Найдите оптимальное CRM-решение

ТОП 18 CRM: что делает успешный бизнес

Лучшие решения для управления отношениями с клиентами

Рейтинг

Найдите оптимальное CRM-решение

№1

LP-CRM

LP-CRM: мощная CRM для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и масштабируйте ваш бизнес эффективно. Простота, функциональность и рост - все в одной системе.

Ключевые преимущества

  • Эффективное управление. Централизуйте всю информацию о клиентах и продажах в одном месте.
  • Аналитика продаж. Принимайте взвешенные решения благодаря глубокому анализу данных.
  • Масштабируемость. Адаптируйте инструмент под нужды вашего бизнеса, независимо от его размера.
  • Клиентоориентированность. Улучшайте взаимодействие с покупателями и повышайте их лояльность.

Характеристики

  • CRM: оптимизация продаж
  • LP-CRM: для бизнеса
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Увеличение прибыли
  • Клиентский сервис.
LP-CRM
№2

Capsule CRM

Capsule CRM: Ваш легкий помічник у керуванні контактами, угодами та проєктами. Оптимізуйте продажі та комунікацію, відстежуйте прогрес і тримайте все під контролем. Проста у використанні, потужна в функціоналі.

Ключевые преимущества

  • Управление контактами. Храните всю информацию о клиентах в одном месте.
  • Отслеживание сделок. Никогда не упускайте возможности продаж.
  • Планирование проектов. Организуйте задачи и сроки для успешной реализации.
  • Простой интерфейс. Легкий старт и интуитивное пользование инструментом.

Характеристики

  • CRM для бизнеса
  • Управление контактами
  • Отслеживание сделок
  • Проекты в одном месте
  • Capsule CRM - просто
Capsule CRM
№3

amoCRM

amoCRM - это CRM-система, ориентированная на общение через мессенджеры. Она позволяет создавать чат-воронки, автоматизировать диалоги с помощью ботов и вести омниканальные переговоры с клиентами. Идеально подходит для бизнеса, ценящего скорость и эффективность общения.

Ключевые преимущества

  • Чат-воронки. Автоматизируйте общение с клиентами и ведите их к покупке через мессенджеры.
  • Боты. Привлекайте и консультируйте клиентов 24/7, автоматизируя ответы и сбор данных.
  • Омниканальность. Общайтесь с клиентами в удобном для них канале, объединяя все диалоги в одном месте.
  • Централизованные диалоги. Управляйте всеми обращениями клиентов с разных платформ в едином интерфейсе, не упуская ни одного запроса.

Характеристики

  • CRM для продаж
  • Автоматизация маркетинга
  • Эффективные продажи
  • Управление клиентами
  • amoCRM - лидер чатов
amoCRM
№4

Streak CRM

Streak CRM - ваша CRM всередині Gmail. Керуйте продажами, проєктами та будь-якими робочими процесами прямо з поштової скриньки. Створюйте власні кастомні пайплайни, щоб оптимізувати роботу команди та ніколи не втрачати можливостей.

Ключевые преимущества

  • Вбудована у Gmail. Керуйте взаємодіями з клієнтами прямо у пошті.
  • Гнучкі процеси. Налаштуйте пайплайни під специфіку вашого бізнесу.
  • Централізовані дані. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Підвищення ефективності. Оптимізуйте роботу команди та прискорюйте продажі.

Характеристики

  • CRM що робить: Керування клієнтами
  • Оптимізація продажів
  • Автоматизація завдань
  • Звітність та аналітика
  • Покращення сервісу
Streak CRM
№5

Zoho CRM

Zoho CRM - облачная CRM-система, комплексно автоматизирующая продажи, маркетинг и сервис. Она поможет вам привлекать новых клиентов, повышать эффективность команды и улучшать качество обслуживания. Идеальное решение для бизнеса, стремящегося к росту!

Ключевые преимущества

  • Рост продаж. Повышает эффективность команды и помогает заключать больше сделок.
  • Автоматизация работы. Экономит время, минимизируя рутинные задачи и ускоряя процессы.
  • Клиентский опыт. Налаживает прочные связи с клиентами благодаря персонализированному подходу.
  • Аналитика. Предоставляет ценные данные для принятия обоснованных бизнес-решений.

Характеристики

  • Автоматизация
  • Рост продаж
  • Маркетинг
  • Сервис
  • Zoho CRM
Zoho CRM
№6

KeyCRM

KeyCRM: украинская CRM для бизнеса. Объединяет заказы из всех каналов, эффективно управляет коммуникациями, оптимизирует склад и предоставляет детальную аналитику. Все для роста вашего бизнеса.

Ключевые преимущества

  • Единое окно. Объединяет все ваши каналы продаж и коммуникации в одном удобном интерфейсе.
  • Оптимизация работы. Управляйте заказами, складом и клиентами эффективно, повышая производительность.
  • Прозрачная аналитика. Принимайте обоснованные бизнес-решения на основе детальных отчетов.
  • Украинская разработка. Поддержка от отечественной команды, которая понимает специфику украинского рынка.

Характеристики

  • CRM для бизнеса
  • Управление заказами
  • Аналитика продаж
  • Складской учет
  • Коммуникации с клиентами
KeyCRM
№7

SalesDrive

SalesDrive: CRM-система, что оптимизирует работу интернет-магазинов. Автоматизирует продажи, интегрируется с маркетплейсами, службами доставки и платежными системами. Упрощает управление складом и клиентскими базами. Увеличивайте эффективность бизнеса с SalesDrive!

Ключевые преимущества

  • Интеграция с маркетплейсами. Бесшовное подключение к популярным онлайн-площадкам для расширения продаж.
  • Расширенные возможности. Управляйте заказами, клиентами, складом и оплатами в одном месте.
  • Быстрая доставка. Оптимизируйте процессы доставки, отслеживайте посылки и экономьте время.
  • Платежные системы. Подключайте удобные способы оплаты для ваших покупателей, повышая конверсию.

Характеристики

  • CRM для e-commerce
  • Управляй продажами
  • Интеграция маркетплейсов
  • Автоматизируй бизнес
  • Оптимизируй склад
SalesDrive
№8

KeepinCRM

KeepinCRM: простая CRM для МСБ. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами. Оптимизируйте бизнес-процессы, повышайте продажи и обеспечивайте прозрачность. Все необходимое для успеха вашего малого и среднего бизнеса в одной удобной системе.

Ключевые преимущества

  • Централизация данных. Все клиенты, сделки и задачи в одном месте для легкого доступа.
  • Простое управление. Интуитивно понятный интерфейс для быстрого освоения.
  • Расширенный функционал. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами.
  • Рост бизнеса. Помогает эффективно работать с клиентами и увеличивать продажи.

Характеристики

  • CRM для МСБ
  • Клиенты, задачи, сделки
  • Склад и финансы
  • Простая CRM
  • KeepinCRM
KeepinCRM
№9

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - ваш центр управления клиентами! 360° карточка клиента, мощная аналитика, удобное управление задачами и интеграция с АТС от Binotel. Оптимизируйте продажи и улучшайте сервис.

Ключевые преимущества

  • 360° клиента. Полное понимание каждого клиента в одном окне.
  • Глубокая аналитика. Принимайте решения на основе объективных данных.
  • Управление задачами. Организуйте работу команды эффективно.
  • Интеграция с АТС. Связывайте коммуникацию и данные без препятствий.

Характеристики

  • CRM: все о клиенте
  • Управление отношениями с клиентами
  • Удобный интерфейс CRM
  • Аналитика продаж CRM
  • Интеграция CRM для бизнеса
Binotel SmartCRM
№10

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - ваш интеллектуальный помощник для продаж! Эта CRM-система со встроенной телефонией и email автоматизирует процессы, а ИИ-помощник предоставляет ценные инсайты для роста вашего бизнеса.

Ключевые преимущества

  • Интегрированная телефония. Звоните клиентам прямо из платформы, фиксируя все звонки.
  • Email-маркетинг. Отправляйте персонализированные письма и отслеживайте их эффективность.
  • AI-ассистент. Получайте умные подсказки для улучшения продаж и обслуживания.
  • Единое пространство. Управляйте коммуникациями с клиентами в одном удобном интерфейсе.

Характеристики

  • CRM: управление клиентами
  • CRM: продажи и маркетинг
  • CRM: автоматизация бизнеса
  • Freshworks: интегрированная телефония
  • Freshworks: ИИ-помощник
Freshworks CRM (Freshsales)
№11

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: ведущая CRM для эффективного управления продажами. Стройте мощные воронки, анализируйте данные и повышайте продуктивность команды. Идеальное решение для масштабирования вашего бизнеса.

Ключевые преимущества

  • Мощная аналитика. Принимайте решения на основе данных благодаря глубокому анализу продаж и клиентов.
  • Оптимизация воронок. Эффективно управляйте каждым этапом пути клиента к покупке.
  • Централизация данных. Соберите всю информацию о клиентах и сделках в одном месте.
  • Рост продаж. Повысьте эффективность команды и достигайте новых вершин в продажах.

Характеристики

  • CRM: автоматизация продаж
  • Аналитика для бизнеса
  • Построение воронок продаж
  • Управление клиентами
  • Оптимизация процессов
Salesforce Sales Cloud
№12

Copper

Медь: CRM для Google Workspace, глубоко интегрирующаяся с Gmail. Организуйте сделки, контакты и коммуникации прямо в вашей почте. Работайте эффективнее, не покидая привычной среды Google.

Ключевые преимущества

  • Простота использования. Простой интерфейс, привычный для пользователей Google Workspace, сводит обучение к минимуму.
  • Интеграция с Gmail. Управление контактами и сделками прямо из вашего почтового клиента.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте, доступная с любого устройства.
  • Повышение эффективности. Оптимизируйте работу команды благодаря инструментам, упрощающим взаимодействие с клиентами.

Характеристики

  • CRM: управляет клиентами
  • Copper: интеграция с Gmail
  • CRM: автоматизирует продажи
  • Copper: Google Workspace CRM
  • CRM: облегчает работу
Copper
№13

Close

CRM-система, созданная для сейлз-команд. Фокусируется на оптимизации звонков и email-рассылок, чтобы повысить эффективность продаж. Помогает компаниям лучше управлять коммуникацией с клиентами и закрывать сделки быстрее.

Ключевые преимущества

  • Звонки как основа. Сосредоточьтесь на ключевом канале коммуникации с клиентами, повышая эффективность продаж.
  • Email-серии. Автоматизируйте серию писем, которые помогут выстроить отношения и конвертировать лидов.
  • Аналитика продаж. Получайте полную картину активности команды, выявляйте сильные и слабые стороны.
  • Централизация данных. Держите всю информацию о клиентах и сделках в одном месте для быстрого доступа.

Характеристики

  • CRM для продаж
  • Фокус на звонки
  • Email-серии
  • Автоматизация продаж
  • Поддержка команд
Close
№14

CPAshka

CPAshka: CRM-система, которая автоматизирует дропшиппинг! Отслеживайте заказы, клиентов и прибыль одним кликом. Идеальное решение для оптимизации вашего бизнеса.

Ключевые преимущества

  • Автоматизация дропшиппинга. Упрощает все этапы работы, от заказов до отслеживания, освобождая время для развития бизнеса.
  • Удобное управление. Централизованно контролируйте всех поставщиков и клиентов в одном месте.
  • Аналитика продаж. Получайте четкое представление о прибыльности каждого товара и эффективности рекламных кампаний.
  • Простота интеграции. Легко подключайтесь к популярным маркетплейсам и платежным системам для мгновенного старта работы.

Характеристики

  • CRM для дропшиппинга
  • Автоматизируй дропшиппинг
  • CPAshka: легкий дропшиппинг
  • Подсчет дропшипперов
  • Эффективный дропшиппинг
CPAshka
№15

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: мощная CRM для роста продажів. Интегрируется со всей экосистемой 365 и использует ИИ-помощника Copilot для автоматизации, аналитики и персонализации работы с клиентами. Увеличивайте эффективность и достигайте новых высот.

Ключевые преимущества

  • Быстрый рост продажів. Используйте интеграцию с 365 и Copilot для оптимизации работы с клиентами и повышения эффективности команды.
  • Глубокая интеграция. Бесшовное сочетание с другими продуктами Microsoft 365 для комплексной автоматизации бизнес-процессов.
  • Интеллект Copilot. Получайте умные подсказки от ИИ для принятия лучших решений и улучшения взаимодействия с клиентами.
  • Единый источник данных. Объединяйте информацию о клиентах и сделках в одном месте для полного понимания их потребностей.

Характеристики

  • CRM: автоматизация продаж
  • Управление клиентами
  • Интеграция с 365
  • AI-помощник Copilot
  • Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 Sales
№16

Nutshell

Nutshell: простой CRM и email-маркетинг для B2B-команд. Ростите свой бизнес, оптимизируйте продажи и общайтесь с клиентами эффективнее. Все, что нужно для успеха, в одной платформе.

Ключевые преимущества

  • Простое управление. Управляйте взаимодействиями с клиентами легко и эффективно.
  • Эффективный маркетинг. Повышайте вовлеченность клиентов с помощью персонализированных email-кампаний.
  • Развитие бизнеса. Растите быстрее, фокусируясь на важнейших сделках и контактах.
  • Централизованные данные. Имейте всю информацию о клиентах в одном месте для лучшего понимания и быстрых решений.

Характеристики

  • Простой CRM для B2B
  • Email-маркетинг для бизнеса
  • Автоматизация продаж
  • Удобный CRM для команд
  • Nutshell: эффективный CRM
Nutshell
№17

Apptivo

Apptivo: универсальный набор бизнес-приложений для SMB с мощным CRM-ядром. Оптимизируйте продажи, управляйте проектами, финансами и командой. Все необходимое для роста вашего бизнеса в одном месте.

Ключевые преимущества

  • Интегрированные инструменты. Единое пространство для всех бизнес-операций, от продаж до финансов.
  • Рост продаж. Эффективное управление лидами и клиентами для увеличения прибыли.
  • Повышение продуктивности. Оптимизация рабочих процессов и совместная работа команды.
  • Полная картина бизнеса. Централизованный доступ ко всем данным для принятия лучших решений.

Характеристики

  • CRM: оптимизация продаж
  • Apptivo: рост бизнеса SMB
  • CRM: клиентский опыт
  • Apptivo: облачные решения
  • CRM: управление отношениями
Apptivo
№18

SugarCRM

SugarCRM: гибкая CRM с открытой архитектурой, оптимизированная для B2B-продаж. Помогает эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами, автоматизировать процессы продаж и маркетинга, обеспечивая масштабируемость для бизнеса любого размера.

Ключевые преимущества

  • Открытая архитектура. Адаптируйте под уникальные потребности вашего B2B-бизнеса.
  • Гибкость настроек. Легко интегрируйте SugarCRM с другими инструментами.
  • Масштабируемость. Расширяйте возможности вместе с ростом вашей компании.
  • Углубленная аналитика. Принимайте решения на основе точных данных о продажах.

Характеристики

  • CRM для B2B
  • Открытая архитектура
  • Гибкость
  • SugarCRM
  • Продажи
SugarCRM
Сравнение

Сравнение CRM

# Название CRM Ориентация Инструменты Бесплатный план Стоимость от
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиУправление продажами, база клиентов, масштабирование бизнесаБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Capsule CRMМалый бизнес, стартапы, фрилансерыУправление контактами, сделками, проектамиБесплатный планот $18/мес за пользователя
3amoCRMБизнес, продажи, коммуникацииЧат-воронки, боты, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
4Streak CRMМалий та середній бізнес, команди продажів, фрілансериВсередині Gmail, кастомні пайплайни, управління робочими процесамиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
5Zoho CRMМалый, средний, крупный бизнесАвтоматизация продаж, маркетинга, сервисаБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
6KeyCRMМалый и средний бизнес, eCommerce, производствоОбъединение каналов, управление коммуникациями, оптимизация склада, аналитикаТест 14 днейот $19/мес
7SalesDriveИнтернет-магазины, e-commerce, онлайн-торговляАвтоматизация, интеграция, управлениеТест 14 днейот 349 грн/мес
8KeepinCRMМСБ, торговля, услугиКлиенты, задачи, сделки, склад, финансыТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
9Binotel SmartCRMМалый бизнес, средний бизнес, отделы продаж360° карточка, аналитика, интеграция-от 399 грн/мес за сотрудника
10Freshworks CRM (Freshsales)Малый и средний бизнес, отделы продажИнтеллектуальный помощник, телефония, emailБесплатный планот $9/мес за пользователя
11Salesforce Sales CloudПродажи, бизнес, командыУправление лидами, возможности, прогнозированиеТест 30 днейот $25/мес за пользователя
12CopperБизнес, продажи, сервисСделки, контакты, коммуникацииТест 14 днейот $29/мес за пользователя
13CloseСейлз-команды, B2B, малый и средний бизнесОптимизация звонков, email-рассылки, управление коммуникациейТест 14 днейот $49/мес за пользователя
14CPAshkaдропшиппинг-бизнесы, онлайн-магазины, предпринимателиАвтоматизация, заказы, клиенты, прибыльБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
15Microsoft Dynamics 365 SalesПродажи, малый бизнес, корпорацииАвтоматизация, аналитика, персонализацияТест 30 днейот $65/мес за пользователя
16NutshellB2B-компании, малый бизнес, стартапыCRM, email-маркетинг, B2B-продажиТест 14 днейот $16/мес за пользователя
17ApptivoSMB, малый бизнес, стартапыCRM, проекты, финансыТест бесплатноот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
18SugarCRMB2B-компании, средний бизнес, предприятияГибкость, B2B-продажи, масштабируемостьБесплатный тестот $49/мес за пользователя
FAQ

FAQ

? Что такое программы для клиентов
Это инструмент для управления взаимодействием с клиентами, который помогает компаниям лучше понимать потребности покупателей и оптимизировать продажи
? Как они улучшают продажи
Автоматизируют рутинные задачи, позволяют быстро находить нужную информацию о клиентах и отслеживать сделки, что приводит к увеличению эффективности команды продаж
? Какую пользу приносит бизнесу
Повышает лояльность клиентов, улучшает коммуникацию, позволяет анализировать данные для принятия стратегических решений и масштабировать бизнес
? Как выбрать лучший инструмент
Обращайте внимание на функционал, удобство интерфейса, интеграцию с другими сервисами и стоимость, в соответствии с потребностями вашего бизнеса
? Это для всех компаний
Да, даже для малых бизнесов такие решения могут стать ключевым фактором роста, обеспечивая лучший контроль над отношениями с покупателями