Тестируйте и выберите CRM

ТОП 19 CRM для B2C: выбирай лучшее

Лучшие CRM-системы для вашего бизнеса: выбирайте из топ-19

Лучшие

Тестируйте и выберите CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: мощная CRM для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Оптимизируйте продажи B2C, управляйте клиентами и автоматизируйте процессы. Легкое внедрение, удобный интерфейс, фокус на рост вашего бизнеса. Идеальное решение для эффективного управления взаимоотношениями с клиентами.

Преимущества сервиса

  • Оптимизация продаж. Увеличьте конверсию и средний чек благодаря персонализированному подходу к клиентам.
  • Клиентская база. Стройте прочные отношения с вашими покупателями, зная их потребности.
  • Эффективный маркетинг. Повышайте результативность рекламных кампаний, сегментируя аудиторию.
  • Аналитика бизнеса. Получайте глубокое понимание продаж для принятия стратегических решений.

Комплектация

  • B2C CRM
  • Удобная LP-CRM
  • E-commerce CRM
  • CRM для товаров
  • CRM для услуг
LP-CRM
№2

Nutshell

Nutshell: ваша проста CRM та email-маркетинг для B2B. Оптимізуйте комунікації, керуйте контактами та будуйте міцні відносини з клієнтами. Ідеально для B2C, адже ефективний підхід до будь-якого бізнесу.

Преимущества сервиса

  • Прості продажі. Керуйте клієнтами та угодами легко.
  • Ефективний маркетинг. Залучайте нових клієнтів email-кампаніями.
  • Зростання команди. Спрощуйте спільну роботу над угодами.
  • Аналітика даних. Приймайте рішення на основі актуальної інформації.

Комплектация

  • CRM для B2C
  • Проста CRM
  • Email-маркетинг B2B
  • CRM-система Nutshell
  • Керування клієнтами
Nutshell
№3

NetHunt CRM

NetHunt CRM: управляйте лидами, стройте воронки продаж и автоматизируйте процессы прямо из Gmail. Идеальное решение для B2C-бизнеса, которое превращает вашу почту в мощный центр управления клиентами.

Преимущества сервиса

  • Управление клиентами. Контролируйте всю информацию о покупателях в одном месте, прямо из вашего Gmail.
  • Управление продажами. Отслеживайте каждый этап сделки, от первого контакта до закрытия.
  • Автоматизация рутины. Настройте автоматические действия для экономии времени и уменьшения ошибок.
  • Отчетность и аналитика. Анализируйте эффективность продаж и принимайте обоснованные решения для роста бизнеса.

Комплектация

  • CRM для B2C
  • Удобная CRM в Gmail
  • Управляй лидами из почты
  • Продвигайся воронками
  • Автоматизируй из Gmail
NetHunt CRM
№4

Bitrix24

Bitrix24: мощная CRM и рабочее пространство «все в одном» для B2C. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и улучшайте коммуникацию. Единое решение для вашего бизнеса.

Преимущества сервиса

  • Рост продаж. Выявляйте новые возможности и стройте доверительные отношения с клиентами.
  • Единое пространство. Управляйте всеми процессами продаж, коммуникаций и проектов в одной системе.
  • Аналитика. Получайте точные данные об эффективности работы для принятия взвешенных решений.
  • Клиентский сервис. Предоставляйте безупречную поддержку каждому клиенту, повышая лояльность.

Комплектация

  • CRM для B2C
  • Продажи
  • Контакт-центр
  • Проекты
  • Все в одном
Bitrix24
№5

Close

Close - CRM для B2C-продаж, що оптимізує роботу сейлз-команд. Фокусується на дзвінках та email-серіях, допомагаючи будувати міцні стосунки з клієнтами та збільшувати продажі.

Преимущества сервиса

  • Целевой контакт. Эффективное привлечение клиентов через персонализированные email-рассылки и звонки.
  • Увеличение продаж. Оптимизация работы с каждым клиентом для роста конверсии.
  • Автоматизация коммуникаций. Экономия времени менеджеров благодаря автоматическим email-сериям.
  • Улучшение сервиса. Обеспечение качественного сопровождения клиентов и быстрого реагирования на запросы.

Комплектация

  • CRM B2C
  • Close CRM
  • Звонки и email
  • Автоматизация
  • Рост продаж
Close
№6

monday sales CRM

monday sales CRM: гибкая CRM на базе monday.com, созданная для B2C команд продаж. Оптимизируйте работу с клиентами, автоматизируйте процессы и увеличивайте продажи. Идеальное решение для эффективного управления отношениями с клиентами.

Преимущества сервиса

  • Гибкость настроек. Адаптируйте инструмент под уникальные потребности вашей команды продаж.
  • Централизованные данные. Вся информация о клиентах и сделках в одном месте.
  • Визуализация продаж. Наглядно отслеживайте прогресс и прогнозируйте результаты.
  • Эффективная коммуникация. Улучшайте взаимодействие с клиентами и внутри команды.

Комплектация

  • CRM для B2C
  • Monday Sales CRM
  • Гибкая CRM
  • Для команд продаж
  • monday.com
monday sales CRM
№7

Apptivo

Apptivo: комплексные бизнес-приложения для SMB с мощным CRM-ядром. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и бизнес-процессами. Идеально для B2C компаний, стремящихся к росту и эффективности.

Преимущества сервиса

  • Единый центр управления. Храните всю информацию о клиентах и взаимодействиях в одном месте.
  • Персонализированный подход. Создавайте индивидуальные предложения и общение с каждым клиентом.
  • Повышение лояльности. Стройте прочные отношения, ведущие к повторным продажам.
  • Аналитика продаж. Отслеживайте эффективность маркетинга и улучшайте стратегии.

Комплектация

  • CRM B2C
  • Apptivo: бизнес-приложения
  • SMB-решения
  • CRM-ядро
  • универсальный набор
Apptivo
№8

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: сверхпростой инструмент для малого бизнеса. Управляйте клиентами, сделками и задачами без лишней сложности. Идеально подходит для B2C-компаний, ценящих эффективность и легкость в использовании. Сделайте свой бизнес организованнее с Less Annoying CRM!

Преимущества сервиса

  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс, освоите за минуты.
  • Экономия времени. Меньше настроек, больше фокуса на клиентах.
  • Доступность. Цена, соответствующая бюджету малого бизнеса.
  • Клиентская база. Эффективное управление данными ваших покупателей.

Комплектация

  • Простота
  • B2C CRM
  • Без сложности
  • Малый бизнес
  • Эффективная B2C CRM
Less Annoying CRM
№9

Odoo CRM

Odoo CRM: мощный модуль CRM в экосистеме Odoo. Интегрируйте продажи, маркетинг и обслуживание клиентов для B2C успеха. Эффективно управляйте лидами, сделками и клиентской базой. Оптимизируйте каждый этап взаимодействия с вашими покупателями.

Преимущества сервиса

  • Единое пространство. Все данные клиентов и взаимодействия в одном месте для целостного видения.
  • Рост продаж. Эффективно управляйте лидами и закрывайте больше сделок.
  • Улучшение сервиса. Предоставляйте исключительный сервис, понимая каждого клиента.
  • Масштабируемость Odoo. Интегрируйтесь с другими бизнес-процессами для бесперебойной работы.

Комплектация

  • CRM для B2C
  • Odoo CRM: универсальный модуль
  • Управление клиентами B2C
  • Odoo: интеграция с ERP
  • B2C CRM: ваш бизнес-разум
Odoo CRM
№10

Pipedrive

Pipedrive: CRM, созданная для B2C-бизнеса. Визуальные пайплайны и фокус на конверсии сделок помогут вашей команде продавать эффективнее. Легкий в использовании, идеальный для роста.

Преимущества сервиса

  • Конверсия сделок. Визуализация процесса продаж для эффективного закрытия
  • Управление контактами. Храните всю информацию о клиентах в одном месте
  • Аналитика продаж. Получайте ценные инсайты для улучшения стратегии
  • Автоматизация задач. Уменьшите рутинную работу и сосредоточьтесь на клиентах.

Комплектация

  • CRM для B2C
  • Увеличение продаж
  • Визуализация продаж
  • Pipedrive CRM
  • Конверсия сделок
Pipedrive
№11

Streak CRM

Streak CRM: мощная CRM прямо в вашем Gmail. Организуйте продажи B2C, управляйте клиентами и сделками с кастомными пайплайнами. Упростите рабочие процессы и повысьте эффективность, не выходя из почтового ящика.

Преимущества сервиса

  • Единая платформа. Управляйте отношениями с клиентами прямо из Gmail.
  • Гибкие процессы. Настройте пайплайны под ваш уникальный бизнес.
  • Простой доступ. Работайте с данными где угодно, где есть Gmail.
  • Эффективное общение. Контролируйте все запросы и взаимодействия с клиентами.

Комплектация

  • CRM для B2C
  • Streak: CRM в Gmail
  • Кастомные пайплайны
  • Управление клиентами
  • Простой интерфейс
Streak CRM
№12

SugarCRM

SugarCRM: гибкая CRM с открытой архитектурой, идеальная для B2B-продаж. Автоматизируйте процессы, оптимизируйте работу команды и достигайте новых вершин эффективности. Расширяемые возможности для любого бизнеса.

Преимущества сервиса

  • Гибкая адаптация. Настройте систему под уникальные потребности вашего бизнеса.
  • Открытая архитектура. Бесшовная интеграция с другими сервисами для расширения возможностей.
  • Масштабируемость. Решение растет вместе с вашим бизнесом, поддерживая любой объем данных.
  • Индивидуальный подход. Стройте крепкие отношения с клиентами благодаря персонализированному сервису.

Комплектация

  • CRM для B2C
  • SugarCRM
  • Гибкая
  • Открытая архитектура
  • B2B-продажи
SugarCRM
№13

OneBox OS

OneBox OS: Ваша CRM/ERP платформа для B2C. Оптимизируйте продажи, управление складом, документооборот и телефонию в едином решении. Эффективно взаимодействуйте с клиентами, автоматизируйте процессы и повышайте лояльность.

Преимущества сервиса

  • Единое пространство. Все данные клиентов и операции в одном месте для эффективной работы.
  • Процессы под контролем. Наладьте от продаж до поддержки, устраните сбои.
  • Рост лояльности. Персонализируйте коммуникацию, стройте длительные отношения.
  • Полнота данных. Максимум информации о каждом клиенте для успешных сделок.

Комплектация

  • CRM для B2C
  • OneBox: CRM/ERP
  • Автоматизация продаж B2C
  • Все в одном решении
  • Упрощает работу с клиентами
OneBox OS
№14

Zoho CRM

Zoho CRM: облачное решение для B2C бизнеса. Автоматизируйте продажи, маркетинг и сервис, чтобы строить крепкие отношения с клиентами. Оптимизируйте работу команды и увеличивайте удовлетворенность покупателей. Начните эффективнее продавать уже сегодня!

Преимущества сервиса

  • Увеличение продаж. Расширяйте клиентскую базу и повышайте конверсию благодаря персонализированным предложениям.
  • Рост лояльности. Стройте крепкие отношения с клиентами, предоставляя отличный сервис.
  • Эффективный маркетинг. Создавайте целевые кампании и анализируйте их результативность для лучшего охвата.
  • Автоматизация рутины. Оптимизируйте рабочие процессы, чтобы команда могла фокусироваться на достижении целей.

Комплектация

  • B2C CRM
  • Автоматизация продаж
  • Маркетинг
  • Сервис
  • Zoho CRM
Zoho CRM
№15

Insightly

Insightly: CRM + управління проєктами для SMB. Оптимізуйте продажі, відстежуйте прогрес проєктів та інтегруйтеся з іншими інструментами. Ідеально для B2C-бізнесу, який прагне ефективності та зростання.

Преимущества сервиса

  • Фокус на клієнті. Вибудовуйте міцні стосунки та підвищуйте лояльність завдяки персоналізованому підходу.
  • Глибокі інсайти. Розумійте поведінку споживачів для ефективніших продажів.
  • Легкі інтеграції. З'єднуйте з вашими улюбленими інструментами для безперебійної роботи.
  • Проєктне управління. Керуйте процесами продажів та обслуговування як проєктами.

Комплектация

  • CRM для B2C
  • Керуй клієнтами B2C
  • Insightly SMB
  • Проєкти та інтеграції
  • CRM для малого бізнесу
Insightly
№16

KeepinCRM

KeepinCRM: простая CRM для малого и среднего бизнеса. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Идеально для B2C-продаж!

Преимущества сервиса

  • Управление клиентами. Храните всю информацию о покупателях в одном месте, улучшая сервис.
  • Контроль задач. Организуйте работу команды, чтобы ничего не упустить.
  • Продажи под контролем. Эффективно ведите сделки от первого контакта до закрытия.
  • Финансы и склад. Простое отслеживание денежных потоков и запасов товаров.

Комплектация

  • CRM для B2C
  • Клиенты, задачи, сделки
  • Склад и финансы
  • KeepinCRM
  • Простая CRM для МСБ
KeepinCRM
№17

Creatio (Sales)

низкокодовая CRM-платформа, сочетающая мощные CRM-возможности с глубокой процессной автоматизацией. Идеально подходит для B2C-бизнесов, стремящихся оптимизировать продажи, маркетинг и сервис, обеспечивая персонализированный опыт для каждого клиента.

Преимущества сервиса

  • Клиентский опыт. Повышайте лояльность клиентов через персонализированные взаимодействия и оперативную поддержку.
  • Бесперебойные продажи. Управляйте всеми этапами взаимодействия с клиентом, от первого контакта до сделки.
  • Продвинутый анализ. Получайте глубинное понимание поведения покупателей для оптимизации стратегий.
  • Гибкость платформы. Адаптируйте систему под уникальные потребности вашего бизнеса благодаря низкокодовому подходу.

Комплектация

  • B2C CRM
  • Процессы
  • Автоматизация
  • Creatio
  • Низкокод
Creatio (Sales)
№18

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: CRM-решение для B2C бизнеса. 360° карточка клиента, глубокая аналитика, управление задачами и бесшовная интеграция с АТС Binotel. Оптимизируйте продажи и улучшайте сервис!

Преимущества сервиса

  • 360° карточка клиента. Полное видение истории взаимодействия с каждым клиентом для персонализированного сервиса.
  • Расширенная аналитика. Глубокое понимание поведения клиентов для оптимизации маркетинга и продаж.
  • Управление задачами. Эффективное планирование и выполнение рабочих процессов команды для повышения продуктивности.
  • Интеграция с АТС. Бесшовное сочетание телефонии и системы управления взаимодействием для целостного сервиса.

Комплектация

  • CRM B2C
  • Карточка клиента 360°
  • Аналитика
  • Задачи
  • Интеграция с АТС
Binotel SmartCRM
№19

Agile CRM

Agile CRM: Единая платформа для B2C продаж, маркетинга и обслуживания. Управляйте клиентами, оптимизируйте кампании и повышайте удовлетворенность, все в одном интуитивно понятном интерфейсе.

Преимущества сервиса

  • Единый интерфейс. Управляйте всеми взаимодействиями с клиентами в одном месте.
  • Рост продаж. Повышайте эффективность команды благодаря централизованным данным.
  • Улучшение обслуживания. Обеспечьте качественную поддержку и выстраивайте лояльность.
  • Эффективный маркетинг. Персонализируйте кампании для достижения лучших результатов.

Комплектация

  • CRM B2C
  • Все в одном
  • Продажи+маркетинг+обслуживание
  • Agile CRM
  • Клиентский опыт
Agile CRM
Сравнение

CRM: сравнение

# Продукт Для кого Что умеет Бесплатная версия Базовая цена от
1LP-CRMТоварный бизнес, eCommerce, услугиУправление продажами, клиентами, автоматизацияБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2NutshellB2B, B2C, послугиCRM, email-маркетинг, управління контактами14 днів безкоштовновід $16/міс за користувача
3NetHunt CRMB2C, малый бизнес, стартапыУправление лидами, воронки продаж, автоматизацияТест 14 днейот $24/мес за пользователя
4Bitrix24B2C, малый и средний бизнес, продажиCRM, коммуникация, управлениеБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
5CloseB2C-продажи, малый и средний бизнес, команды продажЗвонки, email-серии, отношения с клиентамиТест 14 днейот $49/мес за пользователя
6monday sales CRMB2C команды, малый и средний бизнесГибкость, автоматизация, B2CБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
7ApptivoSMB, B2C, ростCRM, продажи, процессыТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
8Less Annoying CRMМалый бизнес, B2C, организацияУправление клиентами, сделками, задачамиТест 30 дней$19/мес за пользователя
9Odoo CRMПредприятия, B2B, B2CУправление лидами, сделками, клиентамиOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
10PipedriveМалый, средний бизнесВизуальные пайплайны, конверсия сделок, легкость использованияТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
11Streak CRMB2C продажи, малый бизнес, фрилансерыУправление продажами, клиенты, сделкиБесплатный планот $59/мес за пользователя
12SugarCRMB2B-продажи, бизнес-процессыГибкая, открытая, расширяемаяБесплатный тестот $49/мес за пользователя
13OneBox OSeCommerce, розница, услугиCRM, ERP, B2CЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
14Zoho CRMМалый, средний бизнесАвтоматизация, управление, отношенияБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
15InsightlySMB, B2C, зростанняCRM, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
16KeepinCRMМалый бизнес, средний бизнес, B2CУправление клиентами, задачами, сделкамиТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
17Creatio (Sales)B2C-бизнесы, продажи, маркетингCRM, автоматизация, B2CБесплатный тестовый доступцена по запросу
18Binotel SmartCRMB2C бизнес, продажи, сервис360° карточка клиента, аналитика, управление задачами-от 399 грн/мес за сотрудника
19Agile CRMB2C компании, малый бизнес, средний бизнесКлиенты, кампании, обслуживаниеБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
Частые вопросы

Частые вопросы

? Какая система лучше всего подходит для работы с клиентами?
ТОП 19 систем помогут управлять базой покупателей, улучшать сервис и увеличивать продажи.
? Как улучшить взаимодействие с покупателями?
Используйте специализированное ПО для автоматизации коммуникаций, персонализации предложений и отслеживания истории взаимодействия.
? Нужен ли софт для продаж физическим лицам?
Да, он оптимизирует работу с каждым покупателем, упрощает обработку запросов и повышает лояльность.
? Какие функции важны для компаний?
Помните об управлении контактами, аналитике, автоматизации маркетинга и поддержке клиентов.
? Как выбрать идеальный инструмент?
Ознакомьтесь с нашим списком из 19 лучших решений, которые подойдут для вашего бизнеса.