Підберіть ідеальну CRM

Рейтинг CRM: огляд 17 систем

Найкращі CRM-системи: порівняння та відгуки

Кращі

Підберіть ідеальну CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: потужна CRM-система, створена для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та підвищуйте ефективність вашого бізнесу з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом та гнучкими можливостями кастомізації.

Переваги сервісу

  • Збільшення продажів. LP-CRM допомагає ефективніше керувати клієнтською базою та конвертувати ліди в замовлення.
  • Організація бізнесу. Структурує всі процеси: від запитів до реалізації, мінімізуючи хаос.
  • Детальна аналітика. Надає глибоке розуміння ефективності продажів та роботи менеджерів.
  • Простота впровадження. Легко інтегрується у ваш бізнес, не вимагаючи довгого навчання команди.

Технічні деталі

  • Огляд CRM
  • LP-CRM: товарний бізнес
  • E-commerce CRM
  • CRM для послуг
  • Краща CRM для e-commerce
LP-CRM
№2

Agile CRM

Agile CRM: єдина платформа для продажів, маркетингу та сервісу. Автоматизуйте процеси, підвищуйте ефективність та покращуйте клієнтський досвід. Комплексне рішення для зростання вашого бізнесу.

Переваги сервісу

  • Єдиний простір. Усі дані клієнтів та взаємодії в одному місці.
  • Комплексний підхід. Інтеграція відділів продажів, маркетингу та підтримки.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для всіх користувачів.
  • Зростання бізнесу. Підвищення ефективності команд та якості обслуговування.

Технічні деталі

  • CRM системи: детальний огляд
  • Agile CRM: комплексне рішення
  • Єдиний інтерфейс: продаж, маркетинг
  • Огляд Agile CRM: ефективність бізнесу
  • CRM для зростання: Agile CRM
Agile CRM
№3

NetHunt CRM

NetHunt CRM: ваш потужний інструмент для управління продажами прямо з Gmail. Лід-генерація, візуалізація воронок продажів та автоматизація рутинних завдань – все це інтегровано у ваш поштовий клієнт. Оптимізуйте роботу команди та підвищуйте ефективність продажів без перемикання між вкладками.

Переваги сервісу

  • CRM у Gmail. Керуйте продажами та клієнтами прямо з вашої поштової скриньки, без перемикання між вкладками.
  • Керування лідами. Ефективно відстежуйте потенційних клієнтів та керуйте ними на кожному етапі воронки продажів.
  • Візуальні воронки. Наочно бачте прогрес угод та швидко визначайте слабкі місця.
  • Автоматизація завдань. Налаштуйте автоматичне виконання рутинних дій, заощаджуючи час для розвитку бізнесу.

Технічні деталі

  • Огляди CRM
  • NetHunt CRM
  • CRM у Gmail
  • Ліди та воронки
  • Автоматизація з пошти
NetHunt CRM
№4

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM для продажів з глибокою інтеграцією 365 та ШІ-асистентом Copilot. Автоматизуйте процеси, отримуйте цінні інсайти та підвищуйте ефективність команди завдяки сучасному рішенню від Microsoft.

Переваги сервісу

  • Інтеграція 365. Повне злиття з екосистемою Microsoft для максимальної ефективності.
  • Copilot-асистент. AI-помічник для покращення продуктивності продажів.
  • Масштабованість. Рішення зростає разом з вашим бізнесом.
  • Глибока аналітика. Отримуйте цінні інсайти для прийняття рішень.

Технічні деталі

  • Огляд CRM
  • Microsoft Dynamics 365
  • Інтеграція 365
  • Copilot
  • CRM від Microsoft
Microsoft Dynamics 365 Sales
№5

Odoo CRM

Odoo CRM: потужний модуль CRM інтегрований в ERP-систему Odoo. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та автоматизуйте процеси в єдиному середовищі. Ідеальне рішення для комплексного управління бізнесом.

Переваги сервісу

  • Інтеграція з ERP. Повна синергія даних у бізнес-процесах.
  • Єдина платформа. Керуйте всіма аспектами бізнесу в одному місці.
  • Гнучкість. Адаптуйте функціонал під ваші унікальні потреби.
  • Масштабованість. Система росте разом з вашим бізнесом.

Технічні деталі

  • Odoo CRM: огляд
  • ERP-інтеграція
  • Керуй клієнтами
  • Автоматизація продажів
  • Повний функціонал
Odoo CRM
№6

amoCRM

amoCRM — CRM із мессенджер-фокусом. Автоматизуйте продажі з чат-воронками, інтелектуальними ботами та омніканальними діалогами. Ефективне управління клієнтами в єдиному інтерфейсі!

Переваги сервісу

  • Чат-воронки. Ефективно керуйте шляхом клієнта через комунікацію.
  • Боти. Автоматизуйте повторні запити та відповідайте 24/7.
  • Омніканальність. Спілкуйтесь з клієнтами в будь-якому зручному каналі.
  • Зростання продажів. Конвертуйте більше лідів завдяки персоналізованому спілкуванню.

Технічні деталі

  • Огляди CRM
  • amoCRM
  • Чат-воронки
  • Боти
  • Омніканальність
amoCRM
№7

KeyCRM

KeyCRM: українська CRM для вашого бізнесу! Об'єднуйте замовлення з усіх каналів, автоматизуйте комунікації, керуйте складом та отримуйте глибоку аналітику. Все для ефективного росту.

Переваги сервісу

  • Єдине вікно. Усі замовлення та комунікації в одному місці.
  • Продажі без меж. Збирайте клієнтів з будь-яких каналів.
  • Керування складом. Контролюйте залишки та оптимізуйте процеси.
  • Глибока аналітика. Приймайте рішення на основі даних.

Технічні деталі

  • Огляди CRM
  • KeyCRM
  • Українська CRM
  • Автоматизація продажів
  • Комплексне рішення
KeyCRM
№8

KeepinCRM

KeepinCRM: проста CRM для МСБ. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одному місці. Ефективно для малого та середнього бізнесу, без зайвих складнощів.

Переваги сервісу

  • Простота використання. Зручний інтерфейс для ефективної роботи з клієнтами, завданнями та угодами.
  • Клієнти під контролем. Все про ваших клієнтів в одному місці: контакти, історія спілкування, статус.
  • Управління завданнями. Ефективно плануйте та контролюйте виконання завдань, щоб нічого не забути.
  • Фінанси та склад. Відстежуйте доходи, витрати та залишки на складі для повного контролю бізнесу.

Технічні деталі

  • Огляд CRM
  • KeepinCRM
  • Проста CRM
  • МСБ CRM
  • Все для бізнесу
KeepinCRM
№9

SalesDrive

SalesDrive — CRM, створена для інтернет-магазинів. Автоматизуйте продажі з інтеграціями маркетплейсів, служб доставки, платіжних систем та складського обліку. Оптимізуйте роботу, підвищуйте ефективність та зростайте разом із SalesDrive!

Переваги сервісу

  • Інтеграції з маркетплейсами. Підключіть всі популярні платформи для продажів та керуйте ними з одного місця.
  • Гнучкі налаштування. Адаптуйте під свої унікальні потреби бізнесу, навіть для складних процесів.
  • Повний контроль за складом. Слідкуйте за залишками, оптимізуйте їх та уникайте дефіциту товарів.
  • Автоматизація продажів. Керуйте заявками, відправляйте товари та приймайте оплати без зайвих зусиль.

Технічні деталі

  • CRM огляд
  • SalesDrive: CRM
  • Інтернет-магазини
  • Інтеграції CRM
  • Комплексні рішення CRM
SalesDrive
№10

monday sales CRM

monday sales CRM — гнучка CRM на базі monday.com, що оптимізує процеси продажів. Легко адаптується під потреби вашої команди, покращує комунікацію, відстежує угоди та автоматизує завдання. Ідеальний вибір для зростання продажів!

Переваги сервісу

  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте інструмент під унікальні потреби вашого відділу продажів, створюючи індивідуальні робочі процеси.
  • Візуалізація даних. Легко відстежуйте прогрес угод та аналізуйте ефективність команди завдяки інтуїтивно зрозумілим дашбордам.
  • Співпраця в команді. Спрощує комунікацію та обмін інформацією між менеджерами, підвищуючи спільну продуктивність.
  • Інтеграція з іншими інструментами. Підключайте свої улюблені додатки для оптимізації робочих процесів та централізації даних.

Технічні деталі

  • CRM огляд
  • Monday Sales CRM
  • Гнучкий CRM
  • monday.com
  • Команди продажів
monday sales CRM
№11

Zoho CRM

Zoho CRM: хмарна CRM для бізнесу. Автоматизуйте продажі, маркетинг та сервіс. Потужні інструменти для зростання вашої компанії. Ідеальне рішення для огляду CRM-систем.

Переваги сервісу

  • Повна автоматизація. Звільніть час завдяки автоматизації продажів, маркетингу та сервісу.
  • Інтуїтивний інтерфейс. Легко навчитися та використовувати для всіх членів команди.
  • Масштабованість. Зростайте разом з вашим бізнесом, не обмежуючи потенціал.
  • Інтеграція. Об'єднуйте свої робочі процеси для максимальної ефективності.

Технічні деталі

  • Огляд CRM
  • Zoho CRM: хмара!
  • Автоматизація продажів
  • Маркетинг та сервіс
  • CRM для бізнесу
Zoho CRM
№12

Nutshell

Nutshell: Ваша проста CRM та email-маркетинг для B2B-команд. Ефективне управління продажами та залучення клієнтів. Легко масштабуйте свій бізнес з Nutshell!

Переваги сервісу

  • Простота використання. Легкий старт без довгого навчання.
  • Email-маркетинг. Залучайте клієнтів ефективно.
  • B2B фокус. Ідеально для команд, що працюють з бізнесами.
  • Все в одному. Керуйте продажами та маркетингом з одного місця.

Технічні деталі

  • CRM для B2B
  • Простий інтерфейс
  • Email-маркетинг
  • Огляди CRM
  • Nutshell - ваш вибір
Nutshell
№13

Apptivo

Apptivo — комплексний набір бізнес-додатків для SMB з потужним CRM-ядром. Допомагає автоматизувати продажі, маркетинг, управління проєктами та фінансами, оптимізуючи робочі процеси. Ідеальне рішення для зростаючого бізнесу, що прагне ефективності.

Переваги сервісу

  • Єдина платформа. Керуйте всіма бізнес-функціями в одному місці, спрощуючи роботу.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте додаток до унікальних потреб вашого бізнесу.
  • Масштабованість. Ростіть разом з Apptivo, додаючи нові можливості.
  • Доступність для SMB. Ефективні інструменти для малого та середнього бізнесу за доступною ціною.

Технічні деталі

  • CRM огляд
  • Apptivo SMB CRM
  • Комплексне рішення
  • Бізнес-додатки
  • Набір інструментів
Apptivo
№14

Streak CRM

Streak CRM: ваша CRM всередині Gmail! Ефективно керуйте продажами, проєктами та спілкуванням, створюючи кастомні пайплайни. Забудьте про перемикання між вкладками – вся інформація про клієнтів та угоди доступна прямо в поштовій скриньці.

Переваги сервісу

  • Вбудована в Gmail. Керуйте бізнесом прямо з поштової скриньки.
  • Кастомні пайплайни. Адаптуйте робочі процеси під ваші потреби.
  • Централізовані дані. Вся інформація про клієнтів в одному місці.
  • Проста інтеграція. Швидке впровадження без зайвих зусиль.

Технічні деталі

  • Огляд CRM
  • Streak CRM
  • CRM у Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Управління клієнтами
Streak CRM
№15

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) — це CRM та потужна маркетингова автоматизація, створена для малого бізнесу та підприємців. Допомагає залучати клієнтів, оптимізувати продажі та ефективно керувати відносинами з ними.

Переваги сервісу

  • Легкий старт. Почніть успішно керувати бізнесом без зайвих зусиль.
  • Автоматизація продажів. Підвищує ефективність роботи відділу продажів.
  • Клієнтська база. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
  • Маркетинг-інструменти. Збільшуйте лояльність та залученість клієнтів.

Технічні деталі

  • Огляд Keap
  • CRM та маркетинг
  • Для підприємців
  • Автоматизація бізнесу
  • Keap: комплексне рішення
Keap (ex-Infusionsoft)
№16

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна open-source CRM для бізнесу будь-якого масштабу. Відкритий код, безліч опцій кастомізації та інтеграцій для оптимізації продажів, маркетингу та сервісу. Ідеальне рішення для компаній, що прагнуть контролювати та розвивати свої взаємини з клієнтами.

Переваги сервісу

  • Відкритий код. Повна свобода доопрацювань та інтеграцій.
  • Гнучкість. Адаптуйте під унікальні бізнес-потреби.
  • Масштабованість. Зростайте разом з інструментом.
  • Безкоштовність. Економте бюджет без втрати функціоналу.

Технічні деталі

  • CRM огляди
  • SuiteCRM
  • Open-source CRM
  • Кастомізація
  • Потужна CRM
SuiteCRM
№17

HubSpot CRM

HubSpot CRM: потужне безкоштовне ядро CRM з маркетингом, продажами та підтримкою на єдиній платформі. Оптимізуйте свою справу з комплексним рішенням для бізнесу!

Переваги сервісу

  • Безкоштовне ядро. Почніть з потужного функціоналу без витрат.
  • Єдина платформа. Маркетинг, продажі та підтримка працюють разом.
  • Масштабування. Зростайте разом з вашим бізнесом.
  • Інтеграція. Об'єднайте всі інструменти для ефективності.

Технічні деталі

  • Огляд CRM
  • HubSpot CRM
  • Безкоштовно
  • Єдина платформа
  • Маркетинг, продажі, підтримка
HubSpot CRM
Порівняння

Порівняння CRM-систем

# Програмне забезпечення Тип бізнесу Ключові функції Фрі-тариф Вартість від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиКерування продажами, клієнтська база, кастомізаціяБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Agile CRMМалий бізнес, середній бізнес, стартапиПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
3NetHunt CRMПідприємці, малий бізнес, команди продажівЛід-генерація, воронки продажів, автоматизаціяТест 14 дніввід $24/міс за користувача
4Microsoft Dynamics 365 SalesМалий, середній, великий бізнесАвтоматизація, інсайти, CopilotТест 30 дніввід $65/міс за користувача
5Odoo CRMМалий, середній бізнесУправління лідами, потенційними клієнтами, можливості продажуOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
6amoCRMМалий, середній бізнес, сервісМессенджер-фокус, автоматизація, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
7KeyCRMМалий, середній бізнесОб'єднання каналів, автоматизація, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
8KeepinCRMМСБ, малий бізнес, середній бізнесКлієнти, завдання, угодиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
9SalesDriveІнтернет-магазини, маркетплейси, e-commerceІнтеграції, автоматизація, облікТест 14 дніввід 349 грн/міс
10monday sales CRMМалий, середній бізнес, команди продажівГнучкість, оптимізація, автоматизаціяБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
11Zoho CRMМалий бізнес, середній бізнес, стартапиАвтоматизація продажів, маркетингу, сервісуБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
12NutshellB2B-команди, малий та середній бізнесCRM, email-маркетинг, управління продажамиТест 14 дніввід $16/міс за користувача
13ApptivoSMB, зростаючий бізнес, ефективністьCRM, автоматизація, управлінняТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
14Streak CRMМалий бізнес, стартапи, фрілансериУправління продажами, проєктами, комунікаціїБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
15Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація маркетингу, управління відносинамиТест (безкоштовно)від $159/міс
16SuiteCRMМалий, середній, великий бізнесВідкритий код, кастомізація, інтеграціїВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
17HubSpot CRMМалий бізнес, стартапи, зростаючі компаніїБезкоштовне ядро CRM, єдина платформа, комплексне рішенняБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
FAQ

FAQ

? Що таке програмне забезпечення для управління клієнтами
Це інструмент для автоматизації взаємодії з покупцями, що допомагає організовувати контакти, угоди та комунікації.
? Які переваги програм для клієнтів
Підвищує ефективність продажів, покращує обслуговування, централізує дані клієнтів та автоматизує рутинні завдання.
? Як вибрати програмне забезпечення для клієнтів
Врахуйте потреби вашого бізнесу, функціонал, вартість та відгуки користувачів.
? На що звернути увагу в рейтингу програм
Оцінюйте функціонал, зручність інтерфейсу, інтеграції, масштабованість та ціну.
? Які популярні рішення для клієнтів
Серед лідерів часто відзначають Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Bitrix24 та інші.