Сделайте разумный выбор CRM

Топ 12 CRM с интеграцией мессенджеров

Лучшие системы для связи с клиентами через популярные мессенджеры

ТОП

Сделайте разумный выбор CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: ваша CRM для успеха в товарном бизнесе, e-commerce и сфере услуг. Эффективно управляйте клиентами, автоматизируйте продажи и интегрируйтесь с мессенджерами для быстрой связи. Сделайте ваш бизнес проще и прибыльнее!

Преимущества платформы

  • Мгновение общения. Отвечайте клиентам мгновенно, где бы они ни были.
  • Единое окно. Вся коммуникация с клиентами в одном месте.
  • Рост продаж. Увеличивайте конверсию благодаря персональному подходу.
  • Удобный бизнес. Упростите работу команды и улучшите сервис.

Функционал

  • LP-CRM: интеграция с мессенджерами
  • CRM для товаров и e-commerce
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Рост бизнеса
LP-CRM
№2

Nutshell

Nutshell: простая CRM + email-маркетинг для B2B. Управляйте продажами, автоматизируйте коммуникации и интегрируйтесь с мессенджерами для эффективной работы вашей команды. Оптимизируйте работу с клиентами легко!

Преимущества платформы

  • Мгновенная связь. Общайтесь с клиентами напрямую через их любимые мессенджеры.
  • Централизация коммуникаций. Вся история общения с клиентами хранится в одном месте.
  • Повышение лояльности. Быстрые ответы и персонализированный подход укрепляют доверие.
  • Эффективность продаж. Быстро обрабатывайте запросы и заключайте сделки.

Функционал

  • CRM+мессенджеры
  • Простая B2B CRM
  • Email-маркетинг
  • Nutshell CRM
  • Интеграция с соцсетями
Nutshell
№3

monday sales CRM

monday sales CRM - гибкое CRM-решение на базе monday.com, созданное для команд продаж. Оптимизируйте процессы, интегрируйте мессенджеры и повышайте эффективность продаж с интуитивно понятным интерфейсом.

Преимущества платформы

  • Централизация коммуникаций. Все диалоги с клиентами собраны в одном месте для удобного управления.
  • Увеличение эффективности. Повышение скорости реакции и улучшение качества обслуживания клиентов.
  • Улучшение продаж. Эффективнее управляйте лидами и сделками, оптимизируйте цикл продажи.
  • Удобство для команды. Упрощенное управление взаимодействием с клиентами для вашей команды продаж.

Функционал

  • CRM с мессенджер-интеграцией
  • Monday Sales CRM
  • Гибкая CRM
  • Для команд продаж
  • monday.com CRM
monday sales CRM
№4

Capsule CRM

Capsule CRM: легкая CRM для управления контактами, сделками и проектами. Организуйте ваш бизнес, интегрируйте с мессенджерами для эффективной коммуникации.

Преимущества платформы

  • Связь с клиентами. Общайтесь с покупателями прямо из платформы, где хранится вся информация о них.
  • Быстрые ответы. Реагируйте на запросы мгновенно, не выходя из вашей системы управления контактами.
  • Повышение лояльности. Всегда на связи с вашими клиентами, улучшая их опыт взаимодействия.
  • Эффективность коммуникации. Централизуйте диалоги с клиентами, сохраняя историю общения для быстрого доступа.

Функционал

  • CRM с чатами
  • Управление контактами
  • Сделки и проекты
  • Легкий интерфейс
  • Capsule CRM
Capsule CRM
№5

KeepinCRM

KeepinCRM: простая CRM для МСБ! Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами. Интегрируйтесь с мессенджерами для эффективной коммуникации и развития вашего бизнеса.

Преимущества платформы

  • Связь с клиентами. Общайтесь с покупателями напрямую через их любимые мессенджеры, мгновенно реагируя на запросы.
  • Удобство общения. Отвечайте на сообщения прямо из системы, не переключаясь между окнами.
  • Повышение продаж. Не теряйте ни одного клиента: быстрые ответы конвертируются в сделки.
  • Централизация коммуникаций. Все диалоги с клиентами собраны в одном месте для эффективного контроля.

Функционал

  • CRM для МСБ
  • Интеграция с мессенджерами
  • Клиенты, задачи, сделки
  • Склад и финансы
  • KeepinCRM - простота и эффективность
KeepinCRM
№6

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: мощная CRM для продаж, глубоко интегрирующаяся с экосистемой 365 и усиленная AI-помощником Copilot. Оптимизируйте взаимодействие с клиентами и повышайте эффективность команд благодаря бесшовной интеграции с мессенджерами.

Преимущества платформы

  • Активное общение. Поддерживайте связь с клиентами через привычные каналы.
  • Быстрый ответ. Реагируйте на запросы мгновенно, не упуская возможностей.
  • Централизованные данные. Вся история взаимодействия с клиентом в одном месте.
  • AI-ассистент. Copilot поможет в продажах и коммуникации.

Функционал

  • CRM с мессенджерами
  • Dynamics 365 Sales
  • Интеграция 365
  • Copilot AI
  • Microsoft CRM
Microsoft Dynamics 365 Sales
№7

SugarCRM

SugarCRM: гибкая CRM с открытой архитектурой для B2B-продаж. Оптимизируйте процессы, интегрируйтесь с мессенджерами и расширяйте возможности для вашего бизнеса.

Преимущества платформы

  • Открытая архитектура. Адаптируйте систему под уникальные потребности вашего B2B-бизнеса.
  • Масштабируемость. Решение растет вместе с вашей компанией, поддерживая любые объемы.
  • Быстрая интеграция. Легко подключайте внешние сервисы для расширения функционала.
  • B2B-фокус. Оптимизировано для специфики продаж в корпоративном сегменте.

Функционал

  • CRM с мессенджерами
  • SugarCRM B2B
  • Открытая архитектура
  • Гибкость продаж
  • Интеграция мессенджеров
SugarCRM
№8

CPAshka

CPAshka: CRM-система, что упростит дропшиппинг! Автоматизируйте учет, отслеживайте заказы и клиентов. Легко интегрируется с мессенджерами для безупречной коммуникации. Оптимизируйте ваш дропшиппинг-бизнес вместе с CPAshka!

Преимущества платформы

  • Прямое общение. Эффективно общайтесь с клиентами через любимые мессенджеры.
  • Увеличение продаж. Быстро реагируйте на запросы и повышайте конверсию.
  • Экономия времени. Автоматизируйте рутинные задачи управления заказами.
  • Удобство для дропшипперов. Специализированная система для оптимизации вашего дропшиппинг-бизнеса.

Функционал

  • CRM с мессенджерами
  • Для дропшиппинга
  • Автоматизация
  • CPAshka CRM
  • Продажи
CPAshka
№9

Streak CRM

Streak CRM: мощная CRM прямо в вашем Gmail! Настраивайте собственные пайплайны для эффективного управления продажами, проектами и командой. Все необходимое для работы - в одной панели, без переключения между сервисами.

Преимущества платформы

  • Единство коммуникаций. Вся переписка в одном месте.
  • Удобное управление. Ваши продажи всегда под контролем.
  • Легкая адаптация. Встраивается прямо в Gmail.
  • Персонализация. Настройте под свои нужды.

Функционал

  • CRM с мессенджерами
  • Streak: CRM в Gmail
  • Кастомные пайплайны
  • Легкое управление
  • Автоматизация работы
Streak CRM
№10

Copper

Copper: CRM, полностью интегрированная с Gmail и Google Workspace. Эффективно управляйте продажами, клиентами и задачами прямо из вашего почтового клиента. Упростите работу с клиентами вместе с Copper.

Преимущества платформы

  • Общение в одном месте. Вся переписка с клиентами теперь в одном окне, без необходимости переключаться между приложениями.
  • Мгновенный контакт. Отвечайте клиентам мгновенно, прямо с вашей рабочей платформы Google Workspace.
  • Рост продаж. Быстро реагируйте на запросы, не упуская ни одной возможности для сделки.
  • Эффективность команды. Синхронизируйте коммуникацию и улучшайте сотрудничество между сотрудниками.

Функционал

  • CRM с мессенджерами
  • Copper: CRM для Workspace
  • Связь в Gmail
  • Автоматизация продаж
  • Удобное управление клиентами
Copper
№11

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - это низкокодовая CRM-платформа, сочетающая мощные возможности управления взаимоотношениями с клиентами и гибкую процессную автоматизацию. Идеально интегрируется с мессенджерами для эффективной коммуникации и повышения продаж.

Преимущества платформы

  • Быстрый доступ к клиентам. Эффективная коммуникация в удобном канале.
  • Централизованная история. Все диалоги с клиентами в одном месте.
  • Автоматизация общения. Ускорение ответов и персонализация сообщений.
  • Повышение продаж. Ближе к клиенту, больше возможностей для конверсии.

Функционал

  • CRM для мессенджеров
  • Управление коммуникациями
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Низкокодовая CRM
  • Creatio Sales
Creatio (Sales)
№12

Agile CRM

Agile CRM: ваш комплексный инструмент для бизнеса. Объединяет продажи, маркетинг и сервис в едином интуитивно понятном интерфейсе. Максимизируйте эффективность и удовлетворенность клиентов, интегрируя коммуникацию через любимые мессенджеры.

Преимущества платформы

  • Оперативное общение. Быстро отвечайте клиентам в удобных каналах.
  • Централизация. Вся коммуникация с клиентами в одном месте.
  • Повышение лояльности. Будьте ближе к клиентам, улучшайте сервис.
  • Аналитика диалогов. Понимайте потребности клиентов лучше, оптимизируйте работу.

Функционал

  • CRM: мессенджеры, продажи
  • Маркетинг, сервис, CRM
  • Agile CRM: продажи, маркетинг
  • Единый интерфейс CRM
  • CRM с чатами
Agile CRM
Сравнительная таблица

Обзор и сравнение CRM

# Решение Специализация Ключевые функции Бесплатный план Минимальная цена
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиУправление клиентами, автоматизация продаж, интеграция с мессенджерамиБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2NutshellB2B компании, малый бизнес, отделы продажУправление продажами, Email-маркетинг, Автоматизация коммуникацийТест 14 днейот $16/мес за пользователя
3monday sales CRMКоманды продаж, бизнесыГибкость, интеграция, эффективностьБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
4Capsule CRMМалый бизнес, фрилансеры, командыУправление контактами, сделками, проектамиБесплатный планот $18/мес за пользователя
5KeepinCRMМСБ, стартапы, розницаКлиенты, задачи, сделкиТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
6Microsoft Dynamics 365 SalesБизнес, отделы продаж, корпорацииУправление лидами, сделками, прогнозированиеТест 30 днейот $65/мес за пользователя
7SugarCRMB2B-продажи, средний и крупный бизнес, интеграцияГибкая, открытая, интеграцияТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
8CPAshkaдропшипперы, онлайн-магазиныАвтоматизация, учет, коммуникацияБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
9Streak CRMПродавцы, менеджеры проектов, командыПайплайны, Gmail-интеграция, универсальностьБесплатный планот $59/мес за пользователя
10CopperМалый и средний бизнес, команды продаж, фрилансерыCRM, Gmail, Google WorkspaceТест 14 днейот $29/мес за пользователя
11Creatio (Sales)Малый, средний бизнес, отделы продажCRM, автоматизация, мессенджерыБесплатный тестовый доступцена по запросу
12Agile CRMМалый, средний бизнесПродажи, маркетинг, сервис, интеграция, мессенджерыБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
Распространенные вопросы

Распространенные вопросы

? Какая польза от связи с мессенджерами?
Улучшает коммуникацию, автоматизирует общение, сохраняет историю переписки
? Какие мессенджеры поддерживаются?
Чаще всего это Viber, Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger
? Сложно ли настроить связь?
Обычно процесс простой, требует базовых знаний
? Как это поможет продажам?
Упрощает обработку запросов, увеличивает конверсию, позволяет сегментировать клиентов
? Есть ли ограничения в функционале?
Зависит от платформы, но основные возможности доступны