Ο οδηγός σας στον κόσμο των CRM

Κορυφαίες 12 CRM με ενσωμάτωση μηνυμάτων

Καλύτερα συστήματα επικοινωνίας με πελάτες μέσω δημοφιλών εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων

Κορυφαίες

Ο οδηγός σας στον κόσμο των CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: ваша CRM для успіху в товарному бізнесі, e-commerce та сфері послуг. Ефективно керуйте клієнтами, автоматизуйте продажі та інтегруйтеся з месенджерами для швидкого зв'язку. Зробіть ваш бізнес простішим і прибутковішим!

Δυνατά σημεία

  • Мить спілкування. Відповідайте клієнтам миттєво, де б вони не були.
  • Єдине вікно. Вся комунікація з клієнтами в одному місці.
  • Зростання продажів. Збільшуйте конверсію завдяки персональному підходу.
  • Зручний бізнес. Спростіть роботу команди та покращіть сервіс.

Τεχνικές λεπτομέρειες

  • LP-CRM: месенджер-інтеграція
  • CRM для товарів та e-commerce
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Зростання бізнесу
LP-CRM
№2

Nutshell

Nutshell: проста CRM + email-маркетинг для B2B. Керуйте продажами, автоматизуйте комунікації та інтегруйтеся з месенджерами для ефективної роботи вашої команди. Оптимізуйте роботу з клієнтами легко!

Δυνατά σημεία

  • Миттєвий зв'язок. Спілкуйтеся з клієнтами напряму через їхні улюблені месенджери.
  • Централізація комунікацій. Вся історія спілкування з клієнтами зберігається в одному місці.
  • Підвищення лояльності. Швидкі відповіді та персоналізований підхід зміцнюють довіру.
  • Ефективність продажів. Швидко обробляйте запити та проводьте угоди.

Τεχνικές λεπτομέρειες

  • CRM+месенджери
  • Простий B2B CRM
  • Email-маркетинг
  • Nutshell CRM
  • Інтеграція з соцмережами
Nutshell
№3

monday sales CRM

monday sales CRM - Ευέλικτο CRM σύστημα που βασίζεται στο monday.com, σχεδιασμένο για ομάδες πωλήσεων. Βελτιστοποιήστε τις διαδικασίες, ενσωματώστε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και αυξήστε την αποτελεσματικότητα των πωλήσεων με μια διαισθητική διεπαφή.

Δυνατά σημεία

  • Συγκέντρωση επικοινωνιών. Όλοι οι διάλογοι με τους πελάτες συγκεντρώνονται σε ένα μέρος για εύκολη διαχείριση.
  • Αύξηση αποδοτικότητας. Αύξηση της ταχύτητας αντίδρασης και βελτίωση της ποιότητας εξυπηρέτησης πελατών.
  • Βελτίωση πωλήσεων. Διαχειριστείτε τους υποψήφιους πελάτες και τις συμφωνίες πιο αποτελεσματικά, βελτιστοποιήστε τον κύκλο πωλήσεων.
  • Ευκολία για την ομάδα. Απλοποιημένη διαχείριση αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες για την ομάδα πωλήσεών σας.

Τεχνικές λεπτομέρειες

  • CRM με ενσωμάτωση μηνυμάτων
  • Monday Sales CRM
  • Ευέλικτο CRM
  • Για ομάδες πωλήσεων
  • monday.com CRM
monday sales CRM
№4

Capsule CRM

Capsule CRM: легка CRM для керування контактами, угодами та проєктами. Організуйте ваш бізнес, інтегруйте з месенджерами для ефективної комунікації.

Δυνατά σημεία

  • Зв'язок з клієнтами. Спілкуйтесь з покупцями прямо з платформи, де зберігається вся інформація про них.
  • Швидкі відповіді. Реагуйте на запити миттєво, не виходячи з вашої системи управління контактами.
  • Підвищення лояльності. Завжди на зв'язку з вашими клієнтами, покращуючи їхній досвід взаємодії.
  • Ефективність комунікації. Централізуйте діалоги з клієнтами, зберігаючи історію спілкування для швидкого доступу.

Τεχνικές λεπτομέρειες

  • CRM з чатами
  • Управління контактами
  • Угода та проєкти
  • Легкий інтерфейс
  • Capsule CRM
Capsule CRM
№5

KeepinCRM

KeepinCRM: απλό CRM για ΜΜΕ! Διαχειριστείτε πελάτες, εργασίες, συμφωνίες, αποθέματα και οικονομικά. Ενσωματωθείτε με τους messengers για αποτελεσματική επικοινωνία και ανάπτυξη της επιχείρησής σας.

Δυνατά σημεία

  • Σύνδεση με πελάτες. Επικοινωνήστε με τους αγοραστές απευθείας μέσω των αγαπημένων τους messengers, ανταποκρινόμενοι άμεσα στα αιτήματά τους.
  • Ευκολία επικοινωνίας. Απαντήστε στα μηνύματα απευθείας από το σύστημα, χωρίς εναλλαγή μεταξύ παραθύρων.
  • Αύξηση πωλήσεων. Μην χάσετε κανέναν πελάτη: γρήγορες απαντήσεις μετατρέπονται σε συμφωνίες.
  • Συγκέντρωση επικοινωνιών. Όλοι οι διάλογοι με τους πελάτες συγκεντρώνονται σε ένα μέρος για αποτελεσματικό έλεγχο.

Τεχνικές λεπτομέρειες

  • CRM για ΜΜΕ
  • Ενσωμάτωση με messengers
  • Πελάτες, εργασίες, συμφωνίες
  • Απόθεμα και οικονομικά
  • KeepinCRM - απλότητα και αποτελεσματικότητα
KeepinCRM
№6

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: Ισχυρό CRM πωλήσεων, που ενσωματώνεται βαθιά στην οικοσύστημα 365 και ενισχύεται από τον AI βοηθό Copilot. Βελτιστοποιήστε τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες και αυξήστε την αποτελεσματικότητα των ομάδων χάρη στην απρόσκοπτη ενσωμάτωση με τα μηνύματα.

Δυνατά σημεία

  • Ενεργή επικοινωνία. Διατηρήστε επαφή με τους πελάτες μέσω των συνηθισμένων καναλιών.
  • Γρήγορη απάντηση. Ανταποκριθείτε στα αιτήματα άμεσα, χωρίς να χάνετε ευκαιρίες.
  • Συγκεντρωτικά δεδομένα. Όλο το ιστορικό αλληλεπίδρασης με τον πελάτη σε ένα μέρος.
  • AI βοηθός. Ο Copilot θα βοηθήσει στις πωλήσεις και την επικοινωνία.

Τεχνικές λεπτομέρειες

  • CRM με μηνύματα
  • Dynamics 365 Sales
  • Ενσωμάτωση 365
  • Copilot AI
  • Microsoft CRM
Microsoft Dynamics 365 Sales
№7

SugarCRM

SugarCRM: ευέλικτο CRM με ανοιχτή αρχιτεκτονική για B2B πωλήσεις. Βελτιστοποιήστε διαδικασίες, ενσωματώστε με messengers και επεκτείνετε τις δυνατότητες για την επιχείρησή σας.

Δυνατά σημεία

  • Ανοιχτή αρχιτεκτονική. Προσαρμόστε το σύστημα στις μοναδικές ανάγκες της B2B επιχείρησής σας.
  • Επεκτασιμότητα. Η λύση αναπτύσσεται μαζί με την εταιρεία σας, υποστηρίζοντας οποιουσδήποτε όγκους.
  • Γρήγορη ενσωμάτωση. Συνδέστε εύκολα εξωτερικές υπηρεσίες για να επεκτείνετε τη λειτουργικότητα.
  • B2B-εστίαση. Βελτιστοποιημένο για τις ιδιαιτερότητες των πωλήσεων στον εταιρικό τομέα.

Τεχνικές λεπτομέρειες

  • CRM με messengers
  • SugarCRM B2B
  • Ανοιχτή αρχιτεκτονική
  • Ευελιξία πωλήσεων
  • Ενσωμάτωση messengers
SugarCRM
№8

CPAshka

CPAshka: Σύστημα CRM που θα απλοποιήσει το dropshipping! Αυτοματοποιήστε τη λογιστική, παρακολουθήστε παραγγελίες και πελάτες. Ενσωματώνεται εύκολα με τα μηνύματα για άψογη επικοινωνία. Βελτιστοποιήστε την επιχείρησή σας dropshipping με την CPAshka!

Δυνατά σημεία

  • Άμεση επικοινωνία. Επικοινωνήστε αποτελεσματικά με τους πελάτες σας μέσω των αγαπημένων σας εφαρμογών μηνυμάτων.
  • Αύξηση πωλήσεων. Ανταποκριθείτε γρήγορα στα αιτήματα και αυξήστε τη μετατροπή.
  • Εξοικονόμηση χρόνου. Αυτοματοποιήστε τις επαναλαμβανόμενες εργασίες διαχείρισης παραγγελιών.
  • Ευκολία για dropshippers. Εξειδικευμένο σύστημα για τη βελτιστοποίηση της επιχείρησής σας dropshipping.

Τεχνικές λεπτομέρειες

  • CRM με εφαρμογές μηνυμάτων
  • Για dropshipping
  • Αυτοματοποίηση
  • CPAshka CRM
  • Πωλήσεις
CPAshka
№9

Streak CRM

Streak CRM: ισχυρό CRM ακριβώς μέσα στο Gmail σας! Προσαρμόστε τα δικά σας pipelines για αποτελεσματική διαχείριση πωλήσεων, έργων και ομάδας. Όλα όσα χρειάζεστε για εργασία - σε ένα πάνελ, χωρίς εναλλαγή μεταξύ υπηρεσιών.

Δυνατά σημεία

  • Ενοποιημένες επικοινωνίες. Όλη η αλληλογραφία σε ένα μέρος.
  • Βολική διαχείριση. Οι πωλήσεις σας πάντα υπό έλεγχο.
  • Εύκολη προσαρμογή. Ενσωματώνεται απευθείας στο Gmail.
  • Εξατομίκευση. Προσαρμόστε στις ανάγκες σας.

Τεχνικές λεπτομέρειες

  • CRM με μηνύματα
  • Streak: CRM στο Gmail
  • Προσαρμοσμένα pipelines
  • Εύκολη διαχείριση
  • Αυτοματοποίηση εργασιών
Streak CRM
№10

Copper

Copper: Το CRM που ενσωματώνεται πλήρως με το Gmail και το Google Workspace. Διαχειριστείτε αποτελεσματικά τις πωλήσεις, τους πελάτες και τις εργασίες σας απευθείας από το πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Απλοποιήστε τη διαχείριση των πελατών σας με το Copper.

Δυνατά σημεία

  • Επικοινωνία σε ένα μέρος. Όλη η αλληλογραφία με τους πελάτες είναι πλέον σε ένα παράθυρο, χωρίς να χρειάζεται να εναλλάσσεστε μεταξύ εφαρμογών.
  • Άμεση επαφή. Απαντήστε στους πελάτες άμεσα, απευθείας από την πλατφόρμα εργασίας σας Google Workspace.
  • Αύξηση πωλήσεων. Αντιδράστε γρήγορα στα αιτήματα, χωρίς να χάνετε καμία ευκαιρία για συμφωνία.
  • Αποτελεσματικότητα ομάδας. Συγχρονίστε την επικοινωνία και βελτιώστε τη συνεργασία μεταξύ των υπαλλήλων.

Τεχνικές λεπτομέρειες

  • CRM με μηνύματα
  • Copper: CRM για Workspace
  • Σύνδεση στο Gmail
  • Αυτοματοποίηση πωλήσεων
  • Εύκολη διαχείριση πελατών
Copper
№11

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - μια πλατφόρμα CRM χαμηλού κώδικα που συνδυάζει ισχυρές δυνατότητες διαχείρισης σχέσεων πελατών και ευέλικτης αυτοματοποίησης διαδικασιών. Ενσωματώνεται ιδανικά με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για αποτελεσματική επικοινωνία και αύξηση των πωλήσεων.

Δυνατά σημεία

  • Γρήγορη πρόσβαση στους πελάτες. Αποτελεσματική επικοινωνία σε ένα βολικό κανάλι.
  • Συγκεντρωμένη ιστορία. Όλοι οι διάλογοι με τους πελάτες σε ένα μέρος.
  • Αυτοματοποίηση επικοινωνίας. Επιτάχυνση απαντήσεων και εξατομίκευση μηνυμάτων.
  • Αύξηση πωλήσεων. Πιο κοντά στον πελάτη, περισσότερες δυνατότητες μετατροπής.

Τεχνικές λεπτομέρειες

  • CRM για μέσα κοινωνικής δικτύωσης
  • Διαχείριση επικοινωνιών
  • Αυτοματοποίηση επιχειρηματικών διαδικασιών
  • CRM χαμηλού κώδικα
  • Creatio Sales
Creatio (Sales)
№12

Agile CRM

Agile CRM: ваш комплексний інструмент для бізнесу. Об'єднує продажі, маркетинг і сервіс в єдиному інтуїтивно зрозумілому інтерфейсі. Максимізуйте ефективність та задоволеність клієнтів, інтегруючи комунікацію через улюблені месенджери.

Δυνατά σημεία

  • Оперативне спілкування. Швидко відповідайте клієнтам у зручних каналах.
  • Централізація. Вся комунікація з клієнтами в одному місці.
  • Підвищення лояльності. Будьте ближче до клієнтів, покращуйте сервіс.
  • Аналітика діалогів. Розумійте потреби клієнтів краще, оптимізуйте роботу.

Τεχνικές λεπτομέρειες

  • CRM: месенджери, продаж
  • Маркетинг, сервіс, CRM
  • Agile CRM: продаж, маркетинг
  • Єдиний інтерфейс CRM
  • CRM з чатами
Agile CRM
{Σύγκριση|Γενικός πίνακας|Ποιο να επιλέξω

CRM σε σύγκριση

# CRM Βασική κατεύθυνση Εργαλεία Δοκιμαστική έκδοση Αρχικό κόστος
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиУправління клієнтами, автоматизація продажів, інтеграція з месенджерамиБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2NutshellB2B компанії, малий бізнес, відділи продажівУправління продажами, Email-маркетинг, Автоматизація комунікаційТест 14 дніввід $16/міс за користувача
3monday sales CRMΟμάδες πωλήσεων, επιχειρήσειςΕυελιξία, ενσωμάτωση, αποδοτικότηταΔωρεάν πρόγραμμα (έως 2 χρήστες)από $12/μήνα ανά χρήστη (ελάχ. 3 θέσεις)
4Capsule CRMМалий бізнес, фрілансери, командиУправління контактами, угодами, проєктамиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
5KeepinCRMΜΜΕ, startups, λιανικήΠελάτες, εργασίες, συμφωνίεςΔοκιμή 7 ημερώναπό 290 грн/χρήστη/μήνα
6Microsoft Dynamics 365 SalesΕπιχειρήσεις, τμήματα πωλήσεων, εταιρείεςΔιαχείριση leads, συμφωνιών, πρόβλεψειςΔοκιμή 30 ημερώναπό $65/μήνα ανά χρήστη
7SugarCRMB2B πωλήσεις, μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις, ενσωμάτωσηΕυέλικτο, ανοιχτό, ενσωμάτωσηΔωρεάν δοκιμήαπό $49/μήνα ανά χρήστη
8CPAshkadropshippers, online καταστήματαΑυτοματοποίηση, λογιστική, επικοινωνίαΔωρεάν για τους πρώτους 100 leadsαπό 5 $/μήνα
9Streak CRMΠωλητές, διαχειριστές έργων, ομάδεςPipelines, ενσωμάτωση Gmail, ευελιξίαΔωρεάν πρόγραμμααπό $59/μήνα ανά χρήστη
10CopperΜικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, ομάδες πωλήσεων, ελεύθεροι επαγγελματίεςCRM, Gmail, Google WorkspaceΔοκιμή 14 ημερώναπό $29/μήνα ανά χρήστη
11Creatio (Sales)Μικρές, μεσαίες επιχειρήσεις, τμήματα πωλήσεωνCRM, αυτοματοποίηση, μέσα κοινωνικής δικτύωσηςΔωρεάν δοκιμαστική πρόσβασητιμή κατόπιν αιτήματος
12Agile CRMМалий, середній бізнесПродажі, маркетинг, сервіс, інтеграція, месенджериБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
Ερωτήσεις και απαντήσεις

Ερωτήσεις και απαντήσεις

? Ποια είναι η χρησιμότητα της σύνδεσης με εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων
Βελτιώνει την επικοινωνία, αυτοματοποιεί τις συνομιλίες, διατηρεί το ιστορικό συνομιλιών.
? Ποιες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων υποστηρίζονται
Συχνότερα είναι Viber, Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger.
? Είναι δύσκολη η ρύθμιση της σύνδεσης
Συνήθως η διαδικασία είναι απλή, απαιτεί βασικές γνώσεις.
? Πώς θα βοηθήσει αυτό τις πωλήσεις
Απλοποιεί την επεξεργασία αιτημάτων, αυξάνει τη μετατροπή, επιτρέπει την τμηματοποίηση πελατών.
? Υπάρχουν περιορισμοί στη λειτουργικότητα
Εξαρτάται από την πλατφόρμα, αλλά οι βασικές δυνατότητες είναι διαθέσιμες.