Выберите CRM без ошибок

ТОП 19 CRM для бизнеса

Лучшие системы управления взаимоотношениями с клиентами для вашего бизнеса

Рейтинг

Выберите CRM без ошибок

№1

LP-CRM

LP-CRM: ваша универсальная CRM для успеха в товарном бизнесе, e-commerce и сфере услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и масштабируйте ваш бизнес эффективно. С LP-CRM каждый клиент и сделка под контролем!

Ключевые преимущества

  • Оптимизация продаж. Увеличьте прибыль благодаря четкому контролю всех сделок.
  • Рост лояльности. Поддерживайте крепкие отношения с клиентами, предоставляя исключительный сервис.
  • Управление остатками. Избегайте потерь товаров и повысьте эффективность складских операций.
  • Аналитика данных. Принимайте взвешенные решения на основе точных показателей вашего бизнеса.

Технические детали

  • LP-CRM: рост бизнеса
  • Легкость управления клиентами
  • Автоматизация продаж
  • E-commerce решения
  • Для любого бизнеса
LP-CRM
№2

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: мощная CRM от Microsoft для оптимизации продажів. Глубокая интеграция с экосистемой 365 и интеллектуальный помощник Copilot для автоматизации задач, персонализированных рекомендаций и повышения продуктивности вашей команды. Упростите процессы, улучшайте взаимодействие с клиентами и достигайте новых высот в бизнесе.

Ключевые преимущества

  • Глубокая интеграция. Бесшовное объединение с экосистемой Microsoft 365 для максимальной эффективности.
  • Искусственный интеллект Copilot. Интеллектуальный помощник для ускорения продажів и улучшения решений.
  • Оптимизация продажів. Управляйте всеми этапами цикла продажів, повышайте конверсию.
  • Единый центр данных. Вся информация о клиентах и сделках в одном безопасном месте.

Технические детали

  • CRM для бизнеса
  • Microsoft Dynamics 365 Sales
  • Интеграция 365
  • Copilot AI
  • От Microsoft
Microsoft Dynamics 365 Sales
№3

Apptivo

Apptivo: комплексное решение для вашего бизнеса! Набор интегрированных бизнес-приложений с мощным CRM-ядром, специально разработанный для малых и средних предприятий (SMB). Управляйте продажами, клиентами, проектами и финансами из одного места. Оптимизируйте процессы и повышайте эффективность вашего бизнеса с помощью Apptivo!

Ключевые преимущества

  • Управление клиентами. Эффективно управляйте отношениями с вашими клиентами, от первого контакта до сделки.
  • Единый центр. Держите всю информацию о клиентах и продажах в одном месте.
  • Рост продаж. Оптимизируйте ваш процесс продаж для более быстрого достижения целей.
  • Удобное решение. Комплексный инструмент для малого и среднего бизнеса, сочетающий различные функции.

Технические детали

  • CRM для бизнеса
  • Apptivo - SMB решение
  • Комплексные бизнес-приложения
  • CRM-ядро в основе
  • Эффективность для SMB
Apptivo
№4

OneBox OS

OneBox OS - универсальная CRM/ERP платформа для бизнеса. Автоматизируйте процессы, интегрируйте телефонию, управляйте складом и документооборотом в едином решении. Оптимизируйте работу, повышайте эффективность и масштабируйте свой бизнес с OneBox OS.

Ключевые преимущества

  • Единое решение. Все в одном: процессы, телефония, склад, документы.
  • Быстрый рост. Масштабируйте свой бизнес без ограничений.
  • Удобство. Легко управляйте всеми аспектами компании.
  • Эффективность. Оптимизируйте рабочие процессы и увеличивайте прибыль.

Технические детали

  • CRM для бизнеса
  • OneBox OS: CRM/ERP
  • Процессы, телефония, склад
  • Документооборот
  • Все в одном решении
OneBox OS
№5

Pipedrive

Pipedrive: CRM, что превращает потенциальных клиентов в реальных покупателей. Фокус на визуальных пайплайнах и простой работе с сделками позволяет эффективно вести продажи, увеличивая конверсию. Идеально для бизнесов, ценящих динамику и результативность.

Ключевые преимущества

  • Визуальный пайплайн. Легко отслеживайте каждую сделку и ее этап.
  • Оптимизация продаж. Увеличивайте количество успешных сделок благодаря сосредоточенности на конверсии.
  • Простота использования. Интуитивный интерфейс, позволяющий быстро начать работу.
  • Аналитика сделок. Получайте ценную информацию для принятия решений и улучшения результатов.

Технические детали

  • Увеличение продаж
  • Визуализация сделок
  • Простая CRM
  • Автоматизация процессов
  • Pipedrive CRM
Pipedrive
№6

Zoho CRM

Zoho CRM: облачная CRM для комплексного управления продажами, маркетингом и сервисом. Автоматизируйте бизнес-процессы, повышайте эффективность и улучшайте взаимодействие с клиентами. Идеальное решение для роста вашего бизнеса.

Ключевые преимущества

  • Полный контроль. Комплексное управление всеми аспектами взаимодействия с клиентами.
  • Масштабируемость. Идеально подходит как для стартапов, так и для крупных компаний.
  • Эффективность. Повышайте производительность команды продаж и маркетинга.
  • Аналитика. Получайте ценные инсайты для принятия решений.

Технические детали

  • CRM для бизнеса
  • Zoho CRM: облако
  • Автоматизация продаж
  • Маркетинг и сервис
  • Все в одном.
Zoho CRM
№7

Nutshell

Nutshell: простая CRM и email-маркетинг для B2B-команд. Организуйте продажи, привлекайте клиентов и развивайте бизнес эффективнее. Идеальное решение для растущих компаний.

Ключевые преимущества

  • Простота использования. Легкое освоение для B2B-команд, без лишних сложностей.
  • Эффективный маркетинг. Рассылки, что конвертируют, для привлечения новых клиентов.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте для удобного доступа.
  • Повышение продаж. Оптимизируйте работу команды и увеличьте прибыль с Nutshell.

Технические детали

  • CRM для бизнеса
  • Простая B2B CRM
  • Email-маркетинг
  • Nutshell CRM
  • Рост продаж
Nutshell
№8

Capsule CRM

Capsule CRM: Ваш легкий помощник для бизнеса. Эффективно управляйте контактами, сделками и проектами. Простое, интуитивно понятное решение для роста вашей компании. Все необходимое для успеха - в одном месте!

Ключевые преимущества

  • Легкий доступ. Управляйте контактами, сделками и проектами в одном месте.
  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс для быстрой работы.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и проектах под рукой.
  • Эффективное управление. Организуйте рабочие процессы для роста вашей компании.

Технические детали

  • Легкая CRM
  • CRM для контактов
  • CRM для сделок
  • CRM для проектов
  • Capsule CRM
Capsule CRM
№9

SuiteCRM

SuiteCRM: мощная Open-source CRM, позволяющая гибко настроить под нужды вашего бизнеса. Оптимизируйте продажи, маркетинг и обслуживание клиентов благодаря широким возможностям кастомизации. Бесплатная и масштабируемая.

Ключевые преимущества

  • Гибкость. Полностью адаптируйте под ваши нужды.
  • Бесплатно. Экономьте средства, получая мощный инструмент.
  • Масштабируемость. Рост вашей компании - наше решение.
  • Сообщество. Поддержка опытных пользователей и разработчиков.

Технические детали

  • CRM для бизнеса
  • SuiteCRM
  • Open-source
  • Гибкость
  • Кастомизация
SuiteCRM
№10

SugarCRM

SugarCRM - гибкая CRM с открытой архитектурой, созданная для B2B-продаж. Адаптируйте ее под свои нужды, интегрируйте с другими системами и оптимизируйте рабочие процессы для роста вашего бизнеса. Идеальное решение для компаний, стремящихся к эффективности.

Ключевые преимущества

  • Открытый код. Адаптируйте под уникальные нужды ваших B2B-продаж.
  • Интеграция. Легко соединяется с другими вашими инструментами.
  • Масштабируемость. Растет вместе с вашим бизнесом.
  • Персонализация. Настройте интерфейс и функционал под свои задачи.

Технические детали

  • Гибкая CRM B2B
  • Открытая архитектура
  • SugarCRM для бизнеса
  • Поддержка продаж
  • Масштабируемое решение
SugarCRM
№11

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: лидирующая CRM для бизнеса. Постройте эффективные воронки продажів, оптимизируйте процессы и получайте глубокую аналитику для роста вашей компании. Всё необходимое для успешной работы с клиентами в одном мощном решении.

Ключевые преимущества

  • Рост продаж. Увеличивайте прибыль благодаря оптимизации взаимодействия с клиентами и эффективному управлению сделками.
  • Глубокая аналитика. Принимайте взвешенные решения на основе детальных отчетов и показателей эффективности.
  • Безупречная организация. Систематизируйте работу с потенциальными и имеющимися клиентами, отслеживайте каждое взаимодействие.
  • Масштабирование бизнеса. Расширяйте свою деятельность, опираясь на надежную основу для управления отношениями с клиентами.

Технические детали

  • CRM для бизнеса
  • Sales Cloud
  • Построение воронок
  • Аналитика для бизнеса
  • Лидирующая CRM
Salesforce Sales Cloud
№12

SalesDrive

SalesDrive: CRM для интернет-магазинов. Максимизируйте продажи с нашими интеграциями: маркетплейсы, доставка, платежи, склад. Оптимизируйте управление бизнесом легко и эффективно. Ваш путь к успеху!

Ключевые преимущества

  • Интеграция с маркетплейсами. Подключайте все ваши каналы продаж в один интерфейс для удобного управления.
  • Гибкие настройки. Адаптируйте систему под уникальные потребности вашего интернет-магазина.
  • Централизация данных. Храните всю информацию о клиентах и заказах в одном месте.
  • Автоматизация продаж. Упростите работу с клиентами и увеличьте эффективность команды.

Технические детали

  • CRM для онлайн-торговли
  • Рост продаж
  • Автоматизация бизнеса
  • Интеграция с маркетплейсами
  • Удобное управление клиентами
SalesDrive
№13

Agile CRM

Agile CRM: единый интерфейс для ваших продаж, маркетинга и сервиса. Максимизируйте эффективность бизнеса, объединяя все процессы в одном мощном инструменте. Оптимизируйте работу команды и достигайте новых высот.

Ключевые преимущества

  • Единая система. Объедините отделы продаж, маркетинга и сервиса в одном удобном интерфейсе.
  • Повышение эффективности. Оптимизируйте работу команды и ускоряйте достижение целей.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и сделках в одном месте для быстрого доступа.
  • Улучшение взаимодействия. Обеспечьте безупречную коммуникацию между отделами для лучшего опыта клиентов.

Технические детали

  • CRM для бизнеса
  • Продажи, маркетинг, сервис
  • Agile CRM
  • Единый интерфейс
  • Повышение эффективности
Agile CRM
№14

Insightly

Insightly: мощная CRM, объединяющая управление продажами, проектами и коммуникациями. Идеальное решение для SMB, стремящихся оптимизировать процессы, автоматизировать задачи и повысить эффективность благодаря широким интеграциям.

Ключевые преимущества

  • Управление клиентами. Полный контроль над всеми взаимодействиями с клиентами, от первого контакта до успешной сделки.
  • Планирование проектов. Эффективно управляйте задачами, сроками и ресурсами ваших проектов.
  • Интеграции. Подключайте любимые инструменты для бесперебойной работы.
  • Развитие SMB. Помогаем малому и среднему бизнесу масштабироваться и достигать целей.

Технические детали

  • CRM для SMB
  • Проекты и задачи
  • Интеграции с сервисами
  • Единая платформа
  • Рост бизнеса
Insightly
№15

amoCRM

amoCRM: CRM с фокусом на мессенджеры. Создавайте омниканальные диалоги, запускайте чат-воронки и автоматизируйте общение с клиентами с помощью умных ботов. Максимум продаж через удобные каналы коммуникации.

Ключевые преимущества

  • Чат-воронки. Эффективно ведите клиентов от первого контакта до сделки прямо в чате.
  • Умные боты. Автоматизируйте рутинные задачи, отвечайте на типовые вопросы 24/7.
  • Омниканальность. Общайтесь с клиентами на их любимой платформе, не теряя контекст.
  • Централизованные диалоги. Вся история общения с клиентом в одном месте, независимо от канала.

Технические детали

  • CRM для бизнеса
  • amoCRM: омниканальность
  • Чат-воронки
  • Боты для продаж
  • Эффективные диалоги
amoCRM
№16

CPAshka

CPAshka: CRM-система, созданная для успеха дропшиппинга. Автоматизируйте подсчет дропшипперов, оптимизируйте процессы и выведите свой бизнес на новый уровень. Идеальное решение для тех, кто ценит эффективность и рост.

Ключевые преимущества

  • Эффективное управление. Все необходимое для управления клиентами и продажами в одном месте.
  • Точный подсчет. Система автоматически ведет учет дропшипперов, упрощая аналитику.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятная система, адаптированная для дропшиппинга.
  • Увеличение прибыли. Оптимизация работы с клиентами и процессами продажи для роста доходов.

Технические детали

  • CRM для бизнеса
  • CPAshka: CRM дропшиппинга
  • Автоподсчет дропшипперов
  • Простой интерфейс
  • Эффективное управление
CPAshka
№17

Odoo CRM

Odoo CRM: мощный модуль CRM в составе ERP-системы Odoo. Управляйте продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов в одном месте. Оптимизируйте взаимодействие с клиентами, повышайте эффективность команды и масштабируйте бизнес. Комплексное решение для успешного CRM.

Ключевые преимущества

  • Интегрированное решение. Управляйте клиентами и продажами в одном пространстве, дополняя другие бизнес-процессы.
  • Рост продаж. Оптимизируйте взаимодействие с клиентами и выявляйте новые возможности для увеличения дохода.
  • Эффективность команды. Улучшите коммуникацию и сотрудничество внутри отдела продаж, отслеживайте результаты.
  • Безопасность данных. Надежная защита вашей информации о клиентах и сделках благодаря комплексной системе Odoo.

Технические детали

  • CRM для бизнеса
  • Odoo CRM: ERP
  • Управляй продажами
  • Расти с Odoo
  • Простой CRM
Odoo CRM
№18

Less Annoying CRM

Менее раздражающая CRM: Чрезвычайно простая CRM для малого бизнеса. Забудьте о сложности - сосредоточьтесь на росте! Мы предлагаем интуитивно понятный инструмент, который поможет эффективно управлять клиентами, сделками и задачами. Идеальное решение для тех, кто ценит простоту и результативность.

Ключевые преимущества

  • Простота использования. Наш инструмент разработан для тех, кто ценит время и не хочет тратить его на сложные настройки.
  • Эффективность. Помогает лучше управлять клиентами и продажами, увеличивая прибыль.
  • Доступность. Идеальное решение для небольших компаний, ищущих эффективный, но недорогой инструмент.
  • Рост. Поддерживает ваше развитие, упрощая взаимодействие с клиентами и оптимизируя рабочие процессы.

Технические детали

  • Простота
  • Эффективность
  • Малый бизнес
  • Без сложности
  • Менее раздражающая CRM
Less Annoying CRM
№19

Bitrix24

Bitrix24: ваше универсальное пространство для эффективного бизнеса. CRM, контакт-центр и управление проектами в одном решении. Оптимизируйте продажи, улучшайте коммуникацию с клиентами и налаживайте командную работу. Все, что нужно для роста вашего бизнеса.

Ключевые преимущества

  • Все в одном. Комплексное решение для всех ваших потребностей: от продаж до командной работы.
  • Эффективные продажи. Управляйте сделками, лидами и клиентами на одном экране.
  • Продуктивная команда. Улучшайте коммуникацию и сотрудничество в вашей компании.
  • Контакт-центр. Объединяйте все каналы общения с клиентами в одном месте.

Технические детали

  • CRM для бизнеса
  • Bitrix24: все в одном
  • Продажи, контакт-центр, проекты
  • Эффективное управление бизнесом
  • CRM и рабочее пространство
Bitrix24
Выбор CRM

Таблица анализа CRM

# Платформа Назначение Модули Приглашение на тест Минимальная цена
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиУправление клиентами, продажи, e-commerceБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Microsoft Dynamics 365 SalesСредние, крупные компании, отделы продажУправление взаимоотношениями, автоматизация продажів, интеграцияТест 30 днейот $65/мес за пользователя
3ApptivoМалый, средний бизнесCRM, проекты, финансыТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
4OneBox OSМалый, средний бизнес, производствоАвтоматизация, интеграция, управлениеЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
5PipedriveМалый и средний бизнес, продажи, результатВизуальный пайплайн, управление сделками, конверсияТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
6Zoho CRMМалый, средний, крупный бизнесУправление продажами, маркетингом, сервисомБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
7NutshellРастущие B2B-команды, малый и средний бизнесCRM, email-маркетинг, B2BТест 14 днейот $16/мес за пользователя
8Capsule CRMМалый бизнес, стартапы, фрилансерыКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
9SuiteCRMМалый, средний, крупный бизнесКастомизация, Open-source, МасштабируемостьОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
10SugarCRMB2B-продажи, рост бизнесаГибкая, открытая, B2B-продажиБесплатный тестот $49/мес за пользователя
11Salesforce Sales CloudB2B, enterprise, малый и средний бизнесУправление продажами, автоматизация, аналитикаТест 30 днейот $25/мес за пользователя
12SalesDriveинтернет-магазины, e-commerceИнтеграции, управление, оптимизацияТест 14 днейот 349 грн/мес
13Agile CRMМалый, средний бизнесПродажи, маркетинг, сервисБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
14InsightlySMB, команды продаж, проектные менеджерыУправление продажами, проектами, коммуникациямиТест 14 днейот $29/мес за пользователя
15amoCRMМалый, средний бизнесОмниканальность, чат-воронки, автоматизацияТест 14 днейот $15/мес за пользователя
16CPAshkaДропшипперы, eCommerce-бизнесы, предпринимателиАвтоматизация, оптимизация, ростБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
17Odoo CRMМалый, средний бизнес, стартапыУправление продажами, маркетингом, обслуживаниемOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
18Less Annoying CRMМалый бизнес, стартапы, фрилансерыУправление клиентами, сделками, задачамиТест 30 дней$19/мес за пользователя
19Bitrix24Малый бизнес, средний бизнес, крупный бизнесCRM, контакт-центр, управление проектамиБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
Частые вопросы

Частые вопросы

? Что такое система для управления взаимодействиями?
Это программное обеспечение, которое помогает организовать работу с клиентами, улучшить продажи и маркетинг.
? Как система оптимизирует продажи?
Она автоматизирует процессы, отслеживает лиды, управляет сделками и анализирует результативность.
? Какие преимущества использования?
Повышение лояльности клиентов, увеличение эффективности команды, лучший учет и планирование.
? Подойдет ли для малых компаний?
Да, многие решения имеют гибкие тарифы и функционал для малого бизнеса.
? Как выбрать лучший вариант?
Определите потребности, сравните функционал, цену и отзывы пользователей, рассмотрите предложения из ТОП-19.