Підберіть найкращу CRM-платформу

18 CRM для онлайн-продажів в Україні

Найкращі CRM системи для українського онлайн-бізнесу

ТОП

Підберіть найкращу CRM-платформу

№1

LP-CRM

LP-CRM: ефективна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг в Україні. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток. Ідеальне рішення для онлайн-продажів.

Основні переваги

  • Зростання продажів. Збільшуйте дохід завдяки ефективному управлінню клієнтами та угодами.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів і замовлення в одному місці для зручного доступу.
  • Автоматизація роботи. Зменшуйте рутину, прискорюйте обробку замовлень і поліпшуйте якість обслуговування.
  • Аналітика бізнесу. Приймайте обґрунтовані рішення на основі детальних звітів про продажі та ефективність.

Комплектація

  • CRM для онлайн-продажів
  • LP-CRM: ваш помічник
  • Товарний бізнес, e-commerce
  • CRM для послуг
  • Україна: успішні продажі
LP-CRM
№2

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: ваша CRM для українського онлайн-бізнесу! 🚀 Отримуйте повну 360° картку клієнта, потужну аналітику, ефективно керуйте задачами та інтегруйтеся з АТС. Збільшуйте продажі та покращуйте сервіс разом з Binotel!

Основні переваги

  • 360° картка клієнта. Повна історія взаємодій з кожним покупцем в одному місці.
  • Аналітика продажів. Розуміння ефективності команди та оптимізація стратегій.
  • Управління завданнями. Систематизуйте роботу менеджера та контролюйте виконання.
  • Інтеграція з АТС. Об'єднуйте комунікації та записи розмов з карткою клієнта.

Комплектація

  • CRM для онлайн-продажів
  • Binotel: 360° картка
  • Аналітика продажів
  • Задачі та інтеграція
  • CRM для України
Binotel SmartCRM
№3

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) – потужна CRM та маркетинг-автоматизація для українських підприємців. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та масштабуйте ваш онлайн-бізнес легко!

Основні переваги

  • Зростання продажів. Збільшуйте доходи з перших днів роботи.
  • Лояльність клієнтів. Будуйте довготривалі відносини з покупцями.
  • Ефективний маркетинг. Залучайте більше клієнтів з меншими витратами.
  • Оптимізація роботи. Спростіть керування бізнесом та заощаджуйте ресурси.

Комплектація

  • CRM для онлайн-продажів
  • Автоматизація продажів
  • Маркетингові кампанії
  • Keap: CRM+автоматизація
  • Програми для підприємців
Keap (ex-Infusionsoft)
№4

Insightly

Insightly: потужна CRM для SMB. Ефективно керуйте продажами, проєктами та інтеграціями. Оптимізуйте онлайн-продажі в Україні з комплексними інструментами для зростання бізнесу.

Основні переваги

  • Керування клієнтами. Ефективно відстежуйте всіх ваших потенційних та існуючих клієнтів, їхню історію взаємодії та потреби.
  • Проєктний менеджмент. Легко плануйте, відстежуйте та керуйте проєктами, співпрацюючи з командою.
  • Інтеграція з іншими сервісами. Підключіть Insightly до ваших улюблених бізнес-інструментів для єдиного робочого процесу.
  • Зростання бізнесу. Оптимізуйте продажі та підвищуйте ефективність роботи команди для досягнення амбітних цілей.

Комплектація

  • CRM для продажів
  • CRM для SMB
  • Проєкти та інтеграції
  • Insightly Ukraine
  • Бізнес-автоматизація
Insightly
№5

Agile CRM

Agile CRM: інтегруйте продажі, маркетинг та сервіс в єдиному інтерфейсі. Оптимізуйте онлайн-продажі в Україні з нашим CRM-рішенням. Максимум ефективності для вашого бізнесу!

Основні переваги

  • Інтеграція каналів. Єдиний простір для продажів, маркетингу та підтримки.
  • Підвищення ефективності. Оптимізуйте робочі процеси та збільшуйте доходи.
  • Розширення клієнтської бази. Залучайте нових клієнтів та будуйте довгострокові відносини.
  • Зростання лояльності. Надавайте винятковий сервіс та утримуйте клієнтів.

Комплектація

  • CRM для продажів
  • Маркетинг та сервіс
  • Agile CRM
  • Україна
  • Єдиний інтерфейс
Agile CRM
№6

Nutshell

Nutshell: проста CRM та email-маркетинг для B2B-команд в Україні. Оптимізуйте онлайн-продажі, керуйте клієнтами та надсилайте ефективні розсилки. Легко та зрозуміло!

Основні переваги

  • Простота використання. Легкий старт для B2B-команд без складних налаштувань.
  • Email-маркетинг. Підвищуйте лояльність клієнтів та стимулюйте продажі завдяки ефективним розсилкам.
  • Управління клієнтами. Систематизуйте дані про потенційних та існуючих клієнтів в одному місці.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте робочі процеси команди для досягнення кращих результатів.

Комплектація

  • CRM Україна
  • Прості B2B продажі
  • Email-маркетинг
  • Nutshell CRM
  • B2B клієнтська база
Nutshell
№7

Copper

Copper: CRM, що інтегрується з Google Workspace, перетворює ваш Gmail на потужний інструмент продажів. Автоматизуйте роботу, керуйте клієнтами та підвищуйте ефективність онлайн-продажів в Україні.

Основні переваги

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте взаємодією з клієнтами прямо з вашої пошти.
  • Простіша комунікація. Легко відстежуйте всі листування з клієнтами.
  • Зручне керування. Централізуйте дані про клієнтів у Google Workspace.
  • Ефективність роботи. Підвищуйте продуктивність команди завдяки автоматизації.

Комплектація

  • CRM для онлайн-продажів
  • Copper: CRM для Gmail
  • Глибока інтеграція Google
  • CRM для українського бізнесу
  • Оптимізація продажів з Copper
Copper
№8

SalesDrive

SalesDrive — CRM для інтернет-магазинів України! Інтегруємо маркетплейси, доставку, платежі, склад. Автоматизуйте онлайн-продажі, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток з SalesDrive.

Основні переваги

  • Інтеграція з маркетплейсами. Зручне керування всіма каналами продажів в одному місці.
  • Підключення доставки. Оптимізуйте логістику та відстежуйте відправлення.
  • Розрахунки з клієнтами. Спростіть прийом платежів від покупців.
  • Облік на складі. Контролюйте залишки товарів та уникайте дефіциту.

Комплектація

  • CRM для онлайн-продажів
  • SalesDrive: CRM для інтернет-магазинів
  • Інтеграції маркетплейсів
  • Доставка та платежі
  • Складський облік
SalesDrive
№9

KeepinCRM

KeepinCRM – проста та ефективна CRM для МСБ України. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одному місці. Оптимізуйте онлайн-продажі з нами!

Основні переваги

  • Зручне управління клієнтами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці, відстежуйте історію взаємодії та покращуйте сервіс.
  • Організація завдань. Плануйте та контролюйте робочі завдання команди, щоб жодна справа не загубилася.
  • Прозорість угод. Відстежуйте прогрес кожної угоди, прогнозуйте доходи та оптимізуйте процес продажів.
  • Комплексне рішення. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами вашого бізнесу в одному інструменті.

Комплектація

  • CRM для онлайн-продажів
  • KeepinCRM: клієнти, завдання, угоди
  • МСБ-орієнтована CRM
  • Проста CRM для бізнесу
  • CRM: склад та фінанси
KeepinCRM
№10

OneBox OS

OneBox OS: єдина платформа CRM/ERP для онлайн-продажів в Україні. Оптимізуйте процеси, телефонію, склад та документообіг. Максимізуйте прибуток та ефективність вашого бізнесу.

Основні переваги

  • Єдиний простір. Всі ваші бізнес-процеси, спілкування та дані в одному зручному інтерфейсі.
  • Зручна телефонія. Інтегрована телефонія для дзвінків та контролю комунікацій.
  • Оптимізація складу. Ефективне управління залишками товарів та їх переміщеннями.
  • Простий документообіг. Автоматизація створення та обробки документів для вашого бізнесу.

Комплектація

  • CRM для онлайн-продажів
  • OneBox OS: CRM/ERP
  • Процеси, телефонія, склад
  • Управління бізнесом
  • Все в одному рішенні
OneBox OS
№11

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) — потужна CRM для онлайн-продажів в Україні! Вбудована телефонія, email-маркетинг та ШІ-помічник для автоматизації та ефективності. Оптимізуйте роботу з клієнтами та збільшуйте продажі!

Основні переваги

  • Інтегрована телефонія. Здійснюйте дзвінки прямо з системи, записуйте розмови та аналізуйте результати.
  • Email-маркетинг. Надсилайте персоналізовані листи, відстежуйте відкриття та кліки для підвищення ефективності.
  • ШІ-помічник. Отримуйте розумні підказки від штучного інтелекту для оптимізації роботи та прийняття рішень.
  • Централізоване управління. Вся інформація про клієнтів та угоди зібрана в одному місці для зручного доступу.

Комплектація

  • CRM для продажів
  • Телефон
  • Email
  • ШІ-помічник
  • Україна
Freshworks CRM (Freshsales)
№12

HubSpot CRM

HubSpot CRM: безкоштовне ядро CRM для українського бізнесу! Об'єднуйте маркетинг, продажі та підтримку клієнтів в одній потужній платформі. Ефективно керуйте онлайн-продажами, залучайте нових клієнтів та будуйте довготривалі стосунки.

Основні переваги

  • Єдина платформа. Інтегрує маркетинг, продажі та підтримку для ефективного управління клієнтами.
  • Безкоштовне ядро. Стартуйте без додаткових витрат, масштабуйте за потреби.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте роботу відділу продажів та збільшуйте конверсію.
  • Покращений сервіс. Підвищуйте лояльність клієнтів завдяки якісній підтримці.

Комплектація

  • CRM для онлайн-продажів
  • HubSpot CRM
  • Комплексне рішення
  • Безкоштовне ядро
  • Єдина платформа
HubSpot CRM
№13

Streak CRM

Streak CRM: потужна CRM просто у вашому Gmail! Організуйте продажі, відстежуйте ліди та автоматизуйте процеси завдяки кастомним пайплайнам. Оптимізуйте онлайн-продажі в Україні з найзручнішим рішенням.

Основні переваги

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте продажами та комунікацією прямо в поштовому клієнті.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте робочі процеси під свої унікальні потреби.
  • Керування угодами. Візуалізуйте та відстежуйте кожен етап угоди легко.
  • Аналітика продажів. Отримуйте чітку картину ефективності ваших продажів.

Комплектація

  • CRM Україна
  • Streak CRM
  • Gmail CRM
  • Продажі онлайн
  • Кастомні пайплайни
Streak CRM
№14

Close

Close — CRM-система, створена для підвищення ефективності продажів. Ідеально підходить для українських онлайн-бізнесів, що фокусуються на дзвінках та email-маркетингу. Автоматизуйте комунікацію, оптимізуйте роботу команди та закривайте більше угод!

Основні переваги

  • Дзвінки та email. Ефективна комунікація з клієнтами через дзвінки та автоматизовані email-розсилки.
  • Аналітика дзвінків. Відстежуйте продуктивність команди та якість розмов.
  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла система для легкого старту та роботи.
  • Індивідуальні серії. Створюйте унікальні email-ланцюжки для кожного клієнта.

Комплектація

  • CRM для онлайн-продажів
  • Close: CRM для продажів
  • Дзвінки та email-серії
  • CRM для сейлз-команд
  • Оптимізуй продажі з Close
Close
№15

Zoho CRM

Zoho CRM: хмарне рішення для потужної автоматизації продажів, маркетингу та сервісу. Оптимізуйте роботу, підвищуйте ефективність та зростайте з Zoho CRM – ідеальним вибором для українського онлайн-бізнесу.

Основні переваги

  • Масштабування бізнесу. Розширюйте можливості вашої компанії без обмежень.
  • Збільшення продажів. Оптимізуйте роботу відділу для досягнення кращих результатів.
  • Клієнтський сервіс. Будуйте міцні стосунки з вашими покупцями.
  • Зручне керування. Легко контролюйте всі аспекти взаємодії з клієнтами.

Комплектація

  • CRM для продажів
  • Автоматизація маркетингу
  • Сервіс клієнтів
  • Zoho CRM
  • Україна
Zoho CRM
№16

SugarCRM

SugarCRM: Гнучка CRM з відкритою архітектурою, ідеальна для B2B-продажів в Україні. Оптимізуйте процеси, підвищуйте ефективність та досягайте нових вершин з нашим потужним рішенням для онлайн-продажів.

Основні переваги

  • Відкрита архітектура. Повністю адаптуйте під свої B2B-процеси.
  • Гнучкі налаштування. Система, що росте разом з вашим бізнесом.
  • Інтеграція з іншими. Безшовна робота з існуючими інструментами.
  • B2B-орієнтованість. Ідеально підходить для складних продажів.

Комплектація

  • CRM для онлайн-продажів
  • B2B-продажі Україна
  • Відкрита архітектура
  • Гнучкий CRM
  • SugarCRM
SugarCRM
№17

Bitrix24

Bitrix24: ваш інтегрований робочий простір та CRM для онлайн-продажів в Україні. Управляйте продажами, контакт-центром і проєктами в єдиній системі. Оптимізуйте роботу команди та збільшуйте ефективність вашого бізнесу.

Основні переваги

  • Єдиний простір. Все для продажів, клієнтів та командної роботи в одному місці.
  • Зручний контакт-центр. Ефективно спілкуйтеся з клієнтами через різні канали.
  • Керування проєктами. Плануйте, розподіляйте та контролюйте завдання легко.
  • Аналітика продажів. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.

Комплектація

  • CRM для онлайн-продажів
  • Bitrix24: CRM все в одному
  • Все для продажів в Україні
  • CRM та робочий простір
  • Ефективні продажі з Bitrix24
Bitrix24
№18

KeyCRM

KeyCRM: українська CRM для онлайн-продажів! Об'єднуйте замовлення з усіх каналів, керуйте комунікаціями, відстежуйте склад та аналізуйте результати. Оптимізуйте свій бізнес з нами!

Основні переваги

  • Єдина платформа. Зберіть всі замовлення та комунікації в одному місці для ефективного управління бізнесом.
  • Зручне управління. Легко відстежуйте кожного клієнта та його замовлення, оптимізуючи роботу команди.
  • Сучасний склад. Контролюйте залишки товарів, автоматизуйте надходження та відвантаження, уникаючи розбіжностей.
  • Глибока аналітика. Приймайте рішення на основі точних даних про продажі, клієнтів та ефективність каналів збуту.

Комплектація

  • CRM для онлайн-продажів
  • Управління замовленнями
  • Комунікації з клієнтами
  • Облік складу
  • Аналітика продажів
KeyCRM
Порівняння

Таблиця аналізу CRM

# Продукт Орієнтація Основні можливості Безкоштовно Базова ціна від
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація, клієнти, прибутокБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Binotel SmartCRMонлайн-бізнес, продажі, сервіс360° картка, аналітика, задачі-від 399 грн/міс за співробітника
3Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємці, стартапиCRM, автоматизація, продажіТест (безкоштовно)від $159/міс
4InsightlySMB, продажі, проєктиПродажі, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
5Agile CRMМалий та середній бізнес, онлайн-рітейл, сервісні компаніїПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
6NutshellB2B-команди, продажі, маркетингCRM, email-маркетинг, B2B-оптимізаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
7CopperМалий, середній бізнес, онлайн-продажіCRM, Gmail, продажіТест 14 дніввід $29/міс за користувача
8SalesDriveІнтернет-магазини, оптовики, дистриб'юториІнтеграція, автоматизація, керуванняТест 14 дніввід 349 грн/міс
9KeepinCRMМСБ, онлайн-продажі, український бізнесКлієнти, угоди, фінансиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
10OneBox OSОнлайн-бізнес, малий та середній бізнес, дистриб'юториCRM, ERP, документообігЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
11Freshworks CRM (Freshsales)малий, середній бізнес, онлайн-продажіТелефонія, email-маркетинг, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
12HubSpot CRMМалий та середній бізнес, стартапи, маркетологи, продавці, служба підтримкиМаркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
13Streak CRMБізнес, продажі, автоматизаціяПродажі, ліди, автоматизаціяБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
14CloseОнлайн-бізнеси, продажіАвтоматизація, оптимізація, продажіТест 14 дніввід $49/міс за користувача
15Zoho CRMОнлайн-бізнес, малий та середній бізнесАвтоматизація, інтеграція, масштабованістьБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
16SugarCRMB2B-компанії, відділи продажівГнучкість, відкрита архітектура, B2B-продажіТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
17Bitrix24Бізнес, продаж, проєктиПродажі, контакт-центр, проєктиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
18KeyCRMонлайн-торгівля, сервіс, імпортОб'єднання каналів, управління комунікаціями, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
Часті питання

Часті питання

? Які системи допомагають вести бізнес онлайн?
Системи керування взаємовідносинами з клієнтами (CRM) автоматизують комунікацію та продажі.
? Як вибрати програму для торгівлі в інтернеті?
Оцініть функціонал, простоту використання, ціну та інтеграції для ефективних продажів.
? Чи є рішення для локального ринку?
Існують спеціалізовані програми, адаптовані для українських реалій бізнесу.
? Які вигоди від впровадження такої системи?
Підвищення ефективності роботи, покращення клієнтського сервісу та зростання прибутку.
? Скільки коштують такі рішення?
Ціни варіюються від безкоштовних до преміум-рішень, залежно від функціоналу та масштабу бізнесу.