachstum Ihres Unternehmens!

Stärken

  • Zentralisierung von Daten. Alle Kunden- und Buchungsinformationen an einem Ort.
  • Verbesserter Service. Schneller Zugriff auf die Interaktionshistorie für einen persönlichen Ansatz.
  • Beziehungsmanagement. Bauen Sie starke Beziehungen zu Gästen und Partnern auf.
  • Planung und Kontrolle. Verwalten Sie Projekte und den Geschäftsbetrieb effizient.

Ausstattung

  • CRM für Hotels
  • Effiziente Verwaltung
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Integrationen
  • KMU-Lösung
Insightly
№6

Zoho CRM

Zoho CRM - eine Cloud-basierte CRM-Lösung für Hotels. Automatisieren Sie Vertrieb, Marketing und Service, verbessern Sie die Kundenbindung und optimieren Sie Abläufe. Steigern Sie die Auslastung und den Umsatz mit Zoho CRM.

Stärken

  • Steigerung der Buchungen. Effiziente Verwaltung von Kundenströmen und Optimierung von Marketingkampagnen zur Steigerung der Auslastung.
  • Serviceverbesserung. Personalisierter Ansatz für jeden Gast, der die Loyalität erhöht.
  • Volle Kontrolle. Zentralisierter Zugriff auf alle Informationen über Gäste und Abläufe.
  • Vertriebsanalyse. Gewinnen Sie tiefe Einblicke in die Effektivität von Vertrieb und Marketing für fundierte Entscheidungen.

Ausstattung

  • CRM für Hotels
  • Vertriebsautomatisierung
  • Hotelmarketing
  • Kundenservice
  • Zoho CRM für Hotels
Zoho CRM
№7

Odoo CRM

Odoo CRM - Ein leistungsstarker Modul zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, integriert in das ERP-System Odoo. Optimieren Sie Vertrieb, Marketing und Service, erhalten Sie die volle Kontrolle über die Hotelkundenbasis, verbessern Sie die Loyalität und steigern Sie den Gewinn. Ihre Lösung für ein effektives Hotelgeschäft!

Stärken

  • Odoo-Integration. Vollständige Vereinigung mit anderen Geschäftsprozessen: von der Buchung bis zum Finanzwesen.
  • Effiziente Verwaltung. Zentralisierte Verfolgung der Kundeninteraktion und Verbesserung des Services.
  • Personalisierung. Anpassung der Funktionalität an die einzigartigen Bedürfnisse Ihres Unternehmens.
  • Skalierbarkeit. Das System wächst mit Ihrem Unternehmen und unterstützt die Erweiterung.

Ausstattung

  • CRM für Hotels
  • Odoo CRM: Umfassend
  • Effektives Kundenmanagement
  • Volle Kontrolle über den Vertrieb
  • Integration mit ERP.
Odoo CRM
№8

Pipedrive

Pipedrive: CRM, die Hotels bei der Optimierung von Verkäufen unterstützt. Visuelle Pipelines und Fokus auf Deal-Konversion sorgen für Gewinnwachstum und effektives Kundenmanagement.

Stärken

  • Kundenmanagement. Verwalten Sie alle Interaktionen mit Gästen effektiv und erhöhen Sie deren Loyalität.
  • Visualisierung des Vertriebs. Verfolgen Sie alle Phasen von Deals dank anschaulicher Pipelines.
  • Umsatzsteigerung. Optimieren Sie die Arbeit mit potenziellen Kunden für maximales Konvertierungspotenzial.
  • Aufgabenautomatisierung. Befreien Sie Ihr Personal von Routinetätigkeiten, damit es sich auf Service und Geschäftsentwicklung konzentrieren kann.

Ausstattung

  • CRM für Hotels
  • Deal-Konversion
  • Visuelle Pipeline
  • Pipedrive
  • Verkauf
Pipedrive
№9

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - ist eine intelligente CRM-Lösung für Hotels, die Telefonie, E-Mail und einen KI-Assistenten integriert. Automatisieren Sie Buchungen, verbessern Sie die Gästekommunikation und steigern Sie die Teameffizienz. Optimieren Sie Ihr Hotelmanagement mit fortschrittlicher Technologie.

Stärken

  • Bequemes Kontaktmanagement. Finden und verwalten Sie Gästeinformationen, ihre Buchungshistorie und Präferenzen einfach.
  • Umsatzsteigerung. Arbeiten Sie effektiv mit Leads und steigern Sie den Verkauf von Zimmern und Dienstleistungen.
  • Integrierte Telefonie. Tätigen und empfangen Sie Anrufe direkt über die Plattform und speichern Sie die gesamte Kommunikationshistorie.
  • KI-Assistent. Erhalten Sie intelligente Vorschläge und automatisieren Sie Routineaufgaben, um Personalzeit freizusetzen.

Ausstattung

  • CRM für Hotels
  • Freshworks CRM
  • Integrierte Telefonie
  • KI-Assistent
  • E-Mail-Automatisierung
Freshworks CRM (Freshsales)
№10

Capsule CRM

Kapsel-CRM: Einfache Verwaltung von Kontakten, Deals und Hotelprojekten. Optimieren Sie die Teamarbeit, steigern Sie die Effizienz und verbessern Sie das Gästeerlebnis. Einfach zu bedienendes CRM für Ihr Unternehmen.

Stärken

  • Einfache Gästeverwaltung. Führen Sie eine Datenbank aller Besucher, ihrer Vorlieben und Aufenthaltshistorie.
  • Buchungsverwaltung. Kontrollieren und planen Sie effektiv die Zimmerauslastung.
  • Serviceverbesserung. Bieten Sie jedem Gast einen personalisierten Ansatz.
  • Steigerung der Loyalität. Bauen Sie dank Liebe zum Detail starke Kundenbeziehungen auf.

Ausstattung

  • CRM für Hotels
  • Kontakte verwalten
  • Deals und Projekte
  • Einfaches CRM
  • Kapsel-CRM
Capsule CRM
№11

Close

Close.com - CRM für Vertriebsteams, das Ihnen hilft, Anrufe und E-Mail-Kampagnen effektiv zu verwalten. Optimieren Sie die Kundenkommunikation Ihres Hotels, steigern Sie die Buchungszahlen und verbessern Sie die Kundenbindung.

Stärken

  • Steigerung der Buchungen. Erweitern Sie Ihre Kundenbasis und optimieren Sie den Vertrieb, indem Sie sich auf Anrufe und E-Mail-Kommunikation konzentrieren.
  • Effizienz der Kommunikation. Maximieren Sie die Ergebnisse jeder Interaktion mit potenziellen Gästen durch personalisierte E-Mails.
  • Vertriebsanalyse. Messen Sie die Effektivität Ihres Buchungsteams und optimieren Sie Ihre Vertriebsstrategien.
  • Benutzerfreundliches Werkzeug. Vereinfachen Sie die Arbeit Ihres Vertriebsteams dank einer intuitiven Benutzeroberfläche und dem Fokus auf Anrufe.

Ausstattung

  • CRM für Hotels
  • Buchungsoptimierung
  • Steigerung der Kundenbindung
  • Close: Anrufe
  • Close: E-Mail-Kampagnen
Close
№12

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - die führende CRM für Hotels. Optimieren Sie den Vertrieb, bauen Sie effektive Sales Funnels auf und erhalten Sie tiefgreifende Analysen für das Wachstum Ihres Unternehmens.

Stärken

  • Umsatzsteigerung. Maximieren Sie den Umsatz durch optimierte Prozesse und Angebote.
  • Verbesserter Service. Bieten Sie Gästen ein personalisiertes Erlebnis, das die Loyalität fördert.
  • Detaillierte Analysen. Treffen Sie fundierte Entscheidungen auf der Grundlage tiefgreifender Datenanalysen.
  • Effektives Management. Optimieren Sie die Arbeit von Teams und Ressourcen, um Geschäftsziele zu erreichen.

Ausstattung

  • CRM für Hotels
  • Serviceoptimierung
  • Umsatzsteigerung
  • Salesforce
  • Führende Analytik
Salesforce Sales Cloud
№13

NetHunt CRM

NetHunt CRM: Ihr Assistent im Gastgewerbe. Verwalten Sie Leads, optimieren Sie Verkaufstrichter und automatisieren Sie Prozesse direkt aus Gmail. Steigern Sie die Buchungseffizienz und die Gästezufriedenheit.

Stärken

  • Zentralisierung von Daten. Alle Informationen über Gäste und Buchungen an einem Ort, überall verfügbar.
  • Steigerung der Loyalität. Persönlicher Ansatz für jeden Kunden dank Interaktionshistorie.
  • Effektive Verkäufe. Verwalten Sie Anfragen und steigern Sie die Konversion durch Visualisierung des Prozesses.
  • Verbesserter Service. Reagieren Sie schnell auf Anfragen und sorgen Sie für einwandfreie Gästeerlebnisse.

Ausstattung

  • CRM für Hotels
  • Effizienz des Hotels
  • NetHunt CRM
  • CRM in Gmail
  • Automatisierung des Geschäfts
NetHunt CRM
№14

Agile CRM

Agile CRM - die universelle Lösung für Hotels. Bündelt Vertrieb, Marketing und Service in einer einzigen Benutzeroberfläche, vereinfacht die Verwaltung Ihres Hotelgeschäfts und verbessert das Gästeerlebnis.

Stärken

  • Umsatzsteigerung. Gewinnen Sie mehr Kunden durch effektive Marketingkampagnen und personalisierte Angebote.
  • Verbesserter Service. Bieten Sie Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis, indem Sie alle Anfragen und Buchungen an einem Ort verwalten.
  • Effiziente Verwaltung. Optimieren Sie die Arbeit Ihres Teams, indem Sie alle Phasen der Kundeninteraktion kontrollieren.
  • Einheitliche Benutzeroberfläche. Bündelt Vertrieb, Marketing und Service für reibungslose Abläufe und schnellen Informationszugriff.

Ausstattung

  • CRM für Hotels
  • Vertrieb, Marketing, Service
  • Agile CRM
  • Alles in einem
  • Serviceoptimierung
Agile CRM
№15

SuiteCRM

SuiteCRM: Flexible Open-Source CRM, ideal for hotels. Customize to your unique business needs: from bookings to guest loyalty. Fully control data and integrate with other systems. Expand functionality without extra costs!

Stärken

  • Flexibilität der Einstellungen. Passen Sie die Software an die einzigartigen Bedürfnisse Ihres Unternehmens an.
  • Skalierbarkeit. Wachsen Sie mit einem einfach erweiterbaren Tool.
  • Open Source. Volle Freiheit für Weiterentwicklungen und Integrationen.
  • Effizienz des Managements. Optimieren Sie die Kundenarbeit und interne Prozesse für besseren Service.

Ausstattung

  • CRM für Hotels
  • Flexible Anpassung
  • SuiteCRM
  • Open-Source-Lösung
  • Volle Kontrolle
SuiteCRM
Übersichtstabelle

CRM-Vergleich

# System Positionierung Schlüsselfunktionen Testversion Startpreis
1LP-CRMHotels, UnterkünfteBuchung, Service, LoyalitätKostenlose Version bis zu 50 Bestellungen pro Monatab 9 $/Monat
2OneBox OSHotels, Hostels, SPAsManagement, Optimierung, GewinnEin Teil der Anwendungen ist kostenlosab $1.99/Monat (pro 1000 Einträge)
3Bitrix24Hotelgeschäft, TourismusCRM, Contact Center, ArbeitsbereichKostenloser Planab $61/Monat (5 Benutzer)
4SalesDriveHotelgeschäft, GästemanagementAutomatisierung, Management, Loyalität14 Tage Testab 349 UAH/Monat
5InsightlyKMU, GastgewerbeCRM, Projekte, Integrationen14 Tage Testab 29 $/Monat pro Benutzer
6Zoho CRMHotels, Restaurants, ReisebürosVertriebs-, Marketing- und Serviceautomatisierung, Kundenbindung, BetriebsoptimierungKostenloser Plan (bis zu 3 Benutzer)ab 20 $/Monat pro Benutzer
7Odoo CRMHotels, Restaurants, ReisebürosVertrieb, Marketing, ServiceEine App kostenlos (CRM kostenlos)ab 24,90 €/Monat pro Benutzer
8PipedriveHotels, ReisebürosPipelines, Konversion, Wachstum14 Tage testenab $14.90/Monat pro Benutzer
9Freshworks CRM (Freshsales)Hotels, Restaurants, TourismusTelefonie, E-Mail, KI-AssistentKostenloser Planab 9 $/Monat pro Benutzer
10Capsule CRMHotels, Restaurants, ReisebürosKontakte, Deals, ProjekteKostenloser Planab 18 $/Monat pro Benutzer
11CloseHotelgeschäft, HotelkettenAnrufverwaltung, E-Mail-Kampagnen, Kommunikationsoptimierung14 Tage Testab 49 $/Monat pro Benutzer
12Salesforce Sales CloudHotels, GastgewerbeVertriebsmanagement, Lead-Generierung, Analysen30 Tage kostenlos testenab $25/Monat pro Benutzer
13NetHunt CRMGastgewerbe, Buchungen, ServiceLead-Management, Trichteroptimierung, Prozessautomatisierung14 Tage Testversionab $24/Monat pro Benutzer
14Agile CRMHotels, Restaurants, FerienanlagenVertrieb, Marketing, ServiceKostenloser Plan (bis zu 10 Benutzer)ab $8.99/Monat pro Benutzer
15SuiteCRMHotels, Hotel- und GaststättenbetriebeBuchung, Loyalität, KontrolleOpen-Source-Software (kostenlos)ab $0/Monat (self-hosted)
FAQ

FAQ

? Was ist eine Software für das Gästemanagement?
Es ist eine umfassende Lösung zur Optimierung der Arbeit mit Kunden, Buchungen und Dienstleistungen.
? Warum braucht ein Hotel eine solche Software?
Sie hilft, den Service zu verbessern, die Gästebindung zu erhöhen und Routineprozesse zu automatisieren.
? Welche Vorteile bieten führende Softwarelösungen?
Sie bieten leistungsstarke Tools für Marketing, Analysen und effektives Gästedatenmanagement.
? Wie wähle ich die beste Option für mein Unternehmen aus?
Berücksichtigen Sie die Größe des Betriebs, das Budget, die erforderliche Funktionalität und Benutzerbewertungen.
? Gibt es eine Rangliste der besten Softwarelösungen?
Ja, es gibt Listen, die führende Tools nach ihren Möglichkeiten und ihrer Effektivität einstufen.