Знайдіть ідеальну систему для обліку клієнтів

Топ 15 CRM для управління завданнями

Оптимізуйте роботу: 15 рішень для керування вашими справами.

Найкращі

Знайдіть ідеальну систему для обліку клієнтів

№1

LP-CRM

LP-CRM: ефективна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте завданнями та клієнтами. Збільшуйте прибуток з єдиної платформи.

Основні переваги

  • Підвищення продуктивності. Звільняє час від рутини, дозволяючи зосередитись на розвитку бізнесу.
  • Централізація даних. Уся інформація про клієнтів та проєкти в одному місці для ефективного контролю.
  • Легкість масштабування. Система зростає разом з вашим бізнесом, адаптуючись до нових викликів.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміле керування всіма робочими процесами для швидкої адаптації команди.

Основні параметри

  • LP-CRM: автоматизація бізнесу
  • Ефективне управління задачами
  • CRM для e-commerce
  • Бізнес-рішення для торгівлі
  • Оптимізація роботи компанії
LP-CRM
№2

KeyCRM

KeyCRM: Українська CRM для комплексного управління бізнесом. Збирайте замовлення з усіх каналів, оптимізуйте комунікації, контролюйте склад та аналізуйте ефективність. Все, що потрібно для росту вашого бізнесу, в одній системі.

Основні переваги

  • Централізація. Усі замовлення та комунікації в одному місці.
  • Аналітика бізнесу. Приймайте рішення на основі даних.
  • Безпека даних. Ваша інформація під надійним захистом.
  • Ефективність команди. Організуйте спільну роботу та контроль.

Основні параметри

  • CRM завдань
  • Ключові функції CRM
  • Керування замовленнями
  • Комунікації з клієнтами
  • Аналітика та склад
KeyCRM
№3

Vtiger CRM

Vtiger CRM: Єдина платформа для Sales, Marketing і Help Desk. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте маркетинг та покращуйте підтримку клієнтів. Ефективне управління завданнями та бізнес-процесами для вашого зростання.

Основні переваги

  • Єдина система. Об'єднує продажі, маркетинг і підтримку на одній платформі.
  • Покращений контроль. Відстежуйте всі робочі процеси для кращої організації.
  • Зростання ефективності. Оптимізуйте вашу діяльність для досягнення кращих результатів.
  • Повна інтеграція. Безперебійна робота Sales, Marketing та Help Desk.

Основні параметри

  • CRM для завдань
  • Sales, Marketing, Help Desk
  • Єдина платформа
  • Vtiger CRM
  • Продуктивність команд
Vtiger CRM
№4

amoCRM

amoCRM: CRM із месенджер-фокусом. Ефективно керуйте завданнями та продажами за допомогою омніканальних діалогів, чат-воронок та ботів. Ваш бізнес стане ближчим до клієнтів!

Основні переваги

  • Чат-воронки. Направляйте клієнтів ефективно через комунікацію.
  • Боти. Автоматизуйте рутину, звільніть менеджерів.
  • Омніканальність. Будьте там, де клієнт, спілкуйтесь зручно.
  • Швидка відповідь. Не втрачайте клієнтів, реагуйте миттєво.

Основні параметри

  • CRM для завдань
  • AmoCRM
  • Чат-воронки
  • Боти
  • Омніканальні діалоги
amoCRM
№5

OneBox OS

OneBox OS: універсальна CRM/ERP платформа для бізнесу. Керуйте продажами, проектами, складом, телефонією та документами в єдиному інтерфейсі. Оптимізуйте процеси, підвищуйте продуктивність та досягайте нових висот з OneBox OS.

Основні переваги

  • Єдина система. Усі бізнес-процеси, спілкування та документи в одному місці.
  • Ефективне планування. Чітко бачте всі задачі та терміни виконання.
  • Зростання продуктивності. Організуйте роботу команди для максимальних результатів.
  • Контроль над усіма. Повний огляд всіх операцій та статусів завдань.

Основні параметри

  • CRM для завдань
  • OneBox OS: CRM/ERP
  • Управління процесами
  • Телефонія, склад
  • Документообіг.
OneBox OS
№6

NetHunt CRM

NetHunt CRM: керуйте лідами, воронками продаж та автоматизуйте рутину прямо з Gmail. Ідеально для управління завданнями та підвищення продуктивності команди.

Основні переваги

  • Керування з Gmail. Вся інформація про клієнтів та угоди доступна прямо у вашій пошті.
  • Організація роботи. Структуруйте свої справи та комунікації для максимальної ефективності.
  • Контроль лідів. Відстежуйте потенційних клієнтів та успішно проводьте їх по всіх етапах продажів.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час від монотонних дій, зосередьтесь на розвитку бізнесу.

Основні параметри

  • CRM для завдань
  • Керування лідами
  • Воронки продажів
  • Автоматизація пошти
  • NetHunt CRM
NetHunt CRM
№7

Bitrix24

Bitrix24: потужна CRM та робочий простір для ефективного управління завданнями, продажами, клієнтами та проєктами. Оптимізуйте роботу команди, покращуйте комунікацію та досягайте цілей з єдиною платформою.

Основні переваги

  • Організованість. Контролюйте всі робочі процеси та терміни в одному місці.
  • Продуктивність. Максимізуйте віддачу від роботи команди та окремих співробітників.
  • Співпраця. Полегшуйте комунікацію та обмін інформацією між членами команди.
  • Гнучкість. Адаптуйте систему під унікальні потреби вашого бізнесу.

Основні параметри

  • CRM для завдань
  • Все-в-одному
  • Продажі
  • Контакт-центр
  • Проєкти
Bitrix24
№8

Apptivo

Apptivo: потужний набір бізнес-додатків з CRM-ядром, створений для зростання SMB. Ефективно управляйте завданнями, клієнтами та продажами в єдиній системі.

Основні переваги

  • Керування проєктами. Плануйте, відстежуйте та завершуйте проєкти ефективно.
  • Продуктивність команди. Покращте співпрацю та результативність.
  • Управління клієнтами. Будуйте міцні стосунки з клієнтами.
  • Все в одному. Комплексне рішення для всіх ваших бізнес-потреб.

Основні параметри

  • CRM завдань
  • Apptivo SMB
  • Бізнес-додатки
  • Продуктивність
  • Управління проєктами
Apptivo
№9

Nutshell

Nutshell: Простий CRM та email-маркетинг для B2B-команд. Організуйте завдання, керуйте контактами та автоматизуйте розсилки для ефективного продажу. Все необхідне для зростання вашого бізнесу.

Основні переваги

  • Простий інтерфейс. Легко опанувати навіть новачкам, інтуїтивно зрозумілий дизайн.
  • Управління контактами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
  • Email-маркетинг. Ефективно комунікуйте з клієнтами та будуйте відносини.
  • Аналітика продажів. Розумійте свої результати та покращуйте стратегію.

Основні параметри

  • Простий CRM
  • email-маркетинг
  • B2B-команди
  • Управління завданнями
  • Nutshell CRM
Nutshell
№10

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – потужна CRM для оптимізації продажів. Інтегрована телефонія, email-маркетинг та ШІ-помічник для автоматизації завдань, підвищення продуктивності команди та ефективного управління клієнтськими відносинами.

Основні переваги

  • Інтегрована телефонія. Здійснюйте дзвінки прямо з системи, зберігаючи історію комунікації.
  • AI-помічник. Отримуйте розумні підказки та автоматизуйте рутинні операції.
  • Email-маркетинг. Створюйте та надсилайте персоналізовані листи клієнтам.
  • Єдина база. Керуйте всією інформацією про клієнтів в одному місці.

Основні параметри

  • CRM для завдань
  • Freshworks CRM
  • Вбудована телефонія
  • Email маркетинг
  • ШІ-помічник
Freshworks CRM (Freshsales)
№11

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: ваш надпростий помічник для управління завданнями у малому бізнесі. Забудьте про складність, зосередьтеся на продажах та розвитку. Швидко, інтуїтивно, ефективно.

Основні переваги

  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що не потребує довгого навчання.
  • Організація роботи. Впорядкуйте всі ваші справи та контакти в одному місці.
  • Ефективність. Допоможе вам не пропускати дедлайни та покращити комунікацію.
  • Розвиток бізнесу. Зосередьтесь на зростанні, а ми подбаємо про організацію.

Основні параметри

  • Просте управління задачами
  • CRM без складності
  • Для малого бізнесу
  • Легко та швидко
  • Less Annoying CRM
Less Annoying CRM
№12

Capsule CRM

Capsule CRM: легкий та інтуїтивно зрозумілий інструмент для управління контактами, угодами та проєктами. Організуйте свою роботу, відстежуйте прогрес та підвищуйте ефективність команди. Ідеально підходить для малого бізнесу та команд, що прагнуть простоти та результативності.

Основні переваги

  • Керування проєктами. Легко плануйте, відстежуйте та завершуйте ваші ідеї та справи.
  • Організація контактів. Тримайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
  • Угоди під контролем. Ефективно ведіть усі ваші комерційні відносини.
  • Простий інтерфейс. Зручний та інтуїтивно зрозумілий інструмент для вашої команди.

Основні параметри

  • Легке управління задачами
  • CRM для проєктів
  • Керування контактами
  • Прості угоди
  • Capsule CRM
Capsule CRM
№13

Close

Close: CRM для сейлз-команд, що фокусується на дзвінках та email-серіях. Автоматизуйте комунікацію, керуйте завданнями та закривайте більше угод. Ідеально для команд, що цінують ефективність у продажах.

Основні переваги

  • Пріоритезація завдань. Фокусуйтесь на найважливіших угодах, відсортованих за прогресом.
  • Зручність комунікацій. Легко відстежуйте дзвінки та листування з клієнтами.
  • Звіти для зростання. Аналізуйте ефективність роботи команди та оптимізуйте стратегії.
  • Автоматизація рутини. Зменшуйте час на повторювані дії, щоб більше часу приділяти продажам.

Основні параметри

  • CRM для завдань
  • Керування продажами
  • Дзвінки та email
  • Автоматизація продажів
  • Зростання бізнесу
Close
№14

monday sales CRM

monday sales CRM: гнучка CRM на базі monday.com. Оптимізуйте продажі, керуйте завданнями команди та досягайте цілей. Ідеальне рішення для управління робочими процесами у відділі продажів.

Основні переваги

  • Візуалізація воронки. Бачте весь процес роботи над угодами та клієнтами в одному місці.
  • Гнучкі налаштування. Адаптуйте платформу під унікальні потреби вашої команди продажів.
  • Централізація даних. Усі комунікації та інформація про клієнтів доступні в одному місці.
  • Звіти та аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення завдяки глибокому аналізу показників продажів.

Основні параметри

  • CRM для завдань
  • Monday Sales
  • Гнучке керування
  • Продажі
  • Командна робота
monday sales CRM
№15

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – потужна CRM від Microsoft для управління продажами. Глибока інтеграція з іншими 365-сервісами та помічник Copilot оптимізують роботу з клієнтами, автоматизують завдання та підвищують ефективність вашого бізнесу.

Основні переваги

  • Продуктивність зростає. Оптимізуйте робочі процеси та підвищуйте ефективність команди.
  • Інтеграція 365. Безшовне з'єднання з іншими рішеннями Microsoft для повного контролю.
  • Copilot допомога. Штучний інтелект для швидких відповідей та ефективних рішень.
  • Аналітика продажів. Глибоке розуміння даних для прийняття виважених рішень.

Основні параметри

  • CRM для завдань
  • Microsoft Dynamics 365 Sales
  • Інтеграція 365
  • Copilot
  • Управління продажами
Microsoft Dynamics 365 Sales
Порівняння

Огляд і порівняння CRM

# Програмне забезпечення Тип бізнесу Ключові фічі Free tier Мінімальна ціна
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиКерування клієнтами, оптимізація продажів, управління завданнямиБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2KeyCRMМалий, середній бізнес, виробництвоУправління замовленнями, комунікації, складський облік, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
3Vtiger CRMМалий, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
4amoCRMМалий та середній бізнес, продажі, обслуговування клієнтівОмніканальність, воронки, ботиТест 14 дніввід $15/міс за користувача
5OneBox OSМалий, середній бізнес, стартапиКерування продажами, проєктами, складомЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
6NetHunt CRMМалий бізнес, команди продажівКерування лідами, воронки продаж, автоматизація GmailТест 14 дніввід $24/міс за користувача
7Bitrix24Малий, середній бізнес, стартапиCRM, завдання, комунікаціяБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
8ApptivoSMB, компанії, бізнесCRM, управління завданнями, продажіТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
9NutshellB2B, малий бізнес, стартапиCRM, email-маркетинг, автоматизаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
10Freshworks CRM (Freshsales)малий, середній бізнес, відділи продажівІнтегрована телефонія, email-маркетинг, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
11Less Annoying CRMмалий бізнес, стартапи, фрілансериПросте управління, фокус на продажах, зростання бізнесуТест 30 днів$19/міс за користувача
12Capsule CRMмалий бізнес, командиУправління контактами, угодами, проєктамиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
13CloseСейлз-команди, B2B-продажі, малий та середній бізнесДзвінки, Email, АвтоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
14monday sales CRMМалий, середній бізнес, команди продажівОптимізація продажів, управління завданнями, досягнення цілейБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
15Microsoft Dynamics 365 SalesБізнес, продажі, клієнтиУправління продажами, інтеграція, CopilotТест 30 дніввід $65/міс за користувача
Поширені запитання

Поширені запитання

? Що це за системи?
Це програми для впорядкування робочих процесів та контролю виконання завдань.
? Як вибрати найкращу?
Визначте потреби команди, бюджет та шукайте функції: планування, призначення, трекінг.
? Які функції ключові?
Планування, призначення виконавців, терміни, статус, пріоритети, звіти.
? Як це допомагає команді?
Покращує комунікацію, усуває плутанину, підвищує продуктивність.
? Які популярні програми?
Salesforce, monday.com, Asana, Trello, Zoho CRM, Bitrix24, AmoCRM, HubSpot, ClickUp, Wrike, Teamwork, Jira, Todoist, MeisterTask, Basecamp.