Найдите оптимальное CRM-решение

ТОП 19 CRM для ресторанов

Лучшие решения для оптимизации вашего бизнеса.

Хит-парад

Найдите оптимальное CRM-решение

№1

LP-CRM

LP-CRM: эффективная CRM для вашего бизнеса! Оптимизируйте продажи в товарном сегменте, e-commerce и сфере услуг. Улучшайте привлечение клиентов и управляйте процессами с легкостью.

Выгоды

  • Рост продаж. LP-CRM оптимизирует взаимодействие с клиентами, увеличивая средний чек и частоту заказов.
  • Контроль бизнеса. Полная картина операций в одном интерфейсе для эффективного управления.
  • Лояльность гостей. Персонализированный подход и бонусы формируют базу постоянных посетителей.
  • Оптимизация работы. Автоматизируйте рутину, чтобы фокусироваться на качестве сервиса и развитии.

Функционал

  • CRM для ресторанов
  • LP-CRM: товар, e-commerce
  • Удобная CRM для бизнеса
  • Автоматизация ресторанов
  • CRM для любого бизнеса
LP-CRM
№2

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: Ваш CRM-лідер для ресторанного бізнесу. Побудуйте ефективні воронки продажів, керуйте клієнтами та аналізуйте дані для зростання вашого закладу. Оптимізуйте процес обслуговування та підвищуйте лояльність відвідувачів.

Выгоды

  • Збільшення продажів. Ефективно керуйте взаємодією з клієнтами для зростання прибутку.
  • Покращена аналітика. Отримуйте глибоке розуміння роботи бізнесу для прийняття зважених рішень.
  • Оптимізація роботи. Структуруйте процеси, щоб підвищити продуктивність команди.
  • Централізовані дані. Збирайте всю інформацію про клієнтів та угоди в одному місці.

Функционал

  • CRM для ресторанів
  • Ефективні продажі
  • Детальна аналітика
  • Лідерська CRM
  • Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
№3

Insightly

Insightly: комплексная CRM для SMB, сочетающая управление проектами и мощные интеграции. Оптимизируйте рабочие процессы, отслеживайте клиентов и реализуйте успешные проекты. Идеально подходит для развития вашего бизнеса.

Выгоды

  • Управление клиентами. Собирайте и анализируйте данные гостей для персонализированных предложений.
  • Оптимизация задач. Эффективно распределяйте работу персонала и отслеживайте выполнение.
  • Аналитика продаж. Получайте подробные отчеты для улучшения сервиса и прибыльности.
  • Интеграция. Объединяйте свои инструменты для бесперебойной работы бизнеса.

Функционал

  • CRM для ресторанов
  • Управление столиками
  • Заказ и оплата
  • Аналитика продаж
  • Insightly CRM
Insightly
№4

HubSpot CRM

HubSpot CRM: бесплатное ядро CRM для ресторанов! Комплексная платформа объединяет маркетинг, продажи и поддержку, помогая привлекать клиентов, оптимизировать процессы и улучшать сервис. Всё в одном месте для вашего бизнеса.

Выгоды

  • Бесплатное ядро. Начните бесплатно управлять контактами и продажами.
  • Единая платформа. Маркетинг, продажи, поддержка - всё в одном месте.
  • Расширенные возможности. Повышайте эффективность бизнеса с профессиональными инструментами.
  • Масштабируемость. Решение растет вместе с вашим бизнесом, адаптируясь к новым потребностям.

Функционал

  • CRM для ресторанов
  • Единая платформа
  • Бесплатное ядро CRM
  • Маркетинг, продажи, поддержка
  • HubSpot CRM
HubSpot CRM
№5

OneBox OS

OneBox OS: CRM/ERP платформа для ресторанов. Оптимизируйте процессы, телефонию, склад и документооборот в единой системе. Повышайте эффективность и прибыльность вашего бизнеса!

Выгоды

  • Единый центр управления. Управляйте всеми операциями вашего заведения в одном месте, оптимизируя работу команды.
  • Клиентский опыт. Повышайте лояльность гостей, персонализируя обслуживание и запоминая их предпочтения.
  • Эффективность на кухне. Контролируйте остатки, оптимизируйте закупки и уменьшайте расходы на продукты.
  • Финансовый контроль. Отслеживайте доходы, расходы и прибыльность, принимая обоснованные бизнес-решения.

Функционал

  • CRM для ресторанов
  • Управление бизнесом
  • Процессы
  • Телефония
  • Склад
OneBox OS
№6

SuiteCRM

SuiteCRM: гибкая Open-source CRM для вашего ресторана! Адаптируйте под свои потребности, оптимизируйте работу с клиентами, управляйте продажами и маркетингом. Максимальная эффективность без лишних затрат!

Выгоды

  • Гибкость. Настройте под потребности вашего заведения.
  • Полный контроль. Управляйте взаимодействием с клиентами и операциями.
  • Масштабируемость. Растите вместе с вашим бизнесом.
  • Открытый код. Без ограничений и скрытых платежей.

Функционал

  • CRM для ресторанов
  • SuiteCRM
  • Open-source
  • Кастомизация
  • Гибкость
SuiteCRM
№7

CPAshka

CPAshka: CRM-система, которая автоматизирует дропшиппинг! Максимизируйте прибыль, управляйте клиентами и заказами легко. Идеальное решение для вашего онлайн-бизнеса.

Выгоды

  • Оптимизация учета. Эффективное управление вашими данными и финансами.
  • Масштабирование бизнеса. Рост вашего дропшиппинг-бизнеса без лишних усилий.
  • Точные отчеты. Полную картину ваших продаж и прибыли.
  • Простота использования. Удобный инструмент для автоматизации дропшипперов.

Функционал

  • CRM для ресторанов
  • Автоматический подсчет
  • CPAshka CRM
  • Дропшиппинг
  • Эффективное управление
CPAshka
№8

NetHunt CRM

NetHunt CRM: управляйте бизнесом ресторана, не выходя из Gmail! Отслеживайте лиды, оптимизируйте воронки продажів и автоматизируйте процессы прямо в вашей почте. Эффективное управление клиентами и заказами для вашего заведения.

Выгоды

  • Управление клиентами. Все в одном месте: контакты, история заказов, предпочтения.
  • Рост продажів. Эффективно ведите клиентов от знакомства до постоянного посетителя.
  • Легкость использования. Управляйте бизнесом прямо из Gmail, без лишних программ.
  • Аналитика. Принимайте решения на основе данных для улучшения сервиса.

Функционал

  • CRM для ресторанов
  • Продажи и клиенты
  • Управление заказами
  • NetHunt CRM
  • Автоматизация продажів
NetHunt CRM
№9

KeepinCRM

KeepinCRM: Простая CRM для МСБ. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами. Идеальное решение для оптимизации процессов в вашем ресторане, от управления заказами до учета товаров. Сделайте свой бизнес эффективнее!

Выгоды

  • Управление клиентами. Храните контакты, историю заказов и отзывы для персонализированного сервиса.
  • Управление задачами. Организуйте работу персонала, отслеживайте выполнение и обеспечивайте бесперебойную работу заведения.
  • Анализ продаж. Получайте подробные отчеты о доходах, расходах и популярных позициях меню для оптимизации бизнеса.
  • Контроль финансов. Отслеживайте денежные потоки, планируйте бюджет и избегайте непредвиденных расходов.

Функционал

  • CRM для ресторанов
  • Клиенты, задачи, сделки
  • Склад и финансы
  • Просто для МСБ
  • KeepinCRM
KeepinCRM
№10

amoCRM

amoCRM: CRM с фокусом на мессенджеры. Создавайте чат-воронки, запускайте ботов и ведите омниканальные диалоги с вашими клиентами. Идеально для ресторанов, которые ценят быстрое обслуживание и личный контакт!

Выгоды

  • Чат-воронки. Автоматизируйте общение с гостями, проводите их по пути к бронированию.
  • Омниканальность. Общайтесь с клиентами там, где им удобно: мессенджеры, телефон, сайт.
  • Боты для ресторана. Автоматически отвечайте на типовые вопросы, собирайте заказы и бронирования.
  • Аналитика для бизнеса. Получайте данные о загруженности, эффективности акций и предпочтениях гостей.

Функционал

  • CRM для ресторанов
  • amoCRM
  • Чат-воронки
  • Боты
  • Омниканальность
amoCRM
№11

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - идеальная CRM для ресторанов! Встроенная телефония, email-маркетинг и ИИ-помощник для оптимизации продаж, коммуникации с клиентами и повышения эффективности вашего бизнеса.

Выгоды

  • Встроенная телефония. Удобно управляйте звонками и переговорами с клиентами прямо с платформы.
  • Email-маркетинг. Автоматизируйте коммуникацию с гостями и партнерами через персонализированные письма.
  • ИИ-помощник. Получайте интеллектуальные подсказки и прогнозы для оптимизации работы.
  • Единый центр управления. Храните всю информацию о клиентах и операциях в одном месте.

Функционал

  • CRM для ресторанов
  • Идеально для HoReCa
  • Freshworks CRM
  • С телефонией и ИИ
  • Автоматизация бизнеса
Freshworks CRM (Freshsales)
№12

Streak CRM

Streak CRM: мощная CRM прямо в вашем Gmail! Управляйте клиентами, продажами и проектами ресторана с помощью интуитивно понятных кастомных пайплайнов. Оптимизируйте процессы, повышайте эффективность команды и улучшайте обслуживание гостей, не покидая свой почтовый ящик.

Выгоды

  • Управление клиентами. Всё в Gmail: управляйте контактами, заказами и историей обслуживания.
  • Кастомные воронки. Настройте процесс от бронирования до постоянного клиента под себя.
  • Централизация данных. Вся информация о посетителях и их предпочтениях в одном месте.
  • Эффективные коммуникации. Улучшайте отношения с гостями благодаря персонализированным предложениям.

Функционал

  • CRM для ресторанов
  • Управление столиками
  • Заказы и оплаты
  • Аналитика ресторана
  • Streak CRM: Gmail CRM
Streak CRM
№13

Vtiger CRM

Vtiger CRM: единая платформа для продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Оптимизируйте работу ресторана, привлекайте новых гостей и повышайте лояльность существующих. Все в одном месте для вашего успеха!

Выгоды

  • Единая платформа. Интегрирует Sales, Marketing и Help Desk для полного контроля бизнеса.
  • Повышение эффективности. Оптимизируйте работу команд и улучшайте обслуживание клиентов.
  • Аналитика продаж. Получайте глубокое понимание трендов и принимайте обоснованные решения.
  • Удобство использования. Интуитивно понятный интерфейс позволяет быстро адаптироваться к новым инструментам.

Функционал

  • CRM для ресторанов
  • Vtiger: Sales
  • Vtiger: Marketing
  • Vtiger: Help Desk
  • Единая платформа
Vtiger CRM
№14

Close

Close - CRM, созданная для сейлз-команд, которые ценят эффективность! Фокусируется на звонках и email-сериях, помогая ресторанам управлять продажами, общаться с клиентами и оптимизировать коммуникации. Увеличивайте продажи и стройте крепкие отношения с посетителями!

Выгоды

  • Увеличение продаж. Расширьте охват клиентов с помощью целевых рассылок и эффективной коммуникации.
  • Рост лояльности. Постройте крепкие связи с гостями через персонализированный подход.
  • Оптимизация работы. Управляйте всей базой гостей и их заказов в одном месте.
  • Эффективные звонки. Улучшите результативность общения с клиентами, используя инструменты для звонков.

Функционал

  • CRM для ресторанов
  • Продажи растут с Close
  • Автоматизация продаж
  • Эффективные звонки
  • Email-маркетинг для успеха
Close
№15

Agile CRM

Agile CRM: интегрируйте продажи, маркетинг и сервис в единую систему для вашего ресторана. Оптимизируйте работу, повышайте лояльность клиентов и растите вместе с нами!

Выгоды

  • Единый интерфейс. Объединяет продажи, маркетинг и сервис для лучшего взаимодействия.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте для эффективных решений.
  • Автоматизация рабочих процессов. Оптимизируйте управление для повышения продуктивности.
  • Улучшение сервиса. Обеспечьте отличный опыт для каждого гостя.

Функционал

  • CRM для ресторанов
  • Единый интерфейс
  • Продажи, маркетинг, сервис
  • Agile CRM
  • Эффективное управление
Agile CRM
№16

Odoo CRM

Odoo CRM: мощный модуль CRM, интегрированный в ERP-экосистему Odoo. Оптимизируйте работу с клиентами, автоматизируйте продажи и улучшайте обслуживание в вашем ресторане. Эффективный инструмент для роста бизнеса.

Выгоды

  • Интеграция с ERP. Единый комплекс для всех бизнес-процессов, от клиентов до склада.
  • Управление клиентами. Централизованный учет и эффективная работа с базой посетителей.
  • Маркетинг и акции. Планируйте и анализируйте эффективность ваших маркетинговых кампаний.
  • Отчетность. Детальная аналитика продаж и поведения клиентов для принятия решений.

Функционал

  • CRM для ресторанов
  • Odoo CRM
  • ERP-экосистема
  • Управление клиентами
  • Бизнес-автоматизация
Odoo CRM
№17

Copper

Copper - CRM, глубоко интегрированная с Gmail и Google Workspace, идеальна для ресторанов. Управляйте клиентами, бронированиями и командой в одном месте, используя привычные инструменты Google.

Выгоды

  • Интеграция с Gmail. Вся информация о клиентах и их запросах всегда под рукой, прямо в вашем почтовом клиенте.
  • Эффективное управление. Организуйте работу с посетителями, отслеживайте заказы и улучшайте сервис.
  • Удобный интерфейс. Легкое управление, интуитивно понятное для всех сотрудников.
  • Повышение лояльности. Персонализированный подход к каждому гостю для незабываемых впечатлений.

Функционал

  • CRM для ресторанов
  • Оптимизация сервиса
  • Copper: CRM для Google Workspace
  • Gmail интеграция
  • Рост вашего бизнеса
Copper
№18

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM для ресторанов! Объединяйте заказы со всех каналов (онлайн, телефон, лично), эффективно управляйте коммуникациями с клиентами, контролируйте склад и получайте ценную аналитику для роста вашего бизнеса.

Выгоды

  • Все заказы в одном месте. Собирайте заявки с телефонии, мессенджеров, сайта и соцсетей в едином интерфейсе.
  • Управление коммуникациями. Эффективно общайтесь с клиентами и отслеживайте историю взаимодействия.
  • Учет продуктов. Контролируйте остатки, списывайте ингредиенты и предотвращайте списания.
  • Детальная аналитика. Получайте отчеты о продажах, эффективности работы и выгоде блюд.

Функционал

  • CRM для ресторанов
  • Ключевые функции CRM
  • Украинская CRM
  • Управление заказами
  • Аналитика бизнеса
KeyCRM
№19

Zoho CRM

Zoho CRM: мощная облачная CRM для ресторанов. Автоматизируйте продажи, маркетинг и сервис, оптимизируйте работу с клиентами и повышайте лояльность. Идеальное решение для управления вашим бизнесом.

Выгоды

  • Рост продаж. Увеличивайте доходы благодаря эффективному управлению клиентскими взаимодействиями.
  • Повышение лояльности. Обеспечьте исключительный сервис, который будет побуждать клиентов возвращаться.
  • Маркетинг без усилий. Запускайте успешные кампании и привлекайте новых посетителей.
  • Эффективность команды. Оптимизируйте работу персонала и улучшайте обслуживание каждого гостя.

Функционал

  • CRM для ресторанов
  • Автоматизация продаж
  • Маркетинг
  • Сервис
  • Zoho CRM
Zoho CRM
Сравнение

CRM-таблица сравнения

# Решение Основное направление Основные возможности Free-план Стартовая цена
1LP-CRMТоварный сегмент, e-commerce, услугиОптимизация продаж, привлечение клиентов, управление процессамиБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Salesforce Sales Cloudресторани, кафе, бариКерування клієнтами, воронки продажів, аналітикаТест 30 дніввід $25/міс за користувача
3InsightlySMB, проектный менеджмент, продажиУправление проектами, интеграции, клиентыТест 14 днейот $29/мес за пользователя
4HubSpot CRMрестораны, кафе, барыМаркетинг, продажи, сервисБесплатный планот $20/мес за пользователя
5OneBox OSРестораны, кафе, барыCRM, ERP, телефонияЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
6SuiteCRMРестораны, HoReCaКлиенты, продажи, маркетингОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
7CPAshkaдропшипперы, онлайн-магазиныАвтоматизация, клиенты, заказыБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
8NetHunt CRMрестораны, кафе, барыУправление, отслеживание, оптимизацияТест 14 днейот $24/мес за пользователя
9KeepinCRMМСБ, рестораны, малый бизнесКлиенты, сделки, финансыТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
10amoCRMРестораны, кафе, сервисЧат-воронки, боты, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
11Freshworks CRM (Freshsales)рестораны, кафе, барыТелефония, email, ИИ-помощникБесплатный планот $9/мес за пользователя
12Streak CRMРестораны, команды, продажиУправление клиентами, продажами, проектамиБесплатный планот $59/мес за пользователя
13Vtiger CRMрестораны, HoReCaПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
14CloseРестораны, бары, кафеЗвонки, email-серии, оптимизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
15Agile CRMРестораны, HoReCaПродажи, маркетинг, сервисБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
16Odoo CRMРестораны, HoReCa, кейтерингАвтоматизация продаж, управление клиентами, сервисOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
17CopperРестораны, кафе, барыКлиенты, бронирования, командаТест 14 днейот $29/мес за пользователя
18KeyCRMрестораны, кафе, барыЗаказы, клиенты, аналитикаТест 14 днейот $19/мес
19Zoho CRMрестораны, HoReCaАвтоматизация продаж, маркетинга, сервисаБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
Ответы на вопросы

Ответы на вопросы

? Какие преимущества автоматизации для заведений общественного питания?
Улучшает обслуживание, оптимизирует работу кухни, управляет запасами и повышает лояльность клиентов.
? Какие решения помогут оптимизировать работу ресторана?
Выбирайте программное обеспечение для учета столиков, заказов, клиентов и автоматизации маркетинга.
? Какие инструменты для аналитики выбирать?
Обратите внимание на системы, предоставляющие отчеты о продажах, популярных блюдах и поведении посетителей.
? Как улучшить взаимодействие с клиентами?
Используйте программы для сбора отзывов, персонализированных предложений и управления программами лояльности.
? Какие современные программы нужны для успеха вашего заведения?
Выбирайте комплексные платформы для управления всеми аспектами ресторанного бизнеса, от кухни до маркетинга.