Изберете CRM за вашия бизнес

ТОП 18 CRM за магазини

Най-добрите системи за оптимизиране на търговията

Рейтинг

Изберете CRM за вашия бизнес

№1

LP-CRM

LP-CRM - универсална CRM за търговския бизнес, електронната търговия и услугите. Оптимизирайте продажбите, управлявайте клиентите и повишете ефективността на магазина с нашето модерно решение. Максимален контрол и растеж на вашия бизнес!

Предимства за бизнеса

  • Ръст на продажбите. Ефективно управление на клиенти и поръчки за увеличаване на печалбата.
  • Управление на клиенти. Изградете силни връзки и повишете лоялността.
  • Бизнес анализи. Вземайте информирани решения, базирани на данни.
  • Оптимизация на работата. Намалете времето за рутинни задачи и се фокусирайте върху развитието.

Основни параметри

  • CRM за търговския бизнес
  • Автоматизация на електронната търговия
  • LP-CRM: продажби и клиенти
  • Оптимизирайте вашия магазин
  • Вашият CRM асистент
LP-CRM
№2

amoCRM

amoCRM: CRM с фокус върху съобщенията. Създавайте чат-потоци, автоматизирайте комуникацията с ботове и водете омниканални диалози с клиенти. Ефективно управление на продажбите за вашия магазин!

Предимства за бизнеса

  • Чат-потоци. Превръщайте комуникацията с клиенти в продажби чрез автоматизирани диалози.
  • Ботове. Автоматизирайте рутинни задачи и отговаряйте на често задавани въпроси 24/7.
  • Омниканалност. Управлявайте всички канали за комуникация с клиенти на едно място.
  • Ефективни продажби. Увеличете конверсията и подобрете качеството на обслужване чрез удобни диалози.

Основни параметри

  • CRM за магазини
  • AmoCRM
  • Чат-потоци
  • Ботове
  • Омниканалност
amoCRM
№3

KeepinCRM

KeepinCRM - проста та удобна CRM за вашия бизнес! Управлявайте клиенти, задачи, сделки, склад и финанси на едно място. Идеалното решение за МСП за оптимизиране на процеси и увеличаване на продажбите. С KeepinCRM вашият магазин ще стане по-ефективен!

Предимства за бизнеса

  • Лесни клиенти. Всичко за клиентите на едно място.
  • Управление на задачи. Организирайте работата на екипа ефективно.
  • Проследяване на сделки. Контролирайте всички етапи на продажбите.
  • Удобен склад. Винаги знайте какво има налично.

Основни параметри

  • Проста CRM за бизнес
  • Клиенти, задачи, сделки
  • Склад и финанси
  • МСП
  • KeepinCRM
KeepinCRM
№4

CPAshka

CPAshka: CRM система, създадена за успех на дропшипинга! Автоматизирайте проследяването на клиенти, оптимизирайте процесите и увеличавайте печалбата. Идеалното решение за вашия дропшипинг бизнес.

Предимства за бизнеса

  • Лесен интерфейс. Удобно управление на всички операции с клиенти и поръчки.
  • Анализ на продажбите. Получавайте пълни отчети за вземане на ефективни решения.
  • Автоматизация. Намалете времето за рутинни операции и се фокусирайте върху растежа.
  • Оптимизация на дропшипинга. Специализирани функции за модела на дропшипинга и точно проследяване на вашите партньори.

Основни параметри

  • CRM за магазини
  • Автоматизация на дропшипинга
  • CPAshka: ефективност
  • Анализ на продажбите
  • Лекота на управление
CPAshka
№5

Insightly

Insightly: Мощна CRM за малки и средни бизнеси, която обединява управление на продажби, проекти и гъвкави интеграции. Оптимизирайте бизнес процесите на вашия магазин, повишете ефективността на екипа и изградете силни взаимоотношения с клиентите. Всичко в една платформа.

Предимства за бизнеса

  • Управление на клиенти. Ефективно следете всички взаимодействия с купувачите и подобрете техния опит.
  • Проекти и продажби. Обединете продажбите и проектите на едно място за пълен контрол.
  • Интеграции. Лесно свързвайте любимите си инструменти за оптимизиране на работата.
  • Ориентация към SMB. Решение, разработено специално за развиващ се бизнес.

Основни параметри

  • CRM за магазини: ефективност
  • Продажби и клиенти
  • Управление на поръчки
  • Автоматизация на процесите
  • Повишаване на лоялността
Insightly
№6

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: Свръхлесен CRM за вашия магазин. Управлявайте клиенти, продажби и задачи без излишни усложнения. Идеален за малък бизнес, стремящ се към ефективност.

Предимства за бизнеса

  • Лекота на използване. Лесен за усвояване, без излишни функции.
  • Удобно управление. Организирайте клиенти и продажби ефективно.
  • Ефективност на продажбите. Увеличете печалбата, контролирайки всеки етап.
  • Достъпна цена. Идеалното решение за малък бизнес без преплащане.

Основни параметри

  • CRM за бизнес
  • Лесно управление
  • Лесно внедряване
  • Малък бизнес
  • Без усложнения
Less Annoying CRM
№7

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: всичко за магазина в една система! 360° клиентска карта, анализи на продажбите, управление на задачи и интеграция с АТС Binotel. Оптимизирайте работата с клиенти и увеличете продажбите!

Предимства за бизнеса

  • 360° клиентска карта. Пълен достъп до информация за всеки клиент, от историята на покупките до комуникациите.
  • Анализ на продажбите. Анализирайте ефективността на работата, идентифицирайте тенденции и вземайте информирани решения.
  • Управление на задачи. Организирайте работата на екипа, назначавайте отговорни лица и контролирайте изпълнението.
  • Интеграция с АТС. Автоматично записвайте обаждания, управлявайте контакти и подобрявайте обслужването на клиентите.

Основни параметри

  • CRM за магазини
  • 360° клиентска карта
  • Анализ на продажбите
  • Управление на задачи
  • Интеграция с АТС
Binotel SmartCRM
№8

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - е мощна CRM и маркетинг автоматизация, създадена за предприемачи. Оптимизирайте продажбите, управлявайте клиентите и автоматизирайте маркетинговите кампании, за да растете по-бързо. Идеална за магазини!

Предимства за бизнеса

  • Клиенти под контрол. Цялата информация за купувачите на едно място за персонализирано обслужване.
  • Ръст на продажбите. Откриване на нови възможности за увеличаване на печалбата.
  • Автоматизация на рутината. Спестете време, като оставите системата сама да изпълнява повтарящи се задачи.
  • Маркетингова мощ. Привличайте и задържайте купувачи чрез целенасочени кампании.

Основни параметри

  • CRM за магазини
  • Управлявай продажбите
  • Автоматизирай маркетинга
  • Keap: CRM + Маркетинг
  • За предприемачи
Keap (ex-Infusionsoft)
№9

Copper

Copper: CRM, която работи в Gmail. Организирайте данните на клиентите, управлявайте сделките и подобрявайте продажбите директно в Google Workspace. Идеално за магазини, които ценят интеграцията.

Предимства за бизнеса

  • Интеграция с Gmail. Управлявайте връзката с клиенти директно от вашия имейл клиент, осигурявайки пълна история на комуникациите.
  • Организация на данни. Цялата информация за клиенти и сделки е събрана на едно място за лесен достъп и анализ.
  • Екипна продуктивност. Съвместната работа по задачи и проекти повишава ефективността на вашия екип.
  • Разширени възможности. Използвайте мощността на Google Workspace за управление на бизнеса и подобряване на отношенията с клиенти.

Основни параметри

  • CRM за магазин: автоматизация
  • Ангажиране на клиенти
  • Увеличаване на продажбите
  • Анализ
  • Удобно управление
Copper
№10

Agile CRM

Agile CRM: единен център за продажби, маркетинг и обслужване. Оптимизирайте работата на магазина, управлявайте клиентите и увеличавайте продажбите с нашата интуитивна CRM система.

Предимства за бизнеса

  • Единно пространство. Обединява продажби, маркетинг и обслужване за ефективно управление.
  • Ръст на продажбите. Повишете ефективността на мениджърите и привлечете нови клиенти.
  • Клиентско изживяване. Подобрявайте качеството на обслужване и изграждайте дългосрочни връзки.
  • Анализ. Получавайте ценни данни за оптимизиране на бизнес процесите и вземане на решения.

Основни параметри

  • CRM за магазини
  • Продажби, маркетинг, обслужване
  • Agile CRM
  • Единен интерфейс
  • Ефективен бизнес
Agile CRM
№11

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - мощен CRM за магазини, който обединява всичко необходимо: телефония, имейл кампании и AI асистент. Оптимизирайте продажбите, управлявайте клиентите и увеличете ефективността на вашия бизнес благодарение на интегрирани инструменти.

Предимства за бизнеса

  • Единна платформа. Управление на всички комуникации на едно място, от обаждания до имейли.
  • Интегрирана телефония. Безпроблемни обаждания и запис на разговори директно от платформата.
  • AI асистент. Автоматизиране на рутинни задачи и персонализирани предложения към клиенти.
  • Имейл маркетинг. Ефективни имейл кампании и проследяване на резултатите им за увеличаване на продажбите.

Основни параметри

  • CRM за магазини
  • Freshworks CRM (Freshsales)
  • Вградена телефония
  • Имейл маркетинг
  • AI асистент
Freshworks CRM (Freshsales)
№12

monday sales CRM

гъвкава CRM, базирана на monday.com, идеална за магазини! Оптимизирайте продажбите, управлявайте клиенти и повишете ефективността на екипа. Лесно се настройва според вашите нужди.

Предимства за бизнеса

  • Гъвкава платформа. Адаптирайте инструмента според вашите уникални нужди за продажби и управление на клиенти.
  • Интеграция с monday.com. Пълна синхронизация с вашето работно пространство за максимална ефективност.
  • Визуализация на данни. Лесно проследявайте напредъка на сделките и анализирайте резултатите от продажбите.
  • Централизирано управление. Дръжте цялата информация за клиенти и сделки на едно удобно място.

Основни параметри

  • CRM за магазини
  • Monday Sales CRM
  • Гъвкавост
  • Продажби
  • monday.com
monday sales CRM
№13

SugarCRM

SugarCRM: гъвкава CRM с отворена архитектура за B2B продажби. Оптимизирайте процесите, управлявайте клиентите и повишете ефективността на продажбите във Вашия бизнес.

Предимства за бизнеса

  • Отворена архитектура. Адаптирайте към Вашите уникални нужди за B2B продажби.
  • Гъвкавост. Настройте според Вашия специфичен бизнес процес.
  • Мащабируемост. Растете заедно със SugarCRM, без да ограничавате потенциала.
  • Интеграция. Лесно комбинирайте със съществуващи инструменти за B2B продажби.

Основни параметри

  • CRM за магазини
  • SugarCRM B2B
  • Отворена архитектура
  • Гъвкави решения
  • Управление на продажбите
SugarCRM
№14

Streak CRM

Streak CRM: Вашата CRM директно в Gmail! Опростете управлението на клиентите на вашия магазин, проследявайте сделки чрез персонализирани пайплайни и увеличете продажбите. Цялата необходима информация е под ръка, без да се налага да превключвате между приложения.

Предимства за бизнеса

  • Интеграция с Gmail. Управлявайте взаимодействието с клиенти директно във вашата пощенска кутия.
  • Персонализирани пайплайни. Персонализирайте работните процеси според нуждите на вашия бизнес.
  • Лесна употреба. Интуитивен интерфейс за бързо усвояване.
  • Единна платформа. Обединява комуникации и управление на бизнес процеси.

Основни параметри

  • CRM за магазини
  • Цялата CRM в Gmail
  • Персонализирани пайплайни
  • Удобен интерфейс
  • Бизнес автоматизация
Streak CRM
№15

Zoho CRM

Zoho CRM: облачно CRM за вашия магазин. Автоматизирайте продажби, маркетинг и обслужване, повишете ефективността и удовлетвореността на клиентите. Всичко в един удобен интерфейс!

Предимства за бизнеса

  • Ръст на продажбите. Увеличете конверсията и печалбата чрез оптимизиране на работата на екипа.
  • Ефективен маркетинг. Привличайте повече клиенти и повишавайте тяхната лоялност.
  • Подобрено обслужване. Осигурете изключително клиентско изживяване на всеки етап.
  • Всичко на едно място. Управлявайте всички аспекти на взаимодействието с клиентите от една платформа.

Основни параметри

  • CRM за магазин
  • Автоматизация на продажбите
  • Zoho маркетинг
  • Клиентско обслужване
  • Zoho CRM облак
Zoho CRM
№16

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: Водещо CRM за вашия бизнес. Изградете ефективни фунии за продажби, получете дълбока аналитика и превърнете потенциалните клиенти в лоялни купувачи. Идеалното решение за всеки магазин, който се стреми към растеж!

Предимства за бизнеса

  • Ръст на продажбите. Изградете ефективни пътеки на клиентите и увеличете приходите.
  • Бизнес аналитика. Получете дълбоко разбиране за ефективността и вземайте информирани решения.
  • Управление на клиенти. Изградете силни взаимоотношения с вашите клиенти и повишете тяхната лоялност.
  • Оптимизиране на фунията. Идентифицирайте тесните места и подобрете всеки етап от взаимодействието с клиента.

Основни параметри

  • CRM за магазини
  • Управление на продажбите
  • Анализ на продажбите
  • Водещо CRM
  • Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
№17

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: Мощна CRM за магазини, интегрирана с 365 и Copilot. Оптимизирайте продажбите, автоматизирайте процесите и получавайте интелигентни насоки за всеки клиент. Отключете пълния потенциал на вашия бизнес!

Предимства за бизнеса

  • Цялостни продажби. Ръст на продажбите чрез оптимизиране на взаимодействието с клиентите.
  • Интеграция 365. Разширява възможностите чрез връзката с екосистемата на Microsoft.
  • Интелект Copilot. AI асистент за по-бързо вземане на решения и по-ефективна работа.
  • Дълбока аналитика. Вземайте информирани решения на базата на клиентски данни.

Основни параметри

  • CRM за магазини
  • Microsoft Dynamics 365 Sales
  • Интеграция 365
  • Copilot
  • Продажби
Microsoft Dynamics 365 Sales
№18

Odoo CRM

Odoo CRM: интегрирано решение за управление на връзки с клиенти в рамките на мощна ERP система. Оптимизирайте продажби, маркетинг и обслужване за вашия магазин. Всичко на едно място - от лийдове до доволни купувачи.

Предимства за бизнеса

  • Единна платформа. Всички данни за клиенти и продажби на едно място за ефективно управление.
  • Интеграция с ERP. Безпроблемна връзка с други модули на Odoo за пълен контрол върху бизнеса.
  • Гъвкавост. Адаптирайте според вашите уникални нужди за продажби и обслужване.
  • Разширени отчети. Анализирайте резултатите от продажбите и поведението на клиентите за вземане на решения.

Основни параметри

  • CRM за магазини
  • Odoo CRM
  • ERP екосистема
  • Управление на продажби
  • Клиентска база
Odoo CRM
Аналіз

Таблица за сравнение на CRM

# CRM Специализация Какво умее Опознавателен достъп Първоначална стойност
1LP-CRMТърговски бизнес, електронна търговия, услугиУправление на продажбите, клиентска база, оптимизацияБезплатна версия до 50 поръчки на месецот 9 $/месец
2amoCRMМалък бизнес, eCommerce, услугиЧат-потоци, ботове, омниканалностТест 14 дниот $15/мес. на потребител
3KeepinCRMМалък и среден бизнес, магазиниКлиенти, сделки, финансиТест 7 дниот 290 грн/потребител/месец
4CPAshkaДропшипъри, онлайн магазиниАвтоматизация, оптимизация, печалбаБезплатно за първите 100 лидаот 5 $/месец
5InsightlyМалък и среден бизнес, търговци, проектни мениджъриУправление на продажби, проекти, интеграции14 дни безплатен тестов периодот $29/месец на потребител
6Less Annoying CRMМалък бизнес, търговия на дребно, услугиКлиенти, продажби, задачиТест 30 дни$19/месец на потребител
7Binotel SmartCRMМагазини за дрехи, техника, услуги360° клиент, анализи, задачи-от 399 грн/месец на служител
8Keap (ex-Infusionsoft)Предприемачи, малък бизнес, eCommerceCRM, автоматизация, продажбиТест (безплатно)от $159/месец
9CopperМагазини, продавачи, бизнесCRM, Gmail, Google Workspace14 дни тестот $29/месец на потребител
10Agile CRMМагазини, малък бизнес, B2BЕдинен център, оптимизация, клиенти, продажбиБезплатен план (до 10 потребителя)от $8.99/месец на потребител
11Freshworks CRM (Freshsales)Магазини, бизнесТелефония, имейл кампании, AI асистентБезплатен планот $9/месец на потребител
12monday sales CRMМагазини, търговия на дребно, B2CОптимизация на продажбите, управление на клиенти, повишаване на ефективносттаБезплатен план (до 2 потребители)от $12/месец на потребител (мин. 3 места)
13SugarCRMB2B продажби, малък и среден бизнес, предприятияГъвкавост, отворена архитектура, B2B продажбиТест безплатенот $49/месец на потребител
14Streak CRMпредприемачи, малък бизнес, търговски мениджъриУправление на клиенти, проследяване на сделки, увеличаване на продажбитеБезплатен планот $59/месец на потребител
15Zoho CRMМалък бизнес, среден бизнес, търговия на дребноАвтоматизация, персонализация, интеграцияБезплатен план (до 3 потребители)от $20/месец на потребител
16Salesforce Sales CloudМалък бизнес, среден бизнес, голям бизнесФунии за продажби, аналитика, лоялност на клиентите30 дни тестот $25/месец на потребител
17Microsoft Dynamics 365 Salesмагазини, бизнес продажби, B2BОптимизация на продажбите, автоматизация, CopilotТест 30 дниот $65/месец на потребител
18Odoo CRMБизнес, продажби, маркетингУправление на лийдове, продажби, маркетинг, обслужванеOne App Free (CRM безплатно)от €24.90/месец на потребител
FAQ

FAQ

? Какво е софтуер за управление на клиенти?
Това е инструмент за управление на взаимодействието с клиенти, подобряване на продажбите и обслужването.
? Защо един магазин се нуждае от такъв софтуер?
Позволява ефективно управление на базата данни с клиенти, анализ на тяхното поведение и планиране на маркетингови кампании.
? Какви са основните функции?
Водене на клиентска база, история на покупки, сегментиране, комуникации, анализи на продажбите.
? Как да избера най-добрия вариант?
Определете нуждите на бизнеса, бюджета, необходимите функции и удобството на интерфейса.
? Какви са предимствата на такова решение?
Повишаване на лоялността на клиентите, увеличаване на продажбите, оптимизиране на работата на персонала.