Välj en CRM för dina processer

Bästa CRM för servicebranschen

CRM-system för din verksamhet: val av lösningar

Topplista

Välj en CRM för dina processer

№1

LP-CRM

LP-CRM: en universell CRM för att växa din verksamhet! Optimera kundrelationer, försäljning och service inom handel, e-handel och tjänstesektorn. Hantera enkelt förfrågningar, automatisera processer och öka effektiviteten. Den perfekta lösningen för tjänstesektorn!

Fördelar

  • Kunder under kontroll. Alla kontakter och interaktionshistorik på ett ställe.
  • Försäljningstillväxt. Effektiv hantering av säljtratten och identifiering av nya möjligheter.
  • Bekväm planering. Organisera möten, uppgifter och påminnelser för teamet.
  • Affärsanalys. Få värdefulla rapporter för beslutsfattande.

Tekniska detaljer

  • CRM för tjänster
  • LP-CRM: för företag
  • E-handel
  • Detaljhandel
  • En enhetlig lösning
LP-CRM
№2

HubSpot CRM

HubSpot CRM: En gratis CRM-kärna med marknadsföring, försäljning och kundtjänst på en enda plattform. En idealisk lösning för tjänstebranschen som hjälper till att optimera arbetet, locka kunder och utveckla verksamheten.

Fördelar

  • En enda plattform. Marknadsföring, försäljning och kundtjänst på ett ställe för maximal effektivitet.
  • Gratis. Få kraftfull funktionalitet utan kostnad för din verksamhet.
  • Tillväxt av kundbasen. Locka och behåll kunder genom personliga kampanjer.
  • Förbättrad service. Ge kunderna en perfekt service från första kontakten.

Tekniska detaljer

  • CRM för tjänster
  • HubSpot CRM
  • Gratis
  • En enda plattform
  • Verksamhetstillväxt
HubSpot CRM
№3

OneBox OS

OneBox OS - en mångsidig CRM/ERP-plattform som optimerar affärsprocesser: från kund- och försäljningshantering till lager, dokumenthantering och telefoni. Allt i en bekväm lösning för tjänstesektorn!

Fördelar

  • Försäljningsökning. Öka vinsten genom effektiv hantering av kunder och affärer.
  • Organisationsarbete. Få ordning på alla företagets arbetsprocesser från samtal till rapport.
  • Tidsbesparing. Automatisera rutiner så att teamet kan fokusera på kvalitetsservice.
  • Fullständig kontroll. Ha all information om kunder, affärer och resurser på ett ställe.

Tekniska detaljer

  • CRM för tjänster
  • OneBox OS: CRM/ERP
  • Tjänsteeffektivitet
  • Allt i ett
  • CRM + ERP = framgång
OneBox OS
№4

Bitrix24

Bitrix24: Ditt allt-i-ett-arbetsområde för servicebranschen! CRM, kontaktcenter och projektledning på ett ställe. Optimera försäljningen, förbättra kundkommunikationen och öka teamets effektivitet.

Fördelar

  • Optimering av försäljning. Effektiv hantering av leads och affärer för att öka vinsten.
  • Centraliserad data. All information om kunder och projekt på ett ställe.
  • Teamarbete. Förbättrar medarbetarnas interaktion och uppgifternas effektivitet.
  • Automatisering av rutinuppgifter. Minskar belastningen på personalen, frigör tid för affärsutveckling.

Tekniska detaljer

  • CRM för tjänster
  • Bitrix24: försäljning
  • Kontaktcenter
  • Projekt
  • Allt i ett
Bitrix24
№5

Streak CRM

Streak CRM: din kraftfulla assistent direkt i Gmail! Hantera försäljning, projekt och kunder med anpassningsbara pipelines. Perfekt för tjänstesektorn, där snabbhet och personlig anpassning är viktigt.

Fördelar

  • Inbyggt i Gmail. Hantera kunder direkt i e-posten utan att växla mellan program.
  • Anpassade pipelines. Anpassa arbetsflöden för dina unika behov.
  • Synlighet för uppgifter. Spåra framsteg för varje kund och projekt.
  • Automatisering. Minska rutinen genom att fokusera på affärstillväxt.

Tekniska detaljer

  • CRM för tjänster
  • Flexibla pipelines
  • Streak CRM - Gmail
  • Enkel hantering
  • Ökad försäljning
Streak CRM
№6

Capsule CRM

Kapsel CRM: ett enkelt och effektivt verktyg för att hantera kontakter, affärer och projekt. Optimera ditt serviceföretags arbete, spåra kunder och öka produktiviteten. Allt du behöver för framgång på ett ställe!

Fördelar

  • Kundhantering. Organisera enkelt din kontaktbas, kommunikationshistorik och kundbehov.
  • Affärer under kontroll. Spåra alla försäljningsstadier, från första kontakt till avslutad affär.
  • Projekt i ordning. Planera, tilldela uppgifter och övervaka projektframsteg.
  • Enkelt gränssnitt. Ett intuitivt system som inte kräver lång utbildning för effektivt arbete.

Tekniska detaljer

  • Lättanvänd CRM för tjänster
  • Hantera kontakter
  • Spåra affärer
  • Organisera projekt
  • Kapsel CRM - enkelt!
Capsule CRM
№7

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - ett kraftfullt CRM-system för tjänstesektorn. Ger ett 360° kundkort, djupgående analyser, smidig uppgiftshantering och sömlös integration med Binotel PBX. Optimera din kundhantering och öka din affärseffektivitet.

Fördelar

  • 360° kundkort. Fullständig interaktionshistorik på ett ställe för bättre service.
  • Utökad analys. Fatta beslut baserade på exakta effektivitetsdata.
  • Uppgiftsplanering. Organisera teamets arbete och kontrollera deadlines.
  • Integration med PBX. Automatisera samtal och registrera all kommunikation med kunder.

Tekniska detaljer

  • CRM för tjänster
  • 360° kund
  • Analys
  • Uppgifter
  • PBX-integration
Binotel SmartCRM
№8

SugarCRM

SugarCRM: flexibel CRM med öppen arkitektur, idealisk för B2B-försäljning inom tjänstesektorn. Anpassa den efter dina unika affärsprocesser, optimera kundinteraktioner och öka försäljningseffektiviteten.

Fördelar

  • Flexibilitet. Anpassa systemet efter din unika verksamhets behov.
  • Öppenhet. Integrera med alla applikationer och tjänster.
  • Skalbarhet. Väx med SugarCRM utan att byta plattform.
  • B2B-orientering. Effektiv hantering av relationer med företagskunder.

Tekniska detaljer

  • CRM för tjänster
  • SugarCRM
  • Öppen arkitektur
  • B2B-försäljning
  • Flexibilitet
SugarCRM
№9

Odoo CRM

Odoo CRM: en kraftfull CRM-modul i Odoo ERP-ekosystemet. Optimera försäljning, kundhantering och marknadsföringskampanjer. En komplett lösning för tjänstesektorn som integreras med andra affärsprocesser.

Fördelar

  • En enhetlig kunddatabas. Lagra all kundinformation på ett ställe för bättre förståelse och personalisering.
  • Försäljningshantering. Spåra varje steg i en affär effektivt, från första kontakt till avslut.
  • Ökad produktivitet. Optimera arbetsflöden, automatisera rutinuppgifter och fokusera på tillväxt.
  • Integration med Odoo. Använd kraften i ERP-systemet för fullständig kontroll över din verksamhet.

Tekniska detaljer

  • Odoo CRM: relationshantering
  • ERP-ekosystem för tjänster
  • Användarvänlig CRM för företag
  • Integrerade affärslösningar
  • Ökad försäljningseffektivitet
Odoo CRM
№10

Nutshell

Nutshell: Din enkla CRM och e-postmarknadsföring för B2B-team. Effektivisera arbetet, bygg relationer och öka försäljningen inom tjänstesektorn. Maximal effektivitet, minimal komplexitet!

Fördelar

  • Enkel att använda. Lätt att komma igång, intuitivt gränssnitt.
  • Centralisering av data. Alla kontakter och kommunikation på ett ställe.
  • Förbättrad försäljning. Effektiv hantering av kundrelationer.
  • E-postmarknadsföring. Sömlös integration för kundengagemang.

Tekniska detaljer

  • Tjänst-CRM
  • Enkelt CRM
  • E-postmarknadsföring
  • B2B
  • Nutshell
Nutshell
№11

amoCRM

amoCRM - en CRM med fokus på meddelandeappar som förvandlar kundkommunikation till ett kraftfullt försäljningsverktyg. Bygg effektiva chattflöden, automatisera arbetet med bottar och hantera alla omnikanalsdialoger på ett ställe. Perfekt för tjänstesektorn!

Fördelar

  • Chattflöden. Engagera kunder direkt i meddelandeappar genom att skapa effektiva köpresor.
  • Personalisering. Kommunicera individuellt med varje kund och anpassa dig efter deras behov.
  • Omnikanal. Samla all kundkommunikation på ett ställe, oavsett kommunikationskanal.
  • Bottar. Automatisera rutinmässiga svar och konsultationer, vilket snabbar upp handläggningen av förfrågningar.

Tekniska detaljer

  • CRM för tjänstesektorn
  • amoCRM: meddelandeapp-fokus
  • Chattflöden för företag
  • Bottar för automatisering
  • Omnikanalsdialoger
amoCRM
№12

Insightly

Insightly: kraftfull CRM för SMB som kombinerar sälj-, projektledning och flexibla integrationer. Optimera processer, öka effektiviteten och skala din tjänsteverksamhet.

Fördelar

  • Kundhantering. Centralisera kunddata för bättre service.
  • Uppgiftshantering. Organisera arbetsflöden och håll koll på projekt.
  • Integrationer. Anslut dina favoritverktyg för enkelhet.
  • Affärstillväxt. Öka effektivitet och kundengagemang.

Tekniska detaljer

  • CRM för tjänster
  • Projektledning
  • SMB-integrationer
  • Insightly CRM
  • Affärslösningar
Insightly
№13

Agile CRM

Agile CRM: En heltäckande lösning för tjänstesektorn. Kombinera försäljning, marknadsföring och service i ett intuitivt gränssnitt. Optimera processer, öka effektiviteten och bygg starka kundrelationer.

Fördelar

  • Ett enhetligt gränssnitt. Kombinerar försäljning, marknadsföring och service på ett ställe.
  • Optimerat arbete. Ökar teamets effektivitet och kundnöjdhet.
  • Försäljningsökning. Hjälper till att bättre förstå kundernas behov och öka lönsamheten.
  • Kundupplevelse. Förbättrar kundinteraktionen i alla faser av samarbetet.

Tekniska detaljer

  • CRM för tjänster
  • Försäljning, marknadsföring, service
  • Agile CRM
  • Ett enhetligt gränssnitt
  • Affärsoptimering
Agile CRM
№14

Vtiger CRM

Vtiger CRM: en mångsidig plattform för att växa din tjänsteföretag! Hantera effektivt försäljning, marknadsföring och kundsupport i ett enda gränssnitt. Med Vtiger kommer du att bygga starka kundrelationer och optimera alla processer.

Fördelar

  • Försäljningstillväxt. Öka intäkterna genom att optimera säljavdelningens arbete.
  • Ökad lojalitet. Ge exceptionell kundservice och bygg starka relationer.
  • Effektiv marknadsföring. Kör riktade kampanjer och mät deras effektivitet.
  • Centraliserad administration. Hantera alla aspekter av verksamheten från en enda plattform Vtiger CRM.

Tekniska detaljer

  • CRM för tjänster
  • Vtiger: Försäljning
  • Vtiger: Marknadsföring
  • Vtiger: Help Desk
  • Enhetlig plattform
Vtiger CRM
№15

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - en kraftfull lågkodad CRM-plattform som kombinerar affärsprocessautomatisering och CRM. Optimera försäljning, marknadsföring och service inom tjänstesektorn genom att skapa personliga kundresor utan komplex kodning. Effektivitet och flexibilitet för din verksamhet.

Fördelar

  • Affärsautomatisering. Optimera arbetsflöden, öka effektiviteten och minska rutinmässigt arbete.
  • Lågkodad strategi. Skapa lösningar snabbt, utan djup programmeringskunskap.
  • Plattformens flexibilitet. Anpassa systemet efter din services unika behov.
  • Försäljningsökning. Öka teamets prestation och förbättra kundupplevelsen.

Tekniska detaljer

  • CRM för tjänster
  • Affärsautomatisering
  • Lågkodad CRM
  • Creatio Sales
  • Affärsprocesser
Creatio (Sales)
№16

Copper

Koppar - en CRM byggd för Google Workspace med djup Gmail-integration. Optimera kundhanteringen, automatisera processer och öka effektiviteten i din tjänsteverksamhet. Allt på ett ställe, direkt i din e-post.

Fördelar

  • Sömlös integration. Ditt arbete i Gmail blir ett kraftfullt verktyg för kundhantering.
  • Centraliserad data. All information om kunder och affärer på ett ställe.
  • Effektiv kommunikation. Förbättra kundinteraktionen direkt från din e-post.
  • Ökad produktivitet. Automatisera rutinuppgifter och fokusera på affärstillväxt.

Tekniska detaljer

  • CRM för tjänsteverksamheter
  • Copper: CRM för Google Workspace
  • Djup Gmail-integration
  • Effektivitet i Google Workspace
  • Förenklad kundhantering
Copper
№17

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales): en kraftfull CRM för tjänsteföretag med integrerad telefoni, e-post och en AI-assistent. Automatisera försäljningen, optimera kommunikationen och öka ditt företags effektivitet.

Fördelar

  • Inbyggd telefoni. Prata med kunder direkt från systemet.
  • E-postmarknadsföring. Skicka personliga e-postmeddelanden och spåra prestanda.
  • AI-assistent. Få värdefulla insikter och optimera ditt arbete.
  • Centraliserad hantering. All kund- och affärsinformation på ett ställe.

Tekniska detaljer

  • CRM för tjänster
  • Freshworks CRM
  • Telefoni
  • E-post
  • AI-assistent
Freshworks CRM (Freshsales)
№18

Pipedrive

Pipedrive - CRM, som förvandlar dina affärer till framgång! Fokus på visuella säljflöden och försäljningsoptimering för tjänsteföretag. Hantera processer, växa effektivt!

Fördelar

  • Affärskonvertering. Öka chanserna att framgångsrikt avsluta varje affär genom fokus på säljprocessen.
  • Visuellt säljflöde. Spåra alla dina försäljningar på en tydlig tavla, hantera enkelt varje steg.
  • Enkel hantering. Enkel navigering och ett intuitivt gränssnitt för effektivt arbete.
  • Teamtillväxt. Skala enkelt din verksamhet genom att samarbeta med ditt team och hantera kunder.

Tekniska detaljer

  • CRM för tjänster
  • Visuella säljflöden
  • Försäljningsökning
  • Pipedrive CRM
  • Affärskonvertering
Pipedrive
№19

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (tidigare Infusionsoft) - är en kraftfull CRM- och marknadsföringsautomatiseringsplattform byggd för småföretag att växa. Det hjälper företagare att optimera försäljningen, engagera kunder och effektivt hantera affärsprocesser.

Fördelar

  • Försäljningstillväxt. Öka intäkterna genom effektiv kundanskaffning och behållande.
  • Tidsbesparing. Automatisera rutinmässiga uppgifter och fokusera på företagstillväxt.
  • Personalisering. Skapa unika erbjudanden för varje kund.
  • Professionell image. Se professionell och pålitlig ut i kundernas ögon.

Tekniska detaljer

  • CRM för tjänster
  • Affärsautomatisering
  • Kundupplevelse
  • Försäljning och marknadsföring
  • Keap: allt för företagare
Keap (ex-Infusionsoft)
Analys

Översikt och jämförelse av CRM

# Produkt Användningsområde Nyckelfunktioner Trial Prisintervall
1LP-CRMDetaljhandel, e-handel, tjänsterKunder, försäljning, serviceGratisversion upp till 50 beställningar per månadfrån 9 $/månad
2HubSpot CRMSmåföretag, tjänster, startupsGratis kärna, en enda plattform, optimering av arbetetGratis planfrån $20/månad per användare
3OneBox OSTjänstesektorn, småföretagCRM/ERP, optimering, tjänstesektornEn del av applikationerna är gratisfrån $1.99/mån (per 1000 poster)
4Bitrix24Företag, tjänster, bolagCRM, kontaktcenter, projektGratis planfrån 61 USD/mån (5 användare)
5Streak CRMTjänstesektor, ledning, försäljningPipelines, integration, automatiseringGratis planfrån $59/månad per användare
6Capsule CRMSmå och medelstora företag, tjänsterHantering av kontakter, affärer, projektGratis planfrån $18/månad per användare
7Binotel SmartCRMTjänstesektor, småföretag, medelstora företag360° kundkort, analys, integration med PBX-från 399 UAH/månad per anställd
8SugarCRMB2B-segment, tjänster, försäljningFlexibilitet, anpassning, B2BGratis testfrån $49/månad per användare
9Odoo CRMFöretag, tjänster, försäljningHantering av försäljning, kunder, marknadsföringOne App Free (CRM gratis)från 24,90 €/månad per användare
10NutshellB2B-team, tjänsterCRM, e-postmarknadsföring, B2BProva gratis i 14 dagarfrån $16/månad per användare
11amoCRMSmå och medelstora företag, tjänsterChattflöden, bottar, omnikanalTesta gratis i 14 dagarfrån $15/månad per användare
12InsightlySmå och medelstora företag, tjänstesektornSäljhantering, projektledning, integrationer14 dagars testfrån $29/månad per användare
13Agile CRMTjänstesektorn, småföretag, växande företagFörsäljning, marknadsföring, serviceGratis plan (upp till 10 användare)från $8.99/mån per användare
14Vtiger CRMSmåföretag, medelstora företag, försäljning, marknadsföring, supportFörsäljning, marknadsföring, supportTesta 15 dagarfrån $15/månad per användare
15Creatio (Sales)Försäljning, marknadsföring, serviceAutomatisering, personalisering, hanteringGratis provperiodpris på begäran
16CopperTjänsteverksamheter, proffs, teamGmail-integration, automatisering, kundhantering14 dagars gratis provperiodfrån $29/månad per användare
17Freshworks CRM (Freshsales)Tjänsteföretag, små och medelstora företagFörsäljningsautomatisering, integrerad telefoni, AI-assistentGratis planfrån $9/månad per användare
18PipedriveTjänsteföretag, små och medelstora företagVisuella säljflöden, försäljningsoptimering, tillväxt14 dagars testfrån $14.90/månad per användare
19Keap (ex-Infusionsoft)Småföretag, företagareCRM, automation, försäljningProv (gratis)från $159/mån
Frågor och svar

Frågor och svar

? Vilka problem löser en kundhanteringsapplikation?
Hanterar kundinteraktioner, automatiserar processer, analyserar data.
? Hur optimerar man arbetet med kunder?
Systematisera kontaktlistan, spåra kommunikationshistorik, schemalägg uppgifter.
? Vilka är fördelarna med att använda kundhanteringsmjukvara?
Ökad kundlojalitet, effektiv säljhantering, personlig anpassning.
? Hur väljer man den bästa lösningen för ett företag?
Tänk på verksamhetens specifika behov, budget, nödvändig funktionalitet och användarvänlighet.
? Vilka funktioner är viktiga för serviceföretag?
Hantering av förfrågningar, schemaläggning, påminnelser, feedbackinsamling.