Ξεκινήστε με τη σωστή CRM

Τι είναι το CRM: Κορυφαίες 12 εξηγήσεις με απλά λόγια

CRM: πώς να απλοποιήσετε τη διαχείριση επιχειρήσεων και πελατών

Καλύτερες

Ξεκινήστε με τη σωστή CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - το σύστημα CRM σας για εμπορικές επιχειρήσεις, e-commerce και υπηρεσίες. Βελτιστοποιήστε τις πωλήσεις, διαχειριστείτε πελάτες και αναπτυχθείτε μαζί μας. Απλές λύσεις για αποτελεσματική επιχείρηση.

Κύρια πλεονεκτήματα

  • Πελάτες υπό έλεγχο. Όλες οι πληροφορίες για τους πελάτες συγκεντρωμένες σε ένα μέρος, διευκολύνοντας την επικοινωνία και την εξατομίκευση.
  • Αύξηση πωλήσεων. Βελτιστοποιήστε την εργασία με τους πελάτες και αυξήστε τα κέρδη της επιχείρησής σας.
  • Απλό περιβάλλον εργασίας. Εύκολο στην εκμάθηση και χρήση, ακόμη και για αρχάριους.
  • Ευελιξία ρυθμίσεων. Προσαρμόστε το σύστημα στις ανάγκες της δικής σας εμπορικής επιχείρησης, e-commerce ή υπηρεσιών.

Δυνατότητες

  • CRM απλά
  • LP-CRM: εμπόριο, e-com, υπηρεσίες
  • Εύχρηστο CRM
  • Γρήγορη εκκίνηση
  • Κατανοητό για CRM
LP-CRM
№2

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - це комплексна CRM-система, що робить ваш продаж ефективнішим. Вона об'єднує в собі вбудовану телефонію, email-маркетинг та розумного ШІ-помічника, який допомагає автоматизувати рутину та зосередитись на клієнтах.

Κύρια πλεονεκτήματα

  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для легкого доступу.
  • Інтегрована телефонія. Спілкуйтеся з клієнтами напряму з CRM, не перемикаючись.
  • Email-маркетинг. Надсилайте персоналізовані листи, що конвертуються.
  • ШІ-помічник. Отримуйте цінні інсайти та автоматизуйте рутину.

Δυνατότητες

  • CRM для бізнесу
  • Простими словами про CRM
  • Freshworks CRM: повне рішення
  • AI, телефонія, email в CRM
  • Автоматизація продажів з Freshworks
Freshworks CRM (Freshsales)
№3

SalesDrive

SalesDrive - CRM για ηλεκτρονικά καταστήματα! Ενσωματώνεται με αγορές, παράδοση, συστήματα πληρωμών και αποθήκη. Βελτιστοποιήστε τις πωλήσεις και διαχειριστείτε την επιχείρηση εύκολα.

Κύρια πλεονεκτήματα

  • Αύξηση πωλήσεων. Αύξηση αριθμού συμφωνιών και μέσης αξίας παραγγελίας χάρη σε καλύτερη εργασία με τους πελάτες.
  • Εξοικονόμηση χρόνου. Η αυτοματοποίηση επαναλαμβανόμενων εργασιών επιτρέπει την εστίαση στη στρατηγική.
  • Τάξη στην επιχείρηση. Κεντρική διαχείριση όλων των πληροφοριών για πελάτες και συμφωνίες.
  • Ανάλυση. Λεπτομερείς αναφορές για τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων σχετικά με την ανάπτυξη.

Δυνατότητες

  • CRM για επιχειρήσεις
  • Απλά για CRM
  • SalesDrive: CRM για e-commerce
  • Ενσωματώσεις για καταστήματα
  • Αυτοματοποιήστε τις πωλήσεις με το SalesDrive
SalesDrive
№4

amoCRM

amoCRM - είναι ένα σύστημα CRM που επικεντρώνεται στην επικοινωνία με τους πελάτες μέσω εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων. Με chat funnels, bots και omni-channel διαλόγους, θα διαχειρίζεστε εύκολα τις πωλήσεις και θα χτίζετε ισχυρές σχέσεις με τους αγοραστές.

Κύρια πλεονεκτήματα

  • Chat funnels. Διαχειριστείτε αποτελεσματικά τους πελάτες στις πωλήσεις, χρησιμοποιώντας συνομιλίες σε εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων.
  • Omni-channel. Επικοινωνήστε με τους πελάτες σε ένα παράθυρο, ανεξάρτητα από το κανάλι.
  • Bots για πωλήσεις. Αυτοματοποιήστε απαντήσεις σε τυπικές ερωτήσεις και συλλέξτε αιτήματα 24/7.
  • Κατανοητό interface. Εύκολο στην εκμάθηση και γρήγορη έναρξη εργασίας με όλες τις λειτουργίες.

Δυνατότητες

  • CRM απλό
  • amoCRM: εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων
  • Chat funnels
  • Bots για πωλήσεις
  • Omni-channel διάλογοι
amoCRM
№5

Keap (ex-Infusionsoft)

Η Keap (πρώην Infusionsoft) είναι μια πλατφόρμα CRM και αυτοματοποίησης μάρκετινγκ, σχεδιασμένη ειδικά για μικρές επιχειρήσεις και επιχειρηματίες. Σας βοηθά να διαχειρίζεστε αποτελεσματικά τους πελάτες, να αυτοματοποιείτε καμπάνιες μάρκετινγκ και πωλήσεις, ώστε να μπορείτε να εστιάσετε στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας.

Κύρια πλεονεκτήματα

  • Εστίαση στον πελάτη. Όλα για τους πελάτες σας σε ένα μέρος.
  • Αύξηση πωλήσεων. Διαχειριστείτε αποτελεσματικά τις αλληλεπιδράσεις για αύξηση κερδών.
  • Αυτοματοποίηση μάρκετινγκ. Εκκινήστε στοχευμένες καμπάνιες χωρίς κόπο.
  • Επιχειρηματική αποτελεσματικότητα. Βελτιστοποιήστε τη λειτουργία και φτάστε σε νέα ύψη.

Δυνατότητες

  • CRM απλό
  • Αυτοματοποιήστε την επιχείρησή σας
  • Keap: CRM + μάρκετινγκ
  • Για μικρές επιχειρήσεις
  • Αναπτυχθείτε με την Keap
Keap (ex-Infusionsoft)
№6

Microsoft Dynamics 365 Sales

Το Microsoft Dynamics 365 Sales είναι ένα ισχυρό σύστημα CRM από τη Microsoft που απλοποιεί τη διαχείριση πωλήσεων. Ενσωματώνεται στενά με άλλα προϊόντα 365 και διαθέτει έναν ενσωματωμένο βοηθό Copilot που βοηθά στην αυτοματοποίηση εργασιών, στην ανάλυση δεδομένων και στη λήψη καλύτερων αποφάσεων για την επιχείρησή σας.

Κύρια πλεονεκτήματα

  • Έξυπνος βοηθός. Το Copilot βοηθά στην ανάλυση δεδομένων και τη δημιουργία κειμένων.
  • Βαθιά ενσωμάτωση. Απρόσκοπτη λειτουργία με άλλες υπηρεσίες 365.
  • Αποτελεσματικές πωλήσεις. Διαχειριστείτε την αλληλεπίδραση με τους πελάτες σας για αύξηση πωλήσεων.
  • Ανάλυση πωλήσεων. Λάβετε πολύτιμες πληροφορίες για τη λήψη αποφάσεων.

Δυνατότητες

  • CRM απλά
  • Microsoft Dynamics 365 Sales
  • Ενσωμάτωση 365
  • Copilot από τη Microsoft
  • Η επιχειρηματική σας ανάπτυξη
Microsoft Dynamics 365 Sales
№7

SugarCRM

SugarCRM: ευέλικτο CRM με ανοιχτή αρχιτεκτονική, ιδανικό για πωλήσεις B2B. Προσαρμόστε στις ανάγκες σας, βελτιστοποιήστε τις διαδικασίες και αυξήστε την αποδοτικότητα της ομάδας. Χωρίς περιορισμούς για την επιχείρησή σας!

Κύρια πλεονεκτήματα

  • Ανοιχτή αρχιτεκτονική. Προσαρμόστε στις ανάγκες της B2B επιχείρησής σας.
  • Ευελιξία. Ρυθμίστε στις μοναδικές διαδικασίες πωλήσεων.
  • Προσανατολισμός B2B. Ιδανικό για σύνθετους κύκλους πωλήσεων B2B.
  • Επεκτασιμότητα. Αναπτυχθείτε μαζί με το SugarCRM, χωρίς περιορισμούς.

Δυνατότητες

  • CRM για πωλήσεις B2B
  • Ευέλικτη αρχιτεκτονική SugarCRM
  • Ανοιχτός κώδικας CRM
  • Απλές λύσεις CRM
  • SugarCRM: πωλήσεις B2B
SugarCRM
№8

Bitrix24

Το Bitrix24 είναι ο βοηθός σας για επιχειρήσεις! Πρόκειται για ένα CRM και έναν χώρο εργασίας όλα σε ένα, που απλοποιεί τις πωλήσεις, την επεξεργασία αιτημάτων πελατών (κέντρο επαφής) και τη διαχείριση έργων. Ό,τι χρειάζεστε για αποτελεσματική εργασία σε ένα μέρος.

Κύρια πλεονεκτήματα

  • Ενιαίος χώρος. Όλα τα εργαλεία για επιχειρήσεις σε ένα μέρος.
  • Βελτίωση πωλήσεων. Οργανώστε την εργασία με τους πελάτες και αυξήστε τα έσοδα.
  • Ευκολία χρήσης. Διαισθητική διεπαφή για όλους.
  • Διαχείριση έργων. Προγραμματίστε και εκτελέστε αποτελεσματικά τις εργασίες της ομάδας.

Δυνατότητες

  • CRM απλά
  • Εύκολη εκκίνηση CRM
  • Bitrix24: CRM+
  • CRM για επιχειρήσεις
  • Όλα σε ένα
Bitrix24
№9

monday sales CRM

monday sales CRM - це гнучка CRM-система для команд продажів, побудована на базі потужної платформи monday.com. Вона допомагає оптимізувати процеси продажів, відстежувати клієнтів та підвищувати ефективність роботи, роблячи керування продажами інтуїтивно зрозумілим.

Κύρια πλεονεκτήματα

  • Гнучкість. Адаптуйте під свої потреби, а не підлаштовуйтесь.
  • Централізація даних. Усі контакти та угоди в одному місці.
  • Візуалізація. Легко стежте за прогресом команди.
  • Інтеграції. Зв'яжіть з улюбленими інструментами для ефективності.

Δυνατότητες

  • CRM просто
  • monday sales: гнучкість
  • CRM для продажів
  • monday.com
  • Простота впровадження
monday sales CRM
№10

Agile CRM

Agile CRM: Η ολοκληρωμένη λύση για την επιχείρησή σας! Ενοποιεί πωλήσεις, μάρκετινγκ και εξυπηρέτηση σε ένα ενιαίο, διαισθητικό περιβάλλον. Βελτιστοποιήστε τις διαδικασίες, αυξήστε την αποτελεσματικότητα και την ικανοποίηση των πελατών με το Agile CRM.

Κύρια πλεονεκτήματα

  • Ενιαίος χώρος. Ενοποιήστε τις ομάδες πωλήσεων, μάρκετινγκ και υποστήριξης για συντονισμένη εργασία.
  • Απλό περιβάλλον. Διαισθητικός σχεδιασμός για εύκολη εκμάθηση.
  • Αύξηση πωλήσεων. Αυξήστε την αποτελεσματικότητα των μάνατζερ και προσελκύστε νέους πελάτες.
  • Βελτιωμένη εξυπηρέτηση. Εξασφαλίστε άψογη εμπειρία πελάτη σε κάθε στάδιο.

Δυνατότητες

  • CRM απλά
  • Agile CRM: Πωλήσεις, μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση
  • Αποτελεσματική διαχείριση πελατών
  • Κατανοητό περιβάλλον CRM
  • Agile CRM - ο επιχειρηματικός σας βοηθός
Agile CRM
№11

Streak CRM

Streak CRM - είναι ένα CRM ενσωματωμένο απευθείας στο Gmail. Διαχειριστείτε πωλήσεις, έργα και την ομάδα σας απευθείας από το γραμματοκιβώτιό σας. Δημιουργήστε προσαρμοσμένες ροές εργασίας για οποιεσδήποτε επιχειρηματικές διαδικασίες, βελτιστοποιώντας την εργασία και αυξάνοντας την αποτελεσματικότητα.

Κύρια πλεονεκτήματα

  • Ευκολία χρήσης. Ενσωματωμένο στο Gmail, οικείο περιβάλλον για γρήγορη εκκίνηση.
  • Εξατομίκευση. Δημιουργήστε προσαρμοσμένα στάδια εργασίας για την επιχείρησή σας.
  • Όλα σε ένα μέρος. Διαχείριση πελατών και επικοινωνίες σε ένα παράθυρο.
  • Βελτιωμένη επικοινωνία. Παρακολουθήστε αποτελεσματικά τις αλληλεπιδράσεις με κάθε πελάτη.

Δυνατότητες

  • CRM για αρχάριους
  • Απλές εξηγήσεις CRM
  • Streak CRM: Gmail + ροές εργασίας
  • Διαχείριση πελατών στο Gmail
  • Προσαρμοσμένες ροές εργασίας στο Gmail
Streak CRM
№12

Zoho CRM

Zoho CRM - ένα σύστημα CRM στο cloud που απλοποιεί την επιχείρησή σας. Αυτοματοποιήστε τις πωλήσεις, το μάρκετινγκ και την εξυπηρέτηση, αποκτήστε βαθιά κατανόηση των πελατών και επεκτείνετε την επιχείρησή σας. Η ιδανική λύση για επιχειρήσεις κάθε μεγέθους.

Κύρια πλεονεκτήματα

  • Αύξηση πωλήσεων. Το Zoho CRM βοηθά στη διαχείριση των πιθανών πελατών πιο αποτελεσματικά και στο κλείσιμο περισσότερων συμφωνιών.
  • Εξυπηρέτηση πελατών. Βελτιώστε την αλληλεπίδραση με τους πελάτες παρέχοντας γρήγορη και εξατομικευμένη υποστήριξη.
  • Αποτελεσματικότητα μάρκετινγκ. Δημιουργήστε στοχευμένες καμπάνιες και παρακολουθήστε την απόδοσή τους για την προσέλκυση νέων πελατών.
  • Αποτελεσματικότητα ομάδας. Βελτιστοποιήστε την εργασία των τμημάτων πωλήσεων, μάρκετινγκ και εξυπηρέτησης για την επίτευξη κοινών στόχων.

Δυνατότητες

  • CRM για επιχειρήσεις
  • Απλό CRM
  • Zoho CRM: Αυτοματισμός
  • Zoho CRM: Πωλήσεις
  • Zoho CRM: Εξυπηρέτηση
Zoho CRM
{Σύγκριση|Γενικός πίνακας|Ποιο να επιλέξω

Σύγκριση CRM

# Σύστημα CRM Εστίαση Ενότητες Δωρεάν πρόγραμμα Κόστος από
1LP-CRMεμπορικές επιχειρήσεις, e-commerce, υπηρεσίεςΔιαχείριση πωλήσεων, πελάτες, ανάπτυξηΔωρεάν έκδοση έως 50 παραγγελίες το μήνααπό 9 $/μήνα
2Freshworks CRM (Freshsales)Малий бізнес, середній бізнес, відділи продажівВбудована телефонія, email-маркетинг, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
3SalesDriveΗλεκτρονικά καταστήματα, αγορέςΕνσωματώσεις, βελτιστοποίηση, διαχείρισηΔοκιμή 14 ημερώναπό 349 грн/μήνα
4amoCRMΜικρές, μεσαίες επιχειρήσεις, marketersΕφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων, chat funnels, omni-channelΔοκιμή 14 ημερώναπό $15/μήνα ανά χρήστη
5Keap (ex-Infusionsoft)Μικρές επιχειρήσεις, επιχειρηματίεςΔιαχείριση πελατών, αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, βελτιστοποίηση πωλήσεωνΔοκιμή (δωρεάν)από $159/μήνα
6Microsoft Dynamics 365 SalesΜικρές, μεσαίες, μεγάλες επιχειρήσειςΔιαχείριση πωλήσεων, ενσωμάτωση, CopilotΔοκιμή 30 ημερώναπό $65/μήνα ανά χρήστη
7SugarCRMπωλήσεις B2B, ανάπτυξη επιχείρησηςΕυελιξία, ανοιχτότητα, B2BΔωρεάν δοκιμήαπό 49 $/μήνα ανά χρήστη
8Bitrix24Μικρές, μεσαίες επιχειρήσειςCRM, Έργα, Κέντρο επαφήςΔωρεάν πρόγραμμααπό 61 $/μήνα (5 χρήστες)
9monday sales CRMКоманди продажів, бізнеси, малий та середній бізнесГнучкість, оптимізація, інтуїтивністьБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
10Agile CRMΜικρές, μεσαίες επιχειρήσειςΠωλήσεις, μάρκετινγκ, εξυπηρέτησηΔωρεάν πρόγραμμα (έως 10 χρήστες)από $8.99/μήνα ανά χρήστη
11Streak CRMΜικρές επιχειρήσεις, startups, ομάδεςΕνσωματωμένο στο Gmail, πωλήσεις, έργαΔωρεάν πακέτοαπό $59/μήνα ανά χρήστη
12Zoho CRMΜικρές, μεσαίες, μεγάλες επιχειρήσειςΑυτοματισμός, αναλυτικά στοιχεία, επεκτασιμότηταΔωρεάν πρόγραμμα (έως 3 χρήστες)από $20/μήνα ανά χρήστη
Απαντήσεις σε ερωτήσεις

Απαντήσεις σε ερωτήσεις

? Γιατί μια εταιρεία χρειάζεται ένα τέτοιο πρόγραμμα
Είναι σαν ένας ψηφιακός βοηθός για τη διαχείριση της αλληλεπίδρασης με τους πελάτες, βοηθά στην καλύτερη πώληση. Είναι σαν ένας ψηφιακός βοηθός για τη διαχείριση της αλληλεπίδρασης με τους πελάτες, βοηθά στην καλύτερη πώληση.
? Ποιες είναι οι κύριες λειτουργίες του προγράμματος
Αποθηκεύει δεδομένα πελατών, παρακολουθεί τις πωλήσεις και αυτοματοποιεί την επικοινωνία.
? Είναι δύσκολο για μια επιχείρηση
Εξαρτάται από την πολυπλοκότητα, αλλά υπάρχουν λύσεις για κάθε μέγεθος εταιρείας.
? Πώς θα βελτιώσει τις πωλήσεις
Βοηθά να μην χαθεί κανένας πελάτης και να προσφέρεται το σωστό πράγμα τη σωστή στιγμή.
? Μπορούν οι εργασίες να αυτοματοποιηθούν
Ναι, πολλές επαναλαμβανόμενες εργασίες, όπως οι αποστολές, μπορούν να ανατεθούν στο πρόγραμμα.