Выберите CRM для команды

Рейтинг 19 CRM для управления клиентами

Лучшие системы для эффективного управления вашими клиентами.

Самые лучшие

Выберите CRM для команды

№1

LP-CRM

LP-CRM: мощная CRM для роста вашего товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Оптимизируйте продажи, управление клиентами и маркетинговые кампании. Просто, эффективно, с фокусом на результат.

Выгоды

  • Аналитика продаж. Получайте глубокое понимание вашей торговой активности и принимайте обоснованные решения.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и сделках в одном месте для удобного доступа.
  • Автоматизация работы. Экономьте время, делегируя рутинные задачи системе LP-CRM.
  • Увеличение прибыли. Оптимизируйте взаимодействие с клиентами и повышайте эффективность продаж.

Особенности

  • CRM для всех
  • Автоматизация продаж
  • Расти свой бизнес
  • LP-CRM: товар, e-com, услуги
  • Управляй клиентами эффективно
LP-CRM
№2

Bitrix24

Bitrix24: комплексное решение для бизнеса! CRM, контакт-центр и рабочее пространство в одном месте. Оптимизируйте продажи, улучшайте обслуживание клиентов и эффективно управляйте проектами. Все, что нужно для роста вашей компании.

Выгоды

  • Единое пространство. Все необходимое для бизнеса в одном месте: от общения до задач.
  • Управление контактами. Легко ведите базу клиентов и историю взаимодействия.
  • Автоматизация продаж. Ускоряйте сделки и увеличивайте доход благодаря умным процессам.
  • Коммуникация. Объединяйте команды и клиентов для эффективного сотрудничества.

Особенности

  • CRM для бизнеса
  • Bitrix24: все в одном
  • Продажи, клиенты, проекты
  • Центр коммуникаций
  • Современное рабочее пространство
Bitrix24
№3

Apptivo

Apptivo: мощный набор бизнес-приложений с CRM-ядром для SMB. Управляйте продажами, проектами, финансами и сотрудничеством в одном месте. Оптимизируйте отношения с клиентами и растите эффективнее!

Выгоды

  • Единое пространство. Все данные клиентов и коммуникации в одном месте для эффективного взаимодействия.
  • Комплексные решения. Широкий функционал для покрытия потребностей бизнеса от А до Я.
  • Доступность для SMB. Оптимальные цены и масштабируемость для малых и средних компаний.
  • Гибкость настроек. Адаптируйте приложения под ваши уникальные бизнес-процессы.

Особенности

  • CRM для SMB
  • Управление клиентами
  • Бизнес-приложения Apptivo
  • Комплексные решения
  • Рост бизнеса
Apptivo
№4

Insightly

Insightly: комплексное CRM + проектное решение для SMB. Эффективное управление клиентами, командами и задачами. Мощные интеграции помогут оптимизировать бизнес-процессы.

Выгоды

  • Управление бизнесом. Все о ваших контрагентах в одном месте.
  • Управление задачами. Планируйте, отслеживайте и завершайте проекты эффективно.
  • Отчеты и аналитика. Принимайте решения на основе данных.
  • Интеграции. Свяжите Insightly с другими вашими инструментами.

Особенности

  • CRM для бизнеса
  • Управление клиентами
  • Проекты и CRM
  • Интеграции для SMB
  • Insightly: Ваш партнер
Insightly
№5

Vtiger CRM

Vtiger CRM: Единая платформа для Sales, Marketing и Help Desk. Оптимизируйте продажи, улучшайте маркетинг и обеспечьте безупречную поддержку клиентов. Все для эффективного управления взаимоотношениями с клиентами в одном решении.

Выгоды

  • Единая платформа. Интегрирует Sales, Marketing и Help Desk для полного контроля.
  • Повышение продаж. Оптимизация взаимодействия с клиентами и выявление новых возможностей.
  • Улучшение маркетинга. Целевые кампании и аналитика для эффективного привлечения.
  • Безупречный сервис. Быстрое решение запросов и повышение лояльности клиентов.

Особенности

  • CRM
  • Sales
  • Marketing
  • Help Desk
  • Vtiger CRM
Vtiger CRM
№6

HubSpot CRM

HubSpot CRM: бесплатное ядро CRM для управления клиентами. Комплексная платформа объединяет маркетинг, продажи и поддержку. Идеальное решение для бизнеса, стремящегося эффективно работать с клиентами и расти.

Выгоды

  • Бесплатный старт. Начните управлять бизнесом без финансовых затрат.
  • Единая платформа. Маркетинг, продажи и поддержка в одном месте.
  • Рост продаж. Эффективно привлекайте и удерживайте клиентов.
  • Легкость внедрения. Быстро начните работать без сложных настроек.

Особенности

  • CRM для клиентов
  • Бесплатное ядро CRM
  • Маркетинг
  • Продажи
  • Поддержка
HubSpot CRM
№7

Close

Close - CRM, созданная для отделов продаж, с фокусом на эффективности звонков и email-рассылок. Оптимизируйте общение с клиентами, автоматизируйте процессы и увеличивайте продажи с Close. benefit1 - Фокус на продажах

Выгоды

  • Фокус на продажах. Повысьте эффективность вашей команды, оптимизируя работу с контактами и коммуникации. benefit_desc2 - Получайте ценную информацию для принятия стратегических решений и улучшения результатов. benefit_desc3 - Сократите рутинные операции, чтобы менеджеры могли больше времени уделять непосредственному общению с потенциальными клиентами. benefit_desc4 - Налаживайте тесные связи с клиентами через персонализированные email-цепочки и оперативные звонки. characteristic1 - CRM для продаж
  • Глубокая аналитика. Отримуйте цінну інформацію для прийняття стратегічних рішень та покращення результатів.
  • Автоматизация работы. Зменшуйте рутинні операції, щоб менеджери могли більше часу приділяти безпосередньо спілкуванню з потенційними клієнтами.
  • Эффективные коммуникации. Налагоджуйте тісні зв'язки з клієнтами через персоналізовані email-серії та оперативні дзвінки.

Особенности

  • CRM для сейлз
  • Удобная
  • Эффективная
  • Быстрая
  • Современная
Close
№8

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - мощная CRM и маркетинг-автоматизация для малого бизнеса. Организуйте клиентов, автоматизируйте продажи и маркетинговые кампании, растите эффективнее. Идеально для предпринимателей, стремящихся оптимизировать работу с клиентами.

Выгоды

  • Маркетинг-автоматизация. Отправляйте персонализированные сообщения клиентам в нужное время, увеличивая продажи.
  • Единое пространство. Управляйте всеми контактами и коммуникациями в одном удобном месте.
  • Масштабирование бизнеса. Растите эффективно, автоматизируя рутинные задачи и стратегии привлечения.
  • Аналитика продаж. Получайте четкое понимание эффективности ваших маркетинговых кампаний и продаж.

Особенности

  • CRM для бизнеса
  • Автоматизация продаж
  • Маркетинговые инструменты
  • Keap: CRM + маркетинг
  • Все для роста бизнеса
Keap (ex-Infusionsoft)
№9

Less Annoying CRM

Менее раздражающий CRM: ваш сверхпростой инструмент для управления клиентами. Идеально подходит для малого бизнеса, который ценит эффективность без сложностей. Сосредоточьтесь на продажах, а не на настройках.

Выгоды

  • Простота использования. Научитесь работать быстро, без лишних затрат времени и усилий.
  • Эффективность. Помогает сосредоточиться на самом важном, увеличивая производительность.
  • Доступность. Отличное решение для малого бизнеса, не обременяя бюджет.
  • Полный контроль. Держите всю информацию о ваших клиентах в одном месте, легко доступном.

Особенности

  • Простой CRM
  • Для малого бизнеса
  • Легкое управление
  • Без сложностей
  • Эффективность клиентов
Less Annoying CRM
№10

Pipedrive

Pipedrive: CRM, ориентированная на конверсию сделок. Визуальные пайплайны помогут контролировать каждый этап продажи, ускоряя закрытие сделок и повышая эффективность команды. Идеально для динамичного бизнеса, стремящегося к росту.

Выгоды

  • Прозрачный пайплайн. Визуализируйте каждый этап продажи, не упуская ни одной возможности.
  • Высокая конверсия. Сосредоточьтесь на закрытии сделок благодаря интуитивному интерфейсу.
  • Эффективность команд. Синхронизируйте работу отдела продаж для достижения общих целей.
  • Аналитика сделок. Получите четкое понимание вашего процесса продаж для дальнейшего улучшения.

Особенности

  • Рост продаж
  • Визуальный пайплайн
  • Легкое управление
  • Конверсия сделок
  • Фокус на клиентах
Pipedrive
№11

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - это мощная low-code CRM-платформа, объединяющая управление клиентами и гибкую автоматизацию процессов. Упростите и оптимизируйте ваши продажи, маркетинг и обслуживание с помощью интуитивно понятных инструментов.

Выгоды

  • Гибкость процессов. Настройте рабочие процессы под нужды вашего бизнеса.
  • Эффективное вовлечение. Повышайте лояльность и стимулируйте продажи.
  • Быстрое развертывание. Начните работу с платформой моментально.
  • Централизованные данные. Храните всю информацию о клиентах в одном месте.

Особенности

  • CRM для клиентов
  • Creatio: low-code CRM
  • Автоматизация процессов
  • CRM-платформа
  • Управление клиентами
Creatio (Sales)
№12

Freshworks CRM (Freshsales)

Мощная CRM для управления клиентами. Интегрированная телефония, email-маркетинг и ИИ-помощник для автоматизации продаж и улучшения взаимодействия с клиентами. Оптимизируйте процессы, повышайте эффективность и достигайте новых высот с Freshsales.

Выгоды

  • Интегрированная телефония. Совершайте звонки прямо из системы, фиксируйте всю историю общения.
  • ИИ-помощник. Автоматизируйте рутинные задачи, получайте аналитику и прогнозы.
  • Email-маркетинг. Настраивайте и отправляйте персонализированные письма, отслеживайте эффективность.
  • Единая база клиентов. Храните всю информацию о клиентах в одном месте для эффективного взаимодействия.

Особенности

  • CRM для клиентов
  • Freshworks CRM (Freshsales)
  • Телефония
  • Email
  • ИИ-помощник
Freshworks CRM (Freshsales)
№13

SalesDrive

SalesDrive - CRM, трансформирующая ваш интернет-магазин! Интеграция с маркетплейсами, доставкой, платежами и складом. Максимизируйте продажи и оптимизируйте процессы с единой платформой. Управляйте клиентами эффективно!

Выгоды

  • Интеграции. Подключайте маркетплейсы, доставку и платежи легко.
  • Эффективные продажи. Увеличивайте продажи с каждым клиентом.
  • Безопасность данных. Надежно храните информацию о ваших покупателях.
  • Удобное управление. Управляйте всеми процессами в одном месте.

Особенности

  • CRM: клиенты, продажи, маркетинг
  • SalesDrive: eCommerce CRM
  • Интеграция с маркетплейсами
  • Легкая автоматизация
  • Управление заказами
SalesDrive
№14

OneBox OS

OneBox OS: комплексное решение для вашего бизнеса! Оптимизируйте процессы, управляйте клиентами (CRM), складом, телефонией и документооборотом в одной мощной платформе. Растите эффективнее с нами!

Выгоды

  • Единое решение. Управляйте бизнесом всесторонне: от продаж до склада.
  • Профессиональная телефония. Интегрируйте звонки для лучшей коммуникации с клиентами.
  • Удобный склад. Контролируйте запасы и оптимизируйте логистику.
  • Эффективный документооборот. Автоматизируйте создание и обработку документов.

Особенности

  • CRM для бизнеса
  • Управляй клиентами эффективно
  • OneBox OS: CRM/ERP
  • Все в одном решении
  • Процессы, телефония, склад
OneBox OS
№15

Zoho CRM

Zoho CRM: облачное решение для комплексного управления клиентами. Автоматизируйте продажи, маркетинг и сервис, повышайте эффективность команды и достигайте новых высот в бизнесе. Идеально для компаний, стремящихся оптимизировать взаимодействие с клиентами.

Выгоды

  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте для эффективного взаимодействия.
  • Повышение продаж. Оптимизация работы команды по продажам для достижения лучших результатов.
  • Улучшение сервиса. Быстрое и качественное обслуживание, формирующее лояльность.
  • Эффективный маркетинг. Точное нацеливание и персонализация кампаний для привлечения новых клиентов.

Особенности

  • CRM для продаж
  • Маркетинг
  • Сервис
  • Автоматизация
  • Zoho CRM
Zoho CRM
№16

Streak CRM

Streak CRM - ваша CRM прямо в Gmail! Управляйте клиентами, сделками и проектами, создавая собственные пайплайны. Организуйте рабочий процесс, не выходя из почты. Эффективность и удобство для вашего бизнеса.

Выгоды

  • Интеграция с Gmail. Управляйте взаимодействием с клиентами прямо в вашей почте, не переключаясь между окнами.
  • Кастомные пайплайны. Адаптируйте рабочие процессы под нужды вашего бизнеса, визуализируя каждый этап.
  • Улучшение продаж. Сделайте каждый запрос клиента максимально эффективным, контролируя весь путь сделки.
  • Эффективное сотрудничество. Вся информация о клиентах и проектах доступна команде в одном месте, обеспечивая слаженную работу.

Особенности

  • CRM для клиентов
  • Streak CRM - Gmail
  • Кастомные пайплайны
  • Продажи и сервис
  • Удобное управление
Streak CRM
№17

KeepinCRM

KeepinCRM: простая и эффективная CRM для МСБ. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Оптимизируйте бизнес-процессы и увеличивайте прибыль с KeepinCRM!

Выгоды

  • Понятный интерфейс. Легко освоить новичкам, не требует долгого обучения.
  • Центр для всего. Вся информация о клиентах, сделках, задачах в одном месте.
  • Финансовый контроль. Отслеживайте доходы и расходы, планируйте бюджет.
  • Управление складом. Контролируйте остатки товаров, оптимизируйте запасы.

Особенности

  • Простое управление клиентами
  • Удобная CRM для МСБ
  • Клиенты, задачи, сделки
  • Контроль склада и финансов
  • KeepinCRM - ваш помощник
KeepinCRM
№18

monday sales CRM

monday sales CRM: мощная и гибкая CRM на базе monday.com. Оптимизируйте процессы продаж, управляйте клиентами и увеличивайте эффективность своей команды. Идеальное решение для современного бизнеса.

Выгоды

  • Работа в команде. Все данные о клиентах собраны в одном месте для эффективного сотрудничества.
  • Персонализация. Настройте рабочие процессы под потребности вашей команды продаж.
  • Аналитика продаж. Получайте глубокие данные об эффективности ваших усилий.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн, облегчающий работу каждого менеджера.

Особенности

  • CRM: гибкость
  • автоматизация
  • аналитика
  • масштабируемость
  • интеграция
monday sales CRM
№19

SuiteCRM

SuiteCRM: Мощная open-source CRM с гибкими возможностями кастомизации. Идеальное решение для эффективного управления клиентами, оптимизации продаж и маркетинга. Адаптируйте под свои бизнес-процессы без лишних затрат.

Выгоды

  • Полная свобода. Адаптируйте под нужды бизнеса, меняйте функционал без ограничений.
  • Доступность кода. Вносите изменения, интегрируйте с другими системами, управляйте разработкой.
  • Отсутствие платы. Используйте мощную систему управления без ежегодных затрат.
  • Расширяемость. Добавляйте нужные функции, масштабируйте решение в соответствии с ростом компании.

Особенности

  • CRM для бизнеса
  • Управляй клиентами эффективно
  • SuiteCRM: гибкость
  • Open-source CRM
  • Персонализация бизнеса
SuiteCRM
Какую выбрать?

Сравнение CRM

# CRM Целевая аудитория Ключевые фичи Бесплатный план Минимальная цена
1LP-CRMтоварный бизнес, e-commerce, услугиОптимизация продаж, управление клиентами, маркетинговые кампанииБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Bitrix24Малый, средний бизнесCRM, контакт-центр, рабочее пространствоБесплатный тарифот $61/мес (5 пользователей)
3ApptivoSMB, малый бизнес, средний бизнесCRM, продажи, проекты, финансыТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
4InsightlySMB, команды, проектыCRM, проекты, интеграцииТест 14 днейот $29/мес за пользователя
5Vtiger CRMмалый, средний бизнес, стартапыПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
6HubSpot CRMМалый, средний бизнес, стартапыМаркетинг, продажи, поддержкаБесплатный планот $20/мес за пользователя
7CloseОтделы продаж, B2B, средний бизнесЗвонки, email, автоматизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
8Keap (ex-Infusionsoft)Малый бизнес, предпринимателиCRM, автоматизация, продажиТест (бесплатно)от $159/мес
9Less Annoying CRMМалый бизнес, продажи, сервисПростота, эффективность, фокусТест 30 дней$19/мес за пользователя
10PipedriveМалый бизнес, стартапы, продажиВизуальные пайплайны, конверсия сделок, эффективность командыТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
11Creatio (Sales)Средний бизнес, крупный бизнесУправление клиентами, автоматизация процессов, оптимизация продажБесплатный пробный доступцена по запросу
12Freshworks CRM (Freshsales)Малый и средний бизнес, отделы продаж, маркетинговые командыУправление клиентами, телефония, email-маркетинг, ИИ-помощникБесплатный планот $9/мес за пользователя
13SalesDriveИнтернет-магазины, маркетплейсы, e-commerceИнтеграция, управление, автоматизацияТест 14 днейот 349 грн/мес
14OneBox OSмалый, средний, крупный бизнесCRM, склад, телефония, документооборотЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
15Zoho CRMМалый, средний, крупный бизнесАвтоматизация, интеграция, оптимизацияБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
16Streak CRMБизнес, команды, профессионалыКлиенты, сделки, проектыБесплатный планот $59/мес за пользователя
17KeepinCRMМСБ, предпринимателиКлиенты, сделки, задачиТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
18monday sales CRMМалый, средний бизнес, отделы продажУправление клиентами, оптимизация продаж, повышение эффективностиБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
19SuiteCRMМалый, средний бизнесУправление клиентами, оптимизация продаж, гибкая кастомизацияОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

? Что это за система?
Это программное обеспечение, которое помогает организовывать взаимодействие с покупателями и партнерами.
? Какие преимущества этих систем?
Они упрощают коммуникацию, сохраняют историю контактов и автоматизируют процессы.
? Как выбрать лучшую систему?
Определите потребности бизнеса, сравните функции и цены в рейтингах.
? Какие системы самые популярные?
Рейтинг охватывает 19 ведущих решений, соответствующих современным требованиям рынка.
? Где найти топ-системы?
Ознакомьтесь с нашим обновленным рейтингом 19 популярных решений для бизнеса.