Выберите CRM для команды

Лучшие CRM системы с открытым исходным кодом

Подсказки для выбора эффективного программного обеспечения для управления клиентами.

Лучшие

Выберите CRM для команды

№1

LP-CRM

LP-CRM: гибкая CRM для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Автоматизируйте продажи, управляйте клиентами и оптимизируйте процессы. Идеально для малых и средних компаний. Открытый код для максимальной адаптации.

Преимущества сервиса

  • Гибкость. Адаптируйте под свои уникальные потребности бизнеса.
  • Бесплатно. Экономьте средства, получая полный функционал.
  • Контроль данных. Ваша информация всегда под надежной защитой.
  • Масштабируемость. Растет вместе с вашим бизнесом, поддерживая все этапы развития.

Характеристики

  • Гибкая CRM
  • Открытый код
  • LP-CRM
  • Товарный бизнес
  • E-commerce
LP-CRM
№2

Less Annoying CRM

Чрезвычайно простая CRM для малого бизнеса. Фокусируемся на главном, без лишней сложности. Идеально для тех, кто ценит эффективность и интуитивность. Упростите управление клиентами уже сегодня!

Преимущества сервиса

  • Гибкость. Настройте под свои нужды без ограничений.
  • Снижение затрат. Бесплатная основа для вашего бизнеса.
  • Прозрачность. Полный контроль над вашими данными.
  • Сообщество. Помощь и расширение функционала от пользователей.

Характеристики

  • CRM с открытым кодом
  • Бесплатная
  • Гибкая
  • Простая CRM
  • Для малого бизнеса
Less Annoying CRM
№3

Copper

Copper: мощная CRM для Google Workspace, глубоко интегрирующаяся с Gmail. Оптимизируйте продажи и коммуникацию, держите все под контролем, работая в привычной среде Google. Идеально для бизнеса, ценящего простоту и эффективность.

Преимущества сервиса

  • Гибкость. Полная адаптация к вашим бизнес-процессам.
  • Экономия средств. Уменьшение затрат на программное обеспечение.
  • Открытость. Прозрачность работы и возможность модификации.
  • Интеграция с Google. Бесшовная работа в среде Gmail.

Характеристики

  • CRM с открытым кодом
  • Бесплатная
  • Гибкая
  • Специализированная
  • Безопасная
Copper
№4

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: мощная CRM для комплексного управления клиентами. 360° карточка, глубокая аналитика, гибкие задачи и интеграция с АТС. Максимальная эффективность для вашего бизнеса.

Преимущества сервиса

  • Полная карточка клиента. Видите всю историю взаимодействия и данные о клиенте в одном месте.
  • Расширенная аналитика. Принимайте решения на основе точных данных о продажах и эффективности.
  • Гибкость настроек. Адаптируйте решение под свои уникальные бизнес-процессы.
  • Интеграция с АТС. Автоматизируйте коммуникацию и фиксируйте звонки без усилий.

Характеристики

  • Open source CRM
  • Binotel SmartCRM
  • 360° карточка клиента
  • CRM аналитика
  • Интеграция с АТС
Binotel SmartCRM
№5

Insightly

Insightly: мощная CRM с управлением проектами для SMB. Объединяет клиентов, проекты и интеграции на одной платформе. Сделайте ваш бизнес эффективнее с Insightly!

Преимущества сервиса

  • Гибкость. Полностью адаптируется под ваши потребности.
  • Бесплатное использование. Экономьте бюджет, получая полный функционал.
  • Интеграции. Свяжите с другими сервисами для оптимизации работы.
  • Проекты. Эффективно управляйте работой команды и задачами.

Характеристики

  • CRM с открытым исходным кодом
  • Бесплатно и гибко
  • Insightly: CRM + проекты
  • Для малого бизнеса
  • Интеграции для SMB
Insightly
№6

Odoo CRM

Odoo CRM - мощный модуль CRM, интегрированный в ERP-систему Odoo. Управляйте клиентами, сделками и продажами в единой среде. Открытый код для гибких решений.

Преимущества сервиса

  • Бесплатный доступ. Полная функциональность без скрытых платежей и абонплат.
  • Гибкость настроек. Адаптируйте под уникальные потребности вашего бизнеса.
  • Интеграция с ERP. Единый комплекс для всех бизнес-процессов.
  • Активное сообщество. Поддержка и постоянные обновления от разработчиков.

Характеристики

  • Бесплатная CRM
  • Гибкая настройка
  • Полная интеграция
  • Масштабируемость
  • ERP-экосистема Odoo
Odoo CRM
№7

Streak CRM

Streak CRM: ваша CRM всередині Gmail. Керуйте продажами, проєктами та командою з одного місця. Створюйте кастомні пайплайни для будь-яких завдань. Покращуйте ефективність роботи з відкритим кодом.

Преимущества сервиса

  • Безкоштовний доступ. Використовуйте потужні інструменти керування відносинами з клієнтами без сплати ліцензійних платежів.
  • Кастомізація. Налаштуйте під свої бізнес-процеси, створюючи унікальні конвеєри для кожного напрямку.
  • Інтеграція з Gmail. Працюйте зі своїми клієнтами прямо в пошті, не перемикаючись між вікнами.
  • Гнучкі пайплайни. Створюйте та адаптуйте робочі процеси під будь-які завдання, від продажів до підтримки.

Характеристики

  • CRM з відкритим кодом
  • Кастомні пайплайни
  • Streak CRM
  • CRM в Gmail
  • Гнучка CRM
Streak CRM
№8

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - мощная CRM и автоматизация маркетинга для малого бизнеса. Оптимизируйте продажи, лидогенерацию и коммуникацию с клиентами. Идеально для роста вашего предприятия.

Преимущества сервиса

  • Гибкость и адаптивность. Полностью контролируйте функционал под ваши бизнес-процессы.
  • Бесплатное использование. Уменьшайте расходы на программное обеспечение.
  • Индивидуализация. Адаптируйте систему под уникальные потребности вашей компании.
  • Активное сообщество. Получайте поддержку и новые идеи от разработчиков.

Характеристики

  • CRM с открытым исходным кодом
  • Гибкие решения
  • Масштабируемая CRM
  • Keap: CRM+Маркетинг
  • Для роста бизнеса
Keap (ex-Infusionsoft)
№9

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales): мощная CRM для продаж с встроенной телефонией, email и интеллектуальным ИИ-помощником. Оптимизируйте процессы, улучшайте взаимодействие с клиентами и увеличивайте эффективность бизнеса благодаря комплексному решению.

Преимущества сервиса

  • Бесплатный старт. Начните управлять клиентами без начальных затрат.
  • Гибкость. Адаптируйте инструмент под свои уникальные потребности.
  • Экономия средств. Уменьшите расходы на лицензии и разработку.
  • Сообщество. Получайте поддержку и новые идеи от других пользователей.

Характеристики

  • CRM с открытым исходным кодом
  • Бесплатная CRM
  • Гибкая CRM
  • Freshworks CRM
  • ИИ-помощник
Freshworks CRM (Freshsales)
№10

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: лидирующая CRM для построения продажных воронок и аналитики. Оптимизируйте процессы, повышайте эффективность продаж и получайте глубокое понимание вашего бизнеса. Идеальное решение для масштабирования.

Преимущества сервиса

  • Гибкость разработки. Настройте под уникальные потребности бизнеса.
  • Полная кастомизация. Адаптируйте функционал для идеального соответствия вашим целям.
  • Бесплатное использование. Снижайте затраты на программное обеспечение.
  • Удобные инструменты. Эффективно управляйте продажами и анализируйте данные.

Характеристики

  • Гибкая CRM
  • Полный функционал
  • Открытый код
  • Мощная аналитика
  • Продвинутые воронки
Salesforce Sales Cloud
№11

Close

Закрыто - это открытая CRM, оптимизированная для команд продаж. С акцентом на звонки и email-серии, Close помогает автоматизировать коммуникации, отслеживать лиды и закрывать сделки эффективнее.

Преимущества сервиса

  • Гибкость. Адаптируйте программное обеспечение под свои уникальные бизнес-процессы, расширяя его функционал при необходимости.
  • Экономия средств. Сократите расходы на лицензии, используя бесплатную базу и добавляя нужные модули.
  • Интеграция. Бесшовное сочетание с другими вашими инструментами для полного контроля над взаимодействием с клиентами.
  • Безопасность данных. Полный контроль над вашей информацией и ее безопасностью, ведь вы сами управляете серверами.

Характеристики

  • CRM с открытым исходным кодом
  • Бесплатно
  • Гибко
  • Close: CRM для продаж
  • Звонки и email-серии
Close
№12

SuiteCRM

SuiteCRM: мощная open-source CRM для бизнеса. Гибкие настройки, полный контроль над данными и функционалом. Идеальна для тех, кто ищет кастомизированное CRM-решение с открытым кодом.

Преимущества сервиса

  • Бесплатное решение. Загружайте и используйте без лицензионных платежей, экономя бюджет.
  • Гибкость. Адаптируйте под свои уникальные бизнес-потребности, добавляя нужный функционал.
  • Активное сообщество. Получайте поддержку, советы и готовые решения от тысяч разработчиков.
  • Полное владение. Ваши данные принадлежат вам, полный контроль над информацией и безопасностью.

Характеристики

  • Гибкая CRM
  • Широкие возможности
  • SuiteCRM
  • Открытый код
  • Кастомизация
SuiteCRM
№13

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: мощная CRM от Microsoft для оптимизации продажів. Углубленная интеграция с экосистемой 365 и революционный Copilot для повышения продуктивности. Идеальное решение для тех, кто ценит интеллектуальные инструменты в своей работе.

Преимущества сервиса

  • Полная свобода. Настройте решение под свои уникальные бизнес-процессы.
  • Экономия средств. Исключительные расходы на лицензии и дорогие доработки.
  • Глубокая интеграция. Бесшовное сочетание с экосистемой 365 и интеллектуальным помощником Copilot.
  • Удобный интерфейс. Легкое освоение и эффективное использование для команды продаж.

Характеристики

  • Открытый код
  • Гибкость
  • Интеграция 365
  • AI Copilot
  • Масштабируемость
Microsoft Dynamics 365 Sales
№14

Agile CRM

Agile CRM: единая платформа для продаж, маркетинга и сервиса. Оптимизируйте процессы, улучшайте клиентский опыт и растите с нашим мощным Open Source CRM-решением.

Преимущества сервиса

  • Гибкость. Полностью адаптируется под ваши бизнес-потребности.
  • Интеграция. Объединяет продажи, маркетинг и сервис.
  • Экономия. Бесплатное решение для управления клиентами.
  • Сообщество. Поддержка и разработки от энтузиастов.

Характеристики

  • CRM с открытым исходным кодом
  • Agile CRM: продажи, маркетинг, сервис
  • Единый интерфейс
  • Бесплатная CRM
  • CRM для бизнеса
Agile CRM
№15

Capsule CRM

Capsule CRM: простой и мощный инструмент для управления контактами, сделками и проектами. Идеальный выбор для вашего бизнеса, если вы ищете гибкую CRM с открытым исходным кодом. Организуйте работу, увеличивайте эффективность.

Преимущества сервиса

  • Бесплатная основа. Доступный функционал для управления клиентами без начальных затрат.
  • Гибкость настроек. Адаптируйте инструмент под уникальные потребности вашего бизнеса.
  • Полная собственность данных. Ваша информация хранится у вас, без стороннего доступа.
  • Сообщество разработчиков. Постоянное совершенствование и поддержка от активных пользователей.

Характеристики

  • Бесплатная CRM
  • Открытый код
  • Простые контакты
  • Гибкие сделки
  • Управление проектами
Capsule CRM
№16

Vtiger CRM

Vtiger CRM: единая мощная платформа для продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Оптимизируйте бизнес-процессы, повысьте эффективность и расширяйте возможности благодаря гибкости открытого кода. Идеальное решение для роста вашего бизнеса.

Преимущества сервиса

  • Гибкость. Настройте под свои уникальные потребности бизнеса.
  • Полная адаптация. Идеально интегрируется в существующие процессы.
  • Масштабируемость. Рост бизнеса не будет ограничен инструментом.
  • Экономия ресурсов. Оптимизируйте расходы благодаря открытости платформы.

Характеристики

  • CRM с открытым кодом
  • Vtiger: Sales, Marketing
  • Единая платформа
  • Управление клиентами
  • Бесплатное ПО
Vtiger CRM
№17

amoCRM

amoCRM: CRM с фокусом на мессенджеры. Создавайте эффективные чат-воронки, автоматизируйте общение с ботами и ведите омниканальные диалоги. Идеально для бизнеса, который ценит скорость и удобство коммуникации с клиентами.

Преимущества сервиса

  • Гибкость решений. Настройте инструмент под уникальные потребности вашего бизнеса.
  • Экономия бюджета. Получайте мощные функции без ежегодных платежей.
  • Интеграция с мессенджерами. Общайтесь с клиентами там, где им удобно.
  • Чат-воронки. Автоматизируйте продажи через диалоги в мессенджерах.

Характеристики

  • Открытый код
  • Гибкость
  • Кастомизация
  • Бесплатно
  • Мобильность
amoCRM
Анализ

CRM: сравнение

# Система Фокус Ключевые фичи Фри-тариф Ориентировочная цена от
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиАвтоматизация продаж, Управление клиентами, Оптимизация процессовБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Less Annoying CRMМалый бизнес, предприниматели, стартапыПростота, эффективность, интуитивностьТест 30 дней$19/мес за пользователя
3CopperМалый бизнес, стартапы, фрилансерыCRM, Gmail, Google WorkspaceТест 14 днейот $29/мес за пользователя
4Binotel SmartCRMМалый, средний бизнес, продажи360° карточка, аналитика, интеграция-от 399 грн/мес за сотрудника
5InsightlyМалый и средний бизнес, управление проектамиКлиенты, проекты, интеграцииТест 14 днейот $29/мес за пользователя
6Odoo CRMМалый, средний бизнес, розничная торговляУправление клиентами, сделками, продажамиOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
7Streak CRMбізнес, продажі, командаПродажі, проєкти, командаБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
8Keap (ex-Infusionsoft)Малый бизнес, предприниматели, стартапыCRM, автоматизация, лидогенерацияТест (бесплатно)от $159/мес
9Freshworks CRM (Freshsales)Малый, средний бизнесТелефония, email, ИИ-помощникБесплатный планот $9/мес за пользователя
10Salesforce Sales CloudB2B, B2C, масштабируемые бизнесыУправление лидами, сделками, аналитикаТест 30 днейот $25/мес за пользователя
11CloseПродажи, бизнес, стартапыЗвонки, Email-серии, АвтоматизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
12SuiteCRMМалый, средний бизнес, разработчикиОткрытый код, гибкость, контрольОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
13Microsoft Dynamics 365 SalesБизнес-клиенты, отделы продаж, менеджерыУправление продажами, интеграция, CopilotТест 30 днейот $65/мес за пользователя
14Agile CRMМалый и средний бизнес, стартапыПродажи, маркетинг, сервисБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
15Capsule CRMмалый бизнес, стартапы, командыУправление контактами, сделками, проектамиБесплатный планот $18/мес за пользователя
16Vtiger CRMМалый, средний бизнесПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
17amoCRMмалый, средний бизнесЧат-воронки, боты, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

? Что такое программное обеспечение для управления клиентами с открытым исходным кодом?
Это программы со свободным кодом, которые можно свободно использовать, модифицировать и распространять.;
? Какие преимущества такого ПО?
? Сложно ли настроить такое ПО?
? Можно ли интегрировать его с другим ПО?
? Где найти лучшие варианты такого ПО?