Порівняйте варіанти та зробіть вибір

Найкращі CRM для маркетплейсів: топ

Найкращі CRM для українських маркетплейсів

Хіт-парад

Порівняйте варіанти та зробіть вибір

№1

LP-CRM

LP-CRM: комплексне рішення для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та підвищуйте ефективність вашого бізнесу на маркетплейсах. Легко інтегрується, інтуїтивно зрозуміла, з фокусом на результати.

Переваги сервісу

  • Централізація даних. Всі дані про клієнтів та продажі в одному місці для ефективного управління.
  • Зростання продажів. Оптимізація роботи команди та краще розуміння клієнтів сприяють збільшенню прибутку.
  • Зручне управління. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс та гнучкі налаштування системи під ваші потреби.
  • Аналітика продажів. Детальні звіти та аналітика допоможуть приймати обґрунтовані рішення для розвитку бізнесу.

Особливості

  • LP-CRM: CRM для маркетплейсів
  • Зручна CRM для e-commerce
  • LP-CRM: товарний бізнес
  • CRM для послуг, e-commerce
  • LP-CRM: комплексні рішення
LP-CRM
№2

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) — це потужна CRM для маркетплейсів, що об'єднує продажі, комунікації та штучний інтелект. Вбудована телефонія, email-трекінг та AI-асистент допоможуть оптимізувати роботу, покращити клієнтський досвід та збільшити продажі на вашій платформі.

Переваги сервісу

  • Інтегрована телефонія. Спілкуйтеся з клієнтами напряму з платформи.
  • Email-маркетинг. Будуйте міцні відносини з покупцями.
  • ШІ-асистент. Оптимізуйте роботу та отримуйте цінні інсайти.
  • Єдиний інтерфейс. Керуйте всіма комунікаціями та даними в одному місці.

Особливості

  • CRM для маркетплейсів
  • Freshworks CRM
  • Вбудована телефонія
  • AI-помічник
  • Email-маркетинг
Freshworks CRM (Freshsales)
№3

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – це CRM-рішення для маркетплейсів, що забезпечує 360° картку клієнта, потужну аналітику та управління задачами. Інтеграція з АТС допоможе оптимізувати комунікацію та підвищити ефективність продажів.

Переваги сервісу

  • 360° картка клієнта. Вся інформація про клієнта в одному місці для кращого розуміння його потреб.
  • Аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення на основі детальних звітів.
  • Задачі. Ефективно керуйте робочими процесами та контролюйте виконання завдань.
  • Інтеграція з АТС. Безшовне поєднання з телефонною системою для повноцінної комунікації.

Особливості

  • CRM для маркетплейсів
  • 360° картка клієнта
  • Розширена аналітика
  • Управління задачами
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
№4

monday sales CRM

monday sales CRM: Гнучка CRM на базі monday.com, створена для оптимізації продажів на маркетплейсах. Керуйте лідами, угодами та командою в єдиному робочому просторі. Підвищуйте ефективність та досягайте цілей продажів.

Переваги сервісу

  • Гнучкість системи. Адаптуйте під потреби вашої команди та бізнесу.
  • Централізація даних. Керуйте усією інформацією про клієнтів в одному місці.
  • Візуалізація роботи. Бачте прогрес команди та оптимізуйте процеси.
  • Інтеграція з іншими. Безшовне поєднання з вашими улюбленими інструментами.

Особливості

  • CRM для маркетплейсів
  • monday sales CRM
  • Гнучкий CRM
  • Команди продажів
  • monday.com
monday sales CRM
№5

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою для B2B-продажів. Оптимізуйте процеси, керуйте взаємодією з клієнтами та прискорюйте зростання вашого бізнесу на маркетплейсах.

Переваги сервісу

  • Відкрита архітектура. Адаптуйте систему під унікальні потреби вашого бізнесу B2B.
  • Масштабованість. Ріст вашого бізнесу не буде обмежений функціоналом системи.
  • Інтеграція. Легко з'єднуйте з іншими сервісами для повного контролю.
  • B2B-фокус. Спеціалізовані інструменти для ефективного управління B2B-продажами.

Особливості

  • CRM для маркетплейсів
  • Гнучкість SugarCRM
  • Відкрита архітектура
  • B2B-продажі
  • Індивідуальні рішення
SugarCRM
№6

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - потужна CRM та маркетинг-автоматизація для підприємців. Оптимізуйте продажі, будуйте стосунки з клієнтами та масштабуйте свій бізнес. Ідеально для маркетплейсів, що прагнуть ефективного управління та зростання.

Переваги сервісу

  • Зростання продажів. Підвищення ефективності кампаній та краще розуміння клієнтів для максимізації прибутку.
  • Керування клієнтами. Систематизуйте дані про покупців, покращуйте взаємодію та будуйте довготривалі відносини.
  • Автоматизація маркетингу. Звільніть час, автоматизувавши рутинні завдання та персоналізувавши комунікацію.
  • Аналітика бізнесу. Отримуйте глибинне розуміння ефективності ваших маркетингових зусиль та продажів для прийняття виважених рішень.

Особливості

  • CRM для маркетплейсів
  • Автоматизуй бізнес
  • Keap: CRM+Маркетинг
  • Ефективний продаж
  • Клієнтський досвід
Keap (ex-Infusionsoft)
№7

Zoho CRM

Zoho CRM: хмарна CRM для маркетплейсів. Автоматизуйте продажі, маркетинг та сервіс. Покращте взаємодію з клієнтами, оптимізуйте процеси та збільшуйте прибуток. Комплексне рішення для вашого бізнесу.

Переваги сервісу

  • Підвищення продажів. Розширюйте можливості для збільшення прибутку та ефективного управління угодами.
  • Централізація даних. Майте всю інформацію про клієнтів та угоди в одному місці для кращого контролю.
  • Покращення сервісу. Надавайте винятковий клієнтський досвід завдяки швидкій та персоналізованій підтримці.
  • Звіти та аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення на основі точних даних про вашу діяльність.

Особливості

  • CRM для маркетплейсів
  • Zoho CRM
  • Автоматизація продажів
  • Маркетинг та сервіс
  • Хмарні рішення
Zoho CRM
№8

KeepinCRM

KeepinCRM: Ваша проста CRM для МСБ. Ефективно керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами. Оптимізуйте процеси на маркетплейсах з нашим інтуїтивно зрозумілим рішенням. Швидко, надійно, зручно!

Переваги сервісу

  • Зручне управління. Легко контролюйте всіх клієнтів, завдання та угоди.
  • Інтеграція з маркетплейсами. Ефективно співпрацюйте з популярними платформами продажів.
  • Ефективність продажів. Організуйте роботу над угодами для максимального результату.
  • Фінансовий контроль. Ведіть облік доходів та витрат для стабільного бізнесу.

Особливості

  • CRM для маркетплейсів
  • Зручна для МСБ
  • Клієнти, завдання, угоди
  • Склад і фінанси
  • KeepinCRM - просто та ефективно
KeepinCRM
№9

Pipedrive

Pipedrive: CRM, що перетворить ваші угоди! Фокус на візуальних пайплайнах та максимальній конверсії. Ідеально для маркетплейсів, де кожен крок важливий.

Переваги сервісу

  • Візуалізація угод. Керуйте всіма угодами завдяки наочним пайплайнам.
  • Максимізація конверсії. Фокусуйтеся на найприбутковіших можливостях.
  • Ефективне управління. Відстежуйте прогрес продажів та аналізуйте результати.
  • Зручний інтерфейс. Легке освоєння та інтеграція з іншими сервісами для оптимізації роботи.

Особливості

  • CRM для маркетплейсів
  • Pipedrive - конверсія
  • Візуальні пайплайни
  • Ефективні угоди
  • Простий інтерфейс
Pipedrive
№10

Close

Close - CRM, що оптимізує роботу сейлз-команд маркетплейсів. Фокусуйтеся на ключовому: ефективні дзвінки та персоналізовані email-серії, що конвертують. Автоматизація, аналітика та повний контроль над взаємодією з клієнтами. Ваші продажі на новому рівні!

Переваги сервісу

  • Зростання продажів. Збільшуйте обсяги угод завдяки оптимізації комунікації.
  • Оптимізація роботи. Ефективніше керуйте клієнтськими взаємодіями та закривайте більше угод.
  • Покращена комунікація. Налагодьте персоналізоване спілкування з клієнтами через дзвінки та email.
  • Аналітика для бізнесу. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних про взаємодію з клієнтами.

Особливості

  • CRM для маркетплейсів
  • Зростай з Close
  • Продажі онлайн
  • Ефективні дзвінки
  • Email-маркетинг
Close
№11

HubSpot CRM

HubSpot CRM: Ваше безкоштовне ядро для маркетплейсу. Інтегровані інструменти маркетингу, продажів та підтримки клієнтів в одному місці. Зростайте разом з нами!

Переваги сервісу

  • Єдина платформа. Усі ваші дані та інструменти для клієнтів в одному місці.
  • Безкоштовний старт. Почніть роботу без витрат на дороге ПЗ.
  • Масштабованість. Розвивайте ваш бізнес разом з нами, додаючи нові функції.
  • Централізовані дані. Знайте кожного клієнта краще, маючи всю інформацію під рукою.

Особливості

  • CRM для маркетплейсів
  • Hubspot: CRM, маркетинг, продажі, підтримка
  • Єдина платформа для бізнесу
  • Безкоштовне ядро CRM
  • Оптимізація продажів маркетплейсів
HubSpot CRM
№12

Copper

Copper — CRM для Google Workspace, що глибоко інтегрується з Gmail. Оптимізуйте роботу маркетплейсів, управляйте продажами та клієнтами прямо в пошті. Ефективність та простота для вашого бізнесу.

Переваги сервісу

  • Зв'язок з покупцями. Керуйте всіма комунікаціями з клієнтами напряму з Gmail.
  • Єдиний простір. Уся інформація про клієнтів та угоди в одному доступному місці.
  • Глибока інтеграція. Повністю працює в середовищі Google Workspace, без потреби в окремому додатку.
  • Ефективність продажів. Оптимізуйте роботу з потенційними клієнтами та покращуйте результати.

Особливості

  • CRM для маркетплейсів
  • Copper: Gmail CRM
  • Управління клієнтами
  • Продажі та маркетинг
  • Інтеграція Google Workspace
Copper
№13

Vtiger CRM

Vtiger CRM: універсальне рішення для вашого маркетплейсу! Оптимізуйте продажі, маркетинг та підтримку клієнтів на одній платформі. Збільшуйте ефективність та лояльність.

Переваги сервісу

  • Інтеграція. Об'єднує продажі, маркетинг та підтримку в єдиному просторі для вашого бізнесу.
  • Автоматизація. Звільняє час від рутини, фокусуючи команди на зростанні продажів.
  • Аналітика. Надає глибокі звіти для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Масштабованість. Росте разом з вашим бізнесом, адаптуючись до нових викликів.

Особливості

  • CRM для маркетплейсів
  • Vtiger: Sales
  • Vtiger: Marketing
  • Vtiger: Help Desk
  • Єдина платформа
Vtiger CRM
№14

Apptivo

Apptivo: комплексне рішення для SMB. Інтегрований набір бізнес-додатків з потужним CRM-ядром, що оптимізує процеси продажів, маркетингу та управління клієнтами. Ідеально для маркетплейсів, де кожен контакт має значення.

Переваги сервісу

  • Централізація даних. Об'єднує всю інформацію про клієнтів і продажі в одному місці для зручного доступу.
  • Розширені звіти. Отримуйте глибоке розуміння ефективності вашого бізнесу через детальні аналітичні дані.
  • Персоналізація. Адаптуйте комунікацію та пропозиції під індивідуальні потреби кожного клієнта.
  • Управління командою. Ефективно розподіляйте завдання та відстежуйте прогрес співробітників.

Особливості

  • CRM для маркетплейсів
  • Apptivo CRM
  • SMB рішення
  • Бізнес-додатки
  • Автоматизація продажів
Apptivo
№15

Nutshell

Nutshell: проста CRM та email-маркетинг для B2B-команд. Оптимізуйте продажі, будуйте відносини з клієнтами та масштабуйте ваш бізнес на маркетплейсах. Ефективне управління угодами та комунікаціями в одному зручному рішенні.

Переваги сервісу

  • Зростання продажів. Збільшуйте обсяги продажу завдяки ефективному керуванню клієнтами.
  • Просте керування. Легко відстежуйте всі взаємодії з покупцями.
  • Ефективна комунікація. Будуйте міцні відносини з вашими партнерами.
  • Підвищення лояльності. Забезпечте незабутній досвід для кожного клієнта.

Особливості

  • CRM для маркетплейсів
  • Простий B2B CRM
  • Email-маркетинг для бізнесу
  • Керуй продажами легко
  • Nutshell: ваш CRM-помічник
Nutshell
№16

OneBox OS

OneBox OS — універсальна CRM/ERP платформа для маркетплейсів. Оптимізуйте продажі, керуйте складом, телефонією та документами в одному вікні. Зростайте ефективніше!

Переваги сервісу

  • Зручне управління. Все під контролем, від клієнтів до продажів, в єдиному інтерфейсі.
  • Збільшення продажів. Ефективно працюйте з клієнтами та оптимізуйте торгові операції.
  • Автоматизація. Скоротіть рутину, перекладіть її на систему OneBox OS.
  • Єдине рішення. Інтегруйте всі бізнес-процеси: від обліку до комунікацій.

Особливості

  • CRM для маркетплейсів
  • Єдиний центр управління
  • Оптимізація процесів
  • Склад та документообіг
  • OneBox OS: CRM/ERP
OneBox OS
№17

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: Надпростий CRM для малого бізнесу. Відстежуйте контакти, угоди та завдання без зайвої складності. Ідеально для маркетплейсів, де важлива швидкість та зрозумілість.

Переваги сервісу

  • Простота управління. Легко ведіть клієнтів та продажі.
  • Централізація даних. Вся інформація про покупців в одному місці.
  • Ефективність зросте. Краще розумійте клієнтів і збільшуйте продажі.
  • Легкий старт. Почніть без складного навчання і налаштувань.

Особливості

  • CRM для маркетплейсів
  • Простота
  • Ефективність
  • Для малого бізнесу
  • Без зайвої складності
Less Annoying CRM
Аналіз

Порівняння CRM

# Програмне забезпечення Основний напрям Інструменти Безкоштовна версія Початкова вартість
1LP-CRMТоварний бізнес, eCommerce, послугиПродажі, клієнти, маркетплейсиБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Freshworks CRM (Freshsales)Маркетплейси, малий бізнес, стартапиПродажі, комунікації, ШІБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
3Binotel SmartCRMМаркетплейси, e-commerce, онлайн-бізнес360° картка клієнта, аналітика, управління задачами-від 399 грн/міс за співробітника
4monday sales CRMМаркетплейси, продажі, командаОптимізація продажів, управління лідами, угодамиБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
5SugarCRMB2B-продажі, маркетплейси, зростання бізнесуВідкрита архітектура, B2B-продажі, оптимізація процесівТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
6Keap (ex-Infusionsoft)Підприємці, малий бізнес, маркетплейсиCRM, автоматизація, продажіТест (безкоштовно)від $159/міс
7Zoho CRMмаркетплейси, власники бізнесу, менеджери продажівАвтоматизація продажів, маркетингу, сервісу, покращення взаємодії з клієнтами, оптимізація процесів, збільшення прибутку, комплексне рішенняБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
8KeepinCRMМСБ, маркетплейси, послугиКлієнти, завдання, угоди, склад, фінансиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
9PipedriveМаркетплейси, B2B продажі, малий бізнесВізуальний пайплайн, конверсія, маркетплейсиТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
10CloseПродавці маркетплейсів, сейлз-команди, менеджери з продажівЕфективні дзвінки, персоналізовані email, повний контрольТест 14 дніввід $49/міс за користувача
11HubSpot CRMМалий, середній бізнес, стартапиМаркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
12CopperПродавці, власники бізнесу, команди продажівІнтеграція з Gmail, управління продажами, робота з клієнтамиТест 14 дніввід $29/міс за користувача
13Vtiger CRMМаркетплейси, малий бізнес, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
14ApptivoSMB, маркетплейси, продажіCRM, маркетплейси, оптимізаціяТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
15NutshellB2B, малий бізнес, середній бізнесCRM, email-маркетинг, управління угодамиТест 14 дніввід $16/міс за користувача
16OneBox OSМаркетплейси, інтернет-магазини, дистриб'юториCRM/ERP, маркетплейси, оптимізація продажівЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
17Less Annoying CRMМалий бізнес, маркетплейси, стартапиВідстеження контактів, управління угодами, керування завданнямиТест 30 днів$19/міс за користувача
Відповіді на питання

Відповіді на питання

? Які системи покращують роботу з продавцями?
Системи допомагають керувати клієнтами, угодами та комунікацією з постачальниками.
? Які інструменти допоможуть оптимізувати продажі?
Інструменти для аналітики, автоматизації маркетингу та управління відносинами з клієнтами.
? Як обрати кращу програму для платформи?
Вибирайте за функціоналом, інтеграціями, масштабованістю та вартістю.
? Чи потрібна спеціальна програма для онлайн-майданчиків?
Так, це допоможе ефективно управляти великою кількістю клієнтів та угод.
? Які переваги програм управління клієнтами?
Підвищення лояльності, збільшення продажів, покращення сервісу.