Знайдіть оптимальне CRM-рішення

18 кращих CRM: як працює система

CRM: ефективне управління бізнесом. Як система допомагає зростати.

Кращі

Знайдіть оптимальне CRM-рішення

№1

LP-CRM

LP-CRM: ефективна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та оптимізуйте роботу команди. Легко інтегрується, інтуїтивно зрозуміла. Максимум контролю та зростання для вашого бізнесу.

Вигоди

  • Зростання продажів. LP-CRM оптимізує взаємодію з клієнтами, збільшуючи конверсію та повторні покупки.
  • Ефективність команди. Централізований доступ до даних та автоматизація рутинних завдань підвищують продуктивність.
  • Керування замовленнями. LP-CRM спрощує обробку замовлень, відстеження їх статусу та прискорення виконання.
  • Поглиблене розуміння. Аналітика LP-CRM допомагає виявити тренди, потреби клієнтів та оптимізувати стратегію бізнесу.

Комплектація

  • CRM: як це працює
  • LP-CRM: ваш помічник
  • Розвиток бізнесу з CRM
  • Автоматизація продажів
  • Ефективне управління клієнтами
LP-CRM
№2

Insightly

Insightly: потужна CRM з функціями управління проєктами, що ідеально підходить для SMB. Автоматизуйте продажі, покращуйте співпрацю та досягайте цілей завдяки глибоким інтеграціям.

Вигоди

  • Керування клієнтами. Ефективно відстежуйте взаємодії та покращуйте відносини з вашими клієнтами.
  • Управління проєктами. Плануйте, виконуйте та відстежуйте всі ваші проєкти в одному місці.
  • Інтеграції. Підключайте інші інструменти, якими ви користуєтеся, для повного контролю.
  • Автоматизація. Звільняйте час, автоматизуючи рутинні завдання та підвищуючи продуктивність.

Комплектація

  • CRM: зручно
  • Проєкти: легко
  • Інтеграції: просто
  • SMB: для всіх
  • Insightly: ваш помічник
Insightly
№3

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна open-source CRM з безмежними можливостями кастомізації. Адаптуйте під будь-які бізнес-процеси, оптимізуйте продажі, маркетинг та обслуговування клієнтів. Гнучке рішення для зростаючого бізнесу.

Вигоди

  • Безкоштовний доступ. Користуйтеся всіма можливостями Open-source рішення без оплати ліцензії.
  • Гнучка адаптація. Налаштуйте SuiteCRM під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Розширюваність. Додавайте нові функції та інтегруйте з іншими сервісами.
  • Повний контроль. Керуйте вашими даними та процесами без залежності від постачальника.

Комплектація

  • CRM: як це працює?
  • SuiteCRM: потужна кастомізація
  • Open-source CRM
  • Гнучкі рішення для бізнесу
  • Керуй клієнтами ефективно
SuiteCRM
№4

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: CRM-система, створена для малого бізнесу, де простота — це ключ. Забудьте про складні налаштування та непотрібні функції. Ми пропонуємо інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, щоб ви могли ефективно керувати клієнтами та продажами, зосередившись на головному.

Вигоди

  • Простота використання. Наш CRM розроблений для малого бізнесу, тому він інтуїтивно зрозумілий.
  • Централізація даних. Тримайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
  • Покращення продажів. Ефективніше керуйте лідами та угодами.
  • Зручний інтерфейс. Легко навчатись і використовувати, без перевантаження функціями.

Комплектація

  • CRM: як це працює?
  • Проста CRM для бізнесу
  • Less Annoying CRM: керуй клієнтами
  • CRM без складності
  • Легка CRM для малих компаній
Less Annoying CRM
№5

Apptivo

Apptivo: комплексне рішення для вашого бізнесу! Потужне CRM-ядро та набір інтегрованих додатків допоможуть малому та середньому бізнесу оптимізувати процеси, покращити взаємодію з клієнтами та збільшити ефективність.

Вигоди

  • Комплексне ядро. Управління клієнтами та продажами в одному місці.
  • Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс. Легко адаптуватися до роботи з системою.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте функціонал під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Ефективність продажів. Підвищуйте результати завдяки злагодженій роботі команди.

Комплектація

  • CRM: як працює
  • Apptivo: CRM для SMB
  • Оптимізація бізнесу
  • Управління клієнтами
  • Рішення для зростання
Apptivo
№6

Copper

Copper: CRM для Google Workspace, що інтегрується з Gmail. Організуйте контакти, керуйте угодами та автоматизуйте процеси просто у вашій пошті. Ідеально для команд, що вже використовують Google Workspace, для підвищення продуктивності та ефективності продажів.

Вигоди

  • Інтеграція з Gmail. Ваші дані завжди під рукою в поштовому клієнті.
  • Організація даних. Тримайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
  • Покращення комунікації. Ефективно спілкуйтесь з клієнтами завдяки історії взаємодії.
  • Продуктивність команди. Полегшує співпрацю та збільшує ефективність роботи.

Комплектація

  • CRM: як працює
  • Інтеграція Gmail
  • Copper CRM
  • Google Workspace
  • Керування клієнтами
Copper
№7

Capsule CRM

Capsule CRM: легка та інтуїтивно зрозуміла CRM для керування контактами, угодами та проєктами. Організуйте свій бізнес, відстежуйте взаємодію з клієнтами та прискорюйте продажі. Ідеально підходить для малих та середніх компаній, які шукають ефективне рішення для оптимізації роботи.

Вигоди

  • Легкість керування. Просте керування контактами, угодами та проєктами для вашого бізнесу.
  • Централізація даних. Вся важлива інформація про клієнтів та проєкти в одному місці.
  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн Capsule CRM забезпечує легке опанування.
  • Ефективність роботи. Організуйте свою діяльність та підвищте продуктивність команди з Capsule CRM.

Комплектація

  • CRM: керування
  • Угоди: процес
  • Проєкти: автоматизація
  • Capsule: контакт
  • CRM: легкість
Capsule CRM
№8

CPAshka

CPAshka: CRM-система, створена для дропшипінгу. Автоматизуйте підрахунок дропшиперів, оптимізуйте процеси та підвищуйте ефективність вашого бізнесу. Просто, швидко, ефективно!

Вигоди

  • Автоматизація продажів. Повністю контролюйте кожен етап угоди, від першого дотику до клієнта до закриття. CPAshka оптимізує ваш процес.
  • Оптимізація обліку. Забудьте про ручне внесення даних. CPAshka самостійно розрахує ваші прибутки та витрати.
  • Централізація даних. Усі контакти, замовлення та комунікації в одному місці. Нічого не загубиться.
  • Підвищення ефективності. Звільніть свій час від рутини, фокусуючись на стратегічному розвитку вашого дропшипінгового бізнесу.

Комплектація

  • CRM для дропшипінгу
  • Автоматизація дропшиперів
  • Простий інтерфейс CRM
  • Статистика дропшипінгу
  • Як працює CRM
CPAshka
№9

Zoho CRM

Zoho CRM – потужна хмарна CRM для бізнесу будь-якого розміру. Автоматизуйте продажі, маркетинг та сервіс, підвищуйте продуктивність команди та досягайте нових висот у залученні та утриманні клієнтів. Почніть ефективно керувати взаємодією з клієнтами вже сьогодні!

Вигоди

  • Інтеграція функцій. Об'єднує продажі, маркетинг та сервіс в єдиний простір.
  • Розширений аналіз. Отримуйте глибоке розуміння клієнтів та ефективності.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте Zoho CRM під унікальні потреби бізнесу.
  • Хмарна доступність. Працюйте з даними з будь-якого пристрою, будь-де.

Комплектація

  • CRM: Автоматизація продажів
  • Маркетинг і сервіс
  • Zoho CRM: Хмарні рішення
  • Ефективні продажі
  • Керування клієнтами
Zoho CRM
№10

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – це потужна CRM-система, що об'єднує управління продажами, email-маркетинг та вбудовану телефонію. Завдяки ШІ-помічнику, ви оптимізуєте робочі процеси, покращуєте комунікацію з клієнтами та підвищуєте ефективність команди.

Вигоди

  • Єдина платформа. Все необхідне для комунікації та продажів в одному місці.
  • Вбудована телефонія. Легко телефонуйте клієнтам прямо з CRM.
  • AI-асистент. Отримуйте персоналізовані рекомендації для оптимізації роботи.
  • Email-маркетинг. Ефективно спілкуйтеся з клієнтами через email.

Комплектація

  • CRM: як працює
  • Freshworks CRM
  • Вбудована телефонія
  • Email
  • ШІ-помічник
Freshworks CRM (Freshsales)
№11

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) – це CRM та маркетинг-автоматизація, створена для підприємців. Допомагає ефективно керувати клієнтами, оптимізувати маркетингові кампанії та автоматизувати бізнес-процеси, звільняючи час для зростання.

Вигоди

  • Збільшення продажів. Keap допомагає ефективніше працювати з клієнтами, оптимізуючи весь шлях покупця.
  • Централізація даних. Уся інформація про клієнтів та взаємодію з ними в одному місці.
  • Автоматизація маркетингу. Виконуйте рутинні завдання автоматично, фокусуючись на стратегії.
  • Зростання ефективності. Оптимізуйте робочі процеси та покращуйте взаємодію з клієнтами.

Комплектація

  • CRM: як це працює
  • Keap: CRM+автоматизація
  • Підприємцям: зрозумілі CRM
  • Keap: бізнес-зростання
  • CRM-системи: пояснення
Keap (ex-Infusionsoft)
№12

Nutshell

Nutshell: проста CRM та email-маркетинг для B2B-команд. Організуйте продажі, автоматизуйте комунікацію та зростайте разом з вашим бізнесом. Ідеально для команд, які цінують ефективність та зрозумілі інструменти.

Вигоди

  • Керування клієнтами. Централізоване зберігання даних про всіх ваших контактів і угод.
  • Організація роботи. Послідовне ведення всіх етапів взаємодії з клієнтами.
  • Ефективний маркетинг. Налагодьте зв'язок з потенційними та наявними клієнтами через email-кампанії.
  • Простота в користуванні. Зрозумілий інтерфейс, що не потребує тривалого навчання для вашої команди.

Комплектація

  • CRM основи
  • Nutshell B2B
  • Email-маркетинг
  • Простота CRM
  • Керування продажами
Nutshell
№13

KeyCRM

KeyCRM - українська CRM, що об'єднує замовлення з усіх каналів, керує комунікаціями, оптимізує склад та надає потужну аналітику. Ефективне управління бізнесом в одному рішенні.

Вигоди

  • Єдина база клієнтів. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці для кращого сервісу.
  • Керування продажами. Відстежуйте всі угоди від першого контакту до завершення.
  • Синхронізація каналів. Збирайте замовлення та спілкування з будь-яких джерел.
  • Аналітика та звітність. Приймайте обґрунтовані рішення завдяки детальним звітам.

Комплектація

  • CRM: пояснення
  • KeyCRM: українська CRM
  • замовлення з усіх каналів
  • комунікації та склад
  • аналітика продажів
KeyCRM
№14

HubSpot CRM

HubSpot CRM: безкоштовне ядро CRM з маркетингом, продажами та підтримкою в одній потужній платформі. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами та зростайте разом з нами!

Вигоди

  • Безкоштовне ядро. Почніть керувати клієнтами з базовим функціоналом без витрат.
  • Єдина платформа. Маркетинг, продажі та підтримка в одному місці для цілісного контролю.
  • Розширення можливостей. Масштабуйте бізнес, додаючи нові інструменти за потреби.
  • Зручність використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс спрощує роботу команди.

Комплектація

  • CRM: як влаштована
  • HubSpot: ядро CRM+
  • Маркетинг, продажі
  • Єдина платформа
  • Безкоштовне ядро CRM
HubSpot CRM
№15

OneBox OS

OneBox OS: Єдина платформа для управління бізнесом! Автоматизуйте продажі, склад, документообіг та телефонію. Відкрийте для себе ефективність CRM/ERP-системи, що спростить усі ваші процеси.

Вигоди

  • Єдине вікно. Керуйте всіма бізнес-процесами, телефонією, складом і документами в одному місці.
  • Зростання продажів. Ефективно керуйте клієнтами та покращуйте їхню лояльність.
  • Оптимізація роботи. Налагодьте всі етапи від замовлення до відвантаження для максимальної ефективності.
  • Повний контроль. Отримуйте цілісну картину бізнесу та приймайте обґрунтовані рішення.

Комплектація

  • CRM: як влаштована
  • OneBox: CRM/ERP
  • Процеси, телефонія, склад
  • Документообіг, склад, CRM
  • Все в одному: OneBox OS
OneBox OS
№16

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - це низькокодова CRM/CRM-платформа, що поєднує можливості управління продажами з потужною процесною автоматизацією. Вона дозволяє швидко створювати та впроваджувати ефективні CRM-рішення, оптимізуючи бізнес-процеси та підвищуючи продуктивність команди продажів.

Вигоди

  • Процесна автоматизація. Оптимізуйте робочі процеси, підвищте ефективність та знижуйте рутинні завдання.
  • Гнучкість платформи. Адаптуйте систему під унікальні потреби вашого бізнесу без складного кодування.
  • Єдиний інструмент. Керуйте продажами, маркетингом та сервісом в одному місці для кращого досвіду клієнтів.
  • Швидка реалізація. Запускайте проекти значно швидше, використовуючи низькокодовий підхід для будь-яких завдань.

Комплектація

  • CRM: ефективність
  • Creatio: автоматизація
  • Бізнес-процеси
  • Продуктивність
  • Гнучкість
Creatio (Sales)
№17

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM для продажів, що глибоко інтегрується з іншими рішеннями 365. Завдяки Copilot, автоматизуйте рутину, отримайте інсайти та покращте результати команди продажів. Ефективне управління клієнтами та угодами.

Вигоди

  • Розумний помічник. Copilot оптимізує рутину, надає інсайти та допомагає приймати рішення.
  • Глибока інтеграція. Безшовне поєднання з іншими додатками 365 для повного контролю бізнесу.
  • Персоналізація. Адаптуйте систему під унікальні потреби вашої команди продажів.
  • Зростання продажів. Використовуйте дані для покращення взаємодії з клієнтами та збільшення прибутку.

Комплектація

  • CRM: робота, переваги
  • Dynamics 365: інтеграція, AI
  • Microsoft CRM: потужність, хмара
  • Продажі: ефективність, автоматизація
  • CRM поради: вибір, впровадження
Microsoft Dynamics 365 Sales
№18

Odoo CRM

Odoo CRM — потужний модуль CRM в екосистемі Odoo ERP. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та автоматизуйте маркетингові кампанії. Інтегрований підхід для комплексного управління бізнесом.

Вигоди

  • Інтеграція з ERP. Поєднує дані клієнтів з фінансами та складськими залишками для повного контролю.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте роботу з лідами та підвищуйте ефективність команди.
  • Керування клієнтами. Зберігайте всю історію взаємодії, персоналізуйте комунікацію.
  • Автоматизація завдань. Скоротіть рутину, зосередьтеся на розвитку бізнесу.

Комплектація

  • CRM: зрозуміло
  • Odoo CRM: інтегровано
  • Як працює CRM: покроково
  • Odoo: ERP-рішення
  • CRM для бізнесу: ефективно
Odoo CRM
Аналіз

CRM: порівняння

# Рішення Сегмент Головні функції Фрі-тариф Початкова вартість
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація продажів, управління клієнтами, оптимізація командиБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2InsightlySMB, продажі, проєктиCRM, управління проєктами, автоматизація продажівТест 14 дніввід $29/міс за користувача
3SuiteCRMМалий, середній бізнесКерування контактами, продажами, маркетингомВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
4Less Annoying CRMМалий бізнес, стартапиПростота, клієнти, продажіТест 30 днів$19/міс за користувача
5ApptivoМалий бізнес, середній бізнес, стартапиCRM, оптимізація, взаємодіяТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
6CopperМалий, середній бізнес, команди продажівКерування контактами, угодами, автоматизаціяТест 14 дніввід $29/міс за користувача
7Capsule CRMМалий бізнес, середній бізнес, стартапиКерування контактами, угодами, проєктамиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
8CPAshkaдропшипінг, інтернет-магазиниАвтоматизація, оптимізація, ефективністьБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
9Zoho CRMМалий, середній, великий бізнесАвтоматизація, аналітика, хмарністьБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
10Freshworks CRM (Freshsales)малий, середній бізнесУправління продажами, email-маркетинг, телефоніяБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
11Keap (ex-Infusionsoft)Підприємці, малий бізнес, самозайнятіCRM, маркетинг-автоматизація, управління клієнтамиТест (безкоштовно)від $159/міс
12NutshellB2B-команди, малий бізнес, стартапиОрганізація продажів, автоматизація комунікацій, зростання бізнесуТест 14 дніввід $16/міс за користувача
13KeyCRMПродажі, послуги, виробництвоУправління замовленнями, комунікації, склад, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
14HubSpot CRMмалий бізнес, середній бізнес, стартапиМаркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
15OneBox OSМалий, середній бізнес, стартапиАвтоматизація, CRM/ERP, документообігЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
16Creatio (Sales)Середній, великий бізнес, відділи продажівНизькокодова платформа, управління продажами, автоматизація процесівБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
17Microsoft Dynamics 365 SalesБізнес, продажіКерування клієнтами, угодами, аналітикаТест 30 дніввід $65/міс за користувача
18Odoo CRMМалий, середній бізнес, підприємстваПродажі, клієнти, автоматизаціяOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
FAQ

FAQ

? Що таке CRM?
Це програмне забезпечення для управління взаємодією з клієнтами та автоматизації продажів.
? Яка головна мета CRM?
Централізувати дані про клієнтів, покращити комунікацію та підвищити ефективність бізнес-процесів.
? Які основні функції CRM?
Ведення бази клієнтів, управління угодами, автоматизація маркетингу та аналітика.
? Як CRM допомагає команді продажів?
Організувати роботу, відстежувати успіхи, планувати завдання та оптимізувати процес продажу.
? Для яких компаній підходить CRM?
Для будь-яких, хто прагне покращити взаємодію з клієнтами, незалежно від розміру бізнесу.