Wählen Sie eine CRM-Lösung für Ihre Aufgaben

13 Komponenten eines CRM-Systems

Bestandteile eines erfolgreichen Customer-Relationship-Management-Systems

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Wählen Sie eine CRM-Lösung für Ihre Aufgaben

№1

LP-CRM

LP-CRM: Eine vielseitige CRM für den Warenhandel, E-Commerce und Dienstleistungen. Optimieren Sie den Vertrieb, verwalten Sie Kunden und verbessern Sie den Service. Maximale Effizienz für Ihr Unternehmen.

Nutzen

  • Kundenverwaltung. Effiziente Verwaltung der Kundendatenbank, Kommunikation und Bestellungen.
  • Vertriebsanalyse. Detaillierte Berichte zum Verständnis der Geschäftsleistung.
  • Automatisierung von Aufgaben. Reduzierung von Routinevorgängen, Fokus auf Entwicklung.
  • Personalisierung. Individueller Ansatz für jeden Kunden zur Steigerung der Loyalität.

Eigenschaften

  • LP-CRM: CRM für Waren
  • E-Commerce CRM
  • CRM für Dienstleistungen
  • Verständliche CRM
  • Effektive CRM
LP-CRM
№2

KeyCRM

KeyCRM - die ukrainische CRM für effektives Business. Bündeln Sie Bestellungen aus allen Kanälen, optimieren Sie die Kommunikation, verwalten Sie den Lagerbestand und analysieren Sie die Ergebnisse. Die ideale Lösung für das umfassende Management Ihres Unternehmens.

Nutzen

  • Ein Fenster. Alle Vertriebskanäle an einem Ort für einfache Verwaltung.
  • Integration. Verbinden Sie ganz einfach die benötigten Dienste für ein umfassendes Geschäft.
  • Analytik. Erhalten Sie Berichte für Entscheidungsfindung und Wachstum.
  • Automatisierung. Sparen Sie Zeit, indem Sie Routineaufgaben an KeyCRM delegieren.

Eigenschaften

  • CRM: Komponenten
  • KeyCRM: Alles in Einem
  • Bestellverwaltung
  • Kanalintegration
  • Geschäftsanalytik
KeyCRM
№3

Insightly

Insightly: eine leistungsstarke CRM-Lösung, die Projektmanagement und Integrationen vereint. Optimieren Sie die Abläufe Ihres KMU, verwalten Sie Kunden und Aufgaben an einem Ort. Steigern Sie die Effizienz Ihres Teams und das Unternehmenswachstum.

Nutzen

  • Ein einheitlicher Arbeitsbereich. Vereinen Sie Kunden, Projekte und Ihr Team an einem Ort für effizientes Arbeiten.
  • Flexible Anpassbarkeit. Passen Sie das CRM an die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens an.
  • Projektmanagement. Verfolgen Sie Aufgabenstatus, Ressourcen und Fristen in Echtzeit.
  • Integration mit anderen Diensten. Verbinden Sie Insightly mühelos mit Ihren bevorzugten Tools für nahtlose Abläufe.

Eigenschaften

  • CRM: Details
  • Insightly: KMU-CRM
  • CRM: Komponenten
  • Insightly: Projekte
  • CRM: Grundlagen
Insightly
№4

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - eine leistungsstarke CRM- und Marketing-Automatisierungsplattform, die speziell für Unternehmer entwickelt wurde. Hilft Ihnen bei der Verwaltung von Kunden, der Optimierung von Verkäufen und der Automatisierung von Marketingkampagnen, damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.

Nutzen

  • Alles an einem Ort. Umfassende Business-Tools in einem einzigen Zugang.
  • Marketing-Automatisierung. Steigern Sie den Umsatz mit intelligenten Kampagnen.
  • Kundenverwaltung. Speichern Sie die gesamte Interaktionshistorie und verbessern Sie den Service.
  • Berichterstattung und Analysen. Treffen Sie datengestützte Entscheidungen für das Unternehmenswachstum.

Eigenschaften

  • CRM: Details
  • Keap: Ihr Geschäft
  • Automatisierung
  • Verkäufe
  • Kunden
Keap (ex-Infusionsoft)
№5

monday sales CRM

monday sales CRM - ist eine flexible CRM-Lösung auf Basis von monday.com, die für moderne Vertriebsteams entwickelt wurde. Organisieren Sie Ihre Arbeit, automatisieren Sie Prozesse und steigern Sie Ihren Umsatz effektiv.

Nutzen

  • Flexibilität bei der Anpassung. Passen Sie das Tool an die individuellen Bedürfnisse Ihres Vertriebsteams an.
  • Zentralisierung von Daten. Alle Informationen über Kunden und Deals an einem Ort.
  • Integration mit anderen Diensten. Verbinden Sie monday sales CRM mit Ihren anderen Arbeitswerkzeugen.
  • Visualisierung von Verkaufsdaten. Verfolgen Sie den Fortschritt von Deals mit anschaulichen Dashboards.

Eigenschaften

  • CRM: Struktur und Funktionen
  • monday sales: Vertrieb
  • Automatisierung
  • Nachverfolgung
  • Berichte
monday sales CRM
№6

Close

Close - CRM für Vertriebsteams, optimiert für Anrufe und E-Mail-Kampagnen. Hilft bei der effektiven Verwaltung von Kommunikation, Steigerung der Konversionsraten und dem Ausbau des Vertriebs.

Nutzen

  • Anrufe und E-Mail. Alles für eine erfolgreiche Kundenkommunikation an einem Ort.
  • Vertriebsanalyse. Messen Sie die Effektivität Ihres Teams und optimieren Sie Strategien.
  • Automatisierung. Befreien Sie Ihr Team von Routineaufgaben, konzentrieren Sie sich auf Geschäfte.
  • Integrationen. Kombinieren Sie Close mit anderen nützlichen Diensten für die vollständige Kontrolle.

Eigenschaften

  • CRM: Komponenten
  • Close: für den Vertrieb
  • CRM: Funktionen
  • Close: Anrufe
  • CRM: Vorteile
Close
№7

Pipedrive

Pipedrive - ist ein CRM-System, das für die Optimierung des Verkaufsprozesses entwickelt wurde. Seine Hauptvorteile: visuelle Pipelines zur Verfolgung von Deals und Fokus auf Konversion, die Teams helfen, mehr Deals effizient abzuschließen.

Nutzen

  • Visuelle Pipeline. Sehen Sie alle Ihre Deals auf einem Bildschirm, kontrollieren Sie jede Phase.
  • Fokus auf Konversion. Maximieren Sie Ihre Erfolgsaussichten durch die Optimierung des Verkaufsprozesses.
  • Einfachheit der Nutzung. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht eine schnelle Einarbeitung und effizientes Arbeiten.
  • Berichterstattung und Analyse. Erhalten Sie tiefe Einblicke in Ihre Aktivitäten und treffen Sie fundierte Entscheidungen.

Eigenschaften

  • CRM: Details
  • Pipedrive: Konversion
  • CRM: Elemente
  • Pipedrive: Visuell
  • CRM: Funktionen
Pipedrive
№8

CPAshka

CPAshka: CRM-система, створена для дропшиперів. Автоматизуйте підрахунок замовлень, клієнтів та прибутку. Максимізуйте ефективність вашого дропшипінг-бізнесу з CPAshka - вашим надійним партнером у світі автоматизації продажів.

Nutzen

  • Automatisierte Buchführung. Vereinfacht Finanzverwaltung und Gewinnverfolgung für Dropshipper.
  • Gewinnberechnung. Zählt automatisch Ihren Verdienst aus jedem Geschäft.
  • Effiziente Verwaltung. Kontrollieren Sie alle Aspekte Ihres Dropshipping-Geschäfts an einem Ort.
  • Berichterstattung. Erhalten Sie Daten für Entscheidungsfindung und Geschäftsentwicklung.

Eigenschaften

  • CRM: Mechanik
  • CPAshka: Dropshipping
  • CRM: Funktionen
  • CPAshka: Verkauf
  • CRM: Datenbanken
CPAshka
№9

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - ist eine Low-Code-CRM-Plattform, die CRM und Prozessautomatisierung kombiniert. Sie ermöglicht die schnelle Erstellung und Anpassung von Vertriebslösungen, die Optimierung von Arbeitsabläufen und die Steigerung der Teameffizienz.

Nutzen

  • Flexibilität der Plattform. Passen Sie sich an die individuellen Geschäftsanforderungen an.
  • Schnelle Entwicklung. Erstellen Sie eigene Lösungen ohne tiefgreifende Codierung.
  • Kundenmanagement. Bauen Sie starke Kundenbeziehungen auf.
  • Prozessautomatisierung. Optimieren Sie Arbeitsabläufe und steigern Sie die Effizienz.

Eigenschaften

  • CRM: Module
  • Geschäftsprozesse
  • Analytik
  • Integration
  • Anpassung
Creatio (Sales)
№10

Bitrix24

Bitrix24: Die universelle CRM und der Arbeitsbereich für Ihr Unternehmen. Verwalten Sie effektiv Vertrieb, Kundenservice und Projekte in einem einzigen System. Optimieren Sie die Teamarbeit und steigern Sie die Produktivität.

Nutzen

  • Kundenverwaltung. Zentralisierte Erfassung aller Kundendaten für eine effektive Interaktion.
  • Zusammenarbeit. Verbessert die Kommunikation und Koordination des Teams für gemeinsame Ziele.
  • Vertriebsanalyse. Gewinnen Sie ein klares Verständnis für die Effizienz Ihrer Vertriebsabteilung.
  • Tool-Integration. Bündeln Sie diverse Arbeitsabläufe in einem einzigen, benutzerfreundlichen Bereich.

Eigenschaften

  • CRM: Komponenten
  • Bitrix24: Alles in einem
  • CRM: Funktionen
  • Bitrix24: Vertrieb
  • CRM: Zweck
Bitrix24
№11

Copper

Copper: CRM, das sich nahtlos in Gmail und andere Google Workspace-Dienste integriert. Optimieren Sie Arbeitsabläufe, verwalten Sie Kunden und Verkäufe direkt von Ihrer E-Mail aus. Ideal für Teams, die Wert auf Effizienz und Komfort legen.

Nutzen

  • Bequeme Arbeit. Alle Informationen an einem Ort, zugänglich von Gmail.
  • Integration mit Google. Nahtlose Arbeit mit Ihren bevorzugten Google-Tools.
  • Aufgabenautomatisierung. Vereinfacht Routineaufgaben und gibt Ihnen mehr Zeit für Kunden.
  • Transparenz der Prozesse. Verfolgen Sie mühelos alle Interaktionen und Deals.

Eigenschaften

  • CRM: Komponenten
  • CRM-Funktionalität
  • CRM: Struktur
  • CRM: Elemente
  • CRM: Zweck
Copper
№12

Odoo CRM

Odoo CRM ist ein leistungsstarkes Modul im Odoo ERP-Ökosystem, das Vertrieb, Marketing und Kundenservice vereint. Optimieren Sie die Kundeninteraktion, automatisieren Sie Prozesse und steigern Sie die Effizienz Ihres Unternehmens.

Nutzen

  • Vollständiger Vertriebszyklus. Verwalten Sie Kunden und Deals vom ersten Kontakt bis zum Abschluss
  • Integration mit ERP. Integrieren Sie CRM mit anderen Odoo-Modulen für ein umfassendes Geschäftserlebnis
  • Anpassbarkeit. Passen Sie CRM an die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens an
  • Analysen und Berichte. Erhalten Sie tiefgehende Einblicke in die Vertriebsleistung

Eigenschaften

  • CRM: Struktur
  • Odoo CRM
  • ERP-Modul
  • Vertrieb
  • Kunden
Odoo CRM
№13

SugarCRM

SugarCRM: flexible CRM with an open architecture, ideal for B2B sales. Adapt the system to your needs, integrate with other tools, and optimize workflows for effective customer relationship management.

Nutzen

  • Flexibility. Adapt to the unique needs of your B2B business.
  • Open architecture. Easily integrate with other systems for a unified workspace.
  • Optimization of B2B sales. Increase customer engagement and boost sales.
  • SugarCRM. A powerful solution that scales with your business.

Eigenschaften

  • CRM: Structure
  • SugarCRM: open for B2B
  • CRM Elements
  • SugarCRM: Flexibility
  • CRM: Functions
SugarCRM
Übersichtstabelle

Tabelle zur CRM-Analyse

# CRM-Name Zielgruppe Module Trial Anfangskosten
1LP-CRMWarenhandel, E-Commerce, DienstleistungenKundenverwaltung, Vertriebsoptimierung, ServiceverbesserungKostenlose Version bis zu 50 Bestellungen pro Monatab 9 $/Monat
2KeyCRMBusiness, Verkauf, BuchhaltungKanalintegration, Optimierung, Analytik14 Tage testenab $19/Monat
3InsightlyKMU, Projektmanagement, KundenKunden, Projekte, Integrationen14 Tage kostenlos testenab 29 $/Monat pro Nutzer
4Keap (ex-Infusionsoft)Kleine Unternehmen, UnternehmerCRM, Automatisierung, VerkäufeTest (kostenlos)ab $159/Monat
5monday sales CRMVertriebsteams, UnternehmenFlexibilität, Automatisierung, UmsatzsteigerungKostenloser Plan (bis zu 2 Benutzer)ab 12 $/Monat pro Benutzer (mind. 3 Plätze)
6CloseVertrieb, B2B, kleine und mittlere UnternehmenAnrufe, E-Mail, Konversion14 Tage testenab $49/Monat pro Benutzer
7Pipedrivekleine und mittlere Unternehmen, VertriebsteamsVisuelle Pipelines, Fokus auf Konversion, Verkaufsoptimierung14 Tage testenab $14,90/Monat pro Benutzer
8CPAshkaDropshipper, Online-Unternehmer, E-CommerceAutomatisierung, Zählung, GewinnKostenlos für die ersten 100 Leadsab 5 $/Monat
9Creatio (Sales)B2B, B2C, ServiceunternehmenCRM, Prozessautomatisierung, Low-Code-EntwicklungKostenloser TestzugangPreis auf Anfrage
10Bitrix24Kleine und mittlere UnternehmenCRM, Kundenservice, ProjekteKostenloser Planab 61 $/Monat (5 Benutzer)
11CopperKleine Unternehmen, Startups, VertriebsteamsGmail-Integration, Kundenmanagement, Workflow-Optimierung14 Tage Testab $29/Monat pro Benutzer
12Odoo CRMKlein- und mittelständische UnternehmenVertriebsmanagement, Marketing, KundenserviceEine App kostenlos (CRM kostenlos)ab €24,90/Monat pro Benutzer
13SugarCRMB2B companies, sales, technical supportFlexibility, openness, B2B salesFree trialfrom $49/month per user
Fragen und Antworten

Fragen und Antworten

? Was sind die Hauptkomponenten eines CRM?
Ein CRM umfasst Module für Kontaktverwaltung, Vertrieb, Marketing und Kundensupport.;
? Wie viele Schlüsselelemente hat ein CRM?
? Wofür ist das Analysemodul?
? Welche Rolle spielt das Projektmanagement?
? Wie verbessert ein CRM die Kommunikation?