Сделайте шаг к своей CRM

Рейтинг CRM: обзор 17 систем

Лучшие CRM-системы: сравнение и отзывы

Самые лучшие

Сделайте шаг к своей CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: мощная CRM-система, созданная для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и повышайте эффективность вашего бизнеса с интуитивно понятным интерфейсом и гибкими возможностями кастомизации.

Сильные стороны

  • Увеличение продаж. LP-CRM помогает эффективнее управлять клиентской базой и конвертировать лиды в заказы.
  • Организация бизнеса. Структурирует все процессы: от запросов до реализации, минимизируя хаос.
  • Детальная аналитика. Предоставляет глубокое понимание эффективности продаж и работы менеджеров.
  • Простота внедрения. Легко интегрируется в ваш бизнес, не требуя долгого обучения команды.

Возможности

  • Обзор CRM
  • LP-CRM: товарный бизнес
  • E-commerce CRM
  • CRM для услуг
  • Лучшая CRM для e-commerce
LP-CRM
№2

Agile CRM

Agile CRM: единая платформа для продаж, маркетинга и сервиса. Автоматизируйте процессы, повышайте эффективность и улучшайте клиентский опыт. Комплексное решение для роста вашего бизнеса.

Сильные стороны

  • Единое пространство. Все данные клиентов и взаимодействия в одном месте.
  • Комплексный подход. Интеграция отделов продаж, маркетинга и поддержки.
  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс для всех пользователей.
  • Рост бизнеса. Повышение эффективности команд и качества обслуживания.

Возможности

  • CRM системы: детальный обзор
  • Agile CRM: комплексное решение
  • Единый интерфейс: продажи, маркетинг
  • Обзор Agile CRM: эффективность бизнеса
  • CRM для роста: Agile CRM
Agile CRM
№3

NetHunt CRM

NetHunt CRM: ваш мощный инструмент для управления продажами прямо из Gmail. Лидогенерация, визуализация воронок продажів и автоматизация рутинных задач - всё это интегрировано в ваш почтовый клиент. Оптимизируйте работу команды и повышайте эффективность продаж без переключения между вкладками.

Сильные стороны

  • CRM в Gmail. Управляйте продажами и клиентами прямо из вашего почтового ящика, без переключения между вкладками.
  • Управление лидами. Эффективно отслеживайте потенциальных клиентов и управляйте ими на каждом этапе воронки продаж.
  • Визуальные воронки. Наглядно видите прогресс сделок и быстро определяйте слабые места.
  • Автоматизация задач. Настройте автоматическое выполнение рутинных действий, экономя время для развития бизнеса.

Возможности

  • Обзоры CRM
  • NetHunt CRM
  • CRM в Gmail
  • Лиды и воронки
  • Автоматизация из почты
NetHunt CRM
№4

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: мощная CRM для продаж с глубокой интеграцией 365 и ИИ-ассистентом Copilot. Автоматизируйте процессы, получайте ценные инсайты и повышайте эффективность команды благодаря современному решению от Microsoft.

Сильные стороны

  • Интеграция 365. Полное слияние с экосистемой Microsoft для максимальной эффективности.
  • Copilot-ассистент. AI-помощник для улучшения продуктивности продаж.
  • Масштабируемость. Решение растет вместе с вашим бизнесом.
  • Глубокая аналитика. Получайте ценные инсайты для принятия решений.

Возможности

  • Обзор CRM
  • Microsoft Dynamics 365
  • Интеграция 365
  • Copilot
  • CRM от Microsoft
Microsoft Dynamics 365 Sales
№5

Odoo CRM

Odoo CRM: мощный модуль CRM, интегрированный в ERP-систему Odoo. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и автоматизируйте процессы в единой среде. Идеальное решение для комплексного управления бизнесом.

Сильные стороны

  • Интеграция с ERP. Полная синергия данных в бизнес-процессах.
  • Единая платформа. Управляйте всеми аспектами бизнеса в одном месте.
  • Гибкость. Адаптируйте функционал под ваши уникальные потребности.
  • Масштабируемость. Система растет вместе с вашим бизнесом.

Возможности

  • Odoo CRM: обзор
  • ERP-интеграция
  • Управляй клиентами
  • Автоматизация продаж
  • Полный функционал
Odoo CRM
№6

amoCRM

amoCRM - CRM с фокусом на мессенджеры. Автоматизируйте продажи с помощью чат-воронок, интеллектуальных ботов и омниканальных диалогов. Эффективное управление клиентами в едином интерфейсе!

Сильные стороны

  • Чат-воронки. Эффективно управляйте путем клиента через коммуникацию.
  • Боты. Автоматизируйте повторяющиеся запросы и отвечайте 24/7.
  • Омниканальность. Общайтесь с клиентами в любом удобном канале.
  • Рост продаж. Конвертируйте больше лидов благодаря персонализированному общению.

Возможности

  • Обзоры CRM
  • amoCRM
  • Чат-воронки
  • Боты
  • Омниканальность
amoCRM
№7

KeyCRM

KeyCRM: украинская CRM для вашего бизнеса! Объединяйте заказы из всех каналов, автоматизируйте коммуникации, управляйте складом и получайте глубокую аналитику. Все для эффективного роста.

Сильные стороны

  • Единое окно. Все заказы и коммуникации в одном месте.
  • Продажи без границ. Собирайте клиентов из любых каналов.
  • Управление складом. Контролируйте остатки и оптимизируйте процессы.
  • Глубокая аналитика. Принимайте решения на основе данных.

Возможности

  • Обзоры CRM
  • KeyCRM
  • Украинская CRM
  • Автоматизация продаж
  • Комплексное решение
KeyCRM
№8

KeepinCRM

KeepinCRM: простая CRM для МСБ. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Эффективно для малого и среднего бизнеса, без лишних сложностей.

Сильные стороны

  • Простота использования. Удобный интерфейс для эффективной работы с клиентами, задачами и сделками.
  • Клиенты под контролем. Все о ваших клиентах в одном месте: контакты, история общения, статус.
  • Управление задачами. Эффективно планируйте и контролируйте выполнение задач, чтобы ничего не забыть.
  • Финансы и склад. Отслеживайте доходы, расходы и остатки на складе для полного контроля бизнеса.

Возможности

  • Обзор CRM
  • KeepinCRM
  • Простая CRM
  • МСБ CRM
  • Все для бизнеса
KeepinCRM
№9

SalesDrive

SalesDrive - CRM, разработанная для интернет-магазинов. Автоматизируйте продажи с интеграциями маркетплейсов, служб доставки, платежных систем и складского учета. Оптимизируйте работу, повышайте эффективность и растите вместе с SalesDrive!

Сильные стороны

  • Интеграции с маркетплейсами. Подключите все популярные платформы для продаж и управляйте ими из одного места.
  • Гибкие настройки. Адаптируйте под свои уникальные потребности бизнеса, даже для сложных процессов.
  • Полный контроль за складом. Следите за остатками, оптимизируйте их и избегайте дефицита товаров.
  • Автоматизация продаж. Управляйте заявками, отправляйте товары и принимайте оплаты без лишних усилий.

Возможности

  • CRM обзор
  • SalesDrive: CRM
  • Интернет-магазины
  • Интеграции CRM
  • Комплексные решения CRM
SalesDrive
№10

monday sales CRM

monday sales CRM - гибкая CRM на базе monday.com, которая оптимизирует процессы продаж. Легко адаптируется под нужды вашей команды, улучшает коммуникацию, отслеживает сделки и автоматизирует задачи. Идеальный выбор для роста продаж!

Сильные стороны

  • Гибкость настроек. Адаптируйте инструмент под уникальные потребности вашего отдела продаж, создавая индивидуальные рабочие процессы.
  • Визуализация данных. Легко отслеживайте прогресс сделок и анализируйте эффективность команды благодаря интуитивно понятным дашбордам.
  • Сотрудничество в команде. Упрощает коммуникацию и обмен информацией между менеджерами, повышая общую продуктивность.
  • Интеграция с другими инструментами. Подключайте свои любимые приложения для оптимизации рабочих процессов и централизации данных.

Возможности

  • Обзор CRM
  • Monday Sales CRM
  • Гибкая CRM
  • monday.com
  • Команды продаж
monday sales CRM
№11

Zoho CRM

Zoho CRM: облачная CRM для бизнеса. Автоматизируйте продажи, маркетинг и сервис. Мощные инструменты для роста вашей компании. Идеальное решение для обзора CRM-систем.

Сильные стороны

  • Полная автоматизация. Освободите время благодаря автоматизации продаж, маркетинга и сервиса.
  • Интуитивный интерфейс. Легко обучиться и использовать для всех членов команды.
  • Масштабируемость. Растите вместе с вашим бизнесом, не ограничивая потенциал.
  • Интеграция. Объединяйте свои рабочие процессы для максимальной эффективности.

Возможности

  • Обзор CRM
  • Zoho CRM: облако!
  • Автоматизация продаж
  • Маркетинг и сервис
  • CRM для бизнеса
Zoho CRM
№12

Nutshell

Nutshell: Ваша простая CRM и email-маркетинг для B2B-команд. Эффективное управление продажами и привлечение клиентов. Легко масштабируйте свой бизнес с Nutshell!

Сильные стороны

  • Простота использования. Легкий старт без долгого обучения.
  • Email-маркетинг. Привлекайте клиентов эффективно.
  • B2B фокус. Идеально для команд, работающих с бизнесами.
  • Всё в одном. Управляйте продажами и маркетингом из одного места.

Возможности

  • CRM для B2B
  • Простой интерфейс
  • Email-маркетинг
  • Обзоры CRM
  • Nutshell - ваш выбор
Nutshell
№13

Apptivo

Apptivo - комплексный набор бизнес-приложений для SMB с мощным CRM-ядром. Помогает автоматизировать продажи, маркетинг, управление проектами и финансами, оптимизируя рабочие процессы. Идеальное решение для растущего бизнеса, стремящегося к эффективности.

Сильные стороны

  • Единая платформа. Управляйте всеми бизнес-функциями в одном месте, упрощая работу.
  • Гибкость настроек. Адаптируйте приложение к уникальным потребностям вашего бизнеса.
  • Масштабируемость. Растите вместе с Apptivo, добавляя новые возможности.
  • Доступность для SMB. Эффективные инструменты для малого и среднего бизнеса по доступной цене.

Возможности

  • CRM обзор
  • Apptivo SMB CRM
  • Комплексное решение
  • Бизнес-приложения
  • Набор инструментов
Apptivo
№14

Streak CRM

Streak CRM: ваша CRM всередині Gmail! Ефективно керуйте продажами, проєктами та спілкуванням, створюючи кастомні пайплайни. Забудьте про перемикання між вкладками - вся інформація про клієнтів та угоди доступна прямо в поштовій скриньці.

Сильные стороны

  • Вбудована в Gmail. Керуйте бізнесом прямо з поштової скриньки.
  • Кастомні пайплайни. Адаптуйте робочі процеси під ваші потреби.
  • Централізовані дані. Вся інформація про клієнтів в одному місці.
  • Проста інтеграція. Швидке впровадження без зайвих зусиль.

Возможности

  • Огляд CRM
  • Streak CRM
  • CRM у Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Управління клієнтами
Streak CRM
№15

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - это CRM и мощная автоматизация маркетинга, созданная для малого бизнеса и предпринимателей. Помогает привлекать клиентов, оптимизировать продажи и эффективно управлять отношениями с ними.

Сильные стороны

  • Легкий старт. Начните успешно управлять бизнесом без лишних усилий.
  • Автоматизация продаж. Повышает эффективность работы отдела продаж.
  • Клиентская база. Храните всю информацию о клиентах в одном месте.
  • Маркетинговые инструменты. Увеличивайте лояльность и вовлеченность клиентов.

Возможности

  • Обзор Keap
  • CRM и маркетинг
  • Для предпринимателей
  • Автоматизация бизнеса
  • Keap: комплексное решение
Keap (ex-Infusionsoft)
№16

SuiteCRM

SuiteCRM: мощная open-source CRM для бизнеса любого масштаба. Открытый код, множество опций кастомизации и интеграций для оптимизации продаж, маркетинга и сервиса. Идеальное решение для компаний, стремящихся контролировать и развивать свои взаимоотношения с клиентами.

Сильные стороны

  • Открытый код. Полная свобода доработок и интеграций.
  • Гибкость. Адаптируйте под уникальные бизнес-потребности.
  • Масштабируемость. Растите вместе с инструментом.
  • Бесплатность. Экономьте бюджет без потери функционала.

Возможности

  • CRM обзоры
  • SuiteCRM
  • Open-source CRM
  • Кастомизация
  • Мощная CRM
SuiteCRM
№17

HubSpot CRM

HubSpot CRM: мощное бесплатное ядро CRM с маркетингом, продажами и поддержкой на единой платформе. Оптимизируйте свой бизнес с комплексным решением!

Сильные стороны

  • Бесплатное ядро. Начните с мощного функционала без затрат.
  • Единая платформа. Маркетинг, продажи и поддержка работают вместе.
  • Масштабирование. Растите вместе с вашим бизнесом.
  • Интеграция. Объедините все инструменты для эффективности.

Возможности

  • Обзор CRM
  • HubSpot CRM
  • Бесплатно
  • Единая платформа
  • Маркетинг, продажи, поддержка
HubSpot CRM
Сравнение

Систематизированное сравнение

# Система Ориентация Основные возможности Trial Цена от
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиУправление продажами, клиентская база, кастомизацияБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Agile CRMМалый бизнес, средний бизнес, стартапыПродажи, маркетинг, сервисБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
3NetHunt CRMПредприниматели, малый бизнес, команды продажЛидогенерация, воронки продаж, автоматизацияТест 14 днейот $24/мес за пользователя
4Microsoft Dynamics 365 SalesМалый, средний, крупный бизнесАвтоматизация, инсайты, CopilotТест 30 днейот $65/мес за пользователя
5Odoo CRMМалый, средний бизнесУправление лидами, потенциальными клиентами, возможности продажиOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
6amoCRMМалый, средний бизнес, сервисФокус на мессенджеры, автоматизация, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
7KeyCRMМалый, средний бизнесОбъединение каналов, автоматизация, аналитикаТест 14 днейот $19/мес
8KeepinCRMМСБ, малый бизнес, средний бизнесКлиенты, задачи, сделкиТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
9SalesDriveИнтернет-магазины, маркетплейсы, e-commerceИнтеграции, автоматизация, учетТест 14 днейот 349 грн/мес
10monday sales CRMМалый, средний бизнес, команды продажГибкость, оптимизация, автоматизацияБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
11Zoho CRMМалый бизнес, средний бизнес, стартапыАвтоматизация продаж, маркетинга, сервисаБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
12NutshellB2B-команды, малый и средний бизнесCRM, email-маркетинг, управление продажамиТест 14 днейот $16/мес за пользователя
13ApptivoSMB, растущий бизнес, эффективностьCRM, автоматизация, управлениеТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
14Streak CRMМалий бізнес, стартапи, фрілансериУправління продажами, проєктами, комунікаціїБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
15Keap (ex-Infusionsoft)Малый бизнес, предпринимателиCRM, автоматизация маркетинга, управление отношениямиТест (бесплатно)от $159/мес
16SuiteCRMМалый, средний, крупный бизнесОткрытый код, кастомизация, интеграцииОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
17HubSpot CRMМалый бизнес, стартапы, растущие компанииБесплатное ядро CRM, единая платформа, комплексное решениеБесплатный планот $20/мес за пользователя
Частые вопросы

Частые вопросы

? Что такое программное обеспечение для управления клиентами
Это инструмент для автоматизации взаимодействия с покупателями, помогающий организовывать контакты, сделки и коммуникации.
? Какие преимущества программ для клиентов
Повышает эффективность продаж, улучшает обслуживание, централизует данные клиентов и автоматизирует рутинные задачи.
? Как выбрать программное обеспечение для клиентов
Учтите потребности вашего бизнеса, функционал, стоимость и отзывы пользователей.
? На что обратить внимание в рейтинге программ
Оценивайте функционал, удобство интерфейса, интеграции, масштабируемость и цену.
? Какие популярные решения для клиентов
Среди лидеров часто отмечают Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Bitrix24 и другие.