შეადარეთ ვარიანტები და გააკეთეთ არჩევანი

CRM-ი რა არის: 12 საუკეთესო ახსნა მარტივი ენით

CRM: როგორ გავამარტივოთ ბიზნესისა და მომხმარებლების მართვა

ტოპ

შეადარეთ ვარიანტები და გააკეთეთ არჩევანი

№1

LP-CRM

LP-CRM - თქვენი CRM სისტემა პროდუქტების ბიზნესისთვის, e-commerce-ისა და სერვისებისთვის. გააუმჯობესეთ გაყიდვები, მართეთ კლიენტები და გაიზარდეთ ჩვენთან ერთად. მარტივი გადაწყვეტილებები ეფექტური ბიზნესისთვის!

მთავარი პლიუსები

  • კლიენტები კონტროლზე. კლიენტების შესახებ ყველა ინფორმაცია ერთ ადგილზეა თავმოყრილი, რაც აადვილებს კომუნიკაციას და პერსონალიზაციას.
  • გაყიდვების ზრდა. გააუმჯობესეთ მუშაობა კლიენტებთან და გაზარდეთ თქვენი ბიზნესის მოგება.
  • მარტივი ინტერფეისი. ადვილად შესასწავლი და გამოსაყენებელი, დამწყებთათვისაც კი.
  • პარამეტრების მოქნილობა. მოარგეთ სისტემა თქვენი პროდუქტების ბიზნესის, e-commerce-ისა თუ სერვისების საჭიროებებს.

კომპლექტაცია

  • CRM მარტივია
  • LP-CRM: პროდუქტი, e-com, სერვისები
  • მოსახერხებელი CRM
  • სწრაფი დაწყება
  • ცხადი CRM-ის შესახებ
LP-CRM
№2

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - ეს არის ყოვლისმომცველი CRM სისტემა, რომელიც თქვენს გაყიდვებს უფრო ეფექტურს ხდის. იგი აერთიანებს ჩაშენებულ ტელეფონიას, ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგს და ჭკვიან AI ასისტენტს, რომელიც ეხმარება რუტინის ავტომატიზაციაში და მომხმარებლებზე ფოკუსირებაში.

მთავარი პლიუსები

  • მონაცემთა ცენტრალიზება. მომხმარებელთა შესახებ ყველა ინფორმაცია ერთ ადგილზე, მარტივი წვდომისთვის.
  • ინტეგრირებული ტელეფონია. დაუკავშირდით მომხმარებლებს პირდაპირ CRM-დან, გადართვის გარეშე.
  • ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგი. გაგზავნეთ პერსონალიზებული წერილები, რომლებიც კონვერტირდება.
  • AI ასისტენტი. მიიღეთ ღირებული ინფორმაცია და ავტომატიზაცია რუტინის.

კომპლექტაცია

  • CRM ბიზნესისთვის
  • CRM-ის შესახებ მარტივი სიტყვებით
  • Freshworks CRM: სრული გადაწყვეტა
  • AI, ტელეფონია, ელ.ფოსტა CRM-ში
  • გაყიდვების ავტომატიზაცია Freshworks-ით
Freshworks CRM (Freshsales)
№3

SalesDrive

ინტერნეტ-მაღაზიების CRM! ინტეგრირდება მარкетპლეისებთან, მიტანასთან, გადახდის სისტემებთან და საწყობთან. გაამარტივეთ გაყიდვები და მართეთ ბიზნესი მარტივად.

მთავარი პლიუსები

  • გაყიდვების ზრდა. გარიგებების რაოდენობის და საშუალო ჩეკის ზრდა კლიენტებთან უკეთესი მუშაობის გამო.
  • დროის დაზოგვა. რუტინული ამოცანების ავტომატიზაცია საშუალებას გაძლევთ ფოკუსირდეთ სტრატეგიაზე.
  • ბიზნესის წესრიგი. კლიენტებისა და გარიგებების შესახებ მთელი ინფორმაციის ცენტრალიზებული მართვა.
  • ანალიტიკა. დეტალური ანგარიშები განვითარების შესახებ დასაბუთებული გადაწყვეტილებების მისაღებად.

კომპლექტაცია

  • CRM ბიზნესისთვის
  • მარტივად CRM-ის შესახებ
  • SalesDrive: CRM e-commerce-ისთვის
  • მაღაზიების ინტეგრაციები
  • გაამარტივეთ გაყიდვები SalesDrive-ით
SalesDrive
№4

amoCRM

amoCRM - ეს არის CRM სისტემა, რომელიც ფოკუსირებულია მომხმარებლებთან მესენჯერების საშუალებით კომუნიკაციაზე. ჩატ-ფანელების, ბოტების და ომნი-არხიანი დიალოგების წყალობით, თქვენ მარტივად მართავთ გაყიდვებს და აყალიბებთ მყარ ურთიერთობებს მყიდველებთან.

მთავარი პლიუსები

  • ჩატ-ფანელები. ეფექტურად მართეთ მომხმარებლები გაყიდვების პროცესში, მესენჯერების დიალოგების გამოყენებით.
  • ომნი-არხიანობა. ესაუბრეთ მომხმარებლებს ერთ ფანჯარაში, არხის მიუხედავად.
  • გაყიდვების ბოტები. ავტომატიზირეთ პასუხები ტიპურ კითხვებზე და შეაგროვეთ განაცხადები 24/7.
  • მარტივი ინტერფეისი. ადვილად აითვისეთ და სწრაფად დაიწყეთ მუშაობა ყველა ფუნქციით.

კომპლექტაცია

  • CRM მარტივად
  • amoCRM: მესენჯერები
  • ჩატ-ფანელები
  • გაყიდვების ბოტები
  • ომნი-არხიანი დიალოგები
amoCRM
№5

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ყოფილი Infusionsoft) არის CRM და მარკეტინგის ავტომატიზაციის პლატფორმა, რომელიც შექმნილია მცირე ბიზნესისა და მეწარმეებისთვის. ის გეხმარებათ კლიენტების ეფექტურად მართვაში, მარკეტინგული კამპანიებისა და გაყიდვების ავტომატიზაციაში, რათა თქვენს ბიზნესზე ფოკუსირება შეძლოთ.

მთავარი პლიუსები

  • კლიენტზე ორიენტირებული. ყველაფერი თქვენი კლიენტების შესახებ ერთ ადგილას.
  • გაყიდვების ზრდა. ეფექტურად მართეთ ურთიერთობები მოგების გასაზრდელად.
  • მარკეტინგის ავტომატიზაცია. გაუშვით მიზნობრივი კამპანიები უშფოთველად.
  • ბიზნესის ეფექტურობა. ოპტიმიზაცია გაუკეთეთ მუშაობას და მიაღწიეთ ახალ სიმაღლეებს.

კომპლექტაცია

  • CRM გასაგები
  • ბიზნესის ავტომატიზაცია
  • Keap: CRM + მარკეტინგი
  • მცირე ბიზნესისთვის
  • გაიზარდე Keap-თან ერთად
Keap (ex-Infusionsoft)
№6

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - ეს არის Microsoft-ის ძლიერი CRM სისტემა, რომელიც ამარტივებს გაყიდვების მართვას. ის მჭიდროდ ინტეგრირდება 365-ის სხვა პროდუქტებთან და აქვს ჩაშენებული ასისტენტი Copilot, რომელიც ეხმარება ამოცანების ავტომატიზაციაში, მონაცემების ანალიზში და თქვენი ბიზნესისთვის უკეთესი გადაწყვეტილებების მიღებაში.

მთავარი პლიუსები

  • ინტელექტუალური ასისტენტი. Copilot ეხმარება მონაცემების ანალიზში და ტექსტების გენერაციაში.
  • ღრმა ინტეგრაცია. უწყვეტი მუშაობა 365-ის სხვა სერვისებთან.
  • ეფექტური გაყიდვები. მართეთ კლიენტებთან ურთიერთობა გაყიდვების ზრდისთვის.
  • გაყიდვების ანალიტიკა. მიიღეთ ღირებული ინფორმაცია გადაწყვეტილების მისაღებად.

კომპლექტაცია

  • CRM მარტივად
  • Microsoft Dynamics 365 Sales
  • 365 ინტეგრაცია
  • Microsoft-ის Copilot
  • თქვენი ბიზნესის ზრდა
Microsoft Dynamics 365 Sales
№7

SugarCRM

SugarCRM: მოქნილი CRM ღია არქიტექტურით, იდეალური B2B გაყიდვებისთვის. მოარგეთ თქვენს საჭიროებებს, ოპტიმიზაცია გაუკეთეთ პროცესებს და გაზარდეთ გუნდის ეფექტურობა. თქვენი ბიზნესისთვის შეზღუდვების გარეშე!

მთავარი პლიუსები

  • ღია არქიტექტურა. მოარგეთ თქვენი B2B ბიზნესის საჭიროებებს.
  • მოქნილობა. მოარგეთ უნიკალური გაყიდვების პროცესებს.
  • B2B-ორიენტაცია. იდეალურია B2B გაყიდვების რთული ციკლებისთვის.
  • მასშტაბურობა. გაიზარდეთ SugarCRM-თან ერთად, საკუთარი თავის შეზღუდვის გარეშე.

კომპლექტაცია

  • CRM B2B გაყიდვებისთვის
  • SugarCRM-ის მოქნილი არქიტექტურა
  • CRM ღია კოდით
  • მარტივი CRM გადაწყვეტილებები
  • SugarCRM: B2B გაყიდვები
SugarCRM
№8

Bitrix24

Bitrix24 - თქვენი ბიზნესის უნივერსალური ასისტენტი! ეს არის CRM და სამუშაო სივრცე ყველაფერი ერთში, რაც ამარტივებს გაყიდვებს, მომხმარებელთა მოთხოვნების დამუშავებას (საკონტაქტო ცენტრი) და პროექტების მართვას. ყველაფერი რაც გჭირდებათ ეფექტური მუშაობისთვის ერთ ადგილზე.

მთავარი პლიუსები

  • ერთიანი სივრცე. ბიზნესის ყველა ინსტრუმენტი ერთ ადგილზე.
  • გაუმჯობესებული გაყიდვები. მოაწყვეთ მუშაობა მომხმარებლებთან და გაზარდეთ შემოსავალი.
  • გამოყენების სიმარტივე. ინტუიციურად გასაგები ინტერფეისი ყველასთვის.
  • პროექტების მართვა. ეფექტურად დაგეგმეთ და შეასრულეთ გუნდის ამოცანები.

კომპლექტაცია

  • CRM მარტივად
  • CRM-ის მარტივი დაწყება
  • Bitrix24: CRM+
  • CRM ბიზნესისთვის
  • ყველაფერი ერთში
Bitrix24
№9

monday sales CRM

monday sales CRM - ეს არის მოქნილი CRM სისტემა გაყიდვების გუნდებისთვის, რომელიც შექმნილია monday.com-ის მძლავრ პლატფორმაზე. ის გეხმარებათ გაყიდვების პროცესების ოპტიმიზაციაში, კლიენტების თვალყურის დევნებაში და სამუშაო ეფექტურობის გაზრდაში, გაყიდვების მართვას ინტუიციურად გასაგებს ხდის.

მთავარი პლიუსები

  • მოქნილობა. მოარგეთ თქვენს საჭიროებებს, ნუ შეეცდებით შეგუებას.
  • მონაცემთა ცენტრალიზაცია. ყველა კონტაქტი და გარიგება ერთ ადგილას.
  • ვიზუალიზაცია. ადვილად აკონტროლეთ გუნდის პროგრესი.
  • ინტეგრაციები. დააკავშირეთ თქვენს საყვარელ ინსტრუმენტებთან ეფექტურობისთვის.

კომპლექტაცია

  • CRM მარტივად
  • monday sales: მოქნილობა
  • CRM გაყიდვებისთვის
  • monday.com
  • მარტივი დანერგვა
monday sales CRM
№10

Agile CRM

Agile CRM: თქვენი ბიზნესის ყოვლისმომცველი გადაწყვეტა! აერთიანებს გაყიდვებს, მარკეტინგს და სერვისს ერთ ინტუიციურ ინტერფეისში. ოპტიმიზაცია გაუკეთეთ მუშაობას, გაზარდეთ ეფექტურობა და კლიენტების კმაყოფილება Agile CRM-ით.

მთავარი პლიუსები

  • ერთიანი სივრცე. გააერთიანეთ გაყიდვების, მარკეტინგისა და მხარდაჭერის გუნდები შეუფერხებელი მუშაობისთვის.
  • მარტივი ინტერფეისი. ინტუიციური დიზაინი მარტივი დაუფლებისთვის.
  • გაყიდვების ზრდა. გაზარდეთ მენეჯერების მუშაობის ეფექტურობა და მოიზიდავთ ახალ კლიენტებს.
  • გაუმჯობესებული სერვისი. უზრუნველყავით უნაკლო კლიენტური გამოცდილება თითოეულ ეტაპზე.

კომპლექტაცია

  • CRM მარტივად
  • Agile CRM: გაყიდვები, მარკეტინგი, სერვისი
  • ეფექტური კლიენტთა მართვა
  • CRM-ის გასაგები ინტერფეისი
  • Agile CRM - თქვენი ბიზნეს ასისტენტი
Agile CRM
№11

Streak CRM

Streak CRM - ეს არის CRM, რომელიც ინტეგრირებულია Gmail-ში. მართეთ გაყიდვები, პროექტები და გუნდი პირდაპირ თქვენი ელ. ფოსტიდან. შექმენით თქვენი საკუთარი მილსადენები ნებისმიერი ბიზნეს პროცესისთვის, ოპტიმიზაციისთვის და ეფექტურობის გაზრდისთვის.

მთავარი პლიუსები

  • მუშაობის სიმარტივე. ინტეგრირებულია Gmail-ში, ნაცნობი ინტერფეისი სწრაფი დაწყებისთვის.
  • პერსონალიზაცია. შექმენით თქვენი საკუთარი სამუშაო ეტაპები თქვენი ბიზნესისთვის.
  • ყველაფერი ერთ ადგილზე. კლიენტების მართვა და კომუნიკაცია ერთ ფანჯარაში.
  • კომუნიკაციის გაუმჯობესება. ეფექტურად აკონტროლეთ ურთიერთობა თითოეულ კლიენტთან.

კომპლექტაცია

  • CRM დამწყებთათვის
  • CRM-ის მარტივი ახსნა
  • Streak CRM: Gmail + მილსადენები
  • მართეთ კლიენტები Gmail-ში
  • მორგებული პროცესები Gmail-ში
Streak CRM
№12

Zoho CRM

Zoho CRM - ღრუბლოვანი CRM სისტემა, რომელიც ამარტივებს თქვენს ბიზნესს. ავტომატიზირეთ გაყიდვები, მარკეტინგი და სერვისი, მიიღეთ მომხმარებლების შესახებ ღრმა ინფორმაცია და გაზარდეთ თქვენი საქმე. იდეალური გადაწყვეტა ნებისმიერი ზომის კომპანიისთვის.

მთავარი პლიუსები

  • გაყიდვების ზრდა. Zoho CRM გეხმარებათ უფრო ეფექტურად მართოთ პოტენციური მომხმარებლები და დახუროთ მეტი გარიგება.
  • მომხმარებლის სერვისი. გააუმჯობესეთ ურთიერთობა მომხმარებლებთან, უზრუნველყოთ სწრაფი და პერსონალური მხარდაჭერა.
  • მარკეტინგული ეფექტურობა. შექმენით მიზანმიმართული კამპანიები და აკონტროლეთ მათი შედეგები ახალი მომხმარებლების მოსაზიდად.
  • გუნდის ეფექტურობა. ოპტიმიზირეთ გაყიდვების, მარკეტინგისა და სერვისის განყოფილებების მუშაობა საერთო მიზნების მისაღწევად.

კომპლექტაცია

  • CRM ბიზნესისთვის
  • მარტივი CRM
  • Zoho CRM: ავტომატიზაცია
  • Zoho CRM: გაყიდვები
  • Zoho CRM: სერვისი
Zoho CRM
საერთო ცხრილი

CRM შედარებითი ცხრილი

# პროგრამული უზრუნველყოფა პოზიციონირება ძირითადი ფუნქციები საჩვენებელი ვერსია მომსახურების ღირებულება
1LP-CRMპროდუქტების ბიზნესი, e-commerce, სერვისებიგაყიდვების მართვა, კლიენტები, ზრდაუფასო ვერსია 50 შეკვეთამდე თვეში9 $/თვეში
2Freshworks CRM (Freshsales)მცირე ბიზნესი, საშუალო ბიზნესი, გაყიდვების განყოფილებებიჩაშენებული ტელეფონია, ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგი, AI ასისტენტიუფასო გეგმა$9-დან/თვეში მომხმარებელზე
3SalesDriveინტერნეტ-მაღაზიები, მარкетპლეისებიინტეგრაციები, ოპტიმიზაცია, მართვა14 დღიანი ტესტი349 UAH/თვედან
4amoCRMმცირე, საშუალო ბიზნესი, მარკეტოლოგებიმესენჯერები, ჩატ-ფანელები, ომნი-არხიანობა14 დღის ტესტი$15/თვეში მომხმარებელზე
5Keap (ex-Infusionsoft)მცირე ბიზნესი, მეწარმეებიკლიენტების მართვა, მარკეტინგის ავტომატიზაცია, გაყიდვების ოპტიმიზაციატესტი (უფასო)$159-დან/თვეში
6Microsoft Dynamics 365 Salesმცირე, საშუალო, დიდი ბიზნესიგაყიდვების მართვა, ინტეგრაცია, Copilot30 დღიანი ტესტი$65/თვეში მომხმარებელზე
7SugarCRMB2B გაყიდვები, ბიზნესის ზრდამოქნილობა, ღიაობა, B2Bუფასო ტესტი$49-დან/თვეში მომხმარებელზე
8Bitrix24მცირე, საშუალო ბიზნესიCRM, პროექტები, საკონტაქტო ცენტრიუფასო გეგმა61$ - დან/თვეში (5 მომხმარებელი)
9monday sales CRMგაყიდვების გუნდები, ბიზნესები, მცირე და საშუალო ბიზნესიმოქნილობა, ოპტიმიზაცია, ინტუიციაუფასო გეგმა (2 მომხმარებლამდე)$12-დან/თვეში მომხმარებელზე (მინ. 3 ადგილი)
10Agile CRMმცირე, საშუალო ბიზნესიგაყიდვები, მარკეტინგი, სერვისიუფასო გეგმა (10 მომხმარებლამდე)$8.99/თვეში მომხმარებელზე
11Streak CRMმცირე ბიზნესი, სტარტაპები, გუნდებიინტეგრირებულია Gmail-ში, გაყიდვები, პროექტებიუფასო გეგმა$59/თვეში მომხმარებელზე
12Zoho CRMმცირე, საშუალო, დიდი ბიზნესიავტომატიზაცია, ანალიტიკა, მასშტაბურობაუფასო გეგმა (3 მომხმარ trabalhar)$20/თვეში მომხმარებელზე
ხშირად დასმული კითხვები

ხშირად დასმული კითხვები

? რატომ სჭირდება კომპანიას ასეთი პროგრამა?
ეს არის ციფრული ასისტენტი კლიენტებთან ურთიერთობის მართვისთვის, რომელიც ეხმარება უკეთ გაყიდვაში.
? რა არის პროგრამის მთავარი ფუნქციები?
ის ინახავს კლიენტთა მონაცემებს, აკონტროლებს გაყიდვებს და ამყარებს კომუნიკაციას.
? რთულია ეს ბიზნესისთვის?
დამოკიდებულია სირთულეზე, მაგრამ არსებობს გადაწყვეტილებები ნებისმიერი ზომის კომპანიისთვის.
? როგორ გააუმჯობესებს ეს გაყიდვებს?
ეხმარება არც ერთი კლიენტი არ გამოგრჩეთ და შემოგთავაზოთ სწორი რამ სწორ დროს.
? შესაძლებელია თუ არა ამოცანების ავტომატიზაცია?
დიახ, ბევრი განმეორებითი ამოცანა, როგორიცაა ბიულეტენების გაგზავნა, პროგრამას შეიძლება დაევალოს.