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TOP 19 CRM für B2C: Wähle das Beste

Die besten CRM-Systeme für Ihr Unternehmen: Wählen Sie aus den Top 19

Top-Liste

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№1

LP-CRM

LP-CRM: Leistungsstarke CRM für den Handels-, E-Commerce- und Dienstleistungssektor. Optimieren Sie B2C-Verkäufe, verwalten Sie Kunden und automatisieren Sie Prozesse. Einfache Implementierung, benutzerfreundliche Oberfläche, Fokus auf das Wachstum Ihres Unternehmens. Die ideale Lösung für ein effektives Customer Relationship Management.

Vorteile des Dienstes

  • Umsatzoptimierung. Steigern Sie die Konversionsrate und den durchschnittlichen Bestellwert durch einen personalisierten Ansatz bei den Kunden.
  • Kundenstamm. Bauen Sie starke Beziehungen zu Ihren Käufern auf, indem Sie deren Bedürfnisse kennen.
  • Effektives Marketing. Erhöhen Sie die Effektivität von Werbekampagnen durch Segmentierung der Zielgruppe.
  • Business-Analytik. Gewinnen Sie tiefgehende Einblicke in Ihre Verkäufe, um strategische Entscheidungen treffen zu können.

Funktionalität

  • B2C CRM
  • Benutzerfreundliche LP-CRM
  • E-Commerce CRM
  • CRM für Waren
  • CRM für Dienstleistungen
LP-CRM
№2

Nutshell

Nutshell: Ihre einfache CRM und E-Mail-Marketing-Lösung für B2B. Optimieren Sie die Kommunikation, verwalten Sie Kontakte und bauen Sie starke Kundenbeziehungen auf. Ideal für B2C, denn es ist ein effektiver Ansatz für jedes Unternehmen.

Vorteile des Dienstes

  • Einfacher Vertrieb. Verwalten Sie Kunden und Deals ganz einfach.
  • Effektives Marketing. Gewinnen Sie neue Kunden mit E-Mail-Kampagnen.
  • Teamwachstum. Vereinfachen Sie die Zusammenarbeit bei Deals.
  • Datenanalyse. Treffen Sie Entscheidungen auf der Grundlage aktueller Informationen.

Funktionalität

  • CRM für B2C
  • Einfaches CRM
  • B2B-E-Mail-Marketing
  • Nutshell CRM
  • Kundenverwaltung
Nutshell
№3

NetHunt CRM

NetHunt CRM: Verwalten Sie Leads, erstellen Sie Vertriebstrichter und automatisieren Sie Prozesse direkt aus Gmail. Die ideale Lösung für B2C-Unternehmen, die Ihre E-Mail in ein leistungsstarkes Kundenmanagement-Center verwandelt.

Vorteile des Dienstes

  • Kundenmanagement. Behalten Sie alle Kundeninformationen an einem Ort, direkt von Ihrem Gmail aus.
  • Vertriebsmanagement. Verfolgen Sie jede Phase eines Geschäfts, vom ersten Kontakt bis zum Abschluss.
  • Automatisierung des Routinetätigkeiten. Richten Sie automatische Aktionen ein, um Zeit zu sparen und Fehler zu reduzieren.
  • Berichterstattung und Analyse. Analysieren Sie die Vertriebsleistung und treffen Sie fundierte Entscheidungen für das Unternehmenswachstum.

Funktionalität

  • CRM für B2C
  • Benutzerfreundliche CRM in Gmail
  • Verwalten Sie Leads per E-Mail
  • Fortschritt durch Verkaufstrichter
  • Automatisieren Sie mit Gmail
NetHunt CRM
№4

Bitrix24

Bitrix24: leistungsstarke CRM und All-in-One-Arbeitsbereich für B2C. Optimieren Sie Verkäufe, verwalten Sie Kunden und verbessern Sie die Kommunikation. Eine Lösung für Ihr Unternehmen.

Vorteile des Dienstes

  • Umsatzsteigerung. Entdecken Sie neue Möglichkeiten und bauen Sie vertrauensvolle Beziehungen zu Kunden auf.
  • Ein einheitlicher Raum. Verwalten Sie alle Verkaufs-, Kommunikations- und Projektprozesse in einem System.
  • Analytik. Erhalten Sie genaue Daten über die Arbeitseffektivität, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
  • Kundenservice. Bieten Sie jedem Kunden einen einwandfreien Support und erhöhen Sie die Loyalität.

Funktionalität

  • CRM für B2C
  • Vertrieb
  • Kontaktcenter
  • Projekte
  • Alles in einem
Bitrix24
№5

Close

Schließen - CRM für B2C-Verkäufe, die die Arbeit von Vertriebsteams optimiert. Konzentriert sich auf Anrufe und E-Mail-Serien, um starke Kundenbeziehungen aufzubauen und den Umsatz zu steigern.

Vorteile des Dienstes

  • Zielkontakt. Effektive Kundenakquise durch personalisierte E-Mail-Kampagnen und Anrufe.
  • Umsatzsteigerung. Optimierung der Arbeit mit jedem Kunden zur Steigerung der Konversionsrate.
  • Kommunikationsautomatisierung. Zeitersparnis für Manager durch automatische E-Mail-Serien.
  • Serviceverbesserung. Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Kundenbetreuung und schneller Reaktion auf Anfragen.

Funktionalität

  • CRM B2C
  • Close CRM
  • Anrufe und E-Mails
  • Automatisierung
  • Umsatzsteigerung
Close
№6

monday sales CRM

monday sales CRM: eine flexible CRM-Lösung auf Basis von monday.com, entwickelt für B2C-Vertriebsteams. Optimieren Sie Ihre Kundeninteraktionen, automatisieren Sie Prozesse und steigern Sie Ihren Umsatz. Die ideale Lösung für effektives Kundenbeziehungsmanagement.

Vorteile des Dienstes

  • Anpassungsflexibilität. Passen Sie das Tool an die einzigartigen Bedürfnisse Ihres Vertriebsteams an.
  • Zentralisierte Daten. Alle Informationen über Kunden und Deals an einem Ort.
  • Vertriebsvisualisierung. Verfolgen Sie den Fortschritt visuell und prognostizieren Sie Ergebnisse.
  • Effektive Kommunikation. Verbessern Sie die Interaktion mit Kunden und innerhalb des Teams.

Funktionalität

  • CRM für B2C
  • Monday Sales CRM
  • Flexibles CRM
  • Für Vertriebsteams
  • monday.com
monday sales CRM
№7

Apptivo

Apptivo: umfassende Geschäftsanwendungen für KMU mit einer leistungsstarken CRM-Engine. Optimieren Sie Verkäufe, verwalten Sie Kunden und Geschäftsprozesse. Ideal für B2C-Unternehmen, die Wachstum und Effizienz anstreben.

Vorteile des Dienstes

  • Ein zentrales Verwaltungszentrum. Speichern Sie alle Kundeninformationen und Interaktionen an einem Ort.
  • Personalisierter Ansatz. Erstellen Sie individuelle Angebote und Kommunikation mit jedem Kunden.
  • Steigerung der Loyalität. Bauen Sie starke Beziehungen auf, die zu Wiederholungsverkäufen führen.
  • Vertriebsanalyse. Verfolgen Sie die Marketingeffektivität und verbessern Sie Strategien.

Funktionalität

  • CRM B2C
  • Apptivo: Business-Anwendungen
  • KMU-Lösungen
  • CRM-Kern
  • universelles Paket
Apptivo
№8

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: das einfachste Tool für kleine Unternehmen. Verwalten Sie Kunden, Deals und Aufgaben ohne unnötige Komplexität. Ideal für B2C-Unternehmen, die Wert auf Effizienz und Benutzerfreundlichkeit legen. Machen Sie Ihr Unternehmen mit Less Annoying CRM organisierter!

Vorteile des Dienstes

  • Benutzerfreundlichkeit. Intuitive Benutzeroberfläche, die Sie in wenigen Minuten beherrschen.
  • Zeitersparnis. Weniger Einstellungen, mehr Fokus auf Kunden.
  • Erschwinglichkeit. Ein Preis, der zum Budget kleiner Unternehmen passt.
  • Kundenbasis. Effektives Management Ihrer Kundendaten.

Funktionalität

  • Einfachheit
  • B2C CRM
  • Komplexitätsfrei
  • Kleinunternehmen
  • Effizientes B2C CRM
Less Annoying CRM
№9

Odoo CRM

Odoo CRM: ein leistungsstarkes CRM-Modul im Odoo-Ökosystem. Integrieren Sie Vertrieb, Marketing und Kundenservice für B2C-Erfolg. Verwalten Sie Leads, Deals und Kundenbasis effektiv. Optimieren Sie jede Interaktionsstufe mit Ihren Käufern.

Vorteile des Dienstes

  • Ein einziger Raum. Alle Kunden- und Interaktionsdaten an einem Ort für eine ganzheitliche Sicht.
  • Umsatzsteigerung. Verwalten Sie Leads effektiv und schließen Sie mehr Deals ab.
  • Serviceverbesserung. Bieten Sie exzellenten Service, indem Sie jeden Kunden verstehen.
  • Odoo-Skalierbarkeit. Integrieren Sie sich mit anderen Geschäftsprozessen für einen reibungslosen Ablauf.

Funktionalität

  • CRM für B2C
  • Odoo CRM: ein vielseitiges Modul
  • B2C-Kundenmanagement
  • Odoo: Integration mit ERP
  • B2C CRM: Ihr Business-Verstand
Odoo CRM
№10

Pipedrive

Pipedrive: CRM, entwickelt für B2C-Unternehmen. Visuelle Pipelines und der Fokus auf Deal-Konversion helfen Ihrem Team, effektiver zu verkaufen. Einfach zu bedienen, ideal für Wachstum.

Vorteile des Dienstes

  • Deal-Konversion. Visualisierung des Verkaufsprozesses für effektiven Abschluss
  • Kontaktverwaltung. Speichern Sie alle Kundeninformationen an einem Ort
  • Vertriebsanalyse. Erhalten Sie wertvolle Einblicke zur Verbesserung der Strategie
  • Aufgabenautomatisierung. Reduzieren Sie Routineaufgaben und konzentrieren Sie sich auf die Kunden.

Funktionalität

  • CRM für B2C
  • Umsatzsteigerung
  • Vertriebsvisualisierung
  • Pipedrive CRM
  • Deal-Konversion
Pipedrive
№11

Streak CRM

Streak CRM: leistungsstarke CRM direkt in Ihrem Gmail. Organisieren Sie B2C-Verkäufe, verwalten Sie Kunden und Deals mit benutzerdefinierten Pipelines. Vereinfachen Sie Arbeitsabläufe und steigern Sie die Effizienz, ohne Ihre Inbox zu verlassen.

Vorteile des Dienstes

  • Eine Plattform. Verwalten Sie Kundenbeziehungen einfach von Gmail aus.
  • Flexible Prozesse. Passen Sie Pipelines an Ihr einzigartiges Geschäft an.
  • Einfacher Zugriff. Greifen Sie von überall auf Daten zu, wo es Gmail gibt.
  • Effiziente Kommunikation. Behalten Sie alle Kundenanfragen und Interaktionen im Blick.

Funktionalität

  • CRM für B2C
  • Streak: CRM in Gmail
  • Benutzerdefinierte Pipelines
  • Kundenverwaltung
  • Einfache Benutzeroberfläche
Streak CRM
№12

SugarCRM

SugarCRM: flexible CRM with open architecture, ideal for B2B sales. Automate processes, optimize team performance, and achieve new levels of efficiency. Expandable capabilities for any business.

Vorteile des Dienstes

  • Flexible adaptation. Customize the system to the unique needs of your business.
  • Open architecture. Seamless integration with other services to expand capabilities.
  • Scalability. The solution grows with your business, supporting any data volume.
  • Individual approach. Build strong customer relationships through personalized service.

Funktionalität

  • CRM for B2C
  • SugarCRM
  • Flexible
  • Open architecture
  • B2B sales
SugarCRM
№13

OneBox OS

Eine CRM/ERP-Plattform für B2C. Optimieren Sie Vertrieb, Lagerverwaltung, Dokumentenmanagement und Telefonie in einer einzigen Lösung. Interagieren Sie effektiv mit Kunden, automatisieren Sie Prozesse und steigern Sie die Loyalität.

Vorteile des Dienstes

  • Ein einziger Raum. Alle Kunden- und Betriebsdaten an einem Ort für effizientes Arbeiten.
  • Prozesse unter Kontrolle. Vom Vertrieb bis zum Support, beseitigen Sie Fehler.
  • Wachstum der Loyalität. Personalisieren Sie die Kommunikation, bauen Sie dauerhafte Beziehungen auf.
  • Vollständigkeit der Daten. Maximale Informationen über jeden Kunden für erfolgreiche Geschäfte.

Funktionalität

  • CRM für B2C
  • OneBox: CRM/ERP
  • Automatisierung von B2C-Verkäufen
  • Alles in einer Lösung
  • Vereinfacht die Arbeit mit Kunden
OneBox OS
№14

Zoho CRM

Zoho CRM: eine Cloud-Lösung für B2C-Unternehmen. Automatisieren Sie Vertrieb, Marketing und Service, um starke Kundenbeziehungen aufzubauen. Optimieren Sie die Teamarbeit und steigern Sie die Kundenzufriedenheit. Beginnen Sie noch heute mit effektiverem Verkaufen!

Vorteile des Dienstes

  • Umsatzsteigerung. Erweitern Sie Ihren Kundenstamm und erhöhen Sie die Konversionsrate durch personalisierte Angebote.
  • Steigerung der Loyalität. Bauen Sie starke Kundenbeziehungen auf, indem Sie exzellenten Service bieten.
  • Effektives Marketing. Erstellen Sie gezielte Kampagnen und analysieren Sie deren Leistung für eine bessere Reichweite.
  • Automatisierung von Routineaufgaben. Optimieren Sie Arbeitsabläufe, damit sich Ihr Team auf die Erreichung von Zielen konzentrieren kann.

Funktionalität

  • B2C CRM
  • Vertriebsautomatisierung
  • Marketing
  • Service
  • Zoho CRM
Zoho CRM
№15

Insightly

Insightly: CRM + Projektmanagement für KMUs. Optimieren Sie den Vertrieb, verfolgen Sie den Projektfortschritt und integrieren Sie sich mit anderen Tools. Ideal für B2C-Unternehmen, die Effizienz und Wachstum anstreben.

Vorteile des Dienstes

  • Kundenfokus. Bauen Sie starke Beziehungen auf und steigern Sie die Loyalität durch einen personalisierten Ansatz.
  • Tiefe Einblicke. Verstehen Sie das Kundenverhalten für effektivere Verkäufe.
  • Einfache Integrationen. Verbinden Sie sich mit Ihren bevorzugten Tools für nahtlose Abläufe.
  • Projektmanagement. Verwalten Sie Vertriebs- und Serviceprozesse als Projekte.

Funktionalität

  • CRM für B2C
  • B2C-Kunden verwalten
  • Insightly KMU
  • Projekte und Integrationen
  • CRM für Kleinunternehmen
Insightly
№16

KeepinCRM

KeepinCRM: eine einfache CRM für kleine und mittlere Unternehmen. Verwalten Sie Kunden, Aufgaben, Deals, Lager und Finanzen an einem Ort. Ideal für B2C-Verkäufe!

Vorteile des Dienstes

  • Kundenverwaltung. Speichern Sie alle Informationen über Käufer an einem Ort und verbessern Sie den Service.
  • Aufgabenkontrolle. Organisieren Sie die Arbeit des Teams, damit nichts verloren geht.
  • Verkäufe unter Kontrolle. Führen Sie Deals effektiv vom ersten Kontakt bis zum Abschluss.
  • Finanzen und Lager. Einfache Verfolgung von Geldflüssen und Warenbeständen.

Funktionalität

  • CRM für B2C
  • Kunden, Aufgaben, Deals
  • Lager und Finanzen
  • KeepinCRM
  • Einfache CRM für KMU
KeepinCRM
№17

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - eine Low-Code-CRM-Plattform, die leistungsstarke CRM-Funktionen mit tiefgreifender Prozessautomatisierung kombiniert. Ideal für B2C-Unternehmen, die Vertrieb, Marketing und Service optimieren und gleichzeitig ein personalisiertes Kundenerlebnis gewährleisten möchten.

Vorteile des Dienstes

  • Kundenerlebnis. Steigern Sie die Kundentreue durch personalisierte Interaktionen und schnellen Support.
  • Nahtloser Vertrieb. Verwalten Sie alle Phasen der Kundeninteraktion, vom ersten Kontakt bis zum Deal.
  • Erweiterte Analyse. Gewinnen Sie tiefgehende Einblicke in das Kundenverhalten, um Strategien zu optimieren.
  • Flexibilität der Plattform. Passen Sie das System dank des Low-Code-Ansatzes an die einzigartigen Bedürfnisse Ihres Unternehmens an.

Funktionalität

  • B2C CRM
  • Prozesse
  • Automatisierung
  • Creatio
  • Low-Code
Creatio (Sales)
№18

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: CRM-Lösung für B2C-Unternehmen. 360°-Kundenkarte, tiefgehende Analyse, Aufgabenverwaltung und nahtlose Integration mit dem Binotel PBX. Optimieren Sie den Vertrieb und verbessern Sie den Service!

Vorteile des Dienstes

  • 360°-Kundenkarte. Vollständiger Überblick über die Interaktionshistorie mit jedem Kunden für personalisierten Service.
  • Erweiterte Analyse. Tiefes Verständnis des Kundenverhaltens zur Optimierung von Marketing und Vertrieb.
  • Aufgabenverwaltung. Effektive Planung und Ausführung von Arbeitsprozessen des Teams zur Steigerung der Produktivität.
  • Integration mit PBX. Nahtlose Verbindung von Telefonie und Kundenmanagement-System für umfassenden Service.

Funktionalität

  • CRM B2C
  • 360°-Kundenkarte
  • Analyse
  • Aufgaben
  • Integration mit PBX
Binotel SmartCRM
№19

Agile CRM

Agile CRM: Eine Plattform für B2C-Vertrieb, Marketing und Service. Verwalten Sie Kunden, optimieren Sie Kampagnen und steigern Sie die Zufriedenheit - alles in einer intuitiven Benutzeroberfläche.

Vorteile des Dienstes

  • Eine Oberfläche. Verwalten Sie alle Kundeninteraktionen an einem Ort.
  • Umsatzsteigerung. Steigern Sie die Teameffizienz durch zentralisierte Daten.
  • Verbesserter Service. Bieten Sie qualitativ hochwertigen Support und bauen Sie Loyalität auf.
  • Effizientes Marketing. Personalisieren Sie Kampagnen für bessere Ergebnisse.

Funktionalität

  • CRM B2C
  • Alles in einem
  • Vertrieb+Marketing+Service
  • Agile CRM
  • Kundenerlebnis
Agile CRM
CRM-Auswahl

CRM-Vergleich

# Plattform Positionierung Module Trial Preis ab
1LP-CRMHandel, E-Commerce, DienstleistungenVerkaufsmanagement, Kundenmanagement, AutomatisierungKostenlose Version bis zu 50 Bestellungen pro Monatab 9 $/Monat
2NutshellB2B, B2C, DienstleistungenCRM, E-Mail-Marketing, Kontaktverwaltung14 Tage kostenlos testenab 16 $/Monat pro Benutzer
3NetHunt CRMB2C, Kleinunternehmen, StartupsLead-Management, Verkaufstrichter, Automatisierung14 Tage Testversionab $24/Monat pro Benutzer
4Bitrix24B2C, kleine und mittlere Unternehmen, VertriebCRM, Kommunikation, ManagementKostenloser Planab 61 $/Monat (5 Benutzer)
5CloseB2C-Verkäufe, kleine und mittlere Unternehmen, VertriebsteamsAnrufe, E-Mail-Serien, Kundenbeziehungen14 Tage Testab 49 $/Monat pro Benutzer
6monday sales CRMB2C-Teams, kleine und mittlere UnternehmenFlexibilität, Automatisierung, B2CKostenloser Plan (bis zu 2 Benutzer)ab $12/Monat pro Benutzer (min. 3 Plätze)
7ApptivoKMU, B2C, WachstumCRM, Vertrieb, ProzesseKostenlose Testversionab 15 $/Monat pro Benutzer (Jahreszahlung) oder 20 $/Monat monatlich
8Less Annoying CRMKleinunternehmen, B2C, OrganisationVerwaltung von Kunden, Deals, Aufgaben30 Tage testen19 $/Monat pro Benutzer
9Odoo CRMUnternehmen, B2B, B2CLead-, Deal-, KundenmanagementOne App Free (CRM kostenlos)ab 24,90 €/Monat pro Benutzer
10PipedriveKleine und mittlere UnternehmenVisuelle Pipelines, Deal-Konversion, Benutzerfreundlichkeit14 Tage testenab $14,90/Monat pro Benutzer
11Streak CRMB2C-Verkäufe, Kleinunternehmen, FreiberuflerVerkaufsmanagement, Kunden, DealsKostenloser Planab 59 $/Monat pro Benutzer
12SugarCRMB2B sales, business processesFlexible, open, expandableTest freefrom $49/month per user
13OneBox OSE-Commerce, Einzelhandel, DienstleistungenCRM, ERP, B2CEinige Anwendungen sind kostenlosab $1.99/Monat (für 1000 Datensätze)
14Zoho CRMKleine und mittelständische UnternehmenAutomatisierung, Management, BeziehungenKostenloser Plan (bis zu 3 Benutzer)ab 20 $/Monat pro Benutzer
15InsightlyKMU, B2C, WachstumCRM, Projekte, Integrationen14 Tage testenab 29 $/Monat pro Benutzer
16KeepinCRMKleinunternehmen, mittlere Unternehmen, B2CKunden-, Aufgaben- und Deal-Management7 Tage testenab 290 UAH/Benutzer/Monat
17Creatio (Sales)B2C-Unternehmen, Vertrieb, MarketingCRM, Automatisierung, B2CKostenloser TestzugangPreis auf Anfrage
18Binotel SmartCRMB2C-Unternehmen, Vertrieb, Service360°-Kundenkarte, Analyse, Aufgabenverwaltung-ab 399 UAH/Monat pro Mitarbeiter
19Agile CRMB2C-Unternehmen, Kleinunternehmen, mittelständische UnternehmenKunden, Kampagnen, ServiceKostenloser Plan (bis zu 10 Benutzer)ab $8.99/Monat pro Benutzer
Fragen und Antworten

Fragen und Antworten

? Welches System ist am besten für die Kundenarbeit?
Die Top 19 Systeme helfen Ihnen, Ihre Kundendatenbank zu verwalten, den Service zu verbessern und den Umsatz zu steigern.
? Wie kann die Interaktion mit Käufern verbessert werden?
Nutzen Sie spezielle Software zur Automatisierung von Kommunikationen, Personalisierung von Angeboten und Verfolgung der Interaktionshistorie.
? Wird Software für den Verkauf an Privatpersonen benötigt?
Ja, es optimiert die Arbeit mit jedem Käufer, vereinfacht die Bearbeitung von Anfragen und erhöht die Loyalität.
? Welche Funktionen sind für Unternehmen wichtig?
Denken Sie an Kontaktmanagement, Analysen, Marketingautomatisierung und Kundenbetreuung.
? Wie wählt man das ideale Werkzeug aus?
Sehen Sie sich unsere Liste der 19 besten Lösungen an, die für Ihr Unternehmen geeignet sind.