Знайдіть свою CRM

Топ 12 CRM з інтеграцією месенджерів

Найкращі системи для зв'язку з клієнтами через популярні месенджери

Хіт-парад

Знайдіть свою CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: ваша CRM для успіху в товарному бізнесі, e-commerce та сфері послуг. Ефективно керуйте клієнтами, автоматизуйте продажі та інтегруйтеся з месенджерами для швидкого зв'язку. Зробіть ваш бізнес простішим і прибутковішим!

Ключові переваги

  • Мить спілкування. Відповідайте клієнтам миттєво, де б вони не були.
  • Єдине вікно. Вся комунікація з клієнтами в одному місці.
  • Зростання продажів. Збільшуйте конверсію завдяки персональному підходу.
  • Зручний бізнес. Спростіть роботу команди та покращіть сервіс.

Можливості

  • LP-CRM: месенджер-інтеграція
  • CRM для товарів та e-commerce
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Зростання бізнесу
LP-CRM
№2

Nutshell

Nutshell: проста CRM + email-маркетинг для B2B. Керуйте продажами, автоматизуйте комунікації та інтегруйтеся з месенджерами для ефективної роботи вашої команди. Оптимізуйте роботу з клієнтами легко!

Ключові переваги

  • Миттєвий зв'язок. Спілкуйтеся з клієнтами напряму через їхні улюблені месенджери.
  • Централізація комунікацій. Вся історія спілкування з клієнтами зберігається в одному місці.
  • Підвищення лояльності. Швидкі відповіді та персоналізований підхід зміцнюють довіру.
  • Ефективність продажів. Швидко обробляйте запити та проводьте угоди.

Можливості

  • CRM+месенджери
  • Простий B2B CRM
  • Email-маркетинг
  • Nutshell CRM
  • Інтеграція з соцмережами
Nutshell
№3

monday sales CRM

monday sales CRM — гнучке CRM-рішення на базі monday.com, створене для команд продажів. Оптимізуйте процеси, інтегруйте месенджери та підвищуйте ефективність продажів з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом.

Ключові переваги

  • Централізація комунікацій. Усі діалоги з клієнтами зібрані в одному місці для зручного управління.
  • Збільшення ефективності. Підвищення швидкості реакції та покращення якості обслуговування клієнтів.
  • Покращення продажів. Ефективніше керуйте лідами та угодами, оптимізуйте цикл продажу.
  • Зручність для команди. Спрощене керування взаємодією з клієнтами для вашої команди продажів.

Можливості

  • CRM з месенджер-інтеграцією
  • Monday Sales CRM
  • Гнучка CRM
  • Для команд продажів
  • monday.com CRM
monday sales CRM
№4

Capsule CRM

Capsule CRM: легка CRM для керування контактами, угодами та проєктами. Організуйте ваш бізнес, інтегруйте з месенджерами для ефективної комунікації.

Ключові переваги

  • Зв'язок з клієнтами. Спілкуйтесь з покупцями прямо з платформи, де зберігається вся інформація про них.
  • Швидкі відповіді. Реагуйте на запити миттєво, не виходячи з вашої системи управління контактами.
  • Підвищення лояльності. Завжди на зв'язку з вашими клієнтами, покращуючи їхній досвід взаємодії.
  • Ефективність комунікації. Централізуйте діалоги з клієнтами, зберігаючи історію спілкування для швидкого доступу.

Можливості

  • CRM з чатами
  • Управління контактами
  • Угода та проєкти
  • Легкий інтерфейс
  • Capsule CRM
Capsule CRM
№5

KeepinCRM

KeepinCRM: проста CRM для МСБ! Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами. Інтегруйтеся з месенджерами для ефективної комунікації та розвитку вашого бізнесу.

Ключові переваги

  • Зв'язок з клієнтами. Спілкуйтеся з покупцями безпосередньо через їхні улюблені месенджери, миттєво реагуючи на запити.
  • Зручність спілкування. Відповідайте на повідомлення прямо з системи, не перемикаючись між вікнами.
  • Підвищення продажів. Не втрачайте жодного клієнта: швидкі відповіді конвертуються в угоди.
  • Централізація комунікацій. Усі діалоги з клієнтами зібрані в одному місці для ефективного контролю.

Можливості

  • CRM для МСБ
  • Інтеграція з месенджерами
  • Клієнти, завдання, угоди
  • Склад і фінанси
  • KeepinCRM - простота та ефективність
KeepinCRM
№6

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM для продажів, що глибоко інтегрується з екосистемою 365 та підсилюється AI-помічником Copilot. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами та підвищуйте ефективність команд завдяки seamless інтеграції з месенджерами.

Ключові переваги

  • Активне спілкування. Підтримуйте зв'язок з клієнтами через звичні канали.
  • Швидка відповідь. Реагуйте на запити миттєво, не втрачаючи можливостей.
  • Централізовані дані. Вся історія взаємодії з клієнтом в одному місці.
  • AI-асистент. Copilot допоможе у продажах та комунікації.

Можливості

  • CRM з месенджерами
  • Dynamics 365 Sales
  • Інтеграція 365
  • Copilot AI
  • Microsoft CRM
Microsoft Dynamics 365 Sales
№7

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою для B2B-продажів. Оптимізуйте процеси, інтегруйте з месенджерами та розширюйте можливості для вашого бізнесу.

Ключові переваги

  • Відкрита архітектура. Адаптуйте систему під унікальні потреби вашого B2B-бізнесу.
  • Масштабованість. Рішення зростає разом з вашою компанією, підтримуючи будь-які обсяги.
  • Швидка інтеграція. Легко підключайте зовнішні сервіси для розширення функціоналу.
  • B2B-фокус. Оптимізовано для специфіки продажів у корпоративному сегменті.

Можливості

  • CRM з месенджерами
  • SugarCRM B2B
  • Відкрита архітектура
  • Гнучкість продажів
  • Інтеграція месенджерів
SugarCRM
№8

CPAshka

CPAshka: CRM-система, що спростить дропшипінг! Автоматизуйте облік, відстежуйте замовлення та клієнтів. Легко інтегрується з месенджерами для бездоганної комунікації. Оптимізуйте ваш бізнес дропшипінгу разом з CPAshka!

Ключові переваги

  • Пряме спілкування. Ефективно спілкуйтесь з клієнтами через улюблені месенджери.
  • Збільшення продажів. Швидко реагуйте на запити та підвищуйте конверсію.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутинні задачі управління замовленнями.
  • Зручність для дропшиперів. Спеціалізована система для оптимізації вашого дропшипінг-бізнесу.

Можливості

  • CRM з месенджерами
  • Для дропшипінгу
  • Автоматизація
  • CPAshka CRM
  • Продажі
CPAshka
№9

Streak CRM

Streak CRM: потужна CRM просто у вашому Gmail! Налаштовуйте власні пайплайни для ефективного управління продажами, проєктами та командою. Все необхідне для роботи — в одній панелі, без перемикання між сервісами.

Ключові переваги

  • Єдність комунікацій. Все листування в одному місці.
  • Зручне управління. Ваші продажі завжди під контролем.
  • Легка адаптація. Вбудовується прямо в Gmail.
  • Персоналізація. Налаштуйте під свої потреби.

Можливості

  • CRM з месенджерами
  • Streak: CRM в Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Легке управління
  • Автоматизація роботи
Streak CRM
№10

Copper

Copper: CRM, що повністю інтегрується з Gmail та Google Workspace. Ефективно керуйте продажами, клієнтами та задачами прямо з вашого поштового клієнта. Спростіть роботу з клієнтами разом із Copper.

Ключові переваги

  • Спілкування в одному місці. Все листування з клієнтами тепер в одному вікні, без потреби перемикатися між додатками.
  • Миттєвий контакт. Відповідайте клієнтам миттєво, прямо з вашої робочої платформи Google Workspace.
  • Зростання продажів. Швидко реагуйте на запити, не втрачаючи жодної можливості для угоди.
  • Ефективність команди. Синхронізуйте комунікацію та покращуйте співпрацю між співробітниками.

Можливості

  • CRM з месенджерами
  • Copper: CRM для Workspace
  • Зв'язок в Gmail
  • Автоматизація продажів
  • Зручне керування клієнтами
Copper
№11

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – це низькокодова CRM-платформа, що поєднує потужні можливості управління взаємовідносинами з клієнтами та гнучку процесну автоматизацію. Ідеально інтегрується з месенджерами для ефективної комунікації та підвищення продажів.

Ключові переваги

  • Швидкий доступ до клієнтів. Ефективна комунікація в зручному каналі.
  • Централізована історія. Усі діалоги з клієнтами в одному місці.
  • Автоматизація спілкування. Прискорення відповідей та персоналізація повідомлень.
  • Підвищення продажів. Ближче до клієнта, більше можливостей для конверсії.

Можливості

  • CRM для месенджерів
  • Керування комунікаціями
  • Автоматизація бізнес-процесів
  • Низькокодовий CRM
  • Creatio Sales
Creatio (Sales)
№12

Agile CRM

Agile CRM: ваш комплексний інструмент для бізнесу. Об'єднує продажі, маркетинг і сервіс в єдиному інтуїтивно зрозумілому інтерфейсі. Максимізуйте ефективність та задоволеність клієнтів, інтегруючи комунікацію через улюблені месенджери.

Ключові переваги

  • Оперативне спілкування. Швидко відповідайте клієнтам у зручних каналах.
  • Централізація. Вся комунікація з клієнтами в одному місці.
  • Підвищення лояльності. Будьте ближче до клієнтів, покращуйте сервіс.
  • Аналітика діалогів. Розумійте потреби клієнтів краще, оптимізуйте роботу.

Можливості

  • CRM: месенджери, продаж
  • Маркетинг, сервіс, CRM
  • Agile CRM: продаж, маркетинг
  • Єдиний інтерфейс CRM
  • CRM з чатами
Agile CRM
Вибір CRM

CRM-таблиця порівняння

# Платформа Цільова аудиторія Топ-можливості Безкоштовний план Вартість послуг
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиУправління клієнтами, автоматизація продажів, інтеграція з месенджерамиБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2NutshellB2B компанії, малий бізнес, відділи продажівУправління продажами, Email-маркетинг, Автоматизація комунікаційТест 14 дніввід $16/міс за користувача
3monday sales CRMКоманди продажів, бізнесиГнучкість, інтеграція, ефективністьБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
4Capsule CRMМалий бізнес, фрілансери, командиУправління контактами, угодами, проєктамиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
5KeepinCRMМСБ, стартапи, роздрібКлієнти, завдання, угодиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
6Microsoft Dynamics 365 SalesБізнес, відділи продажів, корпораціїУправління лідами, угодами, прогнозуванняТест 30 дніввід $65/міс за користувача
7SugarCRMB2B-продажі, середній та великий бізнес, інтеграціяГнучка, відкрита, інтеграціяТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
8CPAshkaдропшипери, онлайн-магазиниАвтоматизація, облік, комунікаціяБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
9Streak CRMПродавці, менеджери проєктів, командиПайплайни, Gmail-інтеграція, універсальністьБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
10CopperМалий та середній бізнес, команди продажів, фрілансериCRM, Gmail, Google WorkspaceТест 14 дніввід $29/міс за користувача
11Creatio (Sales)Малий, середній бізнес, відділи продажівCRM, автоматизація, месенджериБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
12Agile CRMМалий, середній бізнесПродажі, маркетинг, сервіс, інтеграція, месенджериБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
Часті питання

Часті питання

? Яка користь від зв'язку з месенджерами?
Покращує комунікацію, автоматизує спілкування, зберігає історію листування.
? Які месенджери підтримуються?
Найчастіше це Viber, Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger.
? Чи складно налаштувати зв'язок?
Зазвичай процес простий, вимагає базових знань.
? Як це допоможе продажам?
Спрощує обробку запитів, збільшує конверсію, дозволяє сегментувати клієнтів.
? Чи є обмеження у функціоналі?
Залежить від платформи, але основні можливості доступні.