Выберите CRM без ошибок

18 лучших CRM: как работает система

CRM: эффективное управление бизнесом. Как система помогает расти.

Лучшие

Выберите CRM без ошибок

№1

LP-CRM

LP-CRM: эффективная CRM для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Автоматизируйте продажи, управляйте клиентами и оптимизируйте работу команды. Легко интегрируется, интуитивно понятна. Максимум контроля и роста для вашего бизнеса.

Преимущества

  • Рост продаж. LP-CRM оптимизирует взаимодействие с клиентами, увеличивая конверсию и повторные покупки.
  • Эффективность команды. Централизованный доступ к данным и автоматизация рутинных задач повышают продуктивность.
  • Управление заказами. LP-CRM упрощает обработку заказов, отслеживание их статуса и ускорение выполнения.
  • Углубленное понимание. Аналитика LP-CRM помогает выявить тренды, потребности клиентов и оптимизировать стратегию бизнеса.

Функционал

  • CRM: как это работает
  • LP-CRM: ваш помощник
  • Развитие бизнеса с CRM
  • Автоматизация продаж
  • Эффективное управление клиентами
LP-CRM
№2

Insightly

Insightly: мощная CRM с функциями управления проектами, идеально подходящая для SMB. Автоматизируйте продажи, улучшайте сотрудничество и достигайте целей благодаря глубоким интеграциям.

Преимущества

  • Управление клиентами. Эффективно отслеживайте взаимодействия и улучшайте отношения с вашими клиентами.
  • Управление проектами. Планируйте, выполняйте и отслеживайте все ваши проекты в одном месте.
  • Интеграции. Подключайте другие инструменты, которыми вы пользуетесь, для полного контроля.
  • Автоматизация. Освобождайте время, автоматизируя рутинные задачи и повышая продуктивность.

Функционал

  • CRM: удобно
  • Проекты: легко
  • Интеграции: просто
  • SMB: для всех
  • Insightly: ваш помощник
Insightly
№3

SuiteCRM

SuiteCRM: мощная open-source CRM с безграничными возможностями кастомизации. Адаптируйте под любые бизнес-процессы, оптимизируйте продажи, маркетинг и обслуживание клиентов. Гибкое решение для растущего бизнеса.

Преимущества

  • Бесплатный доступ. Пользуйтесь всеми возможностями Open-source решения без оплаты лицензии.
  • Гибкая адаптация. Настройте SuiteCRM под уникальные потребности вашего бизнеса.
  • Расширяемость. Добавляйте новые функции и интегрируйте с другими сервисами.
  • Полный контроль. Управляйте вашими данными и процессами без зависимости от поставщика.

Функционал

  • CRM: как это работает?
  • SuiteCRM: мощная кастомизация
  • Open-source CRM
  • Гибкие решения для бизнеса
  • Управляй клиентами эффективно
SuiteCRM
№4

Less Annoying CRM

Менее раздражающая CRM: CRM-система, созданная для малого бизнеса, где простота - это ключ. Забудьте о сложных настройках и ненужных функциях. Мы предлагаем интуитивно понятный интерфейс, чтобы вы могли эффективно управлять клиентами и продажами, сосредоточившись на главном.

Преимущества

  • Простота использования. Наша CRM разработана для малого бизнеса, поэтому она интуитивно понятна.
  • Централизация данных. Держите всю информацию о клиентах в одном месте.
  • Улучшение продаж. Эффективнее управляйте лидами и сделками.
  • Удобный интерфейс. Легко учиться и использовать, без перегрузки функциями.

Функционал

  • CRM: как это работает?
  • Простая CRM для бизнеса
  • Менее раздражающая CRM: управляй клиентами
  • CRM без сложности
  • Легкая CRM для малых компаний
Less Annoying CRM
№5

Apptivo

Apptivo: комплексное решение для вашего бизнеса! Мощное CRM-ядро и набор интегрированных приложений помогут малому и среднему бизнесу оптимизировать процессы, улучшить взаимодействие с клиентами и повысить эффективность.

Преимущества

  • Комплексное ядро. Управление клиентами и продажами в одном месте.
  • Интуитивно понятный интерфейс. Легко адаптироваться к работе с системой.
  • Гибкость настроек. Адаптируйте функционал под уникальные потребности вашего бизнеса.
  • Эффективность продаж. Повышайте результаты благодаря слаженной работе команды.

Функционал

  • CRM: как работает
  • Apptivo: CRM для SMB
  • Оптимизация бизнеса
  • Управление клиентами
  • Решение для роста
Apptivo
№6

Copper

Copper: CRM для Google Workspace, що інтегрується з Gmail. Організуйте контакти, керуйте угодами та автоматизуйте процеси просто у вашій пошті. Ідеально для команд, що вже використовують Google Workspace, для підвищення продуктивності та ефективності продажів.

Преимущества

  • Интеграция с Gmail. Ваши данные всегда под рукой в почтовом клиенте.
  • Организация данных. Держите всю информацию о клиентах в одном месте.
  • Улучшение коммуникации. Эффективно общайтесь с клиентами благодаря истории взаимодействия.
  • Продуктивность команды. Облегчает сотрудничество и увеличивает эффективность работы.

Функционал

  • CRM: как работает
  • Интеграция Gmail
  • Copper CRM
  • Google Workspace
  • Управление клиентами
Copper
№7

Capsule CRM

Capsule CRM: легкая и интуитивно понятная CRM для управления контактами, сделками и проектами. Организуйте свой бизнес, отслеживайте взаимодействие с клиентами и ускоряйте продажи. Идеально подходит для малых и средних компаний, ищущих эффективное решение для оптимизации работы.

Преимущества

  • Легкость управления. Простое управление контактами, сделками и проектами для вашего бизнеса.
  • Централизация данных. Вся важная информация о клиентах и проектах в одном месте.
  • Понятный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн Capsule CRM обеспечивает легкое освоение.
  • Эффективность работы. Организуйте свою деятельность и повысьте продуктивность команды с Capsule CRM.

Функционал

  • CRM: управление
  • Сделки: процесс
  • Проекты: автоматизация
  • Capsule: контакт
  • CRM: легкость
Capsule CRM
№8

CPAshka

CPAshka: CRM-система, создана для дропшиппинга. Автоматизируйте подсчет дропшипперов, оптимизируйте процессы и повышайте эффективность вашего бизнеса. Просто, быстро, эффективно!

Преимущества

  • Автоматизация продаж. Полностью контролируйте каждый этап сделки, от первого контакта с клиентом до закрытия. CPAshka оптимизирует ваш процесс.
  • Оптимизация учета. Забудьте о ручном внесении данных. CPAshka самостоятельно рассчитает ваши доходы и расходы.
  • Централизация данных. Все контакты, заказы и коммуникации в одном месте. Ничего не потеряется.
  • Повышение эффективности. Освободите свое время от рутины, фокусируясь на стратегическом развитии вашего дропшиппингового бизнеса.

Функционал

  • CRM для дропшиппинга
  • Автоматизация дропшипперов
  • Простой интерфейс CRM
  • Статистика дропшиппинга
  • Как работает CRM
CPAshka
№9

Zoho CRM

Zoho CRM - мощная облачная CRM для бизнеса любого размера. Автоматизируйте продажи, маркетинг и сервис, повышайте продуктивность команды и достигайте новых высот в привлечении и удержании клиентов. Начните эффективно управлять взаимодействием с клиентами уже сегодня!

Преимущества

  • Интеграция функций. Объединяет продажи, маркетинг и сервис в единое пространство.
  • Расширенная аналитика. Получайте глубокое понимание клиентов и эффективности.
  • Гибкость настроек. Адаптируйте Zoho CRM под уникальные потребности бизнеса.
  • Облачная доступность. Работайте с данными с любого устройства, где угодно.

Функционал

  • CRM: Автоматизация продаж
  • Маркетинг и сервис
  • Zoho CRM: Облачные решения
  • Эффективные продажи
  • Управление клиентами
Zoho CRM
№10

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - это мощная CRM-система, объединяющая управление продажами, email-маркетинг и встроенную телефонию. Благодаря ИИ-помощнику вы оптимизируете рабочие процессы, улучшаете коммуникацию с клиентами и повышаете эффективность команды.

Преимущества

  • Единая платформа. Все необходимое для коммуникации и продаж в одном месте.
  • Встроенная телефония. Легко звоните клиентам прямо из CRM.
  • AI-ассистент. Получайте персонализированные рекомендации для оптимизации работы.
  • Email-маркетинг. Эффективно общайтесь с клиентами по email.

Функционал

  • CRM: как это работает
  • Freshworks CRM
  • Встроенная телефония
  • Email
  • ИИ-помощник
Freshworks CRM (Freshsales)
№11

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - это CRM и маркетинг-автоматизация, созданная для предпринимателей. Помогает эффективно управлять клиентами, оптимизировать маркетинговые кампании и автоматизировать бизнес-процессы, освобождая время для роста.

Преимущества

  • Увеличение продаж. Keap помогает эффективнее работать с клиентами, оптимизируя весь путь покупателя.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и взаимодействии с ними в одном месте.
  • Автоматизация маркетинга. Выполняйте рутинные задачи автоматически, фокусируясь на стратегии.
  • Рост эффективности. Оптимизируйте рабочие процессы и улучшайте взаимодействие с клиентами.

Функционал

  • CRM: как это работает
  • Keap: CRM+автоматизация
  • Предпринимателям: понятные CRM
  • Keap: бизнес-рост
  • CRM-системы: объяснение
Keap (ex-Infusionsoft)
№12

Nutshell

Nutshell: простая CRM и email-маркетинг для B2B-команд. Организуйте продажи, автоматизируйте коммуникацию и растите вместе с вашим бизнесом. Идеально для команд, которые ценят эффективность и понятные инструменты.

Преимущества

  • Управление клиентами. Централизованное хранение данных обо всех ваших контактах и сделках.
  • Организация работы. Последовательное ведение всех этапов взаимодействия с клиентами.
  • Эффективный маркетинг. Наладьте связь с потенциальными и существующими клиентами через email-кампании.
  • Простота в использовании. Понятный интерфейс, не требующий длительного обучения для вашей команды.

Функционал

  • Основы CRM
  • Nutshell B2B
  • Email-маркетинг
  • Простота CRM
  • Управление продажами
Nutshell
№13

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM, объединяющая заказы из всех каналов, управляющая коммуникациями, оптимизирующая склад и предоставляющая мощную аналитику. Эффективное управление бизнесом в одном решении.

Преимущества

  • Единая база клиентов. Храните всю информацию о клиентах в одном месте для лучшего сервиса.
  • Управление продажами. Отслеживайте все сделки от первого контакта до завершения.
  • Синхронизация каналов. Собирайте заказы и общение из любых источников.
  • Аналитика и отчетность. Принимайте обоснованные решения благодаря подробным отчетам.

Функционал

  • CRM: объяснение
  • KeyCRM: украинская CRM
  • заказы из всех каналов
  • коммуникации и склад
  • аналитика продаж
KeyCRM
№14

HubSpot CRM

HubSpot CRM: бесплатное ядро CRM с маркетингом, продажами и поддержкой в одной мощной платформе. Оптимизируйте взаимодействие с клиентами и растите вместе с нами!

Преимущества

  • Бесплатное ядро. Начните управлять клиентами с базовым функционалом без затрат.
  • Единая платформа. Маркетинг, продажи и поддержка в одном месте для целостного контроля.
  • Расширение возможностей. Масштабируйте бизнес, добавляя новые инструменты по мере необходимости.
  • Удобство использования. Интуитивно понятный интерфейс упрощает работу команды.

Функционал

  • CRM: как устроена
  • HubSpot: ядро CRM+
  • Маркетинг, продажи
  • Единая платформа
  • Бесплатное ядро CRM
HubSpot CRM
№15

OneBox OS

Единая платформа для управления бизнесом! Автоматизируйте продажи, склад, документооборот и телефонию. Откройте для себя эффективность CRM/ERP-системы, которая упростит все ваши процессы.

Преимущества

  • Единое окно. Управляйте всеми бизнес-процессами, телефонией, складом и документами в одном месте.
  • Рост продаж. Эффективно управляйте клиентами и улучшайте их лояльность.
  • Оптимизация работы. Настройте все этапы от заказа до отгрузки для максимальной эффективности.
  • Полный контроль. Получайте целостную картину бизнеса и принимайте обоснованные решения.

Функционал

  • CRM: как устроена
  • OneBox: CRM/ERP
  • Процессы, телефония, склад
  • Документооборот, склад, CRM
  • Все в одном: OneBox OS
OneBox OS
№16

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - это low-code CRM/CRM-платформа, сочетающая возможности управления продажами с мощной автоматизацией процессов. Она позволяет быстро создавать и внедрять эффективные CRM-решения, оптимизируя бизнес-процессы и повышая продуктивность отдела продаж.

Преимущества

  • Автоматизация процессов. Оптимизируйте рабочие процессы, повышайте эффективность и сокращайте рутинные задачи.
  • Гибкость платформы. Адаптируйте систему под уникальные нужды вашего бизнеса без сложного кодирования.
  • Единый инструмент. Управляйте продажами, маркетингом и сервисом в одном месте для лучшего клиентского опыта.
  • Быстрая реализация. Запускайте проекты значительно быстрее, используя low-code подход для любых задач.

Функционал

  • CRM: эффективность
  • Creatio: автоматизация
  • Бизнес-процессы
  • Продуктивность
  • Гибкость
Creatio (Sales)
№17

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: мощная CRM для продаж, глубоко интегрирующаяся с другими решениями 365. Благодаря Copilot, автоматизируйте рутину, получите инсайты и улучшите результаты команды продаж. Эффективное управление клиентами и сделками.

Преимущества

  • Умный помощник. Copilot оптимизирует рутину, предоставляет инсайты и помогает принимать решения.
  • Глубокая интеграция. Бесшовное сочетание с другими приложениями 365 для полного контроля бизнеса.
  • Персонализация. Адаптируйте систему под уникальные потребности вашей команды продаж.
  • Рост продаж. Используйте данные для улучшения взаимодействия с клиентами и увеличения прибыли.

Функционал

  • CRM: работа, преимущества
  • Dynamics 365: интеграция, AI
  • Microsoft CRM: мощность, облако
  • Продажи: эффективность, автоматизация
  • CRM советы: выбор, внедрение
Microsoft Dynamics 365 Sales
№18

Odoo CRM

Odoo CRM - мощный модуль CRM в экосистеме Odoo ERP. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и автоматизируйте маркетинговые кампании. Интегрированный подход для комплексного управления бизнесом.

Преимущества

  • Интеграция с ERP. Объединяет данные клиентов с финансами и складскими остатками для полного контроля.
  • Рост продаж. Оптимизируйте работу с лидами и повышайте эффективность команды.
  • Управление клиентами. Сохраняйте всю историю взаимодействия, персонализируйте коммуникацию.
  • Автоматизация задач. Сократите рутину, сосредоточьтесь на развитии бизнеса.

Функционал

  • CRM: понятно
  • Odoo CRM: интегрировано
  • Как работает CRM: пошагово
  • Odoo: ERP-решение
  • CRM для бизнеса: эффективно
Odoo CRM
Анализ

Сопоставление CRM

# Название CRM Сегмент Ключевые фичи Бесплатный план Ценовой диапазон
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиАвтоматизация продаж, управление клиентами, оптимизация командыБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2InsightlySMB, продажи, проектыCRM, управление проектами, автоматизация продажТест 14 днейот $29/мес за пользователя
3SuiteCRMМалый, средний бизнесУправление контактами, продажами, маркетингомОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
4Less Annoying CRMМалый бизнес, стартапыПростота, клиенты, продажиТест 30 дней$19/мес за пользователя
5ApptivoМалый бизнес, средний бизнес, стартапыCRM, оптимизация, взаимодействиеТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
6CopperМалый, средний бизнес, команды продажУправление контактами, сделками, автоматизацияТест 14 днейот $29/мес за пользователя
7Capsule CRMМалый бизнес, средний бизнес, стартапыУправление контактами, сделками, проектамиБесплатный планот $18/мес за пользователя
8CPAshkaдропшиппинг, интернет-магазиныАвтоматизация, оптимизация, эффективностьБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
9Zoho CRMМалый, средний, крупный бизнесАвтоматизация, аналитика, облачностьБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
10Freshworks CRM (Freshsales)малый, средний бизнесУправление продажами, email-маркетинг, телефонияБесплатный планот $9/мес за пользователя
11Keap (ex-Infusionsoft)Предприниматели, малый бизнес, самозанятыеCRM, маркетинг-автоматизация, управление клиентамиТест (бесплатно)от $159/мес
12NutshellB2B-команды, малый бизнес, стартапыОрганизация продаж, автоматизация коммуникаций, рост бизнесаТест 14 днейот $16/мес за пользователя
13KeyCRMПродажи, услуги, производствоУправление заказами, коммуникации, склад, аналитикаТест 14 днейот $19/мес
14HubSpot CRMмалый бизнес, средний бизнес, стартапыМаркетинг, продажи, поддержкаБесплатный планот $20/мес за пользователя
15OneBox OSМалый, средний бизнес, стартапыАвтоматизация, CRM/ERP, документооборотЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
16Creatio (Sales)Средний, крупный бизнес, отделы продажLow-code платформа, управление продажами, автоматизация процессовБесплатный пробный доступцена по запросу
17Microsoft Dynamics 365 SalesБизнес, продажиУправление клиентами, сделками, аналитикаТест 30 днейот $65/мес за пользователя
18Odoo CRMМалый, средний бизнес, предприятияПродажи, клиенты, автоматизацияOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

? Что такое CRM?
Это программное обеспечение для управления взаимодействием с клиентами и автоматизации продаж.
? Какова главная цель CRM?
Централизовать данные о клиентах, улучшить коммуникацию и повысить эффективность бизнес-процессов.
? Каковы основные функции CRM?
Ведение базы клиентов, управление сделками, автоматизация маркетинга и аналитика.
? Как CRM помогает команде продаж?
Организовать работу, отслеживать успехи, планировать задачи и оптимизировать процесс продажи.
? Для каких компаний подходит CRM?
Для любых, кто стремится улучшить взаимодействие с клиентами, независимо от размера бизнеса.