Изберете CRM за екипа

Най-добрите CRM с IP телефония

Интеграция на CRM и телефония за бизнеса

Кращі

Изберете CRM за екипа

№1

LP-CRM

LP-CRM: мощен CRM за търговия, електронна търговия и услуги. Интеграция с IP телефония за оптимизиране на комуникациите, управление на клиенти и продажби. Подобрете ефективността на вашия бизнес!

Ключови предимства

  • Единна база. Цялата информация за клиенти и обаждания на едно място.
  • Интеграция на обаждания. Удобно управление на комуникациите директно от картата на клиента.
  • Ръст на продажбите. Обработвайте лийдове по-ефективно и подобрявайте обслужването.
  • Удобна работа. Опростяване на ежедневните задачи за вашия екип.

Възможности

  • LP-CRM: IP телефония
  • CRM за стоки
  • CRM за електронна търговия
  • CRM за услуги
  • Удобно управление
LP-CRM
№2

Close

Затворете - CRM за екипи по продажбите, оптимизирана за работа с обаждания и имейл разпространение. С нас вашите продажби ще станат по-ефективни, а комуникацията с клиентите - безупречна. Интеграция с IP телефония за максимална производителност.

Ключови предимства

  • Интеграция на обаждания. Извършвайте и приемайте обаждания директно от системата, записвайте разговорите и ги анализирайте.
  • Имейл серии. Автоматизирайте разпространението на ефективни имейл вериги за увеличаване на конверсията.
  • Единна клиентска база. Дръжте цялата комуникация с клиентите на едно място за по-добро разбиране на техните нужди.
  • Анализ на продажбите. Получавайте детайлни отчети за активността на екипа по продажбите и подобрявайте показателите.

Възможности

  • CRM+IP телефония
  • Обаждания и имейл серии
  • Close: CRM за продажби
  • Ефективни продажби
  • Комуникация без граници
Close
№3

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - водеща CRM за мащабиране на продажби. Изградете мощни фунии, анализирайте ефективността и оптимизирайте работата на екипа. Интеграция с IP телефония за пълен контрол на комуникациите. Максимизирайте потенциала на вашия бизнес.

Ключови предимства

  • Ръст на продажбите. Увеличете приходите, като оптимизирате работата на отдела за продажби.
  • Задълбочена аналитика. Вземайте информирани решения, базирани на точни данни.
  • Управление на клиенти. Изградете силни взаимоотношения с клиентите и подобрете тяхното преживяване.
  • Ефективна комуникация. Подобрете взаимодействието с клиентите чрез интегрирани комуникационни канали.

Възможности

  • CRM+IP телефония
  • Ефективни продажби
  • Аналитика
  • Ръст на бизнеса
  • Salesforce Cloud
Salesforce Sales Cloud
№4

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою для B2B-продажів. Інтегруйте з IP-телефонією для повного контролю дзвінків та підвищення ефективності продажів. Оптимізуйте роботу команди, керуйте лідами та угодами.

Ключови предимства

  • Отворен код. Напълно адаптирайте към нуждите на бизнеса.
  • Интеграция. Комбинирайте с други услуги лесно.
  • B2B-ориентация. Идеално решение за сложни продажби.
  • SugarCRM. Надежден партньор за вашия растеж.

Възможности

  • CRM+IP телефония
  • B2B продажби
  • Отворена архитектура
  • SugarCRM
  • Гъвкавост
SugarCRM
№5

Vtiger CRM

Vtiger CRM: Единна платформа за продажби, маркетинг и обслужване на клиенти. Оптимизирайте продажбите, маркетинга и клиентската поддръжка с интегрирани решения. Разширете възможностите на вашия бизнес с Vtiger CRM и IP телефония.

Ключови предимства

  • Единна платформа. Обединява продажби, маркетинг и обслужване за ефективен бизнес.
  • Интегрирана телефония. Безпроблемна комуникация с клиенти директно от системата.
  • Подобрени продажби. Ефективно управление на потенциални клиенти и сделки за увеличаване на печалбата.
  • Поддръжка на клиенти. Бързо решаване на запитвания за повишаване на лоялността.

Възможности

  • CRM + IP телефония
  • Vtiger: Продажби, Маркетинг
  • Единна платформа
  • Помощ на клиенти
  • Ефективен бизнес
Vtiger CRM
№6

amoCRM

amoCRM: CRM с фокус върху месинджърите. Привличайте клиенти чрез чат-воронки, автоматизирайте комуникацията с ботове и водете омниканални диалози. Идеално за тези, които ценят бързината и ефективността на комуникацията с клиенти, интегрирайки се с IP телефония.

Ключови предимства

  • Чат-воронки. Автоматизирайте комуникацията с клиенти чрез месинджъри, създавайки плавни пътища за продажби.
  • Омниканалност. Комуникирайте с клиенти в един прозорец, където и да пишат.
  • Ботове за продажби. Автоматизирайте рутинните въпроси и събирането на данни, освобождавайки мениджърите.
  • Връзка с клиента. Интегрирайте всички канали за комуникация за ефективен диалог.

Възможности

  • CRM + IP телефония
  • Управлявайте продажбите
  • Ефективна комуникация
  • amoCRM: чат маркетинг
  • Омниканалност за бизнеса
amoCRM
№7

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: Вашата CRM с IP телефония! 360° клиентска карта, дълбока аналитика, управление на задачи и пълна интеграция с АТС Binotel. Увеличете продажбите и подобрете обслужването.

Ключови предимства

  • 360° клиентска карта. Пълна информация за всеки клиент на едно място за ефективно взаимодействие.
  • Анализ на продажбите. Дълбоко разбиране на ефективността на екипа и оптимизиране на стратегиите.
  • Задачи и контрол. Систематизирайте работата по сделките и контролирайте изпълнението на задачите.
  • Интеграция с АТС. Връзка с обажданията директно в системата за максимална продуктивност.

Възможности

  • CRM + IP телефония
  • 360° клиентска карта
  • Анализ на продажбите
  • Автоматизация на задачи
  • Интеграция с АТС
Binotel SmartCRM
№8

Capsule CRM

Capsule CRM: вашият лек помощник за управление на контакти, сделки и проекти. Идеално се интегрира с IP телефония, оптимизирайки бизнес процесите и повишавайки ефективността на екипа.

Ключови предимства

  • Обаждания с едно кликване. Обадете се на клиентите директно от картата на контакта, спестявайки време.
  • Запис на разговори. Анализирайте диалозите за подобряване на обслужването и обучението на служителите.
  • Интеграция на телефония. Управлявайте обажданията и контактите в единен интерфейс.
  • Отчети за обаждания. Оценете ефективността на комуникациите и работата на мениджърите.

Възможности

  • CRM + IP телефония
  • Capsule CRM: лекота
  • Управление на контакти
  • Сделки и проекти
  • Удобен CRM
Capsule CRM
№9

CPAshka

CPAshka: CRM система, която опростява дропшипинга. Автоматично изчислявайте клиенти, оптимизирайте работата и увеличавайте печалбата. Идеално решение за вашия бизнес, интегрира се с IP телефония.

Ключови предимства

  • Интеграция на обаждания. Обединете комуникацията с клиенти и работата с поръчки в единен интерфейс.
  • Автоматично отчитане на клиенти. Автоматично проследявайте всички ваши купувачи и тяхната активност.
  • Удобно управление. Управлявайте всички контакти и сделки лесно и бързо.
  • Отчети за растеж. Анализирайте ефективността на вашия дропшипинг бизнес за вземане на правилни решения.

Възможности

  • CRM+IP телефония
  • Автоматизация на продажбите
  • Подобряване на клиентското обслужване
  • CPAshka: CRM за дропшипинг
  • Изчисляване на дропшипъри
CPAshka
№10

Bitrix24

Bitrix24: мощна CRM и универсално работно пространство за вашия бизнес. Оптимизирайте продажбите, управлявайте контактен център, реализирайте проекти. Интегрирайте IP телефония за безупречна комуникация.

Ключови предимства

  • Единна клиентска база. Всички данни за взаимодействието с клиентите на едно място за ефективно управление.
  • Разширени комуникации. Интеграция на обаждания и чатове с работния процес за по-добра поддръжка.
  • Анализ на ефективността. Оценка на работата на мениджърите и резултатността на обажданията за оптимизация.
  • Удобно управление. Интуитивен интерфейс и автоматизация на задачите за максимална продуктивност.

Възможности

  • CRM+IP телефония
  • Всичко в едно
  • Продажби
  • Контактен център
  • Проекти
Bitrix24
№11

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft): мощен CRM и автоматизация маркетинга для вашего бизнеса. Ефективно управляйте клиентами, подобрявайте продажбите и спестявайте време. Идеално се интегрира с IP-телефония за комплексно управление на комуникациите.

Ключови предимства

  • Ръст на продажбите. Привличайте повече клиенти и увеличавайте приходите благодарение на ефективна работа с контакти.
  • Управление на клиенти. Подредете цялата информация за клиентите и историята на взаимодействията на едно място.
  • Автоматизация на маркетинга. Изпращайте целеви съобщения и създавайте персонализирани кампании, които продават.
  • Повишаване на производителността. Оптимизирайте работните процеси и освободете време за стратегическо развитие на бизнеса.

Възможности

  • CRM+телефония
  • Кеап
  • Бизнес-автоматизация
  • Маркетинг за малък бизнес
  • Интеграция на продажби
Keap (ex-Infusionsoft)
№12

Odoo CRM

Odoo CRM: Мощен модул за CRM в екосистемата на ERP Odoo. Интегрирайте продажби, маркетинг и поддръжка на клиенти за ефективен бизнес. Идеално допълнение за CRM с IP телефония, което оптимизира комуникацията и управлението на връзките с клиенти.

Ключови предимства

  • Всичко в едно. Интегриран инструмент за управление на клиенти и комуникации в единен интерфейс.
  • Единна база. Цялата информация за клиенти и обаждания се съхранява централизирано, достъпна навсякъде.
  • Растеж на продажбите. Управлявайте по-ефективно взаимодействието с клиенти за увеличаване на конверсията.
  • Лесна употреба. Интуитивният интерфейс на Odoo CRM оптимизира работата на вашия екип.

Възможности

  • CRM+IP телефония
  • Комуникация и продажби
  • Odoo CRM
  • ERP интеграция
  • Управление на клиенти
Odoo CRM
№13

Zoho CRM

Zoho CRM: облачно решение за мощна автоматизация на продажби, маркетинг и обслужване. Оптимизирайте работата на екипа, повишете ефективността с CRM, интегрирано с IP телефония. Управлявайте клиенти и сделки на едно място.

Ключови предимства

  • Единна клиентска база. Съхранявайте цялата информация за контактите на едно място за по-добро разбиране.
  • Комуникация без граници. Извършвайте обаждания директно от платформата, без да губите време за превключване.
  • Анализ на продажбите. Проследявайте ефективността на своя екип и откривайте нови възможности.
  • Ръст на печалбата. Оптимизирайте своята работа за постигане на по-добри финансови резултати.

Възможности

  • CRM+IP телефония
  • Zoho: облак за продажби
  • Автоматизация
  • Маркетинг
  • Обслужване
Zoho CRM
№14

NetHunt CRM

NetHunt CRM: управлявайте потенциальными клиентами, воронками и автоматизацией прямо из Gmail. Идеальное решение для интеграции с IP-телефонией, оптимизации продаж и коммуникаций. Повысьте эффективность вашей команды.

Ключови предимства

  • Интеграция с Gmail. Управляйте контактами, сделками и коммуникациями прямо из вашего почтового ящика.
  • Управление лидами. Эффективно обрабатывайте запросы клиентов и развивайте их до продаж.
  • Автоматизация задач. Освободите себя от рутины, фокусируясь на развитии бизнеса.
  • Аналитика продаж. Получайте ценные данные об эффективности работы команды и улучшайте стратегии.

Възможности

  • IP телефония интегрирована
  • CRM в Gmail
  • Удобные воронки продаж
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Эффективное управление лидами
NetHunt CRM
№15

Pipedrive

Pipedrive - CRM, което ще помогне на продажбите ви да полегнат! Визуални пайплайни и фокус върху преобразуването на сделки. Интегрирайте с IP телефония за пълен контрол върху процеса на продажбите.

Ключови предимства

  • Визуален пайплайн. Управлявайте продажбите както никога досега, виждайки всеки етап от сделката.
  • Интеграция на комуникации. Телефония директно във вашата система за продажби за незабавна комуникация.
  • Автоматизация на задачи. Намалете рутинните действия, като се фокусирате върху сключването на сделки.
  • Анализ на продажбите. Получете задълбочено разбиране за вашия бизнес за вземане на решения.

Възможности

  • CRM за продажби
  • Интегрирана IP телефония
  • Визуализация на сделки
  • Pipedrive
  • Повишаване на конверсията
Pipedrive
№16

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - Вашата CRM всичко в едно с интегрирана IP телефония, имейл маркетинг и AI асистент. Оптимизирайте продажбите, подобрете комуникацията с клиентите и автоматизирайте рутинните задачи. Идеалното решение за ефективен бизнес.

Ключови предимства

  • Идеална комуникация. Обединява обаждания, имейли и комуникация с клиенти на едно място.
  • Интелигентни подсказки. AI асистент предоставя ценни прозрения за подобряване на продажбите.
  • Решение всичко в едно. Управлявайте комуникацията с клиенти, обаждания и имейли, без да превключвате между приложения.
  • Професионални връзки. Извършвайте и получавайте обаждания директно от системата, записвайте разговори.

Възможности

  • CRM+телефония
  • AI асистент
  • имейл интеграция
  • Freshsales CRM
  • цялостно решение
Freshworks CRM (Freshsales)
№17

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: Изключително лесна CRM за малък бизнес. Забравете сложността, фокусирайте се върху продажбите! Интеграция с IP телефония за максимална ефективност. Идеално решение за развиваваща се компания.

Ключови предимства

  • Лесни обаждания. Обаждайте се лесно на клиенти директно от системата.
  • Автоматизация на бизнеса. Оптимизирайте работата на екипа и спестете време.
  • Всичко в едно. Вашите контакти и обаждания на едно удобно място.
  • Отчети. Анализирайте комуникациите за подобряване на услугата.

Възможности

  • CRM+IP телефония
  • Лесно за малък бизнес
  • Без излишни сложности
  • Less Annoying CRM
  • Максимална ефективност
Less Annoying CRM
№18

OneBox OS

OneBox OS - универсална CRM/ERP платформа, която обединява процеси, IP телефония, склад и документооборот в едно цялостно решение. Оптимизирайте бизнес процесите, подобрете комуникацията с клиентите и повишете ефективността на работата чрез цялостен подход. Всичко необходимо за успеха на вашия бизнес - на едно място!

Ключови предимства

  • Всичко в едно. Единна система за комуникация, продажби и отчетност.
  • Интеграция. Ефективно управление на бизнеса без прекъсвания.
  • Управление на контакти. Систематизирайте клиентската база за по-добро обслужване.
  • Анализ на продажбите. Вземайте решения, базирани на данни, за растеж.

Възможности

  • CRM + IP телефония
  • Единен софтуер
  • Процеси, склад, документи
  • OneBox OS CRM/ERP
  • Автоматизация на бизнеса
OneBox OS
№19

KeyCRM

KeyCRM - българска CRM за ефективен бизнес. Управлявайте поръчки от всички канали, оптимизирайте комуникациите, контролирайте наличностите и получавайте задълбочена аналитика. Идеално за компании, които ценят комплексни решения и интеграция с IP телефония.

Ключови предимства

  • Универсално управление. Обединява всички ваши комуникации и поръчки в единен интерфейс, опростявайки работата.
  • Единна клиентска база. Съхранява цялата история на взаимодействие с клиентите на едно място за ефективно обслужване.
  • Изгодни разговори. Намалява разходите за телефонни разговори и подобрява качеството на връзката.
  • Интеграция на канали. Събира лийдове и поръчки от различни източници, без да губи нищо.

Възможности

  • CRM+IP телефония
  • Единна платформа
  • Удобно управление
  • Бизнес аналитика
  • Ефективни продажби
KeyCRM
Загальна таблиця

Таблица за сравнение на CRM

# Система Предназначение Ключови характеристики Free tier Стойност от
1LP-CRMТърговия, електронна търговия, услугиУправление на клиенти, продажби, комуникацииБезплатна версия до 50 поръчки на месецот 9 $/месец
2CloseЕкипи по продажбите, малък бизнес, среден бизнесОбаждания, Имейл, IP телефонияТест 14 дниот $49/месец на потребител
3Salesforce Sales CloudБизнес, продажби, екипиФунии за продажби, аналитика, IP телефонияТест 30 дниот $25/месец на потребител
4SugarCRMB2B компании, търговски отдели, техническа поддръжкаГъвкавост, отвореност, интеграцияБезплатен тестот 49 $/месец на потребител
5Vtiger CRMМалък, среден бизнесПродажби, маркетинг, поддръжка15 дни тестот $15/месец на потребител
6amoCRMМалък и среден бизнес, услуги, онлайн бизнесЧат-воронки, ботове, омниканалностТест 14 дниот $15/месец на потребител
7Binotel SmartCRMМалък, среден бизнес360° клиентска карта, аналитика, управление на задачи-от 399 грн/месец на служител
8Capsule CRMМалък бизнес, търговски екипи, сервизни компанииУправление на контакти, сделки, проектиБезплатен планот $18/месец за потребител
9CPAshkaдропшипинг бизнеси, онлайн магазиниАвтоматизация, оптимизация, печалбаБезплатно за първите 100 лийдаот 5 $/месец
10Bitrix24МСП, голям бизнес, стартъпиCRM, продажби, проектиБезплатен планот $61/мес (5 потребители)
11Keap (ex-Infusionsoft)Малък бизнес, предприемачиCRM, автоматизация, интеграцииТест (безплатно)от $159/мес
12Odoo CRMМалък, среден бизнесПродажби, маркетинг, поддръжкаOne App Free (CRM безплатно)от €24.90/месец на потребител
13Zoho CRMБизнес, екипи, отделиАвтоматизация, интеграция, управлениеБезплатен план (до 3 потребители)от $20/мес на потребител
14NetHunt CRMМалый, средний бизнесЛид-менеджмент, воронки, автоматизацияТест 14 днейот $24/мес за пользователя
15PipedriveМалък, среден бизнес, продажбиВизуални пайплайни, фокус върху конверсията, IP телефония14-дневен тестов периодот $14.90/месец на потребител
16Freshworks CRM (Freshsales)Малък, среден бизнестелефония, имейл маркетинг, AI асистентБезплатен планот $9/месец на потребител
17Less Annoying CRMМалък бизнес, развиващи се компанииЛекота, продажби, телефонияТест 30 дни$19/месец на потребител
18OneBox OSМалък, среден бизнесCRM, ERP, телефонияЧаст от приложенията са безплатниот $1.99/месец (за 1000 записа)
19KeyCRMМалък, среден бизнесУправление на поръчки, комуникации, аналитикаТест 14 дниот $19/месец
Відповіді на питання

Відповіді на питання

? Как интеграцията на телефония ще подобри работата?
Системата обединява обажданията с клиентска база, автоматизирайки запис и анализ.
? Възможно ли е проследяване на обажданията?
Да, всяко взаимодействие се записва, което позволява анализ на качеството на обслужване.
? Какви са ползите за продажбите?
Увеличава се скоростта на обработка на заявките, подобрява се комуникацията с клиентите.
? Улеснява ли това работата на операторите?
Улеснява се достъпът до историята на комуникацията, автоматизира се въвеждането на данни.
? Какви са основните предимства на системата?
Повишаване на ефективността, подобряване на клиентското обслужване и автоматизация на процесите.