Сделайте разумный выбор CRM

ТОП 18 CRM для магазина

Лучшие системы для оптимизации торговли

Самые лучшие

Сделайте разумный выбор CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - универсальная CRM для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и повышайте эффективность магазина с нашим современным решением. Максимальный контроль и рост вашего бизнеса!

Выгоды

  • Рост продаж. Эффективное управление клиентами и заказами для увеличения прибыли.
  • Управление клиентами. Стройте прочные отношения и повышайте лояльность.
  • Аналитика бизнеса. Принимайте взвешенные решения на основе данных.
  • Оптимизация работы. Сократите время на рутинные задачи и сосредоточьтесь на развитии.

Основные параметры

  • CRM для товарного бизнеса
  • E-commerce автоматизация
  • LP-CRM: продажи и клиенты
  • Оптимизируй свой магазин
  • Ваш CRM-помощник
LP-CRM
№2

amoCRM

amoCRM: CRM с фокусом на мессенджеры. Создавайте чат-воронки, автоматизируйте общение с ботами и ведите омниканальные диалоги с клиентами. Эффективное управление продажами для вашего магазина!

Выгоды

  • Чат-воронки. Превращайте общение с клиентами в продажи благодаря автоматизированным диалогам.
  • Боты. Автоматизируйте рутинные задачи и отвечайте на типичные вопросы 24/7.
  • Омниканальность. Управляйте всеми каналами связи с клиентами в одном месте.
  • Эффективные продажи. Увеличивайте конверсию и улучшайте качество обслуживания через удобные диалоги.

Основные параметры

  • CRM для магазинов
  • AmoCRM
  • Чат-воронки
  • Боты
  • Омниканальность
amoCRM
№3

KeepinCRM

KeepinCRM - простая и удобная CRM для вашего бизнеса! Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Идеальное решение для МСБ, чтобы оптимизировать процессы и увеличить продажи. С KeepinCRM ваш магазин станет эффективнее!

Выгоды

  • Простые клиенты. Все о клиентах в одном месте.
  • Управление задачами. Организуйте работу команды эффективно.
  • Отслеживание сделок. Контролируйте все этапы продаж.
  • Удобный склад. Всегда знайте, что есть в наличии.

Основные параметры

  • Простая CRM для бизнеса
  • Клиенты, задачи, сделки
  • Склад и финансы
  • МСБ
  • KeepinCRM
KeepinCRM
№4

CPAshka

CPAshka: CRM-система, созданная для успеха дропшиппинга! Автоматизируйте подсчет клиентов, оптимизируйте процессы и увеличивайте прибыль. Идеальное решение для вашего дропшиппинг-бизнеса.

Выгоды

  • Простой интерфейс. Удобное управление всеми операциями с клиентами и заказами.
  • Аналитика продаж. Получайте полные отчеты для принятия эффективных решений.
  • Автоматизация. Сократите время на рутинные операции и сосредоточьтесь на росте.
  • Дропшиппинг-оптимизация. Специализированные функции для модели дропшиппинга и точный подсчет ваших партнеров.

Основные параметры

  • CRM для магазинов
  • Автоматизация дропшиппинга
  • CPAshka: эффективность
  • Аналитика продаж
  • Простота управления
CPAshka
№5

Insightly

Insightly: мощная CRM для SMB, объединяющая управление продажами, проектами и гибкие интеграции. Оптимизируйте бизнес-процессы вашего магазина, повышайте эффективность команды и стройте крепкие отношения с клиентами. Все на одной платформе.

Выгоды

  • Управление клиентами. Эффективно отслеживайте все взаимодействия с покупателями и улучшайте их опыт.
  • Проекты и продажи. Объединяйте продажи и проекты в одном месте для полного контроля.
  • Интеграции. Легко подключайте любимые инструменты для оптимизации работы.
  • SMB-ориентация. Решение, разработанное специально для растущего бизнеса.

Основные параметры

  • CRM для магазина: эффективность
  • Продажи и клиенты
  • Управление заказами
  • Автоматизация процессов
  • Повышение лояльности
Insightly
№6

Less Annoying CRM

Менее раздражающий CRM: Сверхпростая CRM для вашего магазина. Управляйте клиентами, продажами и задачами без лишних сложностей. Идеально для малого бизнеса, стремящегося к эффективности.

Выгоды

  • Простота использования. Легко освоить, никаких лишних функций.
  • Удобное управление. Организуйте клиентов и продажи эффективно.
  • Эффективность продаж. Увеличьте прибыль, контролируя каждый этап.
  • Доступная цена. Идеальное решение для малого бизнеса без переплат.

Основные параметры

  • CRM для бизнеса
  • Простота управления
  • Легкое внедрение
  • Малый бизнес
  • Без сложности
Less Annoying CRM
№7

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: все для магазина в одной системе! 360° карточка клиента, аналитика продаж, управление задачами и интеграция с АТС Binotel. Оптимизируйте работу с клиентами и увеличивайте продажи!

Выгоды

  • 360° карточка клиента. Полный доступ к информации о каждом покупателе, от истории покупок до коммуникаций.
  • Аналитика продаж. Анализируйте эффективность работы, выявляйте тренды и принимайте взвешенные решения.
  • Управление задачами. Организуйте работу команды, назначайте ответственных и контролируйте выполнение.
  • Интеграция с АТС. Автоматически фиксируйте звонки, управляйте контактами и улучшайте обслуживание клиентов.

Основные параметры

  • CRM для магазинов
  • 360° карточка клиента
  • Аналитика продаж
  • Управление задачами
  • Интеграция с АТС
Binotel SmartCRM
№8

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - это мощная CRM и маркетинговая автоматизация, созданная для предпринимателей. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и автоматизируйте маркетинговые кампании, чтобы расти быстрее. Идеально для магазинов!

Выгоды

  • Клиенты под контролем. Вся информация о покупателях в одном месте для персонализированного сервиса.
  • Рост продаж. Выявление новых возможностей для увеличения прибыли.
  • Автоматизация рутины. Экономьте время, позволяя системе самостоятельно выполнять повторяющиеся задачи.
  • Маркетинговая мощь. Привлекайте и удерживайте покупателей с помощью целевых кампаний.

Основные параметры

  • CRM для магазинов
  • Управляй продажами
  • Автоматизируй маркетинг
  • Keap: CRM + Маркетинг
  • Для предпринимателей
Keap (ex-Infusionsoft)
№9

Copper

Медь: CRM, работающая в Gmail. Организуйте данные клиентов, управляйте сделками и улучшайте продажи прямо в Google Workspace. Идеально для магазинов, которые ценят интеграцию.

Выгоды

  • Интеграция с Gmail. Управляйте взаимодействием с клиентами прямо из вашего почтового клиента, обеспечивая полную историю коммуникаций.
  • Организация данных. Вся информация о клиентах и сделках собрана в одном месте для легкого доступа и анализа.
  • Производительность команды. Совместная работа над задачами и проектами повышает эффективность вашей команды.
  • Расширение возможностей. Используйте мощь Google Workspace для управления бизнесом и улучшения отношений с клиентами.

Основные параметры

  • CRM для магазина: автоматизация
  • Привлечение клиентов
  • Рост продаж
  • Аналитика
  • Удобное управление
Copper
№10

Agile CRM

Agile CRM: единый центр для продаж, маркетинга и сервиса. Оптимизируйте работу магазина, управляйте клиентами и увеличивайте продажи с нашей интуитивно понятной CRM-системой.

Выгоды

  • Единое пространство. Объединяет продажи, маркетинг и сервис для эффективного управления.
  • Рост продаж. Повышайте эффективность работы менеджеров и привлекайте новых клиентов.
  • Клиентский опыт. Улучшайте качество обслуживания и стройте долгосрочные отношения.
  • Аналитика. Получайте ценные данные для оптимизации бизнес-процессов и принятия решений.

Основные параметры

  • CRM для магазина
  • Продажи, маркетинг, сервис
  • Agile CRM
  • Единый интерфейс
  • Эффективный бизнес
Agile CRM
№11

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - мощная CRM для магазинов, объединяющая все необходимое: телефонию, email-рассылки и ИИ-помощника. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и повышайте эффективность вашего бизнеса благодаря интегрированным инструментам.

Выгоды

  • Единая платформа. Управление всеми коммуникациями в одном месте, от звонков до писем.
  • Интегрированная телефония. Бесперебойные звонки и запись разговоров прямо с платформы.
  • ИИ-помощник. Автоматизация рутинных задач и персонализированные предложения клиентам.
  • Email-маркетинг. Эффективные рассылки и отслеживание их результатов для роста продаж.

Основные параметры

  • CRM для магазинов
  • Freshworks CRM (Freshsales)
  • Встроенная телефония
  • Email-маркетинг
  • ИИ-помощник
Freshworks CRM (Freshsales)
№12

monday sales CRM

monday sales CRM - гибкая CRM на базе monday.com, идеальна для магазинов! Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и повышайте эффективность команды. Легко настраивается под ваши нужды.

Выгоды

  • Гибкая платформа. Адаптируйте инструмент под свои уникальные потребности продаж и управления клиентами.
  • Интеграция с monday.com. Полная синхронизация с вашим рабочим пространством для максимальной эффективности.
  • Визуализация данных. Легко отслеживайте прогресс сделок и анализируйте результаты продаж.
  • Централизованное управление. Держите всю информацию о клиентах и сделках в одном удобном месте.

Основные параметры

  • CRM для магазинов
  • Monday Sales CRM
  • Гибкость
  • Продажи
  • monday.com
monday sales CRM
№13

SugarCRM

SugarCRM: гибкая CRM с открытой архитектурой для B2B-продаж. Оптимизируйте процессы, управляйте клиентами и повышайте эффективность продаж в вашем бизнесе.

Выгоды

  • Открытая архитектура. Адаптируйте под свои уникальные потребности B2B-продаж.
  • Гибкость. Настройте под ваш специфический бизнес-процесс.
  • Масштабируемость. Растите вместе с SugarCRM, не ограничивая потенциал.
  • Интеграция. Легко сочетайте с существующими инструментами для B2B-продаж.

Основные параметры

  • CRM для магазинов
  • SugarCRM B2B
  • Открытая архитектура
  • Гибкие решения
  • Управление продажами
SugarCRM
№14

Streak CRM

Streak CRM: ваша CRM прямо в Gmail! Упростите управление клиентами магазина, отслеживайте сделки через кастомные пайплайны и повышайте продажи. Вся необходимая информация - под рукой, без переключения между приложениями.

Выгоды

  • Интеграция с Gmail. Управляйте взаимодействием с клиентами прямо в почтовом клиенте.
  • Кастомные пайплайны. Настройте рабочие процессы под нужды вашего бизнеса.
  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс для быстрого освоения.
  • Единая платформа. Объединяет коммуникации и управление бизнес-процессами.

Основные параметры

  • CRM для магазинов
  • Вся CRM в Gmail
  • Кастомные пайплайны
  • Удобный интерфейс
  • Бизнес-автоматизация
Streak CRM
№15

Zoho CRM

Zoho CRM: облачная CRM для вашего магазина. Автоматизируйте продажи, маркетинг и сервис, повышайте эффективность и удовлетворенность клиентов. Все в одном удобном интерфейсе!

Выгоды

  • Рост продаж. Увеличьте конверсию и прибыль за счет оптимизации работы команды.
  • Эффективный маркетинг. Привлекайте больше клиентов и повышайте их лояльность.
  • Улучшение сервиса. Обеспечьте исключительный опыт клиентов на каждом этапе.
  • Все в одном месте. Управляйте всеми аспектами взаимодействия с клиентами с единой платформы.

Основные параметры

  • CRM для магазина
  • Автоматизация продаж
  • Маркетинг Zoho
  • Сервис клиентов
  • Облако Zoho CRM
Zoho CRM
№16

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: Лидерская CRM для вашего бизнеса. Постройте эффективные воронки продаж, получайте глубинную аналитику и превратите потенциальных клиентов в лояльных покупателей. Идеальное решение для любого магазина, стремящегося к росту!

Выгоды

  • Рост продаж. Выстраивайте эффективные пути клиентов и увеличивайте доход.
  • Аналитика бизнеса. Получайте глубинное понимание эффективности и принимайте обоснованные решения.
  • Управление клиентами. Стройте прочные отношения с вашими клиентами и повышайте их лояльность.
  • Оптимизация воронки. Выявляйте узкие места и улучшайте каждый этап взаимодействия с клиентом.

Основные параметры

  • CRM для магазинов
  • Управление продажами
  • Аналитика продаж
  • Лидерская CRM
  • Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
№17

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: мощная CRM для магазинов, интегрированная с 365 и Copilot. Оптимизируйте продажи, автоматизируйте процессы и получайте умные подсказки для каждого клиента. Раскройте весь потенциал вашего бизнеса!

Выгоды

  • Полноценные продажи. Рост продаж благодаря оптимизации взаимодействия с клиентами.
  • Интеграция 365. Расширяет возможности благодаря связи с экосистемой Microsoft.
  • Интеллект Copilot. AI-помощник для более быстрого принятия решений и эффективной работы.
  • Глубокая аналитика. Принимайте обоснованные решения на основе данных о клиентах.

Основные параметры

  • CRM для магазина
  • Microsoft Dynamics 365 Sales
  • Интеграция 365
  • Copilot
  • Продажи
Microsoft Dynamics 365 Sales
№18

Odoo CRM

Odoo CRM: интегрированное решение для управления отношениями с клиентами в рамках мощной ERP-системы. Оптимизируйте продажи, маркетинг и обслуживание для вашего магазина. Все в одном месте - от лидов до довольных покупателей.

Выгоды

  • Единая платформа. Все данные о клиентах и продажах в одном месте для эффективного управления.
  • Интеграция с ERP. Бесшовная интеграция с другими модулями Odoo для полного контроля бизнеса.
  • Гибкость. Адаптируйте под свои уникальные потребности продаж и обслуживания.
  • Расширенные отчеты. Анализируйте результаты продаж и поведение клиентов для принятия решений.

Основные параметры

  • CRM для магазинов
  • Odoo CRM
  • ERP-экосистема
  • Управление продажами
  • Клиентская база
Odoo CRM
Выбор CRM

Сравнительная таблица CRM

# Программное обеспечение Специализация Что умеет Trial Минимальная цена
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиУправление продажами, клиентская база, оптимизацияБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2amoCRMМалый бизнес, eCommerce, услугиЧат-воронки, боты, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
3KeepinCRMМалый и средний бизнес, магазиныКлиенты, сделки, финансыТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
4CPAshkaДропшипперы, интернет-магазиныАвтоматизация, оптимизация, прибыльБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
5InsightlyМалый и средний бизнес, продавцы, менеджеры проектовУправление продажами, проектами, интеграцииТест 14 днейот $29/мес за пользователя
6Less Annoying CRMМалый бизнес, розничная торговля, услугиКлиенты, продажи, задачиТест 30 дней$19/мес за пользователя
7Binotel SmartCRMМагазины одежды, техники, услуг360° клиент, аналитика, задачи-от 399 грн/мес за сотрудника
8Keap (ex-Infusionsoft)Предприниматели, малый бизнес, eCommerceCRM, автоматизация, продажиТест (бесплатно)от $159/мес
9CopperМагазины, продавцы, бизнесCRM, Gmail, Google WorkspaceТест 14 днейот $29/мес за пользователя
10Agile CRMМагазины, малый бизнес, B2BЕдиный центр, оптимизация, клиенты, продажиБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
11Freshworks CRM (Freshsales)Магазины, бизнесТелефония, email-рассылки, ИИ-помощникБесплатный планот $9/мес за пользователя
12monday sales CRMМагазины, розничная торговля, B2CОптимизация продаж, управление клиентами, повышение эффективностиБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
13SugarCRMB2B-продажи, малый и средний бизнес, предприятияГибкость, открытая архитектура, B2B-продажиТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
14Streak CRMпредприниматели, малый бизнес, менеджеры продажУправление клиентами, отслеживание сделок, повышение продажБесплатный планот $59/мес за пользователя
15Zoho CRMМалый бизнес, средний бизнес, ритейлАвтоматизация, персонализация, интеграцияБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
16Salesforce Sales CloudМалый бизнес, средний бизнес, крупный бизнесВоронки продаж, аналитика, лояльность клиентовТест 30 днейот $25/мес за пользователя
17Microsoft Dynamics 365 Salesмагазины, бизнес-продажи, B2BОптимизация продаж, автоматизация, CopilotТест 30 днейот $65/мес за пользователя
18Odoo CRMБизнес, продажи, маркетингУправление лидами, продажами, маркетингом, обслуживаниемOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
Ответы на вопросы

Ответы на вопросы

? Что такое программа для учета клиентов?
Это инструмент для управления взаимодействием с покупателями, улучшения продаж и сервиса.
? Зачем магазину такой софт?
Позволяет эффективно управлять базой клиентов, анализировать их поведение и планировать маркетинговые кампании.
? Какие главные функции?
Ведение базы клиентов, история покупок, сегментация, коммуникации, аналитика продаж.
? Как выбрать лучший вариант?
Определите потребности бизнеса, бюджет, необходимый функционал и удобство интерфейса.
? Какие преимущества такого решения?
Повышение лояльности покупателей, рост продаж, оптимизация работы персонала.