Valitse yrityksellesi sopiva CRM

15 parasta hotellin CRM-järjestelmää

Hotellinhallinnan optimointi: Parhaat ratkaisut yrityksellesi

TOPPI

Valitse yrityksellesi sopiva CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: moderni hotellien CRM, joka optimoi varaukset, palvelun ja asiakasuskollisuuden. Tehokas kaikkien toimenpiteiden hallinta sisäänkirjautumisesta uloskirjautumiseen. Lisää liiketoimintasi tehokkuutta LP-CRM:llä!

Mitä saat

  • Lisääntynyt asiakasuskollisuus. Lisää vieraiden tyytyväisyyttä henkilökohtaisen palvelun ja nopean vastaamisen avulla pyyntöihin.
  • Työn optimointi. Hallitse tehokkaasti varauksia, henkilökuntaa ja resursseja moitteettoman toiminnan varmistamiseksi.
  • Myynnin kasvu. Tarjoa kannattavia paketteja ja palveluita hyödyntäen datan analytiikkaa parhaiden tarjousten tekemiseksi.
  • Kätevä hallinta. Keskitetty pääsy kaikkeen vieras- ja toimintatietoon päivittäisten tehtävien helpottamiseksi.

Kokoonpano

  • LP-CRM: hotellipalvelu 4.0
  • Kätevä CRM hotelleille
  • Lomien automatisointi
  • LP-CRM: liiketoiminnan kasvu
  • Hallitse hotelliasi tehokkaasti
LP-CRM
№2

OneBox OS

OneBox OS: a single platform for hotel business management. Optimize processes, telephony, warehouse, and document flow. Maximize efficiency and profit with OneBox OS!

Mitä saat

  • Guest management. Centralized collection and analysis of customer data for personalized service.
  • Unified interface. Integrated management of business processes, communications, and documents.
  • Efficiency growth. Optimization of staff work and profit increase through automation.
  • Operational transparency. Full control over all operations and finances for informed decision-making.

Kokoonpano

  • CRM for hotels
  • Service automation
  • OneBox OS
  • All in one
  • Convenient management
OneBox OS
№3

Bitrix24

Bitrix24: kattava ratkaisu hotelliliiketoimintaasi varten. CRM, kontaktikeskus ja työtila kaikki yhdessä tehokkaaseen myynnin, vieraiden kanssa viestinnän ja projektien hallintaan. Optimoi työskentely, lisää uskollisuutta ja kannattavuutta.

Mitä saat

  • Yhtenäinen tila. Kaikki mitä tiimisi tarvitsee työhön on kerätty yhteen paikkaan.
  • Yksinkertaisempi kirjanpito. Hallitse helposti vieraiden tietoja ja varauksia.
  • Parannettu palvelu. Tarjoa asiakkaille henkilökohtaista lähestymistapaa.
  • Tehokas myynti. Optimoi uusien vieraiden houkutteluprosessi.

Kokoonpano

  • CRM hotelleille
  • Varausten optimointi
  • Myynnin kasvattaminen
  • Bitrix24 CRM
  • Kaikki yhdessä
Bitrix24
№4

SalesDrive

SalesDriven: CRM hotellillesi! Automatisoi varaukset, hallitse asiakkaita, integroi maksu- ja varastonhallintajärjestelmiin. Optimoi toimintaa ja lisää asiakasuskollisuutta SalesDriven avulla.

Mitä saat

  • Varausten hallinta. Keskita kaikki tilauksesi tehokkaaseen hallintaan.
  • Uskollisuuden lisääminen. Paranna asiakasvuorovaikutusta uusintakäyntejä varten.
  • Toiminnan optimointi. Automatisoi rutiinitoiminnot vapauttaen aikaa palvelulle.
  • Kävijäanalytiikka. Ymmärrä vieraiden tarpeet henkilökohtaisia ​​tarjouksia varten.

Kokoonpano

  • CRM hotelleille
  • Hotelliliiketoiminta
  • SalesDrive
  • Verkkokaupan CRM
  • CRM yrityksille
SalesDrive
№5

Insightly

Insightly: CRM + Projektit PK-yrityksille. Optimoi myynti, tehtävienhallinta ja viestintä. Tehokkaat integraatiot hotellialalle. Kaikki liiketoimintasi kasvuun!

Mitä saat

  • Tiedon keskittäminen. Kaikki asiakas- ja varaustiedot yhdessä paikassa.
  • Palvelun parantaminen. Nopea pääsy vuorovaikutushistoriaan henkilökohtaista lähestymistapaa varten.
  • Asiakassuhteiden hallinta. Rakenna vahvoja suhteita vieraisiin ja kumppaneihin.
  • Suunnittelu ja seuranta. Hallitse tehokkaasti projekteja ja operatiivista toimintaa.

Kokoonpano

  • CRM hotelleille
  • Tehokas hallinta
  • Käyttäjäystävällinen käyttöliittymä
  • Integraatiot
  • PK-yritysratkaisut
Insightly
№6

Zoho CRM

Pilvipohjainen CRM hotelleille. Automatisoi myyntiä, markkinointia ja palvelua, paranna asiakasuskollisuutta ja optimoi toimintoja. Lisää käyttöastetta ja tuloja Zoho CRM:n avulla.

Mitä saat

  • Varausten kasvu. Tehokas asiakasvirtojen hallinta ja markkinointikampanjoiden optimointi käyttöasteen lisäämiseksi.
  • Palvelun parantaminen. Henkilökohtainen lähestymistapa jokaiseen vieraaseen, mikä lisää uskollisuutta.
  • Täydellinen hallinta. Keskitetty pääsy kaikkeen tietoihin vieraista ja toiminnoista.
  • Myyntianalytiikka. Hanki syvällinen ymmärrys myynnin ja markkinoinnin tehokkuudesta tehdäksesi harkittuja päätöksiä.

Kokoonpano

  • CRM hotelleille
  • Myynnin automaatio
  • Hotellimarkkinointi
  • Asiakaspalvelu
  • Zoho CRM hotelleille
Zoho CRM
№7

Odoo CRM

Odoo CRM - tehokas asiakkuudenhallintamoduuli, joka on integroitu Odoo ERP-järjestelmään. Optimoi myynti, markkinointi ja palvelu, hanki täydellinen hallinta hotellisi asiakaskannasta, paranna asiakasuskollisuutta ja kasvata voittoa. Ratkaisusi tehokkaaseen hotellitoimintaan!

Mitä saat

  • Odoo-integraatio. Täydellinen yhdistäminen muihin liiketoimintaprosesseihin: varauksista talouteen.
  • Tehokas hallinta. Keskitetty asiakasvuorovaikutuksen seuranta ja palvelun parantaminen.
  • Personointi. Toiminnallisuuden mukauttaminen laitoksesi ainutlaatuisiin tarpeisiin.
  • Skaalautuvuus. Järjestelmä kasvaa liiketoimintasi mukana tukien laajentumista.

Kokoonpano

  • CRM hotelleille
  • Odoo CRM: kokonaisvaltainen
  • Tehokas asiakashallinta
  • Täydellinen myynnin hallinta
  • Integraatio ERP:iin.
Odoo CRM
№8

Pipedrive

Pipedrive: CRM, joka auttaa hotelleja optimoimaan myyntiään. Visuaaliset putkilinjat ja keskittyminen kauppojen muuntamiseen varmistavat voittojen kasvun ja tehokkaan asiakashallinnan.

Mitä saat

  • Asiakashallinta. Hallitse tehokkaasti kaikkia asiakasvuorovaikutuksia ja lisää heidän uskollisuuttaan.
  • Myynnin visualisointi. Seuraa kaikkia kauppojen vaiheita selkeiden putkilinjojen avulla.
  • Tulojen kasvu. Optimoi potentiaalisten asiakkaiden kanssa työskentely maksimaalisen muunnospotentiaalin saavuttamiseksi.
  • Tehtävien automatisointi. Vapauta henkilöstö rutiinitehtävistä keskittymällä palveluun ja liiketoiminnan kehittämiseen.

Kokoonpano

  • CRM hotelleille
  • Kauppojen muuntaminen
  • Visuaalinen putkilinja
  • Pipedrive
  • Myynti
Pipedrive
№9

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) on älykäs hotelli-CRM, joka yhdistää puhelinpalvelut, sähköpostin ja tekoälyavustajan. Automatisoi varaukset, paranna vieraskommunikaatiota ja tehosta tiimisi toimintaa. Optimoi hotellisi hallintaa edistyneillä teknologioilla.

Mitä saat

  • Kätevä yhteystietojen hallinta. Löydä ja hallitse helposti vieraiden tietoja, heidän varaushistoriansa ja toiveensa.
  • Myynnin kasvu. Työskentele tehokkaasti potentiaalisten asiakkaiden kanssa ja paranna huoneiden ja palveluiden myyntiä.
  • Integroitu puhelinpalvelu. Soita ja vastaanota puheluita suoraan alustalta, säilyttäen kaiken viestintähistorian.
  • Tekoälyavustaja. Saat älykkäitä ehdotuksia ja automatisoi rutiinitehtäviä, vapauttaen henkilökunnan aikaa.

Kokoonpano

  • Hotelli-CRM
  • Freshworks CRM
  • Sisäänrakennettu puhelinpalvelu
  • Tekoälyavustaja
  • Sähköpostiautomaatio
Freshworks CRM (Freshsales)
№10

Capsule CRM

Capsule CRM: Helppo hotellin kontaktien, diilien ja projektien hallinta. Optimoi tiimityöskentely, lisää tehokkuutta ja paranna asiakaskokemusta. Helppokäyttöinen CRM yrityksellesi.

Mitä saat

  • Helppo asiakashallinta. Pidä kirjaa kaikista kävijöistä, heidän mieltymyksistään ja oleskeluhistoriastaan.
  • Varausten organisointi. Seuraa ja suunnittele huoneiden käyttöastetta tehokkaasti.
  • Palvelun parantaminen. Tarjoa henkilökohtaista lähestymistapaa jokaiseen asiakkaaseen.
  • Uskollisuuden kasvattaminen. Rakenna vahvoja asiakassuhteita yksityiskohtiin kiinnittämällä huomiota.

Kokoonpano

  • CRM hotelleille
  • Hallinnoi kontakteja
  • Diilit ja projektit
  • Helppo CRM
  • Capsule CRM
Capsule CRM
№11

Close

Sulje.com - CRM myyntitiimeille, joka auttaa hallitsemaan puheluita ja sähköpostikampanjoita tehokkaasti. Optimoi hotelliasiakkaidesi kommunikaatiota, lisää varausten määrää ja paranna asiakasuskollisuutta.

Mitä saat

  • Varausten lisääntyminen. Laajenna asiakaskantaasi ja optimoi myyntiä keskittyen puheluihin ja sähköpostiviestintään.
  • Kommunikaation tehokkuus. Maksimoi tulokset jokaisesta vuorovaikutuksesta potentiaalisten vieraiden kanssa personoitujen viestien avulla.
  • Myynnin analytiikka. Mittaa varaustiimin tehokkuutta ja optimoi myyntistrategioita.
  • Kätevä työkalu. Yksinkertaista myyntitiimin työtä intuitiivisen käyttöliittymän ja puheluihin keskittymisen ansiosta.

Kokoonpano

  • CRM hotelleille
  • Varausten optimointi
  • Asiakasuskollisuuden parantaminen
  • Close: puhelut
  • Close: sähköpostisarjat
Close
№12

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - johtava CRM-ratkaisu hotelleille. Optimoi myyntiä, rakenna tehokkaita myyntiputkia ja hanki syvällistä analytiikkaa liiketoimintasi kasvattamiseksi.

Mitä saat

  • Myynnin kasvu. Maksimoi tulot optimoiduilla prosesseilla ja tarjouksilla.
  • Palvelun parantaminen. Tarjoa vieraille henkilökohtainen kokemus, joka edistää uskollisuutta.
  • Yksityiskohtainen analytiikka. Tee tietoon perustuvia päätöksiä syvällisen data-analyysin perusteella.
  • Tehokas hallinta. Optimoi tiimien ja resurssien toiminta liiketoiminnan tavoitteiden saavuttamiseksi.

Kokoonpano

  • CRM hotelleille
  • Palvelun optimointi
  • Myynnin lisäys
  • Salesforce
  • Johtava analytiikka
Salesforce Sales Cloud
№13

NetHunt CRM

NetHunt CRM: majalasi apuvälineesi hotellialalla. Hallitse liidejä, optimoi myyntisuppilot ja automatisoi prosesseja suoraan Gmailista. Paranna varausten tehokkuutta ja asiakastyytyväisyyttä.

Mitä saat

  • Tietojen keskittäminen. Kaikki tiedot asiakkaista ja varauksista yhdessä paikassa, saatavilla mistä tahansa.
  • Uskollisuuden kasvattaminen. Henkilökohtainen lähestymistapa jokaiseen asiakkaaseen vuorovaikutushistorian ansiosta.
  • Tehokas myynti. Hallitse pyyntöjä ja lisää konversiota visualisoimalla prosessia.
  • Parannettu palvelu. Reagoi nopeasti pyyntöihin ja tarjoa moitteeton kokemus asiakkaille.

Kokoonpano

  • CRM hotelleille
  • Hotellin tehokkuus
  • NetHunt CRM
  • CRM Gmailissa
  • Liiketoiminnan automatisointi
NetHunt CRM
№14

Agile CRM

Agile CRM - monipuolinen ratkaisu hotelleille. Yhdistää myynnin, markkinoinnin ja palvelun yhdessä käyttöliittymässä, yksinkertaistaen hotelliliiketoiminnan hallintaa ja parantaen asiakaskokemusta.

Mitä saat

  • Myynnin kasvu. Hanki enemmän asiakkaita tehokkailla markkinointikampanjoilla ja personoiduilla tarjouksilla.
  • Palvelun parantaminen. Tarjoa poikkeuksellinen asiakaskokemus hallitsemalla kaikki pyynnöt ja varaukset yhdessä paikassa.
  • Tehokas hallinta. Optimoi tiimisi työskentelyä seuraamalla kaikkia asiakasvuorovaikutuksen vaiheita.
  • Yksi käyttöliittymä. Yhdistää myynnin, markkinoinnin ja palvelun saumattomaan toimintaan ja nopeaan tiedonsaantiin.

Kokoonpano

  • CRM hotelleille
  • Myynti, markkinointi, palvelu
  • Agile CRM
  • Kaikki yhdessä
  • Palvelun optimointi
Agile CRM
№15

SuiteCRM

SuiteCRM: joustava avoimen lähdekoodin CRM, ihanteellinen hotelleille. Mukauta yrityksesi ainutlaatuisiin tarpeisiin: varauksista asiakasuskollisuuteen. Hallitse tietoja täysin ja integroidu muihin järjestelmiin. Laajenna toiminnallisuutta ilman lisäkustannuksia!

Mitä saat

  • Mukautettavuus. Mukauta ohjelmisto yrityksesi ainutlaatuisiin tarpeisiin.
  • Skaalautuvuus. Kasva työkalun mukana, jota on helppo laajentaa.
  • Avoin lähdekoodi. Täydellinen vapaus jatkokehitykseen ja integraatioihin.
  • Johtamisen tehokkuus. Optimoi asiakastyö ja sisäiset prosessit paremman palvelun saavuttamiseksi.

Kokoonpano

  • CRM hotelleille
  • Joustava mukauttaminen
  • SuiteCRM
  • Avoimen lähdekoodin ratkaisu
  • Täysi kontrolli
SuiteCRM
Vertailutaulukko

CRM: vertailu

# Ohjelmisto Segmentti Piirteet Testikutsu Kustannus alkaen
1LP-CRMHotellit, majoituslaitoksetVaraukset, palvelu, asiakasuskollisuusIlmainen versio jopa 50 tilaukseen kuukaudessaalkaen 9 $/kuukausi
2OneBox OSHotels, hostels, SPAManagement, optimization, profitPart of the applications is freefrom $1.99/month (per 1000 records)
3Bitrix24Hotelliliiketoiminta, matkailuCRM, kontaktikeskus, työtilaIlmainen suunnitelmaalkaen 61 $/kk (5 käyttäjää)
4SalesDriveHotelliliiketoiminta, asiakashallintaAutomaatio, hallinta, uskollisuusTestaa 14 päivääalkaen 349 UAH/kk
5InsightlyPK-yritykset, hotellialaCRM, projektit, integraatiot14 päivän kokeilualkaen 29 $/kk per käyttäjä
6Zoho CRMHotellit, ravintolat, matkatoimistotMyynnin, markkinoinnin, palvelun automaatio, asiakasuskollisuus, toimintojen optimointiIlmainen suunnitelma (enintään 3 käyttäjää)alkaen 20 $/kk käyttäjää kohden
7Odoo CRMHotellit, ravintolat, matkatoimistotMyynti, markkinointi, palveluYksi ilmainen sovellus (CRM ilmaiseksi)alkaen 24,90 €/kk käyttäjästä
8PipedriveHotellit, matkatoimistotPutkilinjat, muuntaminen, kasvu14 päivän kokeilualkaen $14.90/kk käyttäjää kohden
9Freshworks CRM (Freshsales)Hotellit, ravintolat, matkailuPuhelinpalvelu, Sähköposti, TekoälyavustajaIlmainen pakettialkaen 9 $/kk/käyttäjä
10Capsule CRMHotellit, ravintolat, matkatoimistotKontaktit, diilit, projektitIlmainen suunnitelmaalkaen 18 $/kk per käyttäjä
11CloseHotellitoiminta, hotelliketjutPuheluiden hallinta, sähköpostikampanjat, kommunikaation optimointiTesti 14 päivääalkaen $49/kk käyttäjää kohti
12Salesforce Sales CloudHotellit, hotelliliiketoimintaMyynnin hallinta, liidien luonti, analytiikka30 päivän koeaikaalkaen 25 dollaria/kk käyttäjää kohden
13NetHunt CRMHotelliala, varaukset, palveluLiidien hallinta, suppiloiden optimointi, prosessien automatisointi14 päivän kokeilualkaen 24 $/kk käyttäjää kohden
14Agile CRMHotellit, ravintolat, lomakeskuksetMyynti, markkinointi, palveluIlmainen paketti (enintään 10 käyttäjää)alkaen 8,99 $/kk käyttäjää kohden
15SuiteCRMHotellit, hotelli- ja ravintola-alaVaraukset, uskollisuus, hallintaAvoin ohjelmisto (ilmainen)alkaen $0/kk (itse isännöity)
Vastaukset kysymyksiin

Vastaukset kysymyksiin

? Mikä on vieraanvaraisuuden hallintaohjelmisto?
Se on kokonaisvaltainen ratkaisu asiakassuhteiden, varausten ja palvelun optimointiin.
? Miksi hotelli tarvitsee tällaista ohjelmistoa?
Se auttaa parantamaan palvelua, lisäämään asiakasuskollisuutta ja automatisoimaan rutiiniprosesseja.
? Mitä etuja johtavilla ohjelmistoratkaisuilla on?
Ne tarjoavat tehokkaita työkaluja markkinointiin, analytiikkaan ja tehokkaaseen asiakastietojen hallintaan.
? Miten valitsen parhaan vaihtoehdon yritykselleni?
Ota huomioon laitoksen koko, budjetti, tarvittavat toiminnot ja käyttäjäpalautteet.
? Onko olemassa luokitusta parhaista ohjelmistoratkaisuista?
Kyllä, on olemassa luetteloita, jotka luokittelevat johtavat työkalut niiden ominaisuuksien ja tehokkuuden perusteella.