Välj en CRM för din verksamhet

TOP 10 CRM för servicecenter

Bästa lösningarna för att optimera din service

Bästa

Välj en CRM för din verksamhet

№1

LP-CRM

LP-CRM: en omfattande lösning för ditt företag! Optimera driften av ditt servicecenter, din handelsverksamhet och e-handel. Effektiv hantering av kunder, försäljning och order. Ta ett steg mot framgång med LP-CRM!

Servicefördelar

  • Datacentralisering. All information om kunder och order på ett ställe för enkel åtkomst.
  • Ökad effektivitet. Optimering av arbetsflöden och snabb hantering av kundförfrågningar.
  • Servicehantering. Förbättrad servicekvalitet och kundnöjdhet.
  • Ökad lönsamhet. Fler lojala kunder och effektivare resursanvändning.

Huvudparametrar

  • CRM för service
  • Effektivitet i teknisk support
  • LP-CRM: handel, e-handel
  • Kundhantering
  • Processautomatisering
LP-CRM
№2

KeyCRM

KeyCRM - Svensk CRM för servicecenter. Hantera beställningar från alla kanaler, kommunikationer, lager och analyser på ett ställe. Optimera arbetet och öka ditt företags effektivitet.

Servicefördelar

  • Ett fönster. Alla kundförfrågningar på ett ställe, utan att missa ett enda ärende.
  • Bekväm hantering. Spåra enkelt arbetsstatus och orderhistorik.
  • Ökad effektivitet. Optimera teamets arbete genom att påskynda uppgifternas utförande.
  • Analys för tillväxt. Fattar beslut baserat på data om arbete och kunder.

Huvudparametrar

  • CRM för service
  • Orderhantering
  • Kundkommunikation
  • Lagerhantering
  • Affärsanalys
KeyCRM
№3

Agile CRM

Agile CRM: din one-stop-shop för service! Hantera försäljning, marknadsföring och kundsupport effektivt. Öka kundnöjdheten och optimera processerna. Allt du behöver för att ditt servicecenter ska lyckas.

Servicefördelar

  • Enhetligt gränssnitt. Kombinerar försäljning, marknadsföring och service för bättre interaktion.
  • Enkel hantering. Hantera alla operationer på ett ställe.
  • Ökad effektivitet. Optimera arbetsflöden och förbättra resultat.
  • Flexibla anpassningar. Anpassa verktyget efter ditt företags behov.

Huvudparametrar

  • CRM för service
  • Enhetligt gränssnitt
  • Försäljning
  • Marknadsföring
  • Service
Agile CRM
№4

Vtiger CRM

Vtiger CRM: En enhetlig plattform för försäljning, marknadsföring och helpdesk, optimerad för servicecenter. Hantera försäljning, marknadsföring och kundsupport effektivt, öka lojalitet och lönsamhet.

Servicefördelar

  • En enhetlig plattform. Förenar alla avdelningar: försäljning, marknadsföring och support.
  • Optimerad drift. Gör din service snabbare och mer effektiv.
  • Ökad nöjdhet. Ökar kundlojaliteten genom oklanderlig service.
  • Teamhantering. Förenklar personalorganisation och uppgiftsfördelning.

Huvudparametrar

  • CRM för SC
  • Försäljning, Marknadsföring, Help Desk
  • Vtiger CRM
  • En enhetlig plattform
  • Kundsupport
Vtiger CRM
№5

Odoo CRM

Odoo CRM: en kraftfull CRM-modul i Odoo-ekosystemet, perfekt för servicecenter. Hantera kunder, affärer och säljprocesser effektivt. Integrerad med andra Odoo-moduler för fullständig affärsautomation.

Servicefördelar

  • Datacentralisering. All information om kunder och beställningar på ett ställe.
  • Effektiv hantering. Optimera teamets arbete och förbättra servicen.
  • Ökad lojalitet. Ge personlig service och lös snabbt förfrågningar.
  • Analys och rapportering. Fatta välgrundade beslut baserade på aktuell data.

Huvudparametrar

  • CRM för service
  • Odoo: ERP + CRM
  • Fullständig servicecykel
  • Serviceautomation
  • Supporteffektivitet
Odoo CRM
№6

SalesDrive

SalesDrive: CRM för onlinebutiker. Integrera marknadsplatser, leverans, betalningar och lager för effektiv hantering. Optimera försäljningen och öka kundlojaliteten med vår kompletta lösning.

Servicefördelar

  • Orderhantering. Centralisera all information om kundförfrågningar och deras hantering.
  • Bekväm planering. Organisera arbetet för tekniker och tidsuppföljning.
  • Arbetsanalys. Spåra teamets effektivitet och nyckeltal.
  • Integrationer. Anslut nödvändiga tjänster för en komplett arbetsflöde.

Huvudparametrar

  • CRM för service
  • Serviceoptimering
  • SalesDrive: CRM för e-handel
  • Integration med marknadsplatser
  • Omfattande företagsstyrning
SalesDrive
№7

NetHunt CRM

NetHunt CRM: omvandla Gmail till ett kraftfullt verktyg för servicecentret. Hantera leads, spåra affärer genom trattar och automatisera rutinmässiga uppgifter direkt från din e-post. Effektiv hantering av kunder och serviceförfrågningar - enkelt och bekvämt.

Servicefördelar

  • Bekväm kundhantering. Dina serviceförfrågningar är alltid nära till hands, ingen förfrågan kommer att gå förlorad.
  • Enkel planering. Organisera hantverkares arbete och servicebokning utan ansträngning.
  • Servicegenomskinlighet. Spåra utförandestegen för varje ansökan i realtid.
  • Rapporter och analys. Analysera serviceavdelningens effektivitet och kundnöjdhet.

Huvudparametrar

  • CRM för servicecenter
  • Servicehantering
  • Gmail CRM
  • Leads och trattar
  • Affärsautomatisering
NetHunt CRM
№8

HubSpot CRM

HubSpot CRM: en gratis CRM-kärna med integrerad marknadsföring, försäljning och support. Optimera din kundtjänst, automatisera processer och öka kundlojaliteten. Allt på ett ställe!

Servicefördelar

  • Enhetlig plattform. Hantera marknadsföring, försäljning och kundsupport på ett ställe.
  • Effektiv service. Förbättra kundinteraktioner i alla skeden.
  • Gratis start. Tillgång till kraftfull funktionalitet utan initiala kostnader.
  • Affärstillväxt. Optimera ditt arbete och attrahera nya kunder enklare.

Huvudparametrar

  • CRM för service
  • Enhetlig plattform
  • Gratis kärna
  • Marknadsföring
  • Försäljning
HubSpot CRM
№9

Capsule CRM

Kapsel CRM: enkel CRM för servicecenter. Organisera kontakter, hantera affärer och spåra projekt. Intuitivt gränssnitt för effektivt arbete med kunder och uppgifter.

Servicefördelar

  • Kundhantering. Allt under kontroll: från första kontakt till slutförande av reparation.
  • Uppgiftshantering. Planera hantverkares arbete, spåra reparationsstatus.
  • Rapportering. Analysera serviceeffektivitet, identifiera tillväxtområden.
  • Servicehistorik. Snabb åtkomst till all information om tidigare service för varje kund.

Huvudparametrar

  • Service CRM
  • Kundhantering
  • Affärer och projekt
  • Enkelt gränssnitt
  • Kapsel CRM
Capsule CRM
№10

Zoho CRM

Zoho CRM: molnbaserad CRM för servicecenter! Automatisera försäljning, marknadsföring och kundsupport. Optimera processer, öka effektiviteten och kundnöjdheten. Förenkla hanteringen av arbetsflöden med Zoho CRM.

Servicefördelar

  • Effektiv service. Ökar kundnöjdheten genom snabb problemlösning.
  • Organisation. All kundinformation och deras förfrågningar på ett ställe.
  • Ökad försäljning. Identifiera nya möjligheter och öka vinsten.
  • Rapportering. Analysera arbetet och fatta informerade beslut.

Huvudparametrar

  • Service-CRM
  • Automatisera försäljningen
  • Marknadsföring och service
  • Zoho CRM moln
  • Användarvänlig CRM
Zoho CRM
Övergripande tabell

Jämförelse av CRM-system

# CRM-system Verksamhetstyp Egenskaper Provversion Minsta pris
1LP-CRMServicecenter, handelsverksamhet, e-handelServicecenter, handelsverksamhet, e-handelGratisversion upp till 50 beställningar per månadfrån 9 $/månad
2KeyCRMServicecenter, reparation, underhållOrderhantering, kommunikation, analysTesta 14 dagarfrån $19/mån
3Agile CRMSmåföretag, servicecenterFörsäljning, marknadsföring, supportGratis plan (upp till 10 användare)från $8.99/månad per användare
4Vtiger CRMServicecenter, företagFörsäljning, marknadsföring, supportTesta 15 dagarfrån $15/månad per användare
5Odoo CRMServicecenter, småföretag, medelstora företagHantering av kunder, affärer, säljprocesserOne App Free (CRM gratis)från 24.90 €/månad per användare
6SalesDriveOnlinebutiker, marknadsplatser, B2CIntegration, optimering, lojalitetTesta 14 dagarfrån 349 UAH/mån
7NetHunt CRMServicecenter, småföretag, entreprenörerLeadhantering, försäljningstrattar, automatiseringTest 14 dagarfrån $24/månad per användare
8HubSpot CRMSmåföretag, startupsMarknadsföring, försäljning, supportGratis planfrån 20 USD/månad per användare
9Capsule CRMServicecenter, småföretag, konsulterKontakter, affärer, projektGratis planfrån $18/månad per användare
10Zoho CRMServicecenter, små och medelstora företagAutomation, optimering, hanteringGratis plan (upp till 3 användare)från $20/månad per användare
Vanliga frågor

Vanliga frågor

? Vilken funktionalitet behövs för en tjänst?
Orderautomatisering, kundhistorik, arbetsplanering, lagerhantering, rapportering.
? Hur väljer man det bästa programmet för en tjänst?
Analysera behov, budget, recensioner, funktionalitet och integrationer.
? Vilka är fördelarna med implementering?
Ökad effektivitet, kundlojalitet, kostnadsoptimering.
? Kommer programmet att hjälpa till att attrahera nya kunder?
Ja, förbättrad service och personliga erbjudanden bidrar till detta.
? Vilka är de populära programmen för serviceföretag?
Ledande är Bitrix24, amoCRM, HubSpot, Zoho CRM, Salesforce Service Cloud.